Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Менеджмент
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Конкуренти

Вплив на організацію такого чинника як конкуренція неможливо заперечувати. Керівництво кожного підприємства чітко розуміє, що якщо не задовольняти потреби споживачів так само ефективно, як це роблять конкуренти, підприємству довго не протриматися на плаву.

У багатьох випадках не споживачі, а конкуренти визначають, якого роду результати діяльності можна продати, і яку ціну можна запросити.

Недооцінка конкурентів і переоцінка ринків приводять навіть найбільші компанії до значних втрат і кризам. Важливо розуміти, що споживачі - не єдиний об'єкт суперництва організацій. Останні можуть також вести конкурентну боротьбу за трудові ресурси, матеріали, капітал і право використовувати певні технічні нововведення. Від реакції на конкуренцію залежать такі внутрішні фактори, як умови роботи, оплата праці і характер відносин керівників з підлеглими.

Сучасний розвиток науки і техніки в умовах НТР істотно загострило конкурентну боротьбу між фірмами. Найважливішою умовою процвітання фірми є її постійне вдосконалення, насамперед на базі сучасних досягнень науки і техніки.

Середа непрямого впливу

Фактори середовища непрямого впливу або загальне зовнішнє оточення зазвичай не впливають на організацію так само помітно, як фактори середовища прямого впливу. Проте керівництву необхідно їх враховувати.

Середа непрямого впливу звичайно складніше, ніж середовище прямого впливу. Тому при її дослідженні зазвичай спираються передусім на прогнози. До основних факторів середовища непрямого впливу відносяться технологічні, економічні, соціокультурні та політичні чинники (рис. 2.8).

Технологія

Технологія є одночасно внутрішньої змінної та зовнішнім фактором великого значення. В якості зовнішнього фактора вона відображає рівень науково-технічного розвитку, який впливає на організацію, наприклад, в областях автоматизації, інформатизації та ін. Технологічні нововведення впливають на ефективність, з якою продукти можна виготовляти і продавати, на швидкість старіння продукту, на те, як можна збирати, зберігати і розподіляти інформацію, а також на те, якого роду послуги і нові продукти очікують споживачі від організації. Щоб зберегти конкурентоспроможність кожна організація змушена використовувати досягнення науково-технічного прогресу, принаймні ті, від яких залежить ефективність її діяльності.

Середа непрямого впливу

Рис. 2.8. Середа непрямого впливу

Дослідники описали швидкість зміни технологій в останні десятиліття і стверджують, що дана тенденція збережеться. Одна з причин цього явища полягає в тому, що зараз на землі живе більше вчених, ніж їх було у світі перш. Деякі недавні великі технологічні нововведення глибоко торкнулися організації і суспільство. Це комп'ютерна, лазерна, мікрохвильова, напівпровідникова технології, інтегровані лінії зв'язку, робототехніка, супутниковий зв'язок, атомна енергетика, отримання синтетичних палив та продуктів харчування, генна інженерія. Деніел Белл (1919-2011), відомий соціолог, вважає, що майбутні покоління вважатимуть найбільш цінним нововведенням технологію мініатюризації. Сучасні нововведення типу точкових мікроелементів і пам'яті на циліндричних магнітних доменах уможливлюють зберігання на невеликому диску такого обсягу інформації, під який перш потрібні будівлі з численними картотечними блоками бази даних. Напівпровідники та мікропроцесори зробили легкодоступними невеликі комп'ютери. Вони змінили також характер багатьох виробів (наприклад, електронні годинники замінили механічні) і зумовили впровадження машин і приладів нових типів в нові області (наприклад пристрої, призначені для діагностування та лікування в медицині).

Організації, що мають справу безпосередньо з технологією високого рівня, наукомісткі підприємства повинні бути в змозі швидко реагувати на нові розробки і самі пропонувати нововведення. Однак сьогодні, щоб зберегти конкурентоспроможність, всі організації змушені йти в ногу, принаймні, з тими розробками, від яких залежить ефективність їх діяльності.

Стан економіки

Керівництво також повинно вміти оцінювати, як позначаться на операціях організації загальні зміни стану економіки. Стан світової економіки впливає на вартість всіх впроваджуються ресурсів і здатність споживачів купувати певні товари та послуги. Наприклад, якщо прогнозується інфляція, керівництво може піти на збільшення запасів ресурсів і провести з робочими переговори про фіксовану оплату праці, щоб стримати зростання витрат. Воно також може вирішити зробити позику, оскільки при настанні термінів платежів гроші будуть коштувати дешевше.

Стан економіки може сильно вплинути на можливості отримання організацією капіталу, так як при погіршенні економічної обстановки банки посилюють умови отримання кредиту і підвищують ставки відсотка. При зниженні податків відбувається збільшення маси грошей, які люди можуть витратити на цілі не першої необхідності і тим самим сприяти розвитку бізнесу. Те чи інше конкретне зміна стану економіки може справити позитивний вплив на одні і негативний вплив - на інші організації. Організації, які ведуть справи в багатьох країнах, часто вважають стан економіки особливо складним і важливим для себе аспектом. Так, коливання курсу долара відносно валют інших країн можуть стати причиною миттєвого збагачення або зубожіння фірми.

Соціокультурні чинники

Будь-яка організація функціонує, щонайменше, в одній культурному середовищі. Тому соціокультурні фактори, серед яких переважають установки, життєві цінності і традиції, впливають на організацію.

Соціально-культурні фактори впливають на формування попиту населення, на трудові відносини, рівень заробітної плати і на умови праці. До цих факторів відноситься і демографічний стан суспільства. Велике значення мають і відносини організації з місцевим населенням, де вона функціонує. Як фактор соціально-культурного оточення виділяють також незалежні засоби масової інформації, які можуть формувати імідж фірми і її товарів і послуг.

Соціокультурні фактори впливають і на продукцію або послуги, що є результатом діяльності компанії. Від соціокультурних чинників залежать і способи ведення своїх справ організаціями.

Політичні фактори

Деякі аспекти політичної обстановки представляють для керівників організації особливе значення. Один з них - настрої адміністрації, законодавчих органів та судів стосовно бізнесу. Тісно пов'язані із соціокультурними тенденціями, в демократичному суспільстві ці настрої впливають на такі дії уряду, як оподаткування доходів корпорації, встановлення податкових пільг або пільгових торгових мит, вимоги щодо практики найму та просування представників національних меншин, законодавство по захисту споживачів, контроль цін і заробітної плати, співвідношення сили трудящих і керівників фірмою.

Велике значення для компаній, провідних операції або мають ринки в інших країнах, має фактор політичної стабільності.

Відносини з місцевим населенням

Майже для всіх організацій переважне ставлення до неї місцевої громади, в якій та чи інша організація функціонує, має першорядне значення як фактор середовища непрямого впливу. Майже в кожній громаді існують конкретні закони й установки по відношенню до бізнесу, що визначають, де можна розгорнути діяльність того чи іншого підприємства. Деякі міста, наприклад, не шкодують зусиль для створення стимулів, що залучають промислові підприємства в межі міста. Інші, навпаки, роками б'ються, щоб не допустити в місто промислове підприємство.

Міжнародні відносини

У той час як фактори зовнішнього середовища, описані вище, в тій чи іншій мірі впливають на всі організації, середа організацій, що діють на міжнародному рівні, відрізняється підвищеною складністю. Остання обумовлена унікальною сукупністю факторів, що характеризують кожну країну. Економіка, культура, кількість і якість т Рудова і матеріальних ресурсів, закони, державні установи, політична стабільність, рівень технологічного розвитку відрізняються від країни до країни. При здійсненні функцій планування, організації, стимулювання і контролю керівники повинні приймати такі відмінності в розрахунок.

Зовнішня Середа організації є джерелом, що організацію ресурсами, необхідними для підтримки її внутрішнього потенціалу на належному рівні. Організація знаходиться в стані постійного обміну з зовнішнім середовищем, забезпечуючи тим самим собі можливість виживання. Але ресурси зовнішнього середовища не безмежні. І на них претендують багато інших організацій, що знаходяться в цьому ж середовищі. Тому завжди існує можливість того, що організація не зможе одержати потрібні ресурси з зовнішнього середовища. Це може послабити її потенціал і привести до багатьох негативних для організації наслідків.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук