Механізм управління підприємством

Для вирішення завдань, що стоять перед підприємством, апарат управління готує управлінські рішення, організовує і контролює їх виконання, забезпечує активність працівників у процесі виконання завдань і досягнення цілей організації. Рішення більшості проблем набуває вигляду оптимізаційної задачі, коли з безлічі наявних альтернатив вирішення того чи іншого питання вибирається оптимальний варіант, що забезпечує досягнення поставленої мети. Неоднозначність вирішення проблем, що виникають у процесі управління, вимагає відповідного механізму їх подолання.

Механізм управління підприємством (рис. 18.2) призначений для розробки та реалізації системи заходів, що забезпечують необхідні умови його ефективного функціонування, динамізм і злагодженість роботи. Технічні, організаційні та економічні заходи повинні забезпечити синхронність і послідовність режиму роботи всіх складових ланок єдиної господарської системи на всіх рівнях виробництва і управління для досягнення поставленої мети.

Механізм управління підприємством включає наступні компоненти:

  • - Цілі і завдання, що стоять перед керованим об'єктом;
  • - Юридичні та економічні закони та обмеження;
  • - Функціональну структуру органів управління;
  • - Методи та інструменти господарського управління;
  • - Методи, правила, засоби обробки і передачі інформації;
  • - Управлінські рішення;
  • - Об'єкти управління.

Для досягнення цілей організації необхідно визначити пріоритетні завдання, їх черговість і послідовність рішення. Для вирішення завдань організації визначають се структуру.

Основу всієї системи управління становить ієрархічна структура адміністративних органів управління, які забезпечують управління підприємством. Базою формування органів управління є структура виробництва. Організаційна структура управління забезпечує взаємодію, організацію зв'язків і відносин між підрозділами підприємства, відповідає структурі самого підприємства, масштабами і функціональному призначенню керованих об'єктів. Адміністративно-управлінський персонал розробляє управлінські рішення, доводить їх до виконавців, встановлює зв'язки між підрозділами, контролює виконання прийнятих рішень.

Структура управління всередині підприємства носить в основному ступінчастий характер і будується за принципом підпорядкування нижчестоящого органу вищестоящому. Структура організації визначає взаємовідносини рівнів управління та функції її окремих підрозділів.

У багаторівневій системі управління необхідна чітка взаємодія її різних ланок і рівнів. Щоб

Схема механізму господарського управління підприємством

Рис. 18.2. Схема механізму господарського управління підприємством

підприємство успішно функціонувало, організаційна структура системи управління складається з органів управління окремими протікають процесами і органів управління підприємством в цілому. Центральний орган, керуючий підприємством, в особі директора та його заступників, концентрує увагу на кінцевому цільовому результаті. Контроль і регулювання проміжних результатів, спрямованих па недопущення відхилень у процесі виробництва продукції від встановлених завдань, доручається керівникам і фахівцям нижніх ланок підприємства. Процесами, що протікають в підрозділах підприємства, управляють самі підрозділи. Взаємини будуються в такій формі, яка дозволить досягти цілей організації з мінімальними витратами.

Допомогою методів та інструментів реалізуються функції управління: планування, організація, координація, стимулювання, облік, контроль і регулювання. За допомогою методів управління впливають на об'єкт управління. Методи управління являють сукупність засобів впливу на працівників підприємств. Виділяють адміністративні, економічні, соціально-психологічні методи управління.

Адміністративні методи реалізуються шляхом управлінських команд, обов'язкових для нижчестоящих органів, видачі виконавцям завдань, що виключають альтернативи при виконанні робіт, і відрізняються суб'єктивністю підходів менеджерів. Ініціатива персоналу зведена до мінімуму.

В основі економічних методів лежать економічні інтереси учасників виробництва, необхідність порівняння витрат з отриманими результатами. Відносини між керівниками і керованими ланками будуються на госпрозрахунковій основі. Економічні методи передбачають вплив на працівників за допомогою встановлення цілей і завдань, ресурсів і обмежень, а способи вирішення завдань вибираються виконавцями самостійно. Розмір та умови виплати матеріальної винагороди залежать від своєчасності і успішності виконання поставлених завдань.

Соціально-психологічні методи впливають па поведінку працівників за допомогою формування психологічного клімату в колективі, регулювання характеру взаємин між членами колективу, розкриття індивідуальних здібностей працівників, підвищення їх кваліфікації.

Всі три групи методів управління взаємопов'язані. Їх зміст проявляється в рекомендаціях, рішеннях, наказах, вказівках і т.д. Ефективність застосування методів управління залежить від рівня розвитку виробничих відносин, кваліфікації кадрів керівників і фахівців, стану виробничо-технологічної та трудової дисципліни, соціально-психологічного клімату.

Для підготовки та реалізації рішень по господарському управлінню використовують відповідні інструменти, за допомогою яких заздалегідь дають точну характеристику виробничого процесу в просторі і в часі і контролюють фактично отримані результати:

  • - Норми і нормативи параметрів діяльності; - Моделі розвитку та вирішення проблем;
  • - Інформацію про параметри діяльності об'єктів і причинно-наслідкового зв'язку між ними;
  • - Кількісні показники.

Інструменти - це засоби підготовки та реалізації управлінських рішень. Інструментарій використовується для управлінського впливу при плануванні й контролю використання установлені завданням отримання якісних характеристик і їх числових значень по об'єкту виробничої діяльності в заданий час.

Норми і нормативи встановлюються з метою недопущення зайвої витрати ресурсів, відхилень від заданих характеристик продукції, що випускається, забезпечення встановленого режиму роботи підприємства, дотримання нормальних умов праці та охорони навколишнього середовища. Вони є основою планування, контролю та регулювання діяльності підрозділів підприємства. Їх основна функція - вимірювальна (міра витрат і результатів). При реалізації контрольної функції норми служать базою порівняння з фактичним витратою ресурсів. Слідом за контрольною функцією виконання норм і нормативів використання ресурсів приймаються рішення про стимули: винагороду або покарання в залежності від результату і причин відхилення.

Модель - це опис (відображення) предметів, процесів і явищ символами. Моделювання економічних процесів проводиться на основі стійких зв'язків і можливості точного їх відтворення, що прискорює підготовку рішень. Оптимізаційні моделі представляють систему рівнянь (рівностей і нерівностей). Моделі господарських процесів будуються так, щоб вони могли адекватно реагувати на зміни зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства. До основних практичним напрямками моделювання на сучасному етапі належать:

  • - Аналіз і прогнозування економічної ситуації всередині підприємства;
  • - Аналіз і прогнозування ринків збуту і ринків товарів матеріально-технічного забезпечення;
  • - Підготовка планових рішень діяльності підприємства.

В управлінні підприємством велике значення має оптимізація витрат і результатів господарської діяльності. Для цього вибирається критерій оптимальності, відповідний поставленої мети. Кількісно оцінюються можливі варіанти досягнення мети. За допомогою критерію знаходять краще рішення по обраному важливого для підприємства напрямку роботи.

За допомогою моделювання описується не сукупний механізм управління підприємством, а лише його окремі стадії, основними з яких є:

  • - Виконання замовлень і поетапний опис виробничих витрат;
  • - Доставка продукції споживачеві, її оплата;
  • - Закупівля сировини, матеріалів, комплектуючих виробів, ув'язка їх із зберіганням і надходженням в переробку (збірку);
  • - Калькулювання собівартості продукції за статтями витрат, складання кошторису на виробництво за елементами витрат;
  • - Трудові витрати за видами продукції в розрізі структури підприємства.

Отримані результати розрахунків, зроблених за допомогою моделей, використовуються при прийнятті остаточного рішення керівником.

В останні десятиліття інформація в механізмі господарського управління посідає чільне місце.

У практиці інформаційного забезпечення використовуються дані та інформація.

Дані - це відомості про стан об'єкта (можуть бути числовими, описовими, графічними і т.д.), які вводяться в процес інформаційної обробки або виводяться з нього.

Інформація - це знання, отримані в процесі обробки даних, тобто відібрана і впорядкована система даних. Встановлюється порядок збору даних, підготовки та передачі необхідної для управління інформації про хід виробничого процесу, діяльності персоналу на робочих місцях, русі ресурсів та ін. На основі інформації вибирають продукт, групи споживачів і потенційні ринки збуту, цінову політику і стратегію управління.

Інформаційне забезпечення управління підприємством базується на використанні обчислювальної техніки та інформаційних технологій, які дозволяють більш економічно і раціонально організувати процеси збору і обробки даних, підвищують гнучкість і динамічність в роботі, розширюють діапазон аналізованих факторів при прийнятті рішень і дозволяють підвищити ефективність управління. Стрімкий зростання ролі інформаційних технологій в управлінні економікою розширює склад відомостей, що використовуються для управління підприємством.

Управління здійснюється на основі регулювання відповідних показників, що характеризують стан керованого процесу, об'єкта. Шляхом цілеспрямованих дій по досягненню величин заданих планом показників реалізують намічені цілі. Одне з першочергових завдань вдосконалення управління виробництвом - відбір і побудова системи необхідних показників з обгрунтуванням їх конкретних рівнів. Для цього формують збалансовану систему показників, в якій показники результатів доповнюються показниками процесів, що сприяють отриманню цих результатів. Обидві категорії показників взаємопов'язані один з одним, так як для досягнення результату (наприклад, заданої норми прибутку на використовуваний капітал) потрібно реалізувати процеси (наприклад, домогтися певного приросту продажів, зниження виробничих витрат і т.п.). Використання збалансованої системи показників дозволяє контролювати послідовність реалізації етапів по досягненню кінцевої мети прийнятої стратегії розвитку підприємства.

Основне в управлінській діяльності - процес прийняття рішень. Цей процес включає інформаційне та аналітичне забезпечення і на їх основі прийняття рішення. На якість прийнятих рішень з технічних, організаційних та економічних питань великий вплив роблять кадри керівників і фахівців підприємства.

Розробка, оцінка та реалізація прийнятих рішень відбиває етапи управління в часі: прогнозування і планування; організацію оперативного управління; контроль ходу виконання планів і управлінських рішень; регулювання господарського процесу з метою оптимізації використання трудових, матеріальних і фінансових ресурсів підприємства; оцінка ефективності діяльності і се стимулювання.

Цілі підприємства, насамперед, фіксуються в планах. Всі етапи виробничого процесу пов'язують з допомогою планування. Планування починається з постановки цілей і завдань господарської діяльності підприємства, формування планових завдань, які повинні бути виконані у встановлені терміни. Визначають способи виконання завдань: заходи та дії людей, рух матеріальних і фінансових ресурсів, націлених на отримання кінцевого результату. Планування лежить в основі успішного функціонування механізму господарського управління підприємством. Планові рішення основа цілеспрямованої подальшу діяльність підприємства, покликаної забезпечити випуск продукції в необхідних кількостях і номенклатурі на базі раціонального використання ресурсів, а також взаємну ув'язку діяльності окремих структурних підрозділів. Планування займає центральне місце в механізмі господарського управління як спосіб досягнення мети на основі збалансованості та послідовності виконання всіх виробничих операцій і вирішення соціальних завдань. Тому плануванням охоплюються всі сторони господарської діяльності підприємства: виробнича; фінансова; персонал; поставки, запаси і витрачання матеріалів; збут продукції; нововведення та інвестиції.

Для своєчасного досягнення наміченого результату підрозділ або особа органу управління здійснює постійний контроль, координацію і коригування діяльності людей на підвідомчому ділянці.

Даний механізм управління впливає на формування і використання виробничих ресурсів, забезпечуючи вдосконалення технології і техніки виробництва, розробку, освоєння і впровадження нововведень, інтенсифікацію і підвищення ефективності виробництва, соціальний розвиток підприємства.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >