Управління персоналом підприємства
Основи системи управління персоналом підприємства
Управління персоналом - це сукупність принципів, методів і засобів цілеспрямованого впливу на персонал, що забезпечують максимальне використання їх інтелектуальних і фізичних здібностей при виконанні трудових функцій для досягнення цілей підприємства.
У системі управління персоналом виділяються суб'єкт і об'єкт. Під суб'єктом (керуючий елемент) розуміється носій функції управління персоналом, тобто сукупність органів і працівників, що реалізують функції управління персоналом. Суб'єкт управління персоналом - це той, від кого залежить якість прийняття управлінських рішень, а, отже, наступний результат діяльності працівника, підрозділу і всього підприємства в цілому. Суб'єкт управління персоналом - це той, хто володіє функціями управління персоналом; займає активну положення по відношенню до об'єкта управління; має для цього необхідні можливості. Суб'єкти управління персоналом можна розділити на внутрішні і зовнішні. Внутрішніми суб'єктами управління персоналом є:
- (1) функціональний апарат, керуючий процесами підготовки, прийому, адаптації, переміщення виробничих кадрів і т.п .;
- (2) лінійний управлінський персонал, який здійснює керівництво підпорядкованими підрозділами та колективами;
- (3) різні робочі, профспілкові та інші громадські організації, які виконують ряд функцій по згуртуванню колективу, вихованню його членів, розвитку їх творчої активності;
- (4) неформальні лідери, наявні в колективі.
До зовнішнім суб'єктам діяльності з управління персоналом відносяться: держава і тс його органи, які приймають закони, що регулюють сферу трудових відносин; асоціації підприємців, що виробляють рекомендації в галузі управління, в тому числі управління персоналом; організації, що займаються питаннями праці, і в першу чергу профспілки; власники підприємств, нерідко встановлюють особливі правила в галузі управління персоналом.
Об'єкт (керований елемент, тобто те, що вивчається) - це основні компоненти системи управління персоналом: підбір, розстановка, оцінка, стимулювання і т.д.
Необхідно розрізняти принципи управління персоналом, під якими розуміють правила, основні положення і норми, яким повинні слідувати керівники і фахівці в процесі управління персоналом. Основні принципи формування та функціонування управління персоналом підприємства представлені в табл. 17.1. Всі принципи системи управління персоналом реалізуються у взаємодії. Їх поєднання залежить від конкретних умов функціонування системи управління персоналом підприємства.
Основні елементи системи управління персоналом підприємства представлені в табл. 17.2.
Таблиця 17.1. Принципи формування та функціонування управління персоналом
|
Принцип системи управління персоналом |
Зміст |
|
Економічність |
Передбачає найбільш ефективну і економічну систему управління персоналом, зниження частки витрат на систему управління в загальних витратах на одиницю випущеної продукції, підвищення ефективності виробництва |
|
Прогресивність |
Означає відповідність системи управління персоналом передовому зарубіжному і вітчизняному досвіду |
|
Перспективність |
При формуванні системи управління персоналом слід враховувати перспективи розвитку підприємства |
|
Оптимальність |
Вибір найбільш раціонального варіанту пропозицій щодо формування управління персоналом |
|
Науковість |
Розробка заходів щодо формування управління персоналом повинна грунтуватися на досягненнях науки в галузі управління |
|
Оперативність |
Своєчасне прийняття рішень в галузі управління персоналом |
|
Узгодженість |
Взаємодія між ієрархічними ланками по вертикалі, а також між ланками системи управління персоналом по горизонталі повинні бути узгоджені з основними цілями підприємства |
Всі принципи управління персоналом реалізуються у взаємодії. Їх поєднання залежить від конкретних умов функціонування системи управління персоналом підприємства.
Основні елементи системи управління персоналом підприємства представлені в табл. 17.2.
Таблиця 17.2. Основні елементи системи управління персоналом підприємства
|
Елемент системи управління персоналом |
Зміст |
|
1. Кадрова політика підприємства |
Під кадровою політикою підприємства розуміють систему теоретичних поглядів, вимог, принципів, що визначають основні напрямки роботи з персоналом, а також методи цієї роботи, що дозволяють створити високопродуктивний згуртований колектив |
|
2. Кадрове планування працівників |
В рамках кадрового планування вирішуються завдання визначення потреб підприємства в персоналі необхідної чисельності та якості |
|
3. Підбір і відбір персоналу |
Процес підбору та відбору персоналу складається з декількох етапів: пошук кандидатів до заняття вакантних місць; деталізація вимог до кандидата на зайняття вільної вакансії: проведення відбору; прийом на роботу |
|
4. Адаптація нових працівників |
У процесі загальної орієнтації, здійснюваної службою управління персоналом, відбувається ознайомлення нового працівника з підприємством, його політикою, умовами праці, охороною праці, технікою безпеки і т.д. По спрямованості адаптація буває: професійна, психофізіологічна та соціально-психологічна |
|
5. Професійна підготовка та розвиток персоналу |
Існує кілька видів професійної підготовки та розвитку персоналу на підприємстві: без відриву від виробництва в спеціалізованих установах; з відривом від виробництва в спеціалізованих установах; на робочому місці: самоосвіта |
|
6. Оцінка працівників |
Оцінка діяльності працівників підприємства являє собою традиційну атестацію. Метою атестації є періодична оцінка та критичний розгляд потенційних можливостей персоналу. В даний час підприємства застосовують ряд нових методів оцінки персоналу, таких як: управління по цілях; управління результативністю; метод "360 градусів"; ассессмент-центр |
|
7. Управління поведінкою персоналу |
Поведінка персоналу - це форма взаємодії окремої людини з навколишнім виробничим середовищем. Важливим елементом управління поведінкою працівників є вміння управляти конфліктами на підприємстві |
|
8. Кадрове діловодство |
Для всіх типів документів необхідно виконання цілого ряду робіт, що об'єднуються поняттям "діловодство" |
Методи управління персоналом підприємства поділяються на три групи: (1) адміністративні (формування структури управління персоналом; підбір і відбір персоналу, правове регулювання та ін.), (2) економічні (матеріальне стимулювання і встановлення матеріальних дотацій; встановлення економічних норм і нормативів, участь в прибутках і капіталі та ін.) і аналіз працівників колективу; моральне стимулювання персоналу, задоволення культурних і духовних потреб персоналу та ін.). За їх допомогою виробляються способи впливу на колективи і окремих працівників для здійснення їх діяльності.
