Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Менеджмент
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Планування як функція управління

Цілі фірми і їх класифікація

Під метою розуміється ідеальне чи бажане стан суб'єкта (організації, індивіда і т.п.), на досягнення якого насамперед орієнтована його діяльність і відповідно процес управління. Мети формують критерії для оцінки доцільності пропонованого способу дій, встановлюють стандарти для оцінки досягається ефективності і дають загальний орієнтир для діяльності фірми в цілому. Це усвідомлена потреба в досягненні певного результату в перспективі.

Все те, що сприяє досягненню мети, називається засобами (ними часто на практиці непомітно підміняють саму мету). Відповідність мети і засобів є умовою ефективності управління. Мети або офіційно проголошуються вищим керівництвом як ділові установки і завдання проведеної політики, або неявно маються на увазі в філософії організації, основні засади її діяльності.

У системі управління мети виконують ряд важливих функцій, на яких необхідно зупинитися.

  • 1. Цілі відображають філософію організації, концепцію її функціонування та розвитку.
  • 2. Цілі задають основні напрямки діяльності, а отже, складають основу загальної та управлінської структури, визначають її характер і особливості.
  • 3. Цілі зменшують невизначеність, стаючи для суб'єкта орієнтирами в навколишньому світі, допомагають пристосуватися до нього.
  • 4. Концентрація на досягненні бажаних цілей дозволяє протистояти миттєвим поривам та бажанням, діяти швидше, з більшим ефектом, домагаючись задуманого з мінімальними витратами.
  • 5. Цілі складають основу критеріїв виділення проблем, вибору варіантів рішень, контролю і оцінки отриманих результатів, а також матеріального і морального заохочення співробітників.
  • 6. Цілі, особливо великі, незалежно від того, реальні вони або уявні, згуртовують навколо себе ентузіастів, спонукають їх брати на себе добровільно високі зобов'язання і домагатися їх виконання (тому у формулюванні мети повинен бути присутнім виклик).
  • 7. Суспільно значимі цілі служать виправданню в очах людей необхідності і законності існування даної організації, особливо якщо її діяльність викликає несприятливі наслідки.

Класифікація цілей:

  • 1) за рівнями. Нижчий рівень - об'єктивна доцільність; вищий - цілеспрямованість технічних і організаційних структур, орієнтованих на досягнення вищих соціальних цілей;
  • 2) за джерелами формування мети можна розділити на задані ззовні і сформувалися всередині організації;
  • 3) з погляду комплексності можна говорити про простих і складних цілях (останні, в свою чергу, розбиваються на підцілі);
  • 4) за ступенем важливості мети поділяються на стратегічні і тактичні. Стратегічні орієнтовані на вирішення перспективних масштабних проблем, якісно змінюють вигляд організації, наприклад вихід на міжнародні ринки, досягнення конкурентних переваг у своїй сфері діяльності, зростання стійкості та ін.

Тактичні цілі відображають окремі етапи досягнення стратегічних цілей, наприклад максимізацію прибутковості. Вони бувають оперативними (цілі річного плану) і операційними (цілі поточних завдань).

  • 5) з урахуванням часу, необхідного для реалізації, цілі підрозділяють на довгострокові (понад п'ять років), середньострокові (від року до п'яти років) і короткострокові (до одного року);
  • 6) за змістом мети діляться на особисті та інституційні.

Особисті цілі пов'язані з повсякденною життєдіяльністю людей і визначаються системою їх цінностей, матеріальним становищем, віком, здоров'ям.

Інституційні цілі - це цілі виробничо-господарської діяльності. Вони діляться на технологічні, економічні, адміністративні, маркетингові, науково-технічні, соціальні і т.п .;

  • 7) з погляду пріоритетності виділяють:
    • • по-перше, необхідні цілі, досягнення яких вирішальним чином впливає на становище організації, підрозділу або окремого працівника;
    • • по-друге, бажані, чия реалізація дозволяє певною мірою поліпшити его положення і створити додаткові гарантії;
    • • по-третє, можливі цілі, чиє здійснення в принципі в даний момент нічого не змінює;
  • 8) цілі можуть мати троякую спрямованість:
    • на кінцевий результат, наприклад випуск певного обсягу продукції;
    • здійснення тієї чи іншої діяльності, скажімо, вдосконалення технології;
    • досягнення певного стану об'єкта (наприклад, придбання працівником нової професії);
  • 9) за формою вираження можна говорити про цілі, описуваних кількісними показниками і характеризуються якісно;
  • 10) виходячи з особливостей взаємодії цілі можуть бути:
    • • байдужими по відношенню один до одного (індиферентними);
    • • конкуруючими;
    • • дополняющими (комплементарними);
    • • виключають один одного (антагоністичними);
    • • співпадаючими (ідентичними);
  • 11) за ступенем обов'язковості можна виділити цілі-завдання і цілі-орієнтири. Головним способом реалізації цілей-завдань є настрій виконавців допомогою цілей-орієнтирів;
  • 12) з погляду масштабності виділяються глобальні, загальні та часткові цілі;
  • 13) за ступенем реальності мети розглядаються як дійсні та уявні;
  • 14) нарешті, мети можна розглядати з точки зору ієрархічності. Тут виділяються місія (генеральна мета), загальні та специфічні цілі.

Місія відображає головне призначення організації, сенс її існування, принципові відмінності від інших, імідж, філософію, погляди вищого керівництва на довгостроковий розвиток фірми, цінності, культуру,

соціальну відповідальність перед суспільством і своїми працівниками, позиції відносно різних соціальних груп.

Загальні (стратегічні) цілі, яких зазвичай буває від 4 до 6, відображають найважливіші напрями діяльності організації, пов'язані з реалізацією місії і досягненням головної мети.

Специфічні цілі відображають стан основних організаційних підсистем. Вони розробляються в кожному підрозділі і визначають основні напрями його діяльності в світлі реалізації спільних цілей.

Значення цілей в діяльності організації. Як випливає з визначення організацій, серед всіх компонентів її внутрішньої структури особливе місце займають цілі, так як заради їх досягнення і здійснюється вся діяльність організації. Організація, яка не має мети, безглузда і не може існувати скільки-небудь тривалий час.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук