Навігація
Головна
 
Головна arrow Етика та Естетика arrow Ділова етика
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Модель трудового потенціалу

Профессіографія і Псіхографія також можна здійснювати в рамках моделі трудового потенціалу працівника і його елементів і в рамках інших моделей працівників, які можуть віддати перевагу менеджери та дослідники.

Говорячи про трудовий потенціал, можна це явище декомпозировать наступним чином:

- Професійні знання, уміння та навички, що зумовлюють професійну компетентність (професійно-кваліфікаційний потенціал);

- Працездатність, фізичне і душевне здоров'я (психофізіологічний потенціал);

- Інтелектуальні, пізнавальні здібності (творчий, креативний, когнітивний потенціал);

- Здатність до співпраці, до роботи в умовах колективної організації праці та до взаємодії з іншими членами групи (комунікативний потенціал);

- Ціннісно-мотиваційна сфера, спрямованість, ідеали, мотиви, світогляд, ступінь моральної чистоти цілей і обираних способів їх досягнення (ідейно-світоглядний, морально-мотиваційний потенціал);

- Здатність повести за собою інших, впливати на інших (лідерський потенціал);

- Потенціал до розвитку, який призводить до зміни "кількості" і вагомості окремих або відразу декількох елементів потенціалу і служить основою розвитку працівника і підвищення його цінності для організації;

- Адміністративний потенціал, що дозволяє активно взаємодіяти не тільки всередині групи і організації (комунікативний потенціал), по і з зовнішнім середовищем. Це ділові та особистісні зв'язки і контакти, що розширюють інформаційне поле організації та можливості отримання та використання ресурсів для досягнення цілей;

- Ассертівность, або впевненість у своїх силах;

- Гнучкість - це готовність (не на шкоду основним принципам) проявляти розуміння ситуації й адаптуватися до се змінам і вимогам організації в наступних відносинах: професійно-функціональному, часовому, географічному, з оплати праці, в соціально-рольовому аспекті, тобто грати різні ролі.

Ці елементи трудового потенціалу вже можна вимірювати, використовуючи методи соціологічного і психологічного дослідження, а також методи управління персоналом.

Модель нейролінгвістичного програмування

Нейролінгвістичне програмування (НЛП) - це напрямок прикладної психології, що дозволяє здійснювати ефективну комунікацію, швидко викликаючи специфічні бажані зміни в людині. У недобросовісних і непрофесійних руках може перетворитися на потужний засіб маніпулювання людьми, модифікації їх свідомості, деформації особистості.

Оскільки будь-яка робота з інформацією проходить ряд обов'язкових стадій: вступ, відпрацювання, оцінка, - у цьому зв'язку в НЛП виділяються три інформаційні системи активності людського мозку:

- Провідна, що відповідає за вилучення інформації;

- Репрезентативна, що забезпечує подання інформації свідомості;

- Референтна, що здійснює звірку отриманого результату з шуканим.

Представлення інформації свідомості може здійснюватися у людини переважно по одному з каналів:

- Візуальному (візуаліст сприймає світ картинками, має прекрасну зоровою пам'яттю, вразливий і активний);

- Аудиальному (аудіаліст володіє хорошою пам'яттю на звуки, може чути те, що не чують інші);

- Кинестетическому (кінестетик сприймає світ почуттями, емоціями і відчуттями).

Приблизний варіант стратегії внутрішнього мислення по каналом сприйняття в рамках НЛП наведено в табл. 3.4.

Таблиця 3.4. Приблизний варіант стратегії внутрішнього мислення

Діалог людини

Фіксація очі

Що мовець будує всередині себе

Модальність

Ступінь

"Ну, ви знаєте ..."

Вправо вгору

Картинка

Візуальна

Провідна система

"...Я дійсно..."

Вправо вниз

Почуття приємні

Кинестетическая

Репрезентативна система

"... Відчуваю ревнощі"

Вліво вниз

Я творю собі, що це божевілля, адже у мене немає для цього ніяких підстав, але почуття ревнощів мене все одно мучить

Слухова

Референтна система

Інформація про переважну у людини модальності в поданні інформації свідомості може бути отримана шляхом спостереження за його поведінкою і методом інтерв'ю. У фахівців в області НЛП розроблені численні методики отримання інформації про ведучого каналі сприйняття, в тому числі, що стосуються інтерпретації рухів очей і рук, тональності голосу, особливостей лексики та ін.

Отримана інформація може бути використана в процесі ділових бесід для вибору тих засобів аргументації, переконання, які відповідають провідною модальності людини:

- Візуаліст швидше переконають графіки, таблиці, малюнки і т.п .;

- Аудіалісти - добре складена переконлива мова;

- Кінестетика - опора на позитивні емоції, "волання до почуттям".

До речі, при необхідності психокорекції, проведення психотерапії з метою зміни свідомості, способів поведінки і діяльності організовується специфічне вплив на людину з опорою па виявлений провідний канал. Якщо канат не виявлене, потрібно організувати вплив по всіх каналах, тоді ймовірність "доведення впливу до свідомості" підвищується.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук