Навігація
Головна
 
Головна arrow Соціологія arrow Соціологія організацій
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Взаємовідносини в колективі

Дана характеристика пов'язана в першу чергу з традиційною ступенем конфліктності у взаєминах між працівниками. У більшості організацій існують так звані позиційні конфлікти, закладені в саму структуру управління, подібно конфлікту між прокурором і адвокатом в суді. До таких конфліктів можна віднести конфлікти між конструкторами і технологами, виробничниками і збутовики, між працівниками центральної штаб-квартири і керівництвом окремих філій. Такі конфлікти не можна скасувати, їх можна лише послабити. Кожна організація в цьому плані являє собою унікальний набір методів і засобів оперування конфліктними ситуаціями. Дані методи і засоби стають невід'ємною частиною організаційної культури. Організації розрізняються за ступенем деструктивності конфліктів, по здатності переносити конфліктні ситуації, у міру впливу конфліктних ситуацій на загальний рівень продуктивності.

Поряд зі ступенем конфліктності, відносини в компанії характеризуються деякими структурними принципами. Мова в даному випадку не йде про формальні структурах управління. Разом з ними існують і певні соціокультурні норми побудови взаємин між працівниками. X. Виссема вважає, що виявити їх стосовно західним компаніям можна, зокрема, проаналізувавши порядок паркування автомобілів біля будівлі офісу. У багатьох компаніях кращі місця традиційно закріплені за керівництвом. Соціокультурна норма в даному випадку полягає в тому, що топ- менеджмент - найголовніша ланка в компанії, інші відіграють допоміжну роль. Тому молоді працівники повинні мріяти про те, щоб зайняти почесне місце у фірмі. В інших випадках кращі місця можуть відводитися тим, хто домігся найбільш помітних досягнень. Нормою тоді буде: ми працюємо усередині і постійно змагаємося один з одним. У третьому компаніях кращі місця будуть віддані гостям, оскільки передбачається, що найважливішу роль у бізнесі грають правильно вибудувані відносини з партнерами. В інших організаціях немає взагалі ніякого порядку паркування: хто раніше приїхав, той і зайняв краще місце. Така ситуація аж ніяк не завжди свідчить про хаотичних внутрішньоорганізаційні відносинах. Вона ж може говорити і про відсутність дискримінації [1].[1]

Процес розвитку працівників

Кадрова робота є однією з найбільш тісно пов'язаних з формуванням організаційної культури сфер діяльності організації. Так, орієнтація на довічне наймання одразу створює абсолютно особливі рамки побудови організаційної культури. Те ж слід сказати і про розвиток механізмів ротації і планування кар'єри, принципах заміщення вакантних посад, традиційно використовуваних в організації методах відбору кадрів. Найважливішу роль в плані формування організаційної культури відіграє процес розвитку працівників - отримання ними додаткової освіти і переміщення всередині організації. В останні десятиліття виконання даних функцій управління персоналом зазнало найбільш істотні трансформації. Виникло усвідомлення необхідності безперервної освіти в умовах мінливої технології. Більш поширеною стала орієнтація на формування універсальних працівників, здатних працювати в самих різних напрямках організаційної діяльності. Планування кар'єри стало мислитися як процес одночасного урахування потреб фірми і особистих побажань працівника щодо його посадового зростання. Становлення і розвиток малоуровневих структур управління та організаційних мереж змушує по-новому поглянути на проблеми кар'єри. Працівникам все важче мислити своє трудове життя в рамках постійного руху вгору, подібного армійській службі. Разом з тим у суспільстві завжди будуть організації, які збережуть пірамідальне будова, насамперед це державні установи, міністерства, відомства, силові структури. Їх організаційна культура в цьому сенсі буде все більш різко відрізнятися від культури переважної більшості бізнес-організацій.

  • [1] Див .: Виссема, X. Менеджмент в підрозділах фірми. М., 1996. С. 245.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук