Програма і план дослідження

Корисно задуматися

Чому необхідно планувати проведення досліджень? Чи не суперечить планування творчому змістом дослідницької діяльності? Що має бути предметом планування? Чи можна передбачити проблеми розвитку управління? Якою має бути організація досліджень? Які існують форми організації досліджень, і як їх можна вибирати?

Програма дослідження: структура, розробка та зміст

Будь-яке дослідження починається зі складання його програми. Програма досліджень - це комплекс положень, що визначають цілі та завдання дослідження, предмет і умови його проведення, використовувані ресурси, а також передбачуваний результат.

Дуже близьким до цього поняття є поняття плану. Іноді їх взагалі ототожнюють. Але частіше бачать відмінність в їх призначенні та практичному використанні. Програму розглядають як засіб досягнення мети, форму її конкретизації, а план - як організуючий фактор послідовного руху до мети.

Програма розробляється на основі визначення і усвідомлення цілей розвитку організації (фірми, корпорації, підприємства, офісу та ін.), Визначення проблем її розвитку, виділення вирішальних проблем, що просувають розвиток до мети найкоротшим шляхом. Програма повинна давати ясну відповідь на питання: навіщо необхідно проводити дослідження, що досліджувати і якими засобами і методами? Вона повинна містити обгрунтування актуальності і важливості проблеми як предмета дослідження, розкривати її загальний зміст та роль щодо інших проблем, необхідні умови для успішного вирішення проблеми (фінансування, кадрове забезпечення, організаційні умови, тимчасові обмеження та ін.)

Програма, як правило, складається з наступних розділів: мета проведення досліджень, зміст проблеми, її актуальність і важливість, парадигма і робоча гіпотеза вирішення проблеми в процесі дослідження, забезпечення дослідження ресурсами, передбачуваний результат і ефективність дослідження.

Планування дослідження систем управління

Планування дослідження, як уже вказувалося, необхідно для розрахунку та визначення організаційних характеристик його проведення (формування груп, встановлення функцій, обов'язків, відповідальності, взаємодій і т.д.), розподілу використовуваних ресурсів в організаційному та часовому просторі, розрахунку часу, визначення послідовності проведення дослідних робіт (етапів дослідження), встановлення точок і методів контролю.

План дослідження - це комплекс показників, що відображають зв'язок і послідовність ключових заходів (дій, акцій тощо), здійснення яких призведе до повної реалізації програми і вирішенню проблеми.

План являє собою організаційну конкретизацію програми дослідження. Він би з'єднує зміст проблеми з організаційними можливостями і варіантами її практичного вирішення.

Не всяка проблема дослідження може вирішуватися послідовно і успішно. У процесі її рішення можуть виникати обурюють фактори, непередбачені ситуації й обставини. Вони впливають на виконання плану, іноді змушують його оперативно коригувати, бувають випадки, коли план взагалі може бути зруйнований. Тому щодо складних проблем дослідження буває корисним розробляти алгоритм дослідження, який дозволяє передбачати можливі зворотні операції при невдалих рішеннях або непередбачених труднощах, швидко знаходити адреса таких повернень.

Алгоритм - це технологія вирішення проблеми, яка передбачає не тільки послідовність і паралельність різних операцій, а й можливості їх невдачі, пошук нових шляхів вирішення проблеми в рамках даної програми, коригування змістовного взаємодії проблем.

У цьому випадку складається гнучкий план досліджень, що враховує його алгоритм, в якому, в свою чергу, знаходять відображення складність і неординарність проблеми. У плані такого типу вказуються не жорсткі, а нормативні величини термінів виконання різних робіт, є додаткові пункти узгодження та оцінки результатів.

У реальній практиці проведення дослідження не завжди передують розділення процедури складання програми, алгоритму та плану дослідження, хоча це дуже корисно для забезпечення ефективності дослідження і страховки його успіху.

Але можливі і суміщення цих процедур, і оформлення їх в одному документі. Однак треба прагнути до того, щоб вимоги складання програми, розробки алгоритму та розрахунку плану дослідження були витримані і враховані в повній мірі.

Основні принципи планування дослідження представлені на рис. 3.4.

Принципи планування досліджень

Рис. 3.4. Принципи планування досліджень

  • 1. Принцип конкретності формулювання завдань. План повинен складатися із завдань, які необхідно формулювати гранично конкретно і ясно. Вони не повинні вимагати додаткових роз'яснень та уточнень. Принаймні до цього слід прагнути.
  • 2. Принцип організаційної значущості. План повинен відповідати існуючій організації діяльності дослідницьких груп або вносити заздалегідь розроблені нові організаційні форми, необхідні для успішного його виконання.
  • 3. Принцип порівнянняі розрахованої трудомісткості. Дослідження - це робота фахівців, яка може бути виконана успішно, тільки коли завдання відповідають певній трудомісткості їх виконання.
  • 4. Принцип інтеграції діяльності. План повинен враховувати необхідність взаємодії різних виконавців і підрозділів, стати фактором об'єднання їх роботи, по можливості виключати дублювання і конфліктні ситуації.
  • 5. Принцип контрольованості. Всі завдання, показники плану повинні відповідати потребам контролю його виконання, і система контролю повинна бути закладена в план. Не слід включати в план положення, які важко контролювати.
  • 6. Принцип відповідальності. Як правило, план включає в себе перелік відповідальних за виконання його положень або завдань осіб, підрозділів. У плані не повинно бути завдань, що не мають адреси і виконавця.
  • 7. Принцип реальності. План не може містити завдань, ймовірність виконання яких мала. Реальність виконання завдань плану повинна оцінюватися наявністю ресурсів, розрахунками часу, кваліфікацією дослідників, використанням досвіду аналогічних робіт, можливостями організації діяльності, наявністю відповідної техніки та ін.
  • 8. Принцип тимчасової визначеності є необхідним правилом розробки та реалізації планів. Він вимагає розрахунку та встановлення часу досліджень, забезпечення економії часу, своєчасності проведення різних етапів досліджень.

Розробка плану досліджень - важливий фактор успіху. Вона вимагає особливої уваги. Управління є складною областю досліджень. Тут в більшій мірі, ніж де-небудь, діють фактори амбітності, дозування інформації, звички до влади, кругової поруки.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >