Адаптація в колективі

Після зарахування на підприємство відбувається введення нового працівника на посаду, яке являє собою сукупність процедур, що мають за мету скоротити період адаптації в колективі.

Адаптація працівника - процес пристосування працівника до змісту і умов трудової діяльності, до безпосередньої соціальному середовищі.

Якщо підприємство велике і новоприйнятих багато, то введення в посаду може бути не тільки індивідуальним, але й колективним. Зазвичай воно відбувається за допомогою спеціального курсу орієнтації, організація якого лежить на службі управління персоналом. У процесі загальної орієнтації, здійснюваної службою управління персоналом, відбувається ознайомлення новачка з підприємством, його політикою, умовами праці, про стосунки з профспілками, про вирішення побутових проблем, про охорону праці та техніки безпеки і т.д.

При індивідуальному введенні в посаду безпосередній керівник представляє його колективу (розповідає біографію, відзначаючи гідності), знайомить з підрозділом і обстановкою в ньому, докладно викладає вимоги, повідомляє про труднощі, які можуть зустрітися, і найбільш поширених помилках в роботі. У результаті кожен новачок повинен знати загальні правила, вимоги до роботи, стандарти її виконання, процедури подачі скарг; дії у разі запізнення або хвороби, необхідності взяти відгул, відпроситися; як прийнято одягатися, яка поведінка вважається неприйнятним і т.д.

Керівник здійснює інструктаж, контроль за першими кроками новачка, виявляє сильні і слабкі сторони його підготовки, визначає реальну потребу в додатковому навчанні, надає всебічну допомогу в адаптації.

За рівнем розрізняють первинну (для осіб, що не мають трудового досвіду) і вторинну адаптацію, а за спрямованістю - професійну, психофізіологічну і соціально-психологічну.

Професійна адаптація полягає в активному освоєнні професії, її тонкощів, специфіки, необхідних навичок, прийомів, способів прийняття рішень для початку у стандартних ситуаціях. Вона починається з того, що після з'ясування досвіду, знань і характеру новачка для нього визначають найбільш прийнятну форму підготовки, наприклад, направляють на курси або прикріплюють наставника.

Психофізіологічна адаптація до умов праці, режиму роботи і відпочинку особливих труднощів не представляє, протікає досить швидко і у великій мірі залежить від здоров'я людини, її природних реакцій, характеристики самих цих умов. Тим не менше, більшість нещасних випадків відбувається в перші дні саме через її відсутності.

Соціально-психологічна адаптація - це адаптація до колективу і його нормам, до керівництва та колегам, до економічних реалій. Вона може бути пов'язана з чималими труднощами, до яких відносяться обдурені очікування швидкого успіху, обумовлені недооцінкою труднощів, важливості живого людського досвіду і переоцінкою значення теоретичних знань та інструкцій.

Крім адаптації людини до роботи сьогодні необхідно зворотне - адаптація роботи до людини. Вона припускає: організацію робочих місць відповідно до вимог ергономіки; гнучке регулювання ритму та тривалості робочого часу; побудова структури підприємства (підрозділу) і розподіл трудових функцій і конкретних завдань виходячи з особистих особливостей і здібностей працівників; індивідуалізацію системи стимулювання.

Більшість людей в перші дні роботи найбільше побоюються не впоратися з новою посадою, виявити брак досвіду і знань, показати некомпетентність, чи не знайти спільної мови з керівником і колегами та їх розташування, не бути сприйнятим в цілому і в підсумку втратити роботу або перспективи просування. Тому перше завдання новачкові має бути не дуже простим і не надто складним, щоб він зумів з ним впоратися і при цьому відчув задоволення.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >