Організаційно-розпорядчі методи управління

Організаційно-розпорядчі методи управління посідають важливе місце в загальній системі інструментів наукового керівництва. Сутність цих методів полягає у здійсненні суб'єктом управління практичних заходів, спрямованих на забезпечення узгодженої поведінки окремих елементів об'єкта управління з метою досягнення оптимального результату.

Організаційно-розпорядчі методи дозволяють безпосередньо впливати на керований об'єкт і підвищувати ефективність функціонування всієї системи за рахунок кращої організації управління.

Основу організаційно-розпорядчих методів управління становлять законодавчі та нормативні акти. Так, новий Трудовий кодекс РФ (ТК РФ) від 30 грудня 2001 № 197-ФЗ створив рамкові умови для управління персоналом в умовах ринкової економіки. Відповідно до ТК РФ законодавчо визначаються можливості соціального партнерства у сфері праці, основні права та обов'язки сторін при укладенні трудового договору, тривалість робочого часу і часу відпочинку працівників, порядок оплати і нормування праці, а також гарантії і компенсації, що надаються працівникам.

На підставі законодавчих актів створюються базові документи, що регламентують діяльність підприємства: статут підприємства, положення про підрозділах і службах тощо

Організаційно-розпорядчі методи можуть впливати як на матеріальні, так і на соціальні інтереси людей, забезпечуючи тим самим певну мотивацію їхньої поведінки. За допомогою цих методів досягається чіткий розподіл прав і обов'язків в апараті управління, забезпечується дисципліна і організованість в роботі, здійснюється координація трудової діяльності.

Організаційно-розпорядчі методи, використовувані на мікрорівні, сприяють досягненню цілей фірми та реалізації її стратегії шляхом використання таких видів діяльності, як:

  • - Формування оптимальної структури;
  • - Раціональна організація та координація трудової діяльності працівників;
  • - Регламентування компетентності та відповідальності підрозділів;
  • - Призначення і переміщення на посаді;
  • - Усунення дестабілізуючих факторів;
  • - Распорядительство ресурсами, строками виконання, повноваженнями;
  • - Постановка контролю, санкцій і т.д.

Таким чином, організаційно-розпорядчі методи конкретизують завдання, способи і терміни виконання роботи, а також відповідальність працівників. У цьому вони докорінно відрізняються від економічних і соціально-психологічних методів.

Організаційно-розпорядчі методи поділяються на два великі блоки: на методи організаційного впливу та методи розпорядчого впливу.

До методів організаційного впливу відносяться: організаційне нормування і планування, організаційний інструктаж, організаційне распорядительство, контроль.

Для організаційного нормування використовуються:

  • - Номенклатурно-кваліфікаційні нормативи (параметри матеріалів, покупних деталей і т.п.).
  • - Технічні й креслярські стандарти і нормалі;
  • - Організаційно-структурні нормативи (організаційні структури, типові схеми управління тощо);
  • - Оперативно-календарні нормативи, що регламентують протікання виробничих процесів;
  • - Адміністративно-організаційні нормативи (правила внутрішнього розпорядку, правила найму і т.п.).

Організаційне планування реалізується шляхом оперативно-виробничого планування, що свідчить про тісний зв'язок організаційно-розпорядчих методів управління з економічними. Організаційне планування включає чотири основних елементи:

  • 1) завдання, що визначає результати роботи (обсяг виробництва або товарообігу);
  • 2) якісні показники (структура виробництва або товарообігу, якість послуг);
  • 3) ліміти ресурсів (товарне забезпечення плану товарообігу);
  • 4) план організаційно-технічних заходів.

Організаційний інструктаж передбачає інструктування фахівців і службовців в системі управління для надання їм допомоги в усуненні труднощів, що виникають у процесі реалізації управлінських рішень.

Організаційне распорядительство - це своєчасна видача розпоряджень основним, допоміжним і обслуговуючим підрозділам підприємства.

Організаційний контроль - це програма виконання рішень і розпоряджень різних органів управління даного підприємства, а також вищестоящої організації.

Методи розпорядчого впливу являють собою адміністративний вплив, здійснюване за допомогою наказів, розпоряджень, директив, вказівок, резолюцій.

Наказ - це письмове або усне розпорядження керівника, спрямоване на вирішення конкретного завдання, яке наказує: що, коли, кому слід зробити. При цьому зазвичай чітко визначається відповідальність виконавця.

Наказ має бути належним чином оформлений і відповідати нормам адміністративного права, інакше він не є правомірним в юридичному відношенні.

Розпорядження - управлінська команда керівника, спрямована на вирішення приватних питань. Як правило, розпорядження використовується для конкретизації завдань у рамках окремих структурних підрозділів.

Директива - рішення про цілі перспективного розвитку об'єкта управління. Директиви, як правило, визначають загальну мету, пов'язану з політикою і місією фірми. Вони зазвичай розраховані на тривалий термін і вимагають якісних змін прийомів роботи.

Вказівки - постійне розпорядницьке вплив керівника по роз'ясненню конкретних завдань.

Резолюція - розпорядження керівника, зафіксоване на документі.

Методи розпорядчого впливу повинні здійснюватися в ясній і стислій формі з урахуванням існуючих етичних норм.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >