Навігація
Головна
 
Головна arrow Соціологія arrow Соціологія організацій
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Практичні аспекти організаційної культури

В силу своєї неоднорідності організаційна культура являє собою не дуже зручний об'єкт дослідження. Так як не можна вибудувати єдину концепцію культури фірми, що охоплює її національну приналежність, особливості побуту співробітників і специфіку управління, кожен дослідник має право вибирати деякі власні, висловлюючись мовою прикладних соціологів, одиниці рахунку, тобто фактори і явища організаційного життя, які необхідно в першу чергу фіксувати, щоб спробувати зрозуміти культурні особливості організації.

На підставі безлічі проведених досліджень можна виділити як мінімум десять практичних аспектів організаційної культури, на яких традиційно зупиняється погляд дослідника. Звичайно, зовсім не обов'язково, щоб всі ці дев'ять змінних були присутні в кожному конкретному випадку вивчення організаційної культури якої-небудь фірми, але використання хоча б деяких з них дозволить дати певний соціологічний зріз організаційної культури того чи іншого підприємства. Розглянемо докладніше ці практичні аспекти організаційної культури.

Ступінь самостійності працівника

Дана характеристика організації важлива не тільки для визначення особливостей організаційної культури, але і для виявлення самої можливості її існування. Так, в офісі, куди щодня приходить на роботу Ne кількість осіб, які постійно взаємодіють один з одним і строго підкоряються вказівкам керівництва, є необмежені можливості для формування сильних і єдиних для всіх культурних цінностей. Зовсім інша справа - ріелторська фірма, співробітники якої іноді місяцями не бачать один одного, працюють абсолютно самостійно, здійснюючи різні види угод. Сформувати єдині культурні норми в даному випадку багаторазово складніше. Хоча це зовсім не означає, що у всіх таких організаціях буде слабка організаційна культура. Тут варто згадати компанії, які займаються мережевим маркетингом і активно формують у своїх клієнтів-розповсюджувачів відданість певним культурним нормам, орієнтацію на цінності засновника фірми, переконаність у тому, що їхня продукція (косметичний засіб, харчова добавка і т.п.) є найкращою .

Принципи і методи спілкування

Організаційна культура завжди тісно пов'язана з системою неформальних відносин в компанії. Неформальні відносини будуються на основі частих комунікацій, постійного спілкування співробітників. Саме тому так важливо, яким чином спілкуються люди, чи часто відбувається безпосереднє спілкування або в більшій мірі використовуються телефонні переговори, листи, електронна пошта. У віртуальній організації, де люди спілкуються тільки з екранами комп'ютерів, взагалі важко говорити про існування організаційної культури в звичному для нас розумінні слова. Поряд з цими чисто технічними обставинами особливу роль в рамках організаційної культури відіграє система зворотного зв'язку. Чи легко підлеглим пробитися до керівництва компанії? Чи часто керівники відвідують різні відділи і підрозділи? Чи існують традиції проведення деяких неформальних зібрань (з приводу днів народження, свят) або виїздів на пікніки? Все це в більшій чи меншій мірі може долучити рядових співробітників до системи цінностей їх керівників та створити в кінцевому підсумку цілісну систему культурних норм в організації.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук