Напрями і форми соціальної діяльності підприємства

У практиці підприємств концепція соціальної відповідальності використовується в розширеному сенсі як корпоративна соціальна діяльність. Під такий розуміється "конфігурація принципів соціальної відповідальності бізнес-організації, процесів соціальної взаємодії, а також політик, програм і спостережуваних результатів, які відносяться до соціальних відносин".

Напрями і форми соціальної діяльності підприємства залежать від його розміру, виду основної діяльності, фінансового стану, зовнішньої кон'юнктури, сформованих традицій, цінностей, власників і акціонерів, вимог суспільства. Узагальнюючи найбільш популярні сфери соціальної діяльності підприємств, можна виділити основні напрямки, форми і заходи з реалізації КСВ (табл. 20.2).

Таблиця 20.2. Основні напрями і форми соціальної діяльності та приклади заходів щодо реалізації КСВ

Основні

напрямки

Основні форми

Приклади заходів щодо реалізації КСВ

1. Турбота підприємства про своїх стейкхолдерів

Колективний договір, внутріфірмові соціальні плани і програми, хартії і етичні кодекси, соціальні (екологічні) проекти

Захист громадянських прав людини, забезпечення належних умов праці, програма соціальної адаптації вивільнюваних працівників, заходи з соціального розвитку підприємства та місця його розташування, знижки з цін на продукцію для ділових партнерів і споживачів

2. Короткострокове тактична взаємодія держави, суспільства

і підприємства

Благодійність і меценатство, фандрайзинг, конкурс, грантові та іменні фонди, пожертви співробітників з їх заробітної плати, пожертвування клієнтів; спільні соціальні програми, в яких підприємство бере участь у якості партнера або спонсора

Конкурс на поставку товарів в дитячий лом, випуск просвітницьких брошур з антинаркотичної тематиці, безоплатна передача товарів і послуг підприємства: будівництво будинків для постраждалих від пожеж, спонсорська допомогу фестивалю "Нові імена" в Суздалі, організація свята "День міста", проведення спортивних змагань та турнірів, соціальна реклама

3. Довгострокові соціальні інвестиції

Фонд місцевого співтовариства (консолідований бюджет), іменні стипендії, соціальне партнерство з громадськими організаціями, благодійними фондами

Корпоративний фонд "ЛУКойл", проект з будівництва студентського кампусу в м Санкт-Петербурзі, соціальні вкладення в людський капітал, фінансування Суздальській православної гімназії, спільна підтримка природоохоронних зон і заповідників, екологічна освіта населення, будівництво церкви Казанської ікони Божої Матері у Володимирі, створення молодіжного руху "Нове покоління" у м Нижньовартовську, придбання обладнання для комп'ютерних класів сільських шкіл

Найбільш поширена форма соціальної діяльності російських підприємств - соціальне партнерство із співробітниками. У 2007 р на заходи, що проводяться в рамках такого партнерства, припадало в середньому 59% всіх соціальних інвестицій (див. Рис. 20.1). Его так звані внутрішні соціальні інвестиції.

Найбільш популярними формами виділення зовнішніх соціальних інвестицій є благодійність та меценатство, або корпоративна філантропія. Благодійність - надання підприємством матеріальної допомоги нужденним, участь у соціальній підтримці соціально вразливих груп населення. Меценатство - надання матеріальної або фінансової допомоги в цілях розвитку якого-небудь справи. Ці форми соціальної діяльності особливо поширені в США.

Структура корпоративних соціальних інвестиції російського бізнесу в 2007 р

Рис. 20.1. Структура корпоративних соціальних інвестиції російського бізнесу в 2007 р

Американців спонукають до благодійності два мотиви: бажання підвищити свій соціальний статус (діловий імідж) і тиск з боку тих, хто займається збором коштів на благодійні цілі. У західних країнах в умовах низької залежності бізнесу від держави підприємства використовують благодійність, щоб "заслужити" лояльність з боку влади, отримати певні соціально-психологічні переваги перед конкурентами, податкові пільги і т.д.

За даними Російської асоціації менеджерів, російським підприємствам соціальна активність важлива для підвищення ділового іміджу, вибудовування відносин з владою (47%), поліпшення відносин з місцевим населенням (25%), пошуку взаємодій з цільовими ринками (23%). Вона може бути викликана особистою симпатією благодійника до організацій - об'єктам підтримки і працюючим в них людям (30%).

Порівнюючи масштаби соціальної діяльності російських і зарубіжних підприємств, слід визнати істотні відставання росіян. За даними громадських організацій, приблизна сума витрат на благодійність великих російських корпорацій становить 500-600 млн дол. На рік. За іншими оцінками, трохи більше 1 млрд дол. У США на благодійність пожертвувано 240900000000 дол. (Дані за 2002 р), що склало близько 2% ВВП. Крім прямих спонсорських вкладень у соціальну сферу збільшуються корпоративні комерційні інвестиції в проекти соціальної, етичної та екологічної спрямованості, які в сукупності досягають майже 2 трлн дол., Що становить 13% всіх приватних капіталовкладень.

Відмінності благодійної діяльності в Росії і за кордоном є і в структурі соціальних інвестицій. У розвинених країнах істотну частину доходу підприємства витрачають на навчання співробітників, задоволення їх соціально-культурних потреб, розвиток соціальної інфраструктури. На російських підприємствах більше 35% топ-менеджерів при виборі об'єкта для підтримки орієнтуються на пріоритети місцевої влади: в 51% випадків це соціальні сфери, що викликають найбільший резонанс у суспільній свідомості: діти (з них 69% діти-сироти), пенсіонери, ветерани, незаможні (71%) і спорт (65%). Найменше російський бізнес схильний підтримувати науку, екологію та релігійні організації. Досить часто підприємства обмежуються підтримкою разових заходів. Одна з причин недовіри до благодійної діяльності російських підприємців полягає в тому, що реальні витрати на цю діяльність не досягають очікуваного ефекту.

Провідні зарубіжні та російські підприємства виходять за традиційні рамки благодійності та меценатства - грошовій або товарній допомоги благодійним, соціальним і культурним організаціям. Новими формами соціальної діяльності є: конкурс, створення грантового фонду, іменні стипендії, пожертва співробітників і клієнтів, фандрайзинг (залучення коштів інших благодійників для спільних соціальних проектів). Серед заходів все більш кращі: вкладення соціальних інвестицій у соціально значущі проекти, які можуть окупитися, виділення грошових пожертвувань з високим репутаційним ефектом, безкоштовне надання благодійним фондам і громадським організаціям послуг своїх співробітників і т.п.

Завдяки різним формам соціальної активності підприємств в російській економіці розвивається такий новий напрям діяльності, як благодійність. Так, станом на 1 січня 2010 року в Росії діяло 6972 благодійних громадських фонду, 5052 благодійних фонду некомерційних організацій, 1670 благодійних громадських організацій, три благодійних громадських руху, одне благодійне громадська інституція.

У формі соціального співробітництва підприємств і держави діловий світ бере участь у вирішенні проблем соціальної політики. Проте соціальна активність російських підприємств у цій сфері дуже низька. За даними опитування, в 2009 р 36% бізнесменів не чинили жодної соціальної допомоги регіональним і місцевим властям. У тих, хто надає таку допомогу, найбільш популярні озеленення та прибирання території, прилеглої до підприємства; ремонт та реконструкція об'єктів цієї території (30%), реалізація соціальних програм для співробітників підприємства (27%); допомогу школам, лікарням, дитячим будинкам (25%); допомога ветеранам, інвалідам та іншим соціально незахищеним громадянам (23%) 3.

Найважливішими напрямами соціального співробітництва є: освіта, охорона здоров'я, екологія, регулювання потоків трудової міграції, іпотечне кредитування та соціальні проблеми армії. У Росії для побудови відносин соціального співробітництва застосовують чотири моделі соціальної поведінки підприємства: соціальна діяльність містоутворюючого підприємства, відповідального за якість життя в даному населеному пункті, добровільно-примусова благодійність, торг і соціальне партнерство. На думку експертів, подальший розвиток відносин бізнесу і держави в галузі соціальної політики може піти по одному з трьох сценаріїв: бюджетозамещающая роль бізнесу, ідеальна модель конкурентного ринку соціальних послуг, рівноправне партнерство бізнесу і держави, в якому держава є адміністратором і гарантом прозорості правил гри на ринку соціальних послуг.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >