Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Менеджмент
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Основні теорії лідерства. Стилі керівництва

Загальна характеристика проблем лідерства

Під лідерством звичайно розуміють здатність людини вести за собою інших людей для досягнення конкретних цілей. Хоча надалі ми будемо вживати терміни "лідер" і "керівник" як слова з приблизно однаковим значенням, слід все ж підкреслити, що це буде робитися лише з метою спрощення викладу. Необхідно пам'ятати, що це аж ніяк не тотожні поняття. Адже лідерство може бути формальним і неформальним. Дуже часто у виробничій групі поряд з фігурою формального лідера (призначеного, наприклад, для керівництва конкретною ділянкою роботи) є ще й фігура неформального лідера, на якого фактично орієнтуються товариші по службі в своїй поведінці. Вплив неформального лідера на результати роботи організації нерідко може бути навіть більш значущим, ніж вплив формального лідера, не що займає якостями, необхідними для успішного управління людьми.

Ця відмінність не є єдиною класифікацією типів лідерства. Даній проблемі присвячена велика література з соціальної психології. І у зв'язку з цим варто згадати дослідження американського психолога Р. Бейлса, якому ще в 1950-х рр. вдалося експериментально встановити, що в кожній малій групі висувається, як мінімум, два типи лідерів: емоційний і інструментальний. Функція емоційного лідера - психологічний клімат у групі, турбота про оптимальне врегулювання міжособистісних відносин. Зазвичай він виступає в ролі арбітра, порадника. Інструментальний же лідер - це той член групи, який бере на себе ініціативу в специфічних видах діяльності (завдяки своїй особливій компетентності в тих чи інших справах) і координує спільні зусилля по досягненню мети. До подібних висновків прийшли й інші американські дослідники.

Разом з тим в контексті теоретичного менеджменту проблема лідерства повинна бути істотно уточнена. Зокрема, в даному контексті розбіжність керівництва і фактичного лідерства ніяк не може бути визнано умовою успішного функціонування системи. Більше того, подібна ситуація деколи просто несумісна з елементарними передумовами здорової економічної діяльності. Менеджер не може бути тільки "формальним" лідером. Крім необхідної компетентності він повинен володіти рядом особистісних якостей, що сприяють формуванню його авторитетності серед підлеглих. Можна по-різному складати список цих необхідних якостей, і ми торкнемося цієї теми нижче, при викладі теорії рис особистості лідера. У той же час не можна не визнати реальної значимості такої категорії як імідж менеджера. Причому значення це не тільки психологічне чи соціологічне: в іміджі менеджера закладений певний економічний потенціал, тобто це реальний фактор успішної бізнес-стратегії. Сам факт довіри підлеглих своєму керівникові - його досвідченості, обізнаності, стратегічної грамотності, нарешті, його небайдужого ставлення до їх власних потреб слід розглядати як важливий організаційний ресурс.

Основні підходи до проблеми лідерства

Можна назвати досить велика кількість концептуальних осмислень проблеми лідерства. До числа найбільш відомих з них слід віднести теорію рис особистості лідера, а також поведінковий і ситуаційний підходи. Ми докладно зупинимося на трьох цих трактуваннях, а потім коротко зупинимося на деяких інших сучасних концепціях лідерства.

Теорія особистих якостей

Особистісний підхід до вивчення лідерства фокусується на особистих якостях лідера. Цей дослідницький метод виходить з допущення про існування деякого набору особистісних властивостей, володіння якими є неодмінною умовою успішного лідерства. Навпаки, значний дефіцит цих якостей вказує на непереборну перешкоду для становлення індивіда як лідера. Таким чином, цей підхід фактично проводить різку межу, що відокремлює тих, хто здатний стати лідером, від тих, для кого можливості лідерської кар'єри зведені до мінімуму.

Можлива, втім, більш "м'яка" трактування особистісної теорії лідерства, що зв'язує формування ефективного лідера з процесом певним чином спрямованого виховання. Необхідні якості можуть бути або щеплені зовнішнім чином, або стати метою свідомого культивування особистості в самому собі. Є велика (але, на жаль, далеко не завжди якісна) література, що містить конкретні рекомендації з вироблення в собі рис лідера.

Якими ж властивостями повинні з цієї точки зору володіти лідери? Очевидні відповіді - високий інтелектуальний рівень, вольова зібраність і цілеспрямованість - є далеко не єдиними. Називаються також такі особистісні особливості, як екстраверт вання, здатність до емпатії (від грец. Empatheia - співпереживання, здатність людини до паралельного переживання тих емоцій, які виникають в іншої людини в процесі спілкування з ним) і т.д.

Теорії особистісних якостей мали певне практичне значення. Їх висновки були покладені в основу деяких способів формування персоналу компаній. Різного роду тестування, за задумом їх авторів, повинні сприяти відбору осіб, які могли б розкрити себе як ефективні керівники підрозділів.

Проблема лідерства не є специфічною для теоретичного менеджменту. Воно входить в проблемну область багатьох гуманітарних дисциплін, особливо психології та соціології. І тут необхідно відзначити, що теорія особистих якостей виявляє себе як теоретичний анахронізм. Це багато в чому відноситься до самої ідеї типологізації як інструменту пояснення соціальних феноменів. Вона давно змінилася куди більш тонкими аналітичними прийомами. Проблема психологічних типів була актуальна для психологічної науки першої половини XX століття. І, наприклад, Е. Шпрангер, розвиваючи концепцію ідеальних типів індивідуальності, в переліку таких типів називає "політичного людини", для якого "могутність саме по собі" є провідною цінністю. Такі люди в силу самої своєї природи прагнуть особистого перевазі над оточуючими і, відповідно, до заняття лідерських позицій.

Однак таке розуміння лідерства змінилося в соціальній психології концепціями іншого плану. Наприклад, в теорії групового розвитку, розвинутої у 1950-х рр. У. Бенніс і Г. Шепардом, проблема лідерства розглядається в контексті групової динаміки. Лідерами опиняються ті, хто в силу деяких особистісних якостей забезпечують ефективну групову комунікацію на даній фазі групового розвитку. Втім, таке розуміння сенсу лідерства в групі змістовно близько до ситуаційного підходу до проблеми лідерства, який викладено нижче.

З іншого боку, емпіричні дослідження не підтверджують основне допущення теорії особистих якостей про особливу виділення фігури лідера з тих чи інших критеріям (як, наприклад, по інтелектуальному критерієм). За даними психолога Е. Дженнінгс, майже в кожній групі є члени, що перевершують лідерів по розуму, здібностям, проте вони не мають статусу лідера. Не підлягає сумніву, що лідери, як правило, наділені деякими особливими якостями: розвиненим інтелектом, прагненням до знань, почуттям відповідальності, соціальною мобільністю і т.д. Разом з тим у різних ситуаціях ефективні керівники виявляли різні особисті якості.

Всі ці спостереження привели до того, що в даний час теорія особистих рис лідера значною мірою втратила свою наукову привабливість.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук