Самооцінка і результат діяльності

Кожна людина оцінює не лише інших, а й себе. Ми або приймаємо і любимо себе або незадоволені своїми недоліками і засмучуємося з приводу наших вад. Оцінка людиною себе (самооцінка) є надзвичайно важливим чинником, значно впливає на результат діяльності. На перший погляд, даний висновок здається абсурдним: хіба від думок про самого себе щось реально зміниться в матеріальному світі? Однак в експериментах люди, які вважали себе працьовитими і процвітаючими, краще справлялися зі складними завданнями, ніж ті, хто вважав себе невдахою. З'ясувалося, що люди з високою самооцінкою більш наполегливі, менш тривожні і менш схильні до депресій, краще вчаться.

"... Моє власне" Я "повинно бути таким же об'єктом моєї любові, як і інша людина. Затвердження власного життя, щастя, розвитку, свободи корениться в моїй здатності любити, тобто в турботі, повазі, відповідальності та знанні. Якщо людина здатна любити созидательно, він любить також і себе: якщо він любить лише інших, він взагалі не може любити ...

Е. Фромм

Одна з найяскравіших постатей в історії світової психології - сер Френсіс Гальтон (1822-1911). Двоюрідний брат Чарлза Дарвіна був блискучим ученим. Йому належать важливі відкриття в області географії, метеорології, криміналістики. У психології він відомий як творець так званого блізнецового методу вивчення спадковості, а також перших тестів. Одного разу сер Френсіс зважився на своєрідний експеримент. Перш ніж відправитися на щоденну прогулянку по вулицях Лондона, він вселив собі: "Я - огидний людина, яку в Англії ненавидять все!" Після того як він на кілька хвилин сконцентрувався на цьому переконанні, що було рівнозначне самогіпнозу, він відправився, як звичайно, на прогулянку. Втім, це тільки здавалося, що все йшло як завжди. Насправді відбулося наступне. На кожному кроці Френсіс ловив на собі зневажливі і бридливі погляди перехожих. Багато відверталися від нього, і кілька разів на його адресу прозвучала брутальна лайка. У порту один з вантажників, коли Гальтон проходив повз нього, так садонув вченого ліктем, що той гепнувся в бруд. Здавалося, вороже ставлення передалося навіть тваринам. Коли він проходив повз запряженого жеребця, той брикнув вченого в стегно так, що він знову повалився на землю.

Гальтон намагався викликати співчуття у очевидців, але, на свій подив, почув, що люди взялися захищати тварину. Гальтон поспішив додому, не чекаючи, поки його уявний експеримент призведе до більш серйозних наслідків.

З цієї достовірної історії можна зробити два важливих висновки:

  • 1. Людина являє собою те, що він про себе думає.
  • 2. Немає необхідності повідомляти оточуючим про своїй самооцінці і душевному стані. Вони це і так відчують. Практично це означає наступне. Якщо нас щось не влаштовує в нашій поведінці, у ставленні до нас інших людей, треба спробувати це змінити. Але будь-якій зміні поведінки має передувати зміна самооцінки. Гарний настрій і висока самооцінка сприяють успіху в справах і гармонії в людських відносинах.

Існує досить поширена думка, що багато з нас мають низьку самооцінку. Карл Роджерс прийшов до висновку, що більшість людей, яких він знав, "зневажають себе, вважаючи, що вони ні на що не здатні і їх не можна любити". Багато психологів погоджуються з цим. "У всіх нас є комплекси неповноцінності, - стверджує Джон Пауелл, - ті, у кого, здається, немає такого комплексу, тільки прикидаються".

Проте сьогодні ситуація кардинально змінилася. Більшість з нас має хорошу репутацію у самих себе. Дослідження самооцінки показали, що навіть відповіді людей з низькими показниками досягнень не виходять за межі середнього. (У відповідях на такі твердження, як "У мене бувають хороші ідеї", людина з низькою самооцінкою використовує слова типу "в деякій мірі" або "іноді".)

Раз за разом експериментатори виявляють, що люди охоче погоджуються з похвалою, коли їм говорять, що вони в чомусь досягли успіху (вони відносять успіх на рахунок своїх здібностей і зусиль), але приписують невдачу впливу зовнішніх факторів, типу невезіння або початкової проблема не вирішується. Точно так само і спортсмени, пояснюючи свої перемоги, зазвичай хвалять себе, але відносять втрати до чогось іншому: поганий день, невиразні зауваження судді, надзусилля іншої команди або нечесна гра.

Я пишу список всіх своїх достоїнств і недоліків, і поки виходить, що достоїнств більше

Рис. 1. Я пишу список всіх своїх достоїнств і недоліків, і поки виходить, що достоїнств більше

Отже, всупереч припущенням, що більшість людей страждають від низької самооцінки або почуття неповноцінності, дослідники постійно стикаються з тим фактом, що для багатьох властиво завищення самооцінки. Висока самооцінка - запорука успіху в житті, проте важливо, щоб вона була реалістичною, адекватної реальному стану речей. Люди з високою неадекватною самооцінкою створюють проблеми не тільки для себе, але і для оточуючих, викликаючи роздратування, образи, бажання "поставити зазнайки на місце". У всі часи висока неадекватна самооцінка (зарозумілість) піддавалася справедливій і суворій критиці в суспільстві.

Ось людина уявляє, що розумний і розважливий, що все розуміє, що знає "це" і ще дещо, що він може "то" і ще багато чого. Нарешті, він "все" може. І вже з одного цього він кричить, третирує всіх, заганяє в кут, таврує ганьбою. Він виступає самовпевнено і нахабно і валить у здивування весь світ; його могло б, мабуть, влаштувати хіба що всесвітнє землетрус. Чого він тільки не "знає"! Для нього не існує труднощів і таємниць: все плоско і примітивно. З Богом - давно покінчено. Отечество - забобон. Націоналізм - упередження. Приватна власність - розкрадання і зловживання. Людина - хтива тварюка. Наука - обман. І взагалі - світ повинен схилитися і не пищати. Зрозуміло, що не можуть всі бути одно освіченими і одно скромними. Багато хто знає небагато. Але ось один знає мало і не підозрює про це; він наївний. Інший знає настільки ж мало, як і перший, проте уявляє, що знає багато і точно; значить, він віддається зарозумілості. Наївний ще навіть і не розмірковував про самого себе; його власна розумова здатність і влада, їх межі ще не стали для нього проблемою. Зарозумілий, навпаки, підняв на щит самого себе. Він безмірно переоцінив свої можливості. Він невірно окреслив свої межі. Манія величі точить його нутро, як черв'як. Кожному з нас потрібно здорове довіру до себе ("те, що я можу, я точно можу"); нікому не взапас погана зарозумілість ("я більше того, що я є"). Зарозумілість виникає з ілюзії; але ж на ілюзії не побудуєш нічого вірного; а те, що все ж на ній будується, - гнило і крихко. Так, зарозумілість як ніби створене для того, щоб покарати себе. Свої небезпеки воно несе в собі; його тяжкі наслідки дрімають в його лоні. Його слабкість суджень, його гордовитість, його нерозумно-зухвала робота ліктями ведуть його до загибелі. Розумний часто піддає свій розум сумніву; він постійно відчуває власні межі; а коли знаходить їх, намагається розширити органічно, а не переступити через них механічно; він вправляється в аскетичности суджень. Дурний - навпаки: йому навіть в голову не приходить, що він може бути дурним; свою малість він вважає справжньою величиною і повнотою, і кара слід за ним по п'ятах ...

І. Ільїн (1938 рік)

В експериментах і повсякденному житті ми, намагаючись зберегти високу самооцінку, часто звалюємо невдачу на ситуацію і приписуємо удачу собі. Ми часто оцінюємо себе вище середнього по суб'єктивним бажаним особливостям і здібностям. Вірячи в себе, ми проявляємо іноді нереалістичний оптимізм щодо свого майбутнього. Ми можемо переоцінювати правильність своїх думок й недооцінювати свої недоліки. Таке сприйняття почасти виникає з мотиву підтримати і підвищити самооцінку - спонукання, яке рятує людей від депресії, але може відводити від реальності і провокувати дезадаптацію, сприяти груповому конфлікту.

Незважаючи на всю суперечливість даних про самооцінку сучасних правопорушників, як зазначає AA Крилов, практично загальновизнаним є факт зв'язку самооцінки з асоціальною і делінквентною поведінкою підлітка. Суперечки ж в основному зводяться до з'ясування того, який характер носить самооцінка правопорушників - завищений або занижений. Найбільш поширеною позицією, заснованої на емпіричних дослідженнях, є думка про завищену самооцінку підлітків-делинквентов, та й дорослих правопорушників. Відзначається у зв'язку з цим, що неадекватна, завищена самооцінка створює досить широку зону конфліктних ситуацій і за певних умов сприяє прояву делінквентної поведінки.

Іноді, щоб зберегти високу самооцінку, люди використовують витончені способи захисту. Щоб захистити свій позитивний Я-образ, люди не просто приписують невдачі впливу зовнішніх факторів, але самі створюють собі перешкоди. Чи можна зрозуміти, чому люди дозволяють собі розважатися півночі на вечірці перед важливою зустріччю або грати на комп'ютері замість занять перед складним іспитом?

Перешкоди захищають нашу самооцінку і громадський імідж, дозволяючи приписувати невдачі чогось тимчасового або зовнішньому ("Я погано себе почував"; "Я занадто пізно засидівся минулого вечора"), а не нестачі таланту або здібностей.

Був проведений цікавий експеримент. Говорилося, що дослідження присвячене зв'язку "лікарських препаратів та інтелекту". Уявіть себе на місці піддослідних. Ви відповідаєте на якісь важкі, розраховані на кмітливість питання, а потім вам кажуть: "У вас найкращі показники, які коли-небудь були відомі!" Ви незвичайно щасливі. Після цього вам пропонують вибрати один з двох лікарських препаратів, перш ніж ви будете відповідати на подібні ж питання. Один препарат сприяє інтелектуальній діяльності, інший загальмовує її. Який препарат ви віддасте перевагу? Більшість студентів вибирали препарат, який, як передбачалося, буде ускладнювати мислення і таким чином надасть можливість зручного виправдання ймовірних гірших результатів.

Для збереження високої самооцінки і можливості виправдати себе при невдачі люди часто створюють собі перешкоди, ось список тих, які використовуються найчастіше:

  • 1) скорочують час підготовки (до змагань, іспитів, виступу, важливій зустрічі тощо);
  • 2) не докладають зусиль, які могли б, для виконання завдання;
  • 3) дають перевагу своєму опонентові;
  • 4) скаржаться на депресію;
  • 5) погано виконують завдання на самому початку, щоб не створювати примарних надій.
  • 9) Після програшу більш молодим суперницям тенісистка Мартіна Навратілова зізналася, що вона "боялася грати в повну силу ... Я боялася зізнатися собі: а раптом вони зможуть перемогти мене, коли я граю на повну силу; бо якщо вони зможуть, то мені кінець ".

Самооцінка не дана людині в готовому вигляді. Вона формується протягом життя. Важливий період формування самооцінки - дитинство. Вплив цього періоду на життя людини колосально. У ранньому дитинстві у дитини відсутні власні критерії для самооцінки. Вона починає формуватися під впливом батьківської сім'ї. Діти не відрізняють своїх дій від себе і сприймають схвалення своїх дій батьками як схвалення себе. К. Роджерс писав, що спочатку вибір дій визначається власними відчуттями дитини, згодом дитина "зраджує мудрість свого організму", підпорядковує свою поведінку системі оцінок оточуючих, отримуючи за це їхнє кохання, але діючи в ряді випадків проти своїх інтересів. Очевидна у зв'язку з цим важливість батьківського впливу на дитину. Важливо, як оцінюють батьки дитини, які дають установки, як часто хвалять і як це роблять.

Проаналізуйте батьківські установки і згадайте, як часто можна почути від батьків установки на негативну самооцінку.

Негативні установки

Сказавши це ...

Сильні люди не плачуть. Думай тільки про себе, не шкодуй нікого.

Ти завжди, як твій (я) тато (мама).

Дурник ти мій!

Вже краще б тебе взагалі

не було на світі!

Ось і будеш по життю поневірятися,

як твій тато (мама).

Не будеш слухати -

збільшує.

Яблуко від яблуні недалеко падає. Скільки сил ми тобі віддали, а ти ...

Не твого розуму справа.

Бог тебе покарає!

Не їж багато, будеш товстим,

ніхто не буде тебе любити.

Не вір нікому, обдурять.

Якщо ти будеш так чинити, з

тобою ніхто не дружитиме.

Ти завжди це робиш гірше

інших.

Ти завжди будеш бруднулею. Ти поганий!

Будеш букою - залишишся один!

Все хороше завжди закінчується,

не можна завжди є цукерки.

Все в цьому житті залежить від тебе.

ПОЗИТИВНІ УСТАНОВКИ

Виправте.

Поплачь - легше буде. Скільки віддаси - стільки й отримаєш.

Яка мама розумниця! Який у нас тато молодець! Вони самі хороші!

В тобі все прекрасно. Яке щастя, що ти у нас є!

Кожен сам вибирає свій

життєвий шлях.

Ти завжди будеш здоровий!

Що посієш те й пожнеш.

Ми любимо, розуміємо,

сподіваємося на тебе.

Твоя думка всім цікаво.

Бог тебе любить!

Їж на здоров'я.

Вибирай собі друзів сам.

Як ти ставишся до людей, так

і вони будуть ставитися до тебе.

Кожен може помилятися!

Спробуй ще!

Який ти чистенький завжди і

акуратний!

Чистота запорука здоровя! Я тебе люблю будь-якого!

Люби себе, і інші полюблять тебе.

Цей список батьки можуть продовжити самі. Важливо, щоб вони зрозуміли, які установки заважають жити, і не давали їх своїм дітям, якщо не хочуть сформувати у них низьку самооцінку. Для батьків важливо щодня нагадувати дитині:

  • - Ти найулюбленіший!
  • - Ти дуже багато чого можеш!
  • - Дякую! Що б ми без тебе робили ?!
  • - Йди до мене! Мені незатишно без тебе.
  • - Сідай з нами!
  • - Я допоможу тобі.
  • - Я радію твоїм успіхам!
  • - Що б не трапилося, твій дім - твоя фортеця.
  • - Розкажи мені, що з тобою.

Почуття провини і сорому жодною мірою не допоможуть дитині стати впевненим у собі, домагатися успіхів у житті, бути здоровим і щасливим. Не варто перетворювати життя в зневіру, іноді дитині зовсім не потрібна оцінка його поведінки і вчинків, його просто треба заспокоїти, вселити йому почуття впевненості у своїх силах, допомогти.

Рівень домагань і результативність діяльності

Став великі, але реальні цілі, бо до маленької мети веде тільки один шлях, а до великої багато шляхів.

М.Є. Литвак

Ступінь труднощі тих цілей, які людина ставить перед собою, прийнято називати рівнем домагань. Поняття було введено К. Левіним для позначення прагнення індивіда до мети такої складності, яка, на його думку, відповідає його здібностям.

Рівень домагань може бути адекватним, тобто відповідати здібностям індивіда, і неадекватним - зниженням або завищеним. Люди, що мають реалістичний рівень домагань, відрізняються впевненістю у своїх силах, наполегливістю в досягненні мети, більшою продуктивністю, критичністю в оцінці досягнутого.

Неадекватність самооцінки може призвести до вкрай нереалістичним, завищеним або заниженим домаганням. У поведінці це проявляється у виборі занадто важких або занадто легких цілей, в підвищеної тривожності, невпевненості в своїх силах, в тенденції уникати ситуацій змагання, в некритичності оцінки досягнутого, в помилковості прогнозу та ін.

Рівень домагань формується під впливом суб'єктивних переживань успіху чи неуспіху в діяльності. У випадку, коли людина відчуває успіх, у нього виходить все задумане, обставини сприятливо складаються, рівень домагань починає підвищуватися. І навпаки, в разі потрапляння в смугу невдач рівень домагань у людини починає знижуватися. Зниження труднощі обирається мети після успіху або ж її підвищення після невдачі - атипове зміна рівня домагань - говорять про нереалистичном рівні домагань чи неадекватною самооцінці.

Прагнення до підвищення самооцінки в умовах, коли людина вільна у виборі ступеня труднощі чергового дії, призводить до конфлікту двох тенденцій:

  • 1) підвищити домагання, щоб одержати максимальний успіх;
  • 2) знизити домагання, щоб уникнути невдачі.

У. Джемс запропонував психологічну формулу, яка дуже наочно демонструє зв'язок самооцінки з рівнем домагань:

Самоповага = Успіх / Рівень домагань

Якщо вважати, що основа самоповаги - висока самооцінка особистості, то очевидно, що для її збереження потрібно або знизити рівень домагань, тобто ставити перед собою примітивні мети, або активізувати зусилля, щоб домагатися успіхів.

Ситуацію, коли людина для збереження високої самооцінки знижує рівень домагань, можна визначити як соціальну хитрість: "Я собі подобаюся, але мені нічого не потрібно, а якби я захотів, то я з легкістю всього добився б, адже я дуже талановитий, розумний, привабливий і т.д. "

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >