Навігація
Головна
 
Головна arrow БЖД arrow Безпека життєдіяльності
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Можливості людини по переробці інформації

Як уже зазначалося вище, чоловік при організації своєї життєдіяльності в середовищі проживання використовує не тільки енергетичні і речові види зв'язків, але також і обмін інформацією.

З точки зору фізіології людини інформаційні канали зв'язку відіграють величезну роль для нормального функціонування всіх його систем. Широко відомий факт впливу вродженої глухоти людини на гальмування розвитку його мовних здібностей.

Ще один феномен, виявлений в ході досліджень з підготовки космонавтів, показує, що тривале позбавлення людини інформації від зовнішніх джерел середовища проживання вельми негативно позначається на його фізіології, психіці, загальному тонусі, і такий стан людського організму отримало назву "сенсорний голод" ("сенсорна депривація "від лат. sensorius - чутливий, схильний до сприйняття, відчуття; deprivatio - втрата, позбавлення). Так, при тривалому перебуванні людини на самоті в сурдокамері, яка представляє собою спеціально обладнане звуконепроникні приміщення, людський мозок, позбавлений зовнішніх звукових сигналів, схильний сам починати формувати звукові галюцинації, замінюючи йому реально відсутні зовнішні звуки.

З іншого боку, людина, що живе в сучасному постіндустріальному суспільстві, що має яскраво виражений інформаційний характер, дуже часто відчуває свого роду "інформаційну перевантаження", яка тісно пов'язана з фізіологічними можливостями людського організму за швидкістю переробки інформації, що надходить до нього з навколишнього середовища, що особливо важливо враховувати при організації трудової діяльності людини в якості оператора.

Завдяки роботам відомого американського інженера, одного з творців сучасної теорії інформації К.Е. Шеннона (р. 1916), точність передачі в одиницю часу інформаційних сигналів обсягом (Н) по будь-якому каналу зв'язку з пропускною здатністю (Q залежить від співвідношення цих двох параметрів. Відповідно до прямої теоремою Шеннона при співвідношенні

Н

інформація, передана по канату зв'язку, може мати як завгодно високу ступінь точності.

І навпаки, відповідно до зворотного теоремою Шеннона при співвідношенні параметрів

Н> З

інформація, передана по канату зв'язку, неминуче супроводжуватиметься втратою частини інформаційних сигналів.

Зазначені теореми Шеннона мають найбезпосередніше відношення до фізіології передачі надходить з навколишнього середовища інформації в людському організмі. Згідно з результатами фізіологічних досліджень поширення інформації від чутливих до зовнішніх впливів елементів (екстероцептори, що є різновидом рецепторів, від лат. Receptio - прийом, прийняття, отримання) походите допомогою спеціальних клітин нервової системи - нейронів, що мають деревоподібну структуру (рис. 3.6.) І володіють наступними особливостями. Насамперед зовнішні впливи, перетворені рецепторами, надходять по волокнах нейронної крони (дендритам) в центральне тіло нейрона (перікаріоне), де підсумовуються і, досягнувши порогового рівня, призводять до формування короткого нервового імпульсу тривалістю 1 мс.

Структура нейрона в нейронної мережі

Рис. 3.6. Структура нейрона в нейронної мережі

Частота проходження нервових імпульсів по протяжному проводящему каналу нейрона (аксону) визначається інтенсивністю зовнішнього впливу, але не може перевищувати деякої граничної величини, яка складає для різних видів нейронів від 500 до 1000 імпульсів в секунду. Інакше кажучи, нейрон використовує принцип частотної модуляції нервових імпульсів для інформування організму про інтенсивність зовнішніх впливів з боку навколишнього середовища і володіє певною граничною пропускною здатністю (Сп).

Поширюються по аксону нервові імпульси передаються далі через розгалужені закінчення кореневої системи нейрона (синапси) іншим нейронам, нервовим центрам, м'язовим волокнам або тканинам внутрішніх органів. Загальне число нейронів людського мозку досягає 100 млрд структурних одиниць, утворюючи разом з периферійними відділами передачі інформації сложнейшую багатозв'язкову інформаційну мережу, звану центральною нервовою системою (ЦНС).

Відповідно до розглянутими вище теоремами Шеннона при обсягах зовнішньої інформації, що становить величину Н і надходить в одиницю часу на рецептори органів чуття людини, можливі два основні варіанти. У випадку, коли Н ≤ Сн, спостерігатиметься повністю адекватна реакція людини на зовнішні впливи без втрат інформації про ці впливах. Це і є нормальний (допустимий) режим роботи оператора, причому бажано, щоб Н << Сн (комфортний режим), так як рівність зазначених параметрів свідчить про критичний нервовому напруженні людини і довго тривати не може.

Навпаки, при Я> З н частина надходить до людини інформації із зовнішнього середовища неминуче втрачається, що неприпустимо для праці оператора.

Результати численних досліджень, проведених в області інженерної психології, що вивчає особливості сприйняття інформації людиною-оператором, дають підстави зробити деякі узагальнюючі висновки і рекомендації щодо формування трудової діяльності.

  • 1. Здатність до сприйняття і розрізнення людиною послідовних зовнішніх впливів, що не вимагають відповідної реакції, як правило, ніколи не перевищує 10 сигналів в секунду.
  • 2. Для більшості сенсомоторних реакцій людини існує так зване латентне час від початку зовнішнього впливу на рецептори органів чуття до розпочата рухової реакції людини на це зовнішній вплив. Переважна кількість такого роду реакцій за участю тактильних (дотикових), звукових, зорових зовнішніх впливів включає в себе латентний період часу в діапазоні 0,09-0,22 с.
  • 3. Більш складні логічні операції, що включають в себе, крім латентного часу, тривалість ознайомлення з ситуацією, виявлення змін або відмінностей, рахунок умовних знаків, вимагають від людини напруженої уваги і витрат часу на кожну з зазначених операцій у сумі від 0,52 до 0 , 64 с.
  • 4. Нормальна (комфортна) швидкість декодування людиною інформації та прийняття рішення становить 2 біт / с (прийнятний діапазон значень 0,1-5,5 біт / с). Друкування на клавіатурі друкарської машинки, телетайпа або комп'ютера звичайно не перевищує 25 біт / с. Нарешті, максимально можлива (допустима) швидкість декодування людиною інформації у вигляді послідовності вступників сигналів і формування відгуку досягає 40 біт / с і може здійснюватися лише протягом короткого часу (екстремальні значення - до 70 біт / с).
  • 5. Гранично мінімальні інтервали часу між сигналами, на які можлива адекватна реакція оператора, складають в середньому не менше 0,5 с.

Слід відзначити цікавий факт, виявлений в ході численних експерімертальних досліджень інформаційної завантаження і трудової діяльності оператора: як надмірно великий обсяг інформації, пропонованої оператору до переробки в одиницю часу, так і надмірно мала кількість цієї інформації однаково погано позначаються на ефективності праці людини.

У першому випадку мають місце втрати інформації, обумовлені перевантаженням каналів зв'язку нервової системи людського організму і дією розглянутої вище зворотної теореми Шеннона, а також надмірно швидке стомлення оператора з неминучими при цьому помилками і збоями в його діяльності. У другому випадку недостатнє завантаження інформаційних каналів зв'язку організму людини призводить до послаблення його уваги, зниженню робочого тонусу, відволіканню на інші об'єкти і, як наслідок, неготовності оператора до швидкої, адекватної реакції на рідко з'являються зовнішні сигнали з витікаючими звідси помилками і збоями його праці.

Нарешті, необхідно підкреслити також величезну роль ще одного чинника забезпечення високої ефективності праці оператора - ступінь навченості, тренованості та стаж практичної діяльності. Саме накопичений оператором тривалий досвід роботи забезпечує йому можливість передбачення поведінки техногенної системи та скорочення часу прийняття адекватних рішень на будь-які зовнішні впливи.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук