Навігація
Головна
 
Головна arrow Етика та Естетика arrow Ділова етика
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Переваги соціально відповідального бізнесу

Соціально відповідальні компанії отримують цілу низку відчутних переваг, включаючи зниження експлуатаційних витрат, підвищення обсягу продажів, залучення та збереження клієнтури, зростання продуктивності праці співробітників і поліпшення якості їх роботи, створення додаткових можливостей для залучення і збереження персоналу, зниження потреби у здійсненні наглядових функцій, а також розширення доступу до капіталу, що в кінцевому рахунку веде до поліпшення фінансових показників.

Соціальна активність і акціонерний капітал. Програми соціальних інвестицій дають реальну віддачу як тим, кому вони адресовані, так і тим, хто їх ініціює. Інформація про ступінь соціальної активності компанії є важливою для інвесторів, що розглядають результати діяльності компанії з погляду акціонерної вартості. Простіше кажучи, ринок враховує даний фактор у вартості акцій, тому компанії з високим рівнем корпоративної соціальної відповідальності можуть швидше розраховувати на зростання капіталізації, ніж компанії, що ігнорують даний фактор.

Незважаючи на те що зв'язок між зниженням кількості бездомних в місті як результатом благодійної діяльності та динамікою курсу акцій виміряти дуже важко, соціальна активність компанії впливає на вартість акціонерного капіталу, цей зв'язок в сучасній економіці має тенденцію зростати.

У журналі Business and Society Review були опубліковані результати дослідження, проведеного в 1999 р, згідно з яким показник ринкової доданої вартості 300 великих компаній, що оголосили про те, що вони будуть керуватися у своїй діяльності положеннями кодексу корпоративної етики, був у два-три рази вище аналогічного показника компаній, які не брали на себе таких зобов'язань.

Соціальна активність компанії впливає на споживачів. 68% російських покупців заявляють, що будуть купувати продукти тих компаній, які сприяють вирішенню соціальних проблем. Таким чином, соціальна активність підвищує впізнаваність продукту і дає маркетингові переваги.

Ще більш вражаючі результати показали компанії роздрібної торгівлі: соціальні показники (у порівнянні з економічними) надають вдвічі більший вплив на репутацію фірми. Соціальна активність все більше стає не тільки бажаним, а й необхідним напрямом діяльності компанії. З розвитком соціальних потреб споживачів зростають вимоги до бізнесу. Очевидно, що екологічна складова стає все більш важливою для споживачів у розвинених країнах. Більш ніж для 50% споживачів у Західній Європі важливо, щоб товари були зроблені в екологічно чистих умовах. Люди готові платити значно більше за "чисту" енергію.

Турбота про своїх співробітників сприяє додаткової мотивації і веде до підвищення продуктивності праці, що дуже важливо для пашів країни.

У 2001 р більша частина випускників MBA (Master of Business Administration) обрали компанії, які відомі своїми соціальними програмами.

Цей аспект дуже важливий для великих корпорацій і є вирішальним для транснаціональних компаній, які потребують залучення і постійному поновленні персоналу в усьому світі. Інвестиції в персонал та інвестиції в соціальне середовище в регіонах присутності - найважливіший фактор розвитку компанії в країнах, що розвиваються, де держава не може самостійно вирішувати соціальні проблеми і забезпечувати надходження на ринок праці повноцінних людських ресурсів.

Дослідження показало, що від ставлення співробітників до компанії залежать її доходи: поліпшення ставлення співробітників до компанії на 5 пунктів означає поліпшення задоволеності клієнтів на 1,3 пункту, що, у свою чергу, означає підвищення прибутку на 0,5 пункту (за даними Sears) . Для такої компанії, як Sears, збільшення прибутку на 0,5 пункту означає 65 млн дол. На рік.

Соціальна активність компанії впливає на зниження витрат і на взаємодію з владою. Для галузей, що знаходяться під пильним контролем держави (банки, страхові компанії, комунальні послуги, охорона здоров'я), це стратегічний ресурс. Інвестування в поліпшення соціальних умов може принести непогані дивіденди, коли для здійснення стратегічного кроку (наприклад, злиття) необхідне схвалення регулюючого органу. Транснаціональні компанії в країнах, що розвиваються часто використовують благодійність, щоб отримати розташування влади. Наприклад, гам, де держава не в змозі підтримувати охорону здоров'я, великі компанії можуть взяти на себе часткову підтримку в обмін на контракти.

Продумана політика соціальної відповідальності може вести до зниження тиску з боку перевіряючих органів. Публікація принципів і політики щодо працівників, навколишнього середовища, у відносинах з постачальниками дає відповідь і державним органам, яким є підхід компанії до цих питань. Важливу роль відіграє проводиться регулярно соціальний аудит. У Росії, на жаль, зважаючи корупції взаємозв'язок між соціальною відповідальністю компанії і сприятливим ставленням держави простежити важче. Проте вже можна сказати, що компанії, наступні відкритості та прозорості у своїй діяльності, що вкладають ресурси в соціальні програми, мають більш стійкі позиції у відносинах з владою.

Вихід на нові ринки. Соціальна активність використовується як засіб виходу на нові ринки навіть до формального початку бізнес-діяльності на даній території. Наприклад, компанія Procter & Gamble розпочала роботу в Росії з співпраці з Санкт-Петербурзьким університетом. "Різниця між хорошими і поганими відносинами з місцевим співтовариством полягає в тому, що в першому випадку компанія отримує доступ до нового ринку, а в другому - вона з ганьбою виганяється з нього", - заявив Стекела з AddVenture NetWork Inc. Він зазначив, що місцеві активісти завадили відкриттю супермаркетів WalMart в штатах Вермонт і Массачусетс з побоювань, що поява магазинів цієї роздрібної мережі негативно позначиться на місцевій економіці.

Добросусідські відносини з місцевим співтовариством дозволяють компанії надійно закріпитися на його території, знижують ризики, підвищують рейтинг. Активна соціальна діяльність компанії перетворює її в громадянина суспільства, який користується всіма перевагами свого громадянства. Якщо в регіоні вирішені проблеми працевлаштування, освіти, охорони здоров'я, благоустрою міст і селищ, це означає мінімізацію інвестиційних ризиків. Надання допомоги місцевим спільнотам по цим напрямкам є одним із пріоритетів соціальної політики великих компаній, що сприяє підвищенню інвестиційного рейтингу регіону і в кінцевому рахунку самих компаній. Така позиція в умовах кризи може пом'якшити вимушене підвищення цін на продукцію компанії, знижує ризики можливих соціальних потрясінь, що дуже важливо для інвесторів.

Поняття соціальної відповідальності пов'язане з поняттям справедливості і соціального порядку. Саме ці поняття є пріоритетними для суспільства. Якщо пріоритетом для бізнесу є економічна ефективність і прибуток, то без соціального порядку ні про яку ефективності і прибутковості говорити не доводиться. Соціальна відповідальність - поняття, що дозволяє встановити смислову єдність держави і суспільства, суспільства та бізнесу.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук