Метод синектики в дослідженні управління

Корисно задуматися

Як мобілізувати і мотивувати творчий потенціал дослідника? Яку роль у мобілізації творчості дослідника відіграє формування групи? Як соціально-психологічні чинники спільної діяльності дослідників впливають на її результат? Які існують оператори синектики, і як вони використовуються?

Поняття та ідеї синектики

Синектика - це можливість і мистецтво з'єднання різних, навіть несумісних, елементів.

Ідея синектики виникла в практиці використання мозкового штурму і в процесах вивчення індивідуальної та колективної творчості. Суть її полягає в пошуку і реалізації можливості акумулювання творчої активності дослідників на основі включення несвідомих механізмів у свідоме дослідження проблем, соціально-психологічної взаємодії в процесах інтелектуальної діяльності.

Ідея синектики за задумом її автора і засновника цього методу американського вченого Вільяма Гордона полягає у формуванні "групового мислення", у створенні "груп сінекторов". Він вважав, що кожна організація повинна мати такі групи, щоб безперервно досліджувати проблеми розвитку, постійно вести пошук нового. СИНЕКТИКА схожий на метод мозкового штурму, але вони не тотожні.

Головною відмінністю синектики від методу мозкового штурму є підхід до дослідження і вирішення проблем не з позицій висунення ідей в їх закінченому вигляді та індивідуальному авторстві, а з позицій уявлення незавершених ідей і думок, які "підживлюють" процес колективного мислення. Вони видаються у вигляді нераціональної інформації, метафор, образів, неясних відчуттів, діючих не стільки на мислення людини, скільки на його почуття, відносини в групі, активізацію інтуїції. Група впливає на творчу активність індивіда, мотивуючи відмову від стандартних підходів. Це визначається насамперед двома чинниками - підбором групи і організацією її роботи.

При формуванні групи головним критерієм є емоційний настрій людини, здатність "включити" емоції в процеси спільної інтелектуальної діяльності. На це здатний не кожен. Для відбору учасників необхідно використовувати спеціальні тести. Звичайно, не виключається наявність різноманітних знань, певного рівня освіти та практичного досвіду дослідницької діяльності.

До складу групи часто включають експерта, який є фахівцем в тій галузі знань, до якої належить проблема чи що відбиває найбільш істотні риси проблеми. Роль експерта в дослідницькій діяльності групи може бути різною. Залежно від ситуації він виконує роль або "енциклопедії", коригуючи поняття і даючи довідки про їх специфіці, або "адвоката диявола", вносячи обурення в ідеї, поняття, образи і т.д.

В організації роботи групи головним чинником є досягнення її певних психологічних станів, які повинні змінюватися, вносячи імпульси творчої активності, емоційного єдності, соціально-психологічної взаємодії. Це, по-перше, стан відчуженості - залученості, по-друге, обережності (її крайній прояв - відкладання), по-третє, розкутості роздуми, по-четверте, досягнення задоволеності.

Перше стан характеризується відчуженням, дистанціюванням від проблеми і поступовим входженням у її суть, зміст, особливості; друге - проявом обережності в судженнях, відмовою від категоричних і остаточних висновків, стриманості в оцінках; третє - відчуттям розкутості в роздумах, обігруванням різних ситуацій і підходів до вирішення; четверте - відчуттям близькості раціонального рішення, задоволення від спільної діяльності та її результату.

Ці стани не обов'язково чергуються в представленій послідовності, проте завжди існують в роботі синектичний групи.

У синектичний групі, як правило, немає явного лідера. Роль лідера виконують всі члени групи почергово. Головне завдання тимчасового лідера - налаштувати групу на творче сприйняття проблеми, відключити стереотипи мислення, соціально-психологічно активізувати діяльність. Це досягається наступними методами психофізіологічної активізації.

  • 1. Аналіз понять, їх значень і дефініцій, перетворення проблеми за допомогою узагальнення понять або їх інверсії, трансформації, комбінації.
  • 2. Спроба заперечення існуючого поняття, закономірності або закону, тенденції або принципу.
  • 3. Пошук аналогів проблем і понять, їх образного вираження, ототожнення або протиставлення, спроба зробити відоме невідомим і навпаки.

Головне в синектики - домогтися перетворення деяких несвідомих механізмів у свідомо використовувані тоді, коли в цьому виникає необхідність. Цьому можна навчитися.

У синектики результати дослідження раціональні, але процес їх досягнення нераціональний.

Група повинна впливати на творчу активність індивіда таким чином, щоб кожен в неї входить прагнув відмовитися від стандартних підходів, був готовий до ризику у висловленні ідей, боровся за психологічний престиж.

Ці дії характеризують оператори синектики, або механізм, засоби синектичний діяльності.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >