Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Лідерство
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Функції та ролі лідера в групі

Функції лідера в групі

Будь-яка група, яка прагне досягти спільної мети, встає перед необхідністю одночасно вирішувати безліч різноманітних завдань. Деякі з них, епізодичні або випадково виникають, не мають істотного значення для забезпечення життєдіяльності групи та її розвитку. Інші - об'єктивно існуючі, однорідні, постійно повторювані - життєво важливі для групи. Сукупності таких завдань прийнято називати функціями.

Займаючи установлені позиції в групі, володіючи певним статусом і граючи відповідні ролі, члени групи реалізують у своїй діяльності ті чи інші функції. Як правило, кожен член групи виконує (іноді одночасно) кілька функцій. При цьому чим вище його позиція і статус, тим більше функцій доводиться йому виконувати. Природно, лідер, займаючи чільне місце в структурі групи і володіючи найвищим статусом, виконує найбільше число ролей і реалізує найбільшу кількість функцій.

Існує безліч розроблених вітчизняними та зарубіжними дослідниками моделей функцій лідера в групі [1]. Деякі з моделей представляють собою просто більш-менш докладний перерахування лідерських функцій без будь-якого обґрунтування для виділення тієї чи іншої функції (при цьому автори як би змагаються один з одним у кількості перерахованих функцій). Проте насправді просте кількісне збільшення складу функцій не робить модель більш точною. Крім того, більшість досліджень проводилося в малих офіційних групах (в організаційних структурах), і в моделях практично не розрізняються функції лідера і керівника (дослідники виходять із припущення, що ці ролі в даних групах завжди збігаються).[1]

Ми будемо виходити з того, що функції лідера і керівника розрізняються, і описувати тільки лідерські функції, а все їхнє різноманіття спробуємо розглянути з різних точок зору, спираючись на різні критерії.

Так, якщо ми будемо розглядати функції лідера з ціннісно-смисловий погляду, нам треба буде виділити символічну функцію.

За словами основоположника символічного інтеракціонізму [2] Ч. X. Кулі, функція лідера - бути символом.

"Люди питають його в душі не стільки:" Хто ви такий? "- Скільки:" Ким я можу вас рахувати? Що ви мені допоможете зрозуміти? Ким ви мені допоможете стати? Наскільки я можу спертися на вас як на символ в реалізації своїх вроджених схильностей? "[3]

Реалізуючи символічну функцію, лідер виступає як персоніфікованого ідеалу, па який свідомо чи несвідомо орієнтуються його послідовники, коли визначають для себе напрямок діяльності і саморозвитку (див. Главу 3).

Функції лідера в групі можна розглядати з точки зору сфери активності групи. Активність будь-якої групи реалізується одночасно в двох планах: перший становить активність, спрямована на досягнення загальногрупових цілей, другий - активність, що забезпечує підтримку та розвиток відносин між членами групи.

Вирішуючи завдання, пов'язані з досягненням загальногрупових цілей, лідер здійснює інструментальну функцію (Р. Бейлз і Ф. Слейтер, які першими зафіксували поділ лідерських функцій, говорили у зв'язку з цим про фундаментальну роль ділового лідера [4]).[4]

Вирішуючи завдання, пов'язані з підтримкою і розвитком психологічних відносин між членами групи, і насамперед, забезпечуючи інтеграцію групи, лідер здійснює емоційну функцію (Р. Бейлз і Ф. Слейтер говорили у зв'язку з цим про фундаментальну роль соціально-емоційного лідера).

Природно, кожна з цих функцій сама по собі представляє складну систему, що включає безліч функцій-компонентів.

Так, у структурі інструментальної функції можна виділити:

  • • діагностико-прогностичну функцію, що забезпечує аналіз і оцінку поточної ситуації, вивчення очікуваного майбутнього і складання програми дій;
  • • організаційну функцію, спрямовану на створення соціальної структури групи;
  • • координаційну функцію, що забезпечує об'єднання і зв'язування дій і зусиль членів групи;
  • • контрольну функцію, спрямовану на спостереження за виконанням розпоряджень лідера і встановлених у групі правил; і т.д.

У той же час структуру емоційної функції складають:

  • • комунікативну функцію, що забезпечує підтримку каналів спілкування відкритими для передачі важливої інформації як про почуття, так і про пропозиції, ідеях;
  • • надихаючу (мобілізаційну) функцію, спрямовану на підбадьорення членів групи і спонукання їх до продовження діяльності по досягненню мети;
  • • нормативну функцію, що забезпечує встановлення і підтримання групових норм і допомагає групі усвідомлювати напрямок руху і прогрес у цьому напрямку;
  • • функцію управління конфліктами, що забезпечує підтримка згуртованості групи, створення безпечної атмосфери для роботи, примирення в ситуації незгоди, зниження напруги; і т.д.

Якщо розглядати функції лідера з погляду психологічної сфери реалізації, то їх структуру можна представити інакше і виділити:

  • інформаційні функції, спрямовані на пошук і структурування інформації, а також на використання інформації у вирішенні проблем;
  • когнітивні функції, що забезпечують постановку загальногрупових цілей, осмислення і роз'яснення отриманої інформації і виникаючих завдань, визначення вимог та заходів, які пред'являє виникла задача, планування дій (власних і членів групи) по досягненню цілей і т.п .;
  • мотиваційні функції, спрямовані на спонукання себе та інших членів групи до діяльності для досягнення певних цілей;
  • афективні функції, що забезпечують зворотний зв'язок з членами групи, оцінку і прогноз їх відносин між собою, до цілей групи, її діяльності, самому лідеру і т.п .;
  • координаційні функції, спрямовані на суміщення здібностей членів групи з рольовими вимогами, спостереження за змінами по зовнішній обстановці, перепроверку своїх дій і т.п. [5]

Функції лідера в групі можна представити також з точки зору рівня вирішення завдань, пов'язаних із задоволенням потреб більш широкого соціуму, в який входить група, членів групи та організації діяльності групи і самого лідера [6]. Відповідно до цього можна виділити три рівні функцій лідера (табл. 1.6, по PX Шакурову).[6]

Можна також розглядати функції лідера з погляду самоорганізації групи як частини ширшого соціуму. У цьому випадку лідер буде здійснювати дві базові функції: збереження внутрішньої цілісності групи і її адаптації до зовнішніх умов.

І простий і досить універсальної моделі лідерських функцій, яку розробив І. Адізес [7], в якості критерію обрано часовий аспект.

У короткостроковому аспекті лідер реалізує функцію виробництва результатів (Producing), що забезпечує здатність групи задовольняти потреби людей, заради яких вона існує, а також функцію адміністрування (Administrating), реалізація якої дозволяє підтримувати порядок в групових процесах.

У довгостроковому аспекті лідер реалізує функцію підприємництва (Entrepreneurship), яка дозволяє йому визначати траєкторію розвитку групи, передбачаючи можливі зміни і беручи попереджувальні рішення.

Друга довгострокова функція лідера - функція інтеграції (Integrating), спрямована на створення атмосфери і системи цінностей, які змушують людей діяти спільно і не дають нікому ставати незамінним. Взаємозв'язок між виконанням цих функцій і життєдіяльністю групи виражена в наступному алгоритмі (табл. 1.7, по І. Адизесу).

Таблиця 1.6. Модифікована багаторівнева модель функцій лідера в управлінні групою

Рівні

Функції

Опис

Цільовий (вищий)

Соціальні:

  • а) ціннісно-смислові;
  • б) організаційні

Орієнтація діяльності відповідно до сучасних запитами соціуму. Забезпечення успішного вирішення завдань, спрямованих на досягнення групових цілей.

Задоволення психологічних потреб та інтересів членів групи

Психологічні

Соціально-психологічний (середній)

Регулюючі

Інтегративні Активізують

Впорядкування взаємодії членів групи відповідно до вимог діяльності.

Міжособистісна інтеграція, згуртування групи. Підтримка оптимального настрою, спрямованого на досягнення високих результатів.

Спонукання членів групи до особистісного самовдосконалення

Надихаючі

Оперативний

(базальний)

Загальні оперативні функції

Удосконалення структури групи, стимулювання активності членів групи, представництво у зовнішньому середовищі, планування, контроль і т.п.

Читання, конспектування, обдумування, обчислення, складання схем і т.п.

Організаційні форми діяльності

Слід підкреслити, що за допомогою моделі І. Адізеса можна описати діяльність лідера не тільки в якій-небудь організації або на підприємстві, а й у сім'ї, компанії друзів і т.п.

Нарешті, функції лідера можна розглядати з точки зору балансу групових та індивідуальних потреб (див. Главу 3). У цьому випадку основними функціями лідера будуть:

  • • виконання завдання (тобто досягнення загальногрупових цілей);
  • • формування та збереження групи;
  • • особистісний розвиток членів групи [8].[8]

Якщо ми порівняємо функції, які виконують лідери в малих і великих групах, виявиться, що в цілому ці функції збігаються. Відмінності існують тільки в масштабі реалізації тієї чи іншої функції і, певною мірою, в механізмах її реалізації. Так, якщо ми візьмемо відтворюється в багатьох виданнях опис функцій політичних лідерів і "докладемо" його до діяльності лідера малої групи, то зможемо побачити виразне схожість (табл. 1.8).

Звичайно, перераховані моделі не вичерпують усього різноманіття лідерських функцій. Однак використовуючи їх, ми можемо при необхідності проаналізувати з різних сторін діяльність лідера і ефективність реалізації ним його функцій.

  • [1] Функціональні моделі лідерства розробляли, наприклад, І. Адізес, В. В. Добринін, Ф. Р. Дунаєвський, П. М. Керженцев, Р. Л. Кричевський, М. Маккол, X. Мінцберг, Р. X. Шакуров, Г. Черч, А. Файоль, Г. Юкл та ін.
  • [2] Теоретико-методологічний напрям в соціології та соціальної психології, представники якого зосереджуються на аналізі символічних (насамперед - мовних) аспектів соціальних взаємодій.
  • [3] Кулі Ч. X. Людська природа і соціальний порядок: пров. з англ. М .: Ідея-Прес, Будинок інтелектуальної книги, 2000. С. 243.
  • [4] Цит. по: Кричевський Р. Л., Дубовська Є. М. Соціальна психологія малої групи: навч. посібник М .: Аспект Пресс, 2001.
  • [5] Див .: Zaccaro S., Rittman Л. & Marks М. Л. Team Leadership // The Leadership Quarterly. 2001. Vol. 12. P. 451-483.
  • [6] Див .: Шакуров PX Про структуру функцій управління школою // Радянське школа. 1974. 4. С. 18-27; Його ж. Соціально-психологічні проблеми керівництва педагогічним колективом. М .: Педагогіка. Тисяча дев'ятсот вісімдесят дві.
  • [7] Див .: Адізес І. Розвиток лідерів: як зрозуміти свій стиль управління і ефективно спілкуватися з носіями інших стилів: пров. з англ. М .: Альпіна Бізнес Букс, +2008.
  • [8] Див .: Адаір Д. Мистецтво управляти людьми й самим собою. М .: Ексмо, 2006.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук