Навігація
Головна
 
Головна arrow Філософія arrow Методологія наукових досліджень
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Методи системного аналізу об'єктів дослідження

Системний аналіз - це методологія вирішення інноваційних проблем, заснована на концепції систем.

У центрі методології системного аналізу знаходиться операція кількісного порівняння альтернатив для вибору однієї, що підлягає реалізації. Щоб досягти кінцевого результату, необхідно дати кількісну оцінку якісності альтернатив. Досягти цього можна, якщо враховані всі елементи - альтернативи і дано правильні оцінки кожному елементу. Звідси виникає необхідність об'єднання всіх елементів, пов'язаних з даною проблемою, в систему, яка вирішує проблему.

Система має поряд з перерахованими вище загальними властивостями низкою характерних рис, що включають:

  • • єдність системи, наявність у неї спільної мети, загального призначення;
  • • інтеграційний характер системи, що характеризується великим числом виконуваних функцій, входів і виходів;
  • • складність поведінки системи, тобто при наявності переплітаються і перекриваються взаємозв'язків між змінними зміна однієї змінної спричиняє зміну інших;
  • • нерегулярне в часі надходження зовнішніх впливів;
  • • наявність у більшості випадків змагальних, конкуруючих сторін.

Система визначається завданням системних об'єктів. Системні об'єкти - це вхід, вихід, процес, зворотній зв'язок і обмеження.

Входом називається об'єкт, який змінюється при протіканні даного процесу. Вхід може приймати такі форми, як: а) послідовно пов'язаний з даними; б) результат попереднього процесу, безладно пов'язаний з даними; в) результат процесу даної системи, який знову вводиться в неї.

Виходом називається об'єкт (результат) або кінцевий стан процесу. Іншими словами, вихід - це мета, для досягнення якої системні об'єкти, властивості і зв'язки з'єднані разом.

Процесом називається перетворення входу у вихід (властивість даного процесу). Між входом одного процесу і виходом іншого існує зв'язок. Виділити системи - значить виявити всі процеси, що утворюють даний вихід.

Зворотній зв'язок - це функція підсистеми, що порівнює вихід з критерієм (з метою керування процесом).

Як було зазначено вище, будь-яка система складається з підсистем і, у свою чергу, є підсистемою деякої системи. Кордон системи визначається сукупністю входів від зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище (довкілля) Середа - це сукупність природних і штучних систем, для яких дана система не є функціональною підсистемою.

Проблема [1] - це ситуація, що вимагає дозволу. Виявлення проблемних ситуацій - це і є проблема прийняття рішень. Ухвалення рішення повинне завершитися конкретними результатами і розбивається на ряд обов'язкових етапів: визначення мети дослідження і критерію її досягнення; формулювання конкретних завдань; вибір способів, прийомів, методів і засобів для вирішення поставлених завдань. Так, процес раціонального розв'язання проблем можна представити у вигляді схеми (рис. 5.13).

Етапи пошуку раціонального рішення проблем

Рис. 5.13. Етапи пошуку раціонального рішення проблем

Разом з тим показання на схемі етапи проведення системного аналізу носять абстрактний, загальний характер. Більш поглиблена послідовність робіт з пошуку раціонального рішення проблем представлена в табл. 5.1.

Таблиця 5.1

Пошук раціонального рішення проблем

Етапи

Наукові інструменти системного аналізу

I. Аналіз проблеми

  • 1. Виявлення проблеми.
  • 2. Точне формулювання проблеми.
  • 3. Аналіз логічної структури проблеми.
  • 4. Аналіз розвитку проблеми (у минулому і майбутньому).
  • 5. Визначення зовнішніх зв'язків проблеми (з іншими проблемами).
  • 6. Виявлення принципової можливості розв'язання і проблеми

Методи: "сценаріїв", діагностичний, "дерева цілей", економічного аналізу

II. Визначення системи

  • 1. Специфікація завдання.
  • 2. Визначення позиції спостерігача.
  • 3. Визначення об'єкта.
  • 4. Виділення елементів (визначення кордонів розбиття системи).
  • 5. Визначення підсистем.
  • 6. Визначення середовища

Методи: матричні, кібернетичні моделі

III. Аналіз структури системи

  • 1. Визначення рівнів ієрархії (у БС).
  • 2. Визначення аспектів і мов (в СС).
  • 3. Визначення процесів функцій (в ДС).
  • 4. Визначення і специфікація процесів управління і каналів інформації (в УС).
  • 5. Специфікація підсистем.
  • 6. Специфікація процесів, функцій поточної діяльності (рутинних) і розвитку (цільових)

Методи: діагностичні, матричні, мережеві, морфологічні, кібернетичні моделі

IV. Формулювання загальної мети і критерію системи

  • 1. Визначення цілей, вимог надсистеми.
  • 2. Визначення цілей і обмежень середовища.
  • 3. Формулювання загальної мети.
  • 4. Визначення критерію.
  • 5. Декомпозиція цілей і критеріїв по підсистемах.
  • 6. Композиція загального критерію з критеріїв підсистем

Методи: експертних оцінок (метод Дельфі), "дерева цілей", економічного аналізу, морфологічний, кібернетичні моделі, нормативні операційні

V. Декомпозиція мети, виявлення потреб в ресурсах і процесах

  • 1. Формулювання цілей - верхнього рангу.
  • 2. Формулювання цілей - поточних процесів.
  • 3. Формулювання цілей - ефективності.
  • 4. Формулювання цілей - розвитку.
  • 5. Формулювання зовнішніх цілей і обмежень.
  • 6. Виявлення потреб у ресурсах і процесах

Методи: "дерева цілей", мережеві, описові моделі, моделювання

VI. Виявлення ресурсів і процесів, композиція цілей

  • 1. Оцінка існуючих технологій і потужностей.
  • 2. Оцінка сучасного стану ресурсів.
  • 3. Оцінка реалізовуються і запланованих проектів.
  • 4. Оцінка можливостей взаємодії з іншими системами.
  • 5. Оцінка соціальних факторів.
  • 6. Композиція цілей

Методи: експертних оцінок (метод Дельфі)

VII. Прогноз і аналіз майбутніх умов

  • 1. Аналіз стійких тенденцій розвитку системи.
  • 2. Прогноз розвитку і зміни середовища.
  • 3. Передбачення появи нових факторів, що роблять сильний вплив на розвиток системи.
  • 4. Аналіз ресурсів майбутнього.
  • 5. Комплексний аналіз взаємодії факторів майбутнього розвитку.
  • 6. Аналіз можливих зсувів цілей і критеріїв

Методи: "сценаріїв", експертних оцінок (метод Дельфі), "дерева цілей", мережеві, економічного аналізу, статистичний, описові моделі

VIII. Оцінка цілей і засобів

  • 1. Обчислення оцінок за критерієм.
  • 2. Оцінка взаємозалежності цілей.
  • 3. Оцінка відносної важливості цілей.
  • 4. Оцінка дефіцитності і вартості ресурсів.
  • 5. Оцінка впливу зовнішніх факторів.
  • 6. Обчислення комплексних розрахункових оцінок

Методи: експертних оцінок (метод Дельфі), економічного аналізу, морфологічний метод

IX. Відбір варіантів

  • 1. Аналіз цілей на сумісність і входимость.
  • 2. Перевірка цілей на повноту.
  • 3. Відсікання надлишкових цілей.
  • 4. Планування варіантів досягнення окремих цілей.

Методи: "дерева цілей", матричні, економічного аналізу, морфологічний

  • 5. Оцінка та порівняння варіантів.
  • 6. Поєднання комплексу взаємопов'язаних варіантів

X. Діагноз існуючої системи

  • 1. Моделювання технологічного та економічного процесів.
  • 2. Розрахунок потенційної і фактичної потужностей.
  • 3. Аналіз втрат потужності.
  • 4. Виявлення недоліків організації виробництва і управління.
  • 5. Виявлення та аналіз заходів щодо вдосконалення організації

Методи: діагностичні, матричні, економічного аналізу, кібернетичні моделі

XI. Побудова комплексної програми розвитку

  • 1. Формулювання заходів, проектів і програм.
  • 2. Визначення черговості цілей і заходів з їх досягнення.
  • 3. Розподіл сфер діяльності.
  • 4. Розподіл сфер компетенції.
  • 5. Розробка комплексного плану заходів в рамках обмежень але ресурсам в часі.
  • 6. Розподіл за відповідальним організаціям, керівникам виконавцям

Методи: матричні, мережеві, економічного аналізу, описові моделі, нормативні операційні моделі

XII. Проектування організації для досягнення цілей

  • 1. Призначення цілей організації.
  • 2. Формулювання функцій організації.
  • 3. Проектування організаційної структури.
  • 4. Проектування інформаційних механізмів.
  • 5. Проектування режимів роботи.
  • 6. Проектування механізмів матеріального і морального стимулювання

Методи: діагностичні, "дерева цілей", матричні, мережеві методи, кібернетичні моделі

Примітка. Неформальні методи: метод "сценаріїв", метод експертних оцінок (метод Дельфі), діагностичні методи. Графічні методи: метод "дерева цілей", матричні методи, мережеві методи. Кількісні методи: методи економічного аналізу, морфологічні методи, статистичні методи. Методи моделювання: кібернетичні моделі, описові моделі, нормативні операційні моделі (оптимізаційні, імітаційні, ігрові).

Відзначимо наступні аспекти.

1. Формулювання і опис проблемної ситуації - це вихідний пункт дослідження. Виявлення проблеми, правильне і точне її опис є першим етапом системного дослідження.

Для початку необхідно визначити зовнішні ознаки прояву проблеми, її часові параметри, джерела виникнення проблеми, що зумовлюють її фактори, характер впливу проблеми на основні елементи об'єкта дослідження, можливі дослідження розвитку проблемної ситуації.

Як інструмент дослідження можна використовувати аналіз логічної структури проблеми, вивчити її в ретроспективному аспекті, оцінити можливі шляхи розвитку в майбутньому і у взаємозв'язку з іншими проблемами.

При аналізі складних проблем використовують прийоми декомпозиції, матриці системних характеристик, моделі типу "чорного ящика" та ін.

2. На етапі визначення системи здійснюється постановка завдань, які необхідно вирішити для отримання кінцевих результатів; встановлюється склад елементів, що входять в систему, визначаючи тим самим об'єкт дослідження.

Позиція спостерігача визначає критерій вирішення проблеми. Результатом другого етапу вирішення проблеми є розробка наукової моделі дослідження об'єкта-системи.

З цією метою можуть бути використані матричні, кібернетичні, інформаційні, синергетичні імітаційні та інші моделі.

3. На етапі аналізу структури системи визначаються рівні ієрархії об'єкта-системи, виділяються всі елементи (підсистеми), встановлюються їхні зв'язки і відносини.

Потім проводиться структурно-функціональний аналіз об'єкта дослідження, дається графічне опис процесу функціонування елементів системи, визначаються їх специфіка та інформаційні зв'язки з зовнішнім середовищем на основі розробки структури цілей та ін. В якості інструменту для дослідження використовуються методи логічних побудов, діагностики, синтезу. Аналіз проводиться на основі побудови графічних, матричних, мережевих, морфологічних, кібернетичних і синергетичних моделей.

Результатом виконання даного етапу робіт є побудова структурно-функціональної моделі об'єкта-системи.

4. Формулювання загальної мети, визначення критерію системи, цілей і обмежень зовнішнього середовища, декомпозиція цілей і критеріїв підсистем являють собою складну логічну процедуру в рамках понять загальної теорії систем.

На даному етапі дослідження використовуються методи: експертних оцінок, мережевих структур цілей, оптимізаційних, ігрових, імітаційних моделей та ін.

Результатом аналізу на цьому етапі є опис умов дослідження об'єкта дослідження як системи, встановлення критерію цілеспрямованого розвитку і складу ресурсного забезпечення повного життєвого циклу, а також визначення принципів декомпозиції цілей системи і умов збереження її цілісності.

5. Ув'язка мети із засобами її реалізації здійснюється шляхом декомпозиції цілей і їх формулювання, визначення поточних процесів, ефективності функціонування підсистем кожного рівня, стійкого динамічного розвитку, зовнішніх умов і обмежень.

Цей етап є центральним у системному аналізі. У результаті його виконання необхідно пов'язати цілі із засобами їх досягнення як всередині системи, так і поза нею.

Для цього використовуються методи "дерево цілей", моделювання стану системи, мережеві, описові моделі та ін.

  • 6. Виявлення ресурсів і процесів, композиція цілей здійснюються традиційним шляхом, починаючи з аналізу існуючого положення, досягнутого рівня і послідовного прогнозу. При цьому використовуються методи експертних оцінок, "дерево цілей", прогнозних розрахунків та ін.
  • 7. Прогнозування і аналіз умов розвитку об'єкта-системи починається з оцінки впливу різних факторів як усередині системи, так і зовнішнього впливу. Аналізуються можливі варіанти зміни цілей і тенденцій розвитку системи, стан ресурсного забезпечення майбутнього розвитку, робляться прогноз та аналіз майбутніх умов. Для цього використовуються методи "сценаріїв", експертних оцінок, "дерево цілей", статистичні, описові моделі та ін.
  • 8. Оцінка цілей і засобів їх досягнення - один з найбільш трудомістких етапів системного аналізу, на якому розробляється механізм відповідності цілей і їх досягнення, визначаються критерії оцінок, вибираються методи оцінки. Після того як критерій сформований, тобто знайдений спосіб порівняння альтернатив, ставляться завдання вибору та оптимізації, створюється система комплексної оцінки відповідності цілей і засобів, визначаються параметри оціночного механізму.

Враховуючи, що системний аналіз, як правило, має справу з об'єктами, позбавленими кількісних оцінок, в якості методичного інструментарію використовуються методи експортних оцінок, морфологічний метод та ін.

9. На етапі відбору варіантів проводяться зіставлення цілей і засобів, їх оптимізація - відсікання тих цілей, які визнані малозначущими або не мають засобів для досягнення кінцевого результату. Цілі уточнюються, коригуються, виходячи з умови функціонування об'єкта-системи.

Для того щоб була можливість порівняти альтернативи, необхідно виробити критерій переваги.

У процесі аналізу застосовуються методи моделювання, "дерево цілей", матричні та ін.

10. Діагностичний аналіз існуючого об'єкта-системи спрямований на виявлення адаптаційних умов для нової системи.

Робиться також розрахунок потенційних можливостей ресурсного забезпечення, прогнозується зміна проблемної ситуації.

На наступних етапах здійснюється побудова комплексної програми (плану заходів) з реалізації результатів дослідження, проектуються умови їх застосування.

Таким чином, підхід до вирішення проблем передбачає послідовне виконання таких робіт.

  • 1. Аналіз проблеми (постановка проблеми): визначення суті проблеми, точне її формулювання, аналіз логічної структури проблеми, аналіз розвитку проблеми (оцінка минулого стану та прогноз), виділення зовнішніх зв'язків, оцінка принципової можливості розв'язання проблеми.
  • 2. Визначення, конструювання системи: визначення цілей і завдань, формулювання позиції спостерігача, визначення системних об'єктів, виділення підсистем, визначення зовнішнього середовища.
  • 3. Аналіз структури системи: визначення рівнів ієрархії, аспектів розгляду, процесів, визначення специфікації підсистем, процесів і функцій.
  • 4. Формулювання загальної мети і критерію системи: визначення цілей систем вищого порядку, цілей і обмежень зовнішнього середовища, формулювання загальної мети, визначення критерію, декомпозиція цілей і критеріїв підсистем.
  • 5. Декомпозиція мети, виявлення потреби в ресурсах і процесах: формулювання цілей верхнього рівня, цілей поточних процесів і цілей розвитку.
  • 6. Оцінка ресурсів: оцінка існуючих технологій і потужностей, існуючого стану ресурсів, взаємодії з іншими системами, соціальних факторів.
  • 7. Прогноз і аналіз майбутніх умов: аналіз стійких тенденцій розвитку проблеми, прогноз розвитку і зміни середовища, прогноз появи нових факторів, що впливають на систему; аналіз ресурсів майбутнього, аналіз можливих зрушень цілей і критеріїв.
  • 8. Оцінка цілей і засобів: обчислення оцінок за критерієм, оцінка взаємозалежності цілей, оцінка відносності важливості цілей.
  • 9. Формування альтернатив вирішення проблеми та відбір варіантів: оцінка альтернатив за критерієм, порівняння та відбір варіантів.
  • 10. Побудова комплексної програми вирішення: формулювання заходів проектів і програм, визначення черговості цілей і заходів з їх досягнення, розподіл сфер діяльності, розподіл сфер компетентності, розробка плану заходів в умовах обмежень по ресурсах і часу, розподіл відповідальності але організаціям, керівникам виконавцям.
  • 11. Проектування організації для досягнення мети: призначення цілі організації, призначення функцій організації, проектування організаційної структури, інформаційних потоків, режимів роботи, матеріальних і моральних стимулів.

Зазначений перелік робіт носить приблизний характер. У кожному конкретному випадку рішення проблем розробляється план дослідження виходячи зі змісту поставленого завдання.

  • [1] Проблема - це різновид питання (непарадігмальной ситуації), що має конкретно поставлену мету, але шляхи досягнення мети поки невідомі. Завдання - це такий різновид питання, для вирішення якого відомі шляхи досягнення мети.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук