Інформаційне забезпечення логістики

Загальні положення щодо інформаційного забезпечення в логістиці

Інформаційне забезпечення логістики на підприємстві являє собою діяльність за прогнозом, переробці, обліку і аналізу інформації і є інструментом інтеграції елементів системи логістичного управління.

Логістична інформація - цілеспрямовано збирав відомості, необхідні для забезпечення процесу управління логістичною системою підприємства. Ці відомості надходять з різної документації.

Документ - письмовий акт встановленої або загальноприйнятої форми, складений компетентними посадовими особами або громадянами для викладу відомостей про факти або для посвідчення фактів, що мають юридичне значення, а також для підтвердження прав і обов'язків. Документ - це письмове підтвердження факту вчинення логістичної операції.

Види документів:

  • - Первинні (шляховий лист, товарно-транспортна накладна);
  • - Вторинні (журнал обліку прибуткових ордерів та ін.).

У первинних документах повинні бути присутніми обов'язкові реквізити:

  • - Назва документу;
  • - Дата складання документа;
  • - Найменування організації, від імені якої було складено документ;
  • - Зміст операції;
  • - Вимірювачі операції в натуральному і грошовому виразі;
  • - Найменування посад осіб, відповідальних за здійснення операції і правильність її виконання;
  • - Особисті підписи зазначених осіб.

Маршрут документа - шлях переміщення документа у його обробки; впорядкований список виконавців, яких документ "обходить" протягом свого життєвого циклу.

Документообіг - це:

  • - Рух документів в просторі і в часі з моменту їх створення або отримання до завершення виконання або відправлення;
  • - Переміщення і (або) спільна обробка інформації співробітниками підрозділів на підприємстві, а також підприємством, його підрядниками та логістичними партнерами.

Інформаційна готовність визначається здатністю підприємства надавати запитувані споживачем дані на всіх стадіях виконання замовлення і розраховується як відношення числа швидких і точних відповідей на запити до загального числа запитів за певний проміжок часу.

До автоматизованим інформаційних логістичним процесам пред'являються наступні вимоги:

  • • масштабованість - здатність системи підтримувати як одиничних користувачів, так і безліч користувачів;
  • • розподіленість - здатність системи забезпечувати спільну обробку документів кількома територіально рознесеними підрозділами підприємства або кількома віддаленими один від одного робочими місцями;
  • • модульність - здатність системи надавати користувачам можливість налаштовувати і вибирати функції системи з специфіки і складності діяльності підприємства, тобто система автоматизації гнучка і складається з окремих модулів, інтегрованих між собою (збут, склад, закупівлі, виробництво, персонал, фінанси, транспорт);
  • • відкритість - система автоматизації інтегрована до інших інформаційні системи, вона має відкриті інтерфейси для розробки нових програм та інтеграції з іншими системами.

Рекомендації з розробки та впровадження ЛИС

Як вже говорилося, основними завданнями інформаційної логістичної системи є:

  • - Безупинне забезпечення управляючих органів логістичної системи достовірної, актуальної та адекватною інформацією про рух замовлення (про протікання функціональних та інформаційних процесів);
  • - Безперервне забезпечення співробітників функціональних підрозділів підприємства адекватної інформацією про рух продукції по ланцюгу поставок в режимі реального часу;
  • - Реалізація системи оперативного управління підприємством за ключовими показниками (собівартість, структура витрат, рівень прибутковості);
  • - Забезпечення прозорості інформації про використання інвестованого капіталу для керівництва;
  • - Надання інформації для стратегічного планування;
  • - Надання керівництву інформації про структуру загальних витрат і витрат;
  • - Забезпечення можливості своєчасного виявлення "вузьких місць";
  • - Забезпечення можливості перерозподілу ресурсів підприємства;
  • - Забезпечення можливості оцінки термінів виконання замовлень споживачів;
  • - Забезпечення прибутковості підприємства за рахунок оптимізації логістичних бізнес-процесів.

При цьому в розробці ЛИС необхідно врахувати наступні положення:

  • - Особлива увага приділяється методам вимірювання та порівняння логістичних показників, а також методам управління ними;
  • - Розробляються формалізовані і всеосяжні системи оцінки результатів обслуговування споживачів;
  • - Встановлюються нормативи для кожного виду логістичних процедур протягом всього процесу обслуговування споживачів;
  • - Створюються так звані сховища даних, що є інтегрованими елементами інформаційних систем підприємств. Основна мета створення таких сховищ - полегшити доступ до даних всім менеджерам підприємства, а також споживачам і постачальникам;
  • - Системи оцінки та контролю інтегруються з системами обслуговування замовлень і планування, включаючи прийом і обробку замовлень, планування логістичних операцій, управління запасами, планування виробництва, складування і транспортування.

При впровадженні ЛИС рекомендується:

  • - Визначитися з організаційною структурою підприємства, тобто зрозуміти, що ми маємо, що хотіли б мати в найближчому майбутньому, і на основі цього розробити положення про організаційну структуру підприємства;
  • - Розробити механізм фінансово-економічного управління підприємством в цілому, в тому числі створити положення про фінансову структуру, визначити центри фінансового обліку та фінансової відповідальності;
  • - Виділити основні логістичні цілі підприємства (залежно від необхідності вирішення завдань, що стоять перед інформаційною системою): напрями бізнесу, фінансові, технологічні, інформаційні та матеріальні потоки; оцінити документообіг;
  • - Розробити механізми організації та оперативного управління ланцюгами поставок: стандарти, форми обліку і контролю, управлінської звітності;
  • - Сформувати технологію стратегічного управління ланцюгами поставок, систему фінансового планування і контролю, а також систему фінансового аналізу.

Оскільки основне інформаційне забезпечення для конкретних логістичних процесів міститься в документації - товарної, складської, транспортної, управлінської і т.д., - було б доцільним розглянути ряд цих важливих для логістики видів документації, однак через обмеженого обсягу даного підручника це не представляється можливим .

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >