Навігація
Головна
 
Головна arrow Психологія arrow Загальна психологія
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Комунікативна функція емоцій. Вираз і розпізнавання емоцій

Емоції відіграють величезну роль у координації між людьми. Для того щоб діяти узгоджено, люди повинні розуміти емоційний стан один одного. Дослідниками описаний феномен "автоматичної моторної мімікрії", що полягає в тому, що люди копіюють вираз емоційних станів оточуючих, навіть не віддаючи собі в цьому звіту. Однак для раціональної комунікації важливо вміти "читати" емоції іншої людини. Як же людям вдається це робити? Безумовно, найпростіший спосіб дізнатися про емоційний стан іншої людини - запитати його про це. "Мені весело", "Мені сумно", "Я боюся" - кожен з нас може наділити в словесну форму своє переживання. Однак увага номотетіческіх орієнтованих вчених завжди привертали об'єктивні, не пов'язані з самозвітів ознаки емоційних станів.

Довгий час в психології панувала гіпотеза про наявність особливого "алфавіту" виразного обличчя. Так, німецький анатом підеров (1859) виділили дев'ять різних виразів рота, п'ять виразів очей, чотири вирази брів і навіть два "виразу" носа. Складаючи з цих елементів цілісні особи, він отримав 360 гіпотетично можливих виразів обличчя (рис. 5.8). Виявилося, що навіть суперечливі особи-конструктори (наприклад, "веселий рот" + "брови, виражають огиду") сприймаються випробуваними як вираження певних емоційних станів! Однак точність упізнання осіб, складених за допомогою подібних схематичних алфавітів, вкрай невелика. Наприклад, переляк випробовувані часто плутають з увагою, а жах - з люттю.

Схематичні особи, складені з виразних елементів

Рис. 5.8. Схематичні особи, складені з виразних елементів:

а) гнів; б) печаль; в) подив; г) радість

Але, можливо, алфавіт спрацьовує лише в тому випадку, коли його показує живе людське обличчя? Отримали широку популярність роботи Джуліана Дюшена де Болонья, який в 1862 р за допомогою брата - великого фотохудожника Надара створив свою версію каталогу виразного обличчя, змушують засумніватися в цьому. Де Болон залучив для участі в своїх дослідах людей, які страждають рідкісним захворюванням - синдромом Мьобіуса (параліч лицьових м'язів). На обличчя моделей поміщалися електроди, які, передаючи слабкі розряди струму, викликали механічне скорочення м'язів, нібито відповідне різним емоціям. "Гальванізована маска", в яку було перетворено обличчя людини, виражала здивування, задоволення, горе, тугу, страх. Але демонстрація експресії емоцій, позбавлених внутрішнього переживання, також залишилася неінформативної для спостерігачів. У французькій мові навіть утвердилося ідіоматичний вираз "посмішка Дюшена": так називають людину, яка посміхається натягнуто, штучно.

К. Лендіс (С. Landis, 1924) прагнув подолати цю умовність показу моделями емоційних станів за рахунок використання "екологічних" експериментальних процедур, які включали навіть елементи жорстокості. Так, щоб викликати сильні негативні емоції, за спиною випробуваного зненацька лунав постріл; випробуваному наказували відрізати великим ножем голову живої білої щура, а в разі відмови експериментатор у нього на очах сам здійснював цю операцію. В інших випадках випробуваний, опускаючи руку у відро, несподівано знаходив там трьох живих жаб і одночасно піддавався удару електричного струму. Кожне емоційний стан фіксувалося на фотографії. При цьому основні групи лицьових м'язів обводили вугіллям. Це дозволяло згодом вимірювати зсуву, які відбувалися при різних емоційних станах в результаті скорочення м'язів. Спроби точно встановити, які групи м'язів беруть участь у вираженні конкретних емоційних станів, дали негативні результати. Всупереч очікуванням виявилося неможливим знайти міміку, "типову" для страху, збентеження або інших емоцій. Лендіс припустив, що тільки мімічна імітація емоції відповідає загальноприйнятим формам експресії, у той час як зовнішнє вираження переживання справжньої емоції індивідуально. Іншими словами, ми по-різному висловлюємо емоції, коли робимо це наодинці з собою або на людях. Дійсно, при аналізі суджень про виразах обличчя на фотографіях актриси, що зображає різні емоції, спостерігалася досить висока узгодженість. Так, кількість правильно пізнали емоцію презирства але порівняно з тими, кому пред'являли схематичні зображення, зросла з 53 до 86%.

Таким чином, на сьогоднішній день визнано необхідним розрізняти закріплену в культурі конвенціональну міміку і спонтанне прояв емоцій (Я. Рейковский, 1979). Швидше за все, проблема описаних вище досліджень полягала в тому, що насправді при ідентифікації емоцій ми спираємося не так на один (лицьова експресія), а на кілька джерел інформації. Наприклад, Ніко Фріжда (1953) показував випробуваним відеозапису спонтанного вираження різних емоцій. На підставі вивчення відповідей піддослідних він прийшов до висновку, що крім оцінки фізіологічного малюнка при розпізнаванні емоції люди спираються на контекст ситуації ("Вона виглядає так, ніби побачила якесь жахливе істота ..."), передбачення можливих дій суб'єкта ("Вона зараз накинеться на співрозмовника ... ") та особистий досвід аналогічних емоцій (" У неї такий стан, як у мене, коли я завалив іспит ... "). Крім того, навіть ізольоване від контексту вираз емоцій не обмежується лише лицьовій експресією. П. Екман і В. Фрізен (Р. Ekman, W. Friesen) виділили п'ять класів невербальної емоційної експресії:

1) адаптаційні прояви - неспецифічні вираження емоцій, які сигналізують про загальний стан організму (наприклад, ходьба "з кутка в куток" при душевному хвилюванні, підстрибування на місці від радості);

2) регулятори - руху, що додають ритм течією емоційного процесу (наприклад, похитування головою при переживанні печалі, постукування пальцями при стані невизначеності);

3) ілюстратори - руху, що доповнюють вербальне повідомлення;

4) демонстрацію - навмисне посилення емоційного вираження за допомогою міміки (наприклад, нахмуріваніе брів при гніві, усмішка);

5) знаки - культурно обумовлені жести, значення яких можуть бути не ідентичні в різних спільнотах.

До названих виразних засобів можна додати і інтонаційні характеристики голосу (сумний голос, гнівний вигук і т.д.). Хоча, за даними Дж. Піттама і К. Шерера (J. Pittam, К. Scherer, 1993), інтонація сама по собі не є достатньою для вірного впізнання емоції. В одному з досліджень випробуваним, котрі не мали голландською мовою, давали прослухати аудіозапис емоційно насичених фраз. Жителі Азії не могли ідентифікувати інтонації задоволення, а сумний голос часто плутали з тривожним. З іншого боку, мимовільне інтонаційне підвищення голосу при брехні дозволяло випробуваним в 86% випадків правильно відрізнити суб'єктів, які брехали, від тих, хто говорив правду (П. Екман і О'Салліван, 1991).

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
data-override-format="true" data-page-url = "//stud.com.ua">
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук