Навігація
Головна
 
Головна arrow Філософія arrow Методологія наукових досліджень
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Синектика - методологія розвитку творчої активності особистості

Слово синектика утворено від грецького слова syn, що зводить воєдино різноманітні елементи, і ectos - "зовні". Робота над методом почалася ще в 1944 р Однак в якості наукового напрямку синектика отримала обгрунтування в книзі У. Гордона "Синектика: розвиток творчої уяви" (США, 1961).

Основна ідея синектики полягає у створенні структури, набору інструментів, моделей, які дозволяють розробляти конструктивні рішення, застосовувати творчий підхід до проблемних ситуацій, шукати інноваційні способи досягнення конкурентоспроможності організації. З точки зору управління персоналом ідея синектики полягає в об'єднанні окремих творців в єдину групу для спільної постановки і вирішення конкретних завдань.

Методологія синектики заснована на використанні практичних підходів до свідомого рішенням і використанню несвідомих механізмів, що виявляються в мисленні людини в момент творчої активності. Всупереч битующей в повсякденній свідомості традиційної точки зору на природу творчих можливостей, згідно з якою природа творчості - це верховенство індивідуального генія, синектика в пошуку нових творчих рішень виходить з дуалістичного погляду на природу творчості: з одного боку, незбагненна стихійність, унікальність кожної особистості, з іншого - необхідність системи спрямованого пошуку рішень, що призвело в кінцевому рахунку до ідеї "групового мислення".

Алгоритм використання техніки синектики виглядає приблизно таким чином.

  • 1. заслуховує наявна інформація з обговорюваної проблеми.
  • 2. Замовник визначає проблему і бажану мету.
  • 3. Генерується перелік ключових слів, що характеризують проблему.
  • 4. На основі цього списку із застосуванням чотирьох методів синектики генерується перший рівень абсурдних ідей, які безпосередньо стосуються бажань замовника.
  • 5. На основі першого рівня керівник просить сформувати друге покоління ідей, зробивши їх максимально практичними, але при цьому не втративши оригінальності.
  • 6. З сформованих варіантів клієнтом вибирається найбільш цікава версія, яка спільним обговоренням і доводиться до стадії практичного втілення.

У ситуації, коли люди - сінектори - об'єднані в групу, від них вимагається висловлювати свої думки і почуття з приводу поставленого творчого завдання. Це дозволяє винести ланки надскладного процесу індивідуальної творчості на загальний огляд, після чого вони можуть бути порівняні з іншими і проаналізовані. Нераціональна форма обговорення є причиною прояви в пам'яті метафор, образів. Розгальмування мислення в групі сінекторов призводить до стимулювання підсвідомості і до прояву творчої інтуїції. Феномен інсайту проявляється досить часто в роботі добре тренованою, підготовленої групи, коли вона діє злагоджено, фіксуючи на більш-менш нераціональної основі своїх суджень з проблеми, деякий час уникаючи спроб формулювати остаточно завершення ідеї і думки.

Таким чином в синектики, по думці Гордона, результати вирішення проблеми - раціональні, процес же, призводить до вирішення, - нераціональний. Особливістю цього підходу, що відрізняє його від методу "мозкового штурму", є організація впливу групи на творчу активність індивідів. При цьому увага приділяється спробам перевершити самого себе, відмови від стандартних підходів. Творче змагання учасників має в групі сінекторов велике значення - кожен прагне "взяти на себе" найбільшу частину висунутих творчих рішень. Вважається, що коректність рішень, пропонованих групою, є функцією наявних в учасників різноманітності знань, інтересів, емоційних особливостей.

Важливим критерієм для відбору членів групи є емоційний тип. Він впливає на те, як людина підходить до поставленого завдання.

Тут виявляється ще одна суттєва лінія відмінності синектики від "мозкового штурму". Підбір групи генераторів "мозкового штурму" полягає у виявленні активних творців, що володіють різними знаннями. Їх емоційні типи особливо не враховуються. У синектики ж зовсім навпаки. Швидше будуть обрані дві людини з одним і тим же багажем знань і досвіду, якщо при цьому вони абсолютно різні в емоційній сфері.

Відхід від спеціалізації, наявність у групі професіоналів у різних галузях знань дозволяє працювати над проблемою з самих різних точок зору. Звичайно, жодна група не може бути компетентною у всіх галузях науки і техніки, в яких їй доводиться вирішувати завдання. Часто до складу групи включають авторитетного креативщика, експерта, який покликаний грати роль "третейського судді" або "адвоката диявола" при зіткненні протилежних творчих позицій, а також він повинен допомогти учасникам групи говорити "на одній мові", примиряти надмірні творчі амбіції окремих сінекторов. У режимі "адвоката диявола" авторитет відразу ж - в процесі роботи групи - виявляє і відкидає слабкі сторони висунутих ідей, концепцій, підходів.

Найважливішим елементом синектичний процесу є практична реалізація отриманих в процесі роботи ідей. Сінектори повинні брати участь у практичній роботі, це вважається життєво важливим процесом для підтримки їх в хорошій формі.

Спостереження показали також, що в процесі роботи корисно висувати абсолютно нереальні ідеї, пропозиції, абстрактні образи, тобто те, що спочатку було названо автором "гра" і "недоречність".

Існує три загальних типу дій.

  • 1. Гра зі словами, зі значеннями і дефініціями.
  • 2. Гра з запереченням будь-якого основного закону, наукового поняття. В рамках цих дій група задає собі ситуацію, в якій порушено один із законів природи, і намагається відповісти на питання: "Яким чином ми можемо добитися цього насправді?".
  • 3. Гра з метафорою.

Таким чином, синектика визначає творчий процес як розумову активність в ситуації постановки і вирішення творчої задачі, де результатом є творче або художнє рішення. При цьому важлива роль відводиться операторам синектики. Оператори синектики - конкретні психологічні фактори, які підтримують і ведуть вперед весь творчий процес. Їх слід відрізняти від психологічних станів - таких як емпатія, залученість, гра та ін. Психологічні стани є основою творчого процесу, але вони некеровані. Наприклад, терміни "інтуїція", "емпатія" - просто назви, прикріплені до дуже складним діям. Оператори синектики, її механізми призначені для спонукання, активізації цих складних психологічних станів.

Узагальнено синектика включає в себе два психологічних оператора, два базових процеси: перетворення невідомого у відоме; перетворення знайомого в незнайоме.

Процес перетворення невідомого у відоме призводить до різноманіття точок зору на об'єкт дослідження, проте більшість з них не є новими. Завдання полягає в тому, щоб знайти інший, нестандартний погляд на проблему, створивши тим самим потенціал для виходу на нові рішення.

Перетворення знайомого в незнайоме, відомого в невідоме - основа творчості.

На відміну від методу "мозкового штурму", розглянутого в гл. 5, в синектики широко застосовується критика недоліків пропонованих рішень, а також формування постійних груп експертів і накопичення відповідного досвіду.

Керівник синектичний групи, направляючи процес вирішення завдання, разом з тим зберігає демократизм і свободу висловлювань, реплік, дискусій тощо

При цьому учасники групи синектики почергово виконують наступні аналогії: пряму, особисту, символічну і фантастичну.

Пряма аналогія - застосування методів вирішення аналогічних завдань. Цей оператор забезпечує процес порівняння паралельно існуючих в різних сферах життя фактів, знань, технологій і т.п. Він вимагає від експерта активізації його пам'яті, включення механізмів аналогії і виявлення в людському досвіді або в життя природи функціональних або структурних посібників того, що потрібно створити.

Фактично застосування прямої аналогії - це вільний асоціативний пошук у величезному інформаційному світі, заснований на спорідненості виконуваних в різних сферах життя функцій, процедур тощо Успішне використання прямої аналогії забезпечується різноманітністю знань, професій і життєвого досвіду членів синектичний групи.

Особиста аналогія - ідентифікація учасником групи себе з об'єктом даної задачі, входження в образ об'єкта і міркування з його точки зору. Уявити себе об'єктом - це не просто назвати себе якоюсь частиною досліджуваної системи. Це означає знайти в собі якийсь відгомін на те, що робить система, зрозуміти виникають небажані ефекти як свої проблеми.

Особиста аналогія використовується при вирішенні технічних, економічних і соціальних проблем. Особливо широко застосовується в мистецтві, на цьому принципі побудована система Станіславського з його "надзавданням" і "наскрізною дією".

Символічна аналогія - знаходження короткого символічного опису завдання або об'єкта. На цій стадії сінектор формує стислий, подібний, суперечливий, що володіє великим емоційним і евристичним сенсом відгук на проблему.

Необхідно в двох словах дати яскраве, несподіване визначення предмета (об'єкта дослідження). Мета символічної аналогії - виявити в звичному парадокс, суперечність, конфлікт.

Досягається результат тим, що кожне з ключових слів є характеристикою об'єкта, а в цілому вони утворюють протиріччя, точніше, є протилежностями. Необхідно в яскравій, парадоксальній формі показати всю суть того, що криється за цим визначенням (назвою).

Як показує практика, символічна аналогія - незамінний інструмент для того, щоб побачити "незвичайне у звичайному".

Фантастична аналогія - виклад проблемної ситуації в термінах казок, міфів, легенд, іншими словами, як би це завдання вирішували казкові персонажі.

Суть фантастичною аналогією полягає в тому, щоб скористатися для вирішення завдання казковими засобами (наприклад, чарівною паличкою) для досягнення кінцевої мети. Поняття "свідомий самообман" використовується в синектики для вираження того факту, що людина, що вирішує проблему, повинен бути розкріпачений по відношенню до законів природи, які в суперечності з його ідеальним рішенням поставленого завдання.

Класичний фахівець має тенденцію до сверхраціональном і відчуває загрозу в усьому, що може "атакувати" його логічну всесвіт. Сінектор ж повинен уміти на час відсторонитися від наявних невідповідностей, щоб не дати їм зупинити процес творчої роботи. Фантастична аналогія і служить для полегшення цієї роботи.

Таким чином в синектики реалізується оператор побудови чисто функціональної моделі бажаного рішення. При цьому основа і найбільший обсяг роботи сінекторов полягає в постановці проблеми, в можливості побачити несподіваний ракурс, поворот, акцент, протиріччя. Основний девіз сінекторов: "Сформульовані завдання вирішуються".

Зазначені вище оператори сприяють підвищенню ефективності пошуку, створюють сприятливі умови і розширюють діапазон для прояву інтуїтивного потенціалу синектичний груп.

Найбільшого поширення синектики отримала при вирішенні слабоструктурованих і неструктурованих проблем.

Оскільки слабоструктуровані проблеми містять як кількісні, так і якісні невизначені елементи, то їх модель може бути побудована тільки на підставі додаткової інформації, одержуваної від сінектора, що використовує при вирішенні задачі свій досвід та інтуїцію.

Неструктуровані проблеми, що мають лише опис найважливіших характеристик, кількісні залежності між якими невідомі, вирішуються евристичними методами, головним чином методами інтуїції, заснованими на минулому досвіді і новому знанні розвитку проблемної ситуації.

За допомогою інтуїції долаються усталені стереотипи, психологічні бар'єри, встановлене на даний момент знання та інші властивості і зв'язки, що характеризують проблемну ситуацію. На основі інстинктивного потенціалу дослідника, ефективного використання його досвіду створюються нові креативні рішення.

В цілому блок-схему процесу синектики можна представити таким чином.

  • 1. Постановка завдання.
  • 2. Переклад завдання "як вона поставлена" в задачу "як вона розуміється".
  • 3. Виявлення питання, що викликає аналогії.
  • 4. Робота з пошуку аналогій.
  • 5. Використання аналогій:
    • • прямий;
    • • символічною;
    • • особистої;
    • • фантастичною.
  • 6. Пошук можливостей перекладу знайдених аналогій і образів у пропозиції щодо вирішення поставленого завдання.

Синектика успішно намагається перетворити деякі несвідомі механізми в свідомі так, щоб вони спрацьовували б відразу, як тільки в них з'являється необхідність. Найбільш ефективна робота сінекторов в області пошуку ідей нових товарів, у створенні ефективної і незвичайної реклами.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук