Навігація
Головна
 
Головна arrow Психологія arrow Основи загальної психології

Поняття і характеристика потреб

Часто як синонім слову мотивація використовують термін "потреби". Потребою називають стан потреби людини в певних умовах життя і діяльності або матеріальних об'єктах. Потреба, як і будь-який стан особистості, завжди пов'язана з наявністю у людини почуття задоволення або незадоволення Потреби є у всіх живих істот, і цим жива природа відрізняється від неживої. Потреба активізує організм, стимулює його поведінку, спрямовану на пошук того, що потрібно.

Кількість і якість потреб, які мають живі істоти, залежить від рівня їх організації, від способу життя та умов життя, від місця, займаного відповідним організмом на еволюційних сходах. Найменше потреб у рослин, які мають нужду тільки в певних біохімічних і фізичних умовах існування. Найбільше різноманітних потреб у людини.

Вчені вказують на цілий комплекс потреб, які можуть впливати на поведінку людини: потреби в безпеці, потреби в афіліації, потреби в повазі, потреби в незалежності і самостійності, потреби досягнення, потреби у владі.

Потреби в безпеці.

В біологічній програмі будь-якого живої істоти закладено потребу уникати болю і загроз. Людині також властиво уникати потенційно шкідливих факторів, що загрожують здоров'ю та добробуту. Деякі люди проявляють з цього приводу підвищене занепокоєння - це люди з високою потребою в безпеці. Вони схили приділяти багато уваги будь-якими елементами оточення, які безпосередньо або навіть віддалено пов'язані з якими-небудь подіями, стихійними лихами, хворобами, злочинами, війнами і т.д. Вони виявляють особливу стурбованість з приводу надійності службового становища або зниження доходів, прагнуть знайти роботу з найбільшими гарантіями зайнятості. Для них найбільш привабливими факторами, що стимулюють до діяльності, можуть виявитися довічний найм, гарантована зарплата, висока страховка і заслужена пенсія.

У професійному середовищі, де людина може бути звільнений за некомпетентність, люди з високою потребою в безпеці зроблять все можливе, щоб підстрахуватися від будь-якої неприємності. Вони можуть уникати прийняття ризикованих рішень, за які їм доведеться нести відповідальність, будуть суворо дотримуватися правил і регламенту, не проявляючи будь-якої ініціативи. Їх лякають цілі і завдання, пов'язані з невідомим і новим у житті, з ризиком і можливістю невдачі.

Люди з низькою потребою в безпеці будуть охоче братися за небезпечні і ризиковані завдання хоча б тому, що це дозволяє перевірити себе і відчути повноту життя. Такі люди, як правило, звертають мало уваги на своє здоров'я і безпеку, не особливо замислюються про наслідки, вважаючи підчас, що вони застраховані долею від бід і хвороб.

Потреби в афіліації.

Більшості властиве прагнення до теплих дружнім взаєминам з іншими людьми, при яких людина віддає тепло своєї душі, приймаючи у відповідь дружбу і тепло іншої людини. Однак і ця потреба властива людям в різному ступені. Є люди надзвичайно чутливі до чужого увазі, найменші ознаки відкидання чи холодності сприймаються ними як особиста трагедія. Такі люди отримують особливе задоволення від спілкування та проведення часу в суспільстві. Їм властива ужівчівость в колективі до тих пір, поки вони відчувають дружнє співробітництво з боку колег.

Надмірна потреба в афіліації часто ставить дружню прихильність вище виробничих проблем, не дозволяючи справах псувати особисті стосунки. Людина з сильно вираженою потребою в афіліації нерідко прагне уникати непопулярних рішень, погоджується з новими і новими несправедливими вимогами і винятками з правил для підтримки і завоювання дружби.

Потреба в повазі.

Люди не байдужі до поваги та високій оцінці з боку інших. Однак ця потреба звичайно слабко виражена у людей, які оцінюють себе з позицій внутрішніх стандартів, наприклад з точки зору моральних принципів або релігійних переконань. Навпаки, люди, орієнтовані на те, що про них подумають інші, володіють вираженою потребою в повазі. Ця потреба людини задовольняється за допомогою уваги, похвали, формального і неформального визнання достоїнств і заслуг з боку інших людей. Нерідко така потреба може бути задоволена лише у разі, якщо знаки уваги і визнання виходять від значущих для людини осіб, наприклад керівника або визнаного фахівця в якій-небудь сфері.

Іноді цю потреба розглядають як его-потреба. Люди з вираженими его-потребами надзвичайно чутливі до зовнішнього неповаги або критиці. Вони глибоко переживають ситуації, в яких, на їхню думку, їм не надавали належної знаки поваги, за ними не визнається той статус, на який вони претендують. Вони будуть прагнути до отримання бажаного поваги і статусу і, якщо організація не пропонує досяжних і санкціонованих шляхів до його досягнення, шукатимуть несанкціоновані методи або стануть бездіяльними і апатичними. Виражена потреба в повазі також може знаходити задоволення в прагненні до популярності, знайомству з видними людьми, членством в престижних групах або вибором соціально орієнтованої професії. Публічні виступи, гра на публіку, спілкування з "живою" аудиторією - все це може виступати засобом задоволення потреби в повазі.

Потреба в незалежності і самостійності.

Немовлята повністю залежать від дорослих у задоволенні майже всіх своїх потреб. У міру дорослішання виникає внутрішній конфлікт між залежністю від батьків і бажанням свободи і незалежності.

Досягаючи зрілості, люди стають в значній мірі незалежними і знаходять велику відповідальність за своє життя. Проте прагнення до свободи і незалежності у людей неоднаково. Одні органічно не переносять жодних проявів авторитаризму і диктату і відчувають дискомфорт від умов, хоч в чомусь обмежують їхні звичне поведінку. У робочій обстановці такі люди воліють самостійно виконувати своє завдання без безпосереднього контролю з боку керівника. Вони не люблять залежати від будь-яких ресурсів, від чиєї-небудь допомоги. Багато хто з них воліють бути босами самим собі і стати господарями або менеджерами власної справи. Більшість людей являють собою суперечливий сплав прагнень до залежності і свободі. Проте люди з низькою потребою в незалежності ніколи не відчувають бажання "покинути гніздо" і йти своїм шляхом. Найбільший комфорт вони відчувають, якщо поряд з ними знаходиться якась фігура, що уособлює батьків, яка піклується про них і вказує, що і як потрібно робити.

Потреба в незалежності багато в чому залежить від культурного середовища та сімейного виховання. В одних культурах, наприклад, у багатьох країнах Південно-Східної Азії, великий акцент робиться на слухняності і старанності; в західній культурі основними цінностями є свобода, індивідуалізм і скепсис щодо авторитарних фігур.

Потреба досягнення.

Людина з високою потребою досягнення отримує задоволення від успіху у виконанні важких завдань, досягнення досконалості в чому-небудь, знаходження кращих шляхів у вирішенні проблем. Одні люди постійно шукають завдання і ситуації, які дозволяють перевірити їх здібності і компетентність, інші ж повністю позбавлені подібних устремлінь. Потреба досягнення відрізняється від потреби в повазі тим, що орієнтована на об'єктивну зворотний зв'язок про результати діяльності, на реальні досягнення, а не на те, як ці результати будуть оцінені іншими людьми. Саме люди з високою потребою досягнення можуть роками працювати над якоюсь надзавданням чи проблемою, викликаючи при цьому лише усмішку оточуючих. І навіть досягнувши багато чого, такі люди як і раніше прагнуть до досягнення нових рубежів.

Люди з високою потребою досягнення воліють завдання, успіх в яких залежить не від випадку або вдалого збігу обставин, а від їх власних зусиль і здібностей. Вони прагнуть до постійної і конкретної зворотного зв'язку про результати своїх зусиль, не бояться конкуренції, вбачаючи в ній нову можливість перевірити себе. Їм подобається робота, в якій вони можуть проявити власну ініціативу у вирішенні проблеми.

Потреба у владі.

І в цій потреби спостерігаються значні відмінності між людьми. Одні отримують задоволення від свого впливу на інших, від своєї здатності викликати у людей сильні емоції - страх, захоплення, гнів і т.д. Яскраво виражена потреба у владі може задовольнятися різними шляхами, аж до отримання задоволення від спостереження за спортивними єдиноборствами або перегляду фільмів, сповнених жорстокості та насильства. Однак найбільш безпосередньою формою задоволення потреби у владі є можливість прямого впливу на почуття, відносини і поведінку людей! Так, властолюбні люди отримують задоволення від перемоги в суперечці, ослабленні супротивника або нанесенні йому поразки, від процесу керівництва та можливості розпоряджатися людьми і ресурсами. Ці люди дуже чутливі до політичних процесів всередині організації і неодмінно намагаються знайти свою власну владу, формуючи альянси, намагаючись знайти контроль над ресурсами, бюджетом або джерелами інформації. Вони постійно шукають шляхи до заняття керівних посад в організації, на яких вони можуть реалізовувати свій вплив. Більшості людей властива помірна потреба у владі. Особи з низькою потребою у владі уникають керівних постів і відчувають дискомфорт, коли їм доводиться керувати або впливати на інших людей. Такі люди не завжди впевнені в собі або ж переконані, що вказувати іншим, що і як робити, некоректно.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук