Визначення логістики

Сьогодні логістику визначають як науку, процес, самостійний вид діяльності, концепцію, методологію і інструмент управління. І з приводу трактування поняття "логістика" протягом багатьох років ведеться наукова дискусія.

Наукова дискусія (для читача з почуттям гумору)

В. І. Сергєєв дотримується трактування логістики, близької до історичного коріння, він вважає логістику "мистецтвом обчислення, міркування" [1].[1]

Б. К. Плоткін каже, що логістика - це "наукова дисципліна про управління потоками" [2].[2]

Наукова школа Б. А. Анікіна розглядає логістику як "організацію процесів різного типу і всіх їх разом узятих" [3].[3]

"Логістика - це функціональний напрям, що відповідає за матеріальний потік, що надходить в організацію, проходить через організацію та виходить з неї" [4], - так вважають М. Н. Григор'єв, А. П. Долгов і С. А. Уваров. Не зайвим, напевно, буде нагадати, що потік - рухома маса чого-небудь [5].[5]

І кілька трактувань іноземних фахівців. "Логістика - унікальна область діяльності. Сучасна логістика - явище парадоксальне" [6]. "Логістика - величезне поле діяльності" [7].[6][7]

Різноманіття сучасних трактувань логістики відбилося на кількості визначень даного терміну. Щоб не приводити настільки великий перелік, зупинимося на трьох визначеннях.

Логістика - наука про управління матеріальними і пов'язаними з ними інформаційними, фінансовими та сервісними потоками в економічній системі від місця їх зародження до місця споживання для досягнення цілей системи і з оптимальними витратами ресурсів.

Логістика - процес планування, організації та контролю руху матеріальних потоків і супутніх їм інформації, фінансів і сервісу з метою повного задоволення вимог споживачів і з оптимальними витратами ресурсів.

З позицій бізнесу, логістика - це інструмент інтегрованого управління матеріальним потоком і пов'язаними з ним інформаційними, фінансовими потоками і сервісом, що сприяє досягненню цілей організації з оптимальними витратами.

Логістика є молодою наукою, багато поняття і терміни в якій уточнюються, в тому числі зазнало кілька змін і визначення логістики.

Об'єкт і предмет управління і дослідження в логістиці

Об'єктом дослідження та управління в логістиці є потоки. У літературі існує кілька визначень потоку, більшість учених сходяться на думці, що потік - це сукупність об'єктів, сприйнята як єдине ціле, існуюча як процес на деякому інтервалі часу, вимірювана в абсолютних одиницях за певний проміжок часу. Основними параметрами, що характеризують потік, є: початковий і кінцевий пункти; траєкторія і довжина шляху, проміжні пункти; швидкість і час руху; інтенсивність та інші параметри.

Початковий і кінцевий пункти потоку - моменти зародження і припинення існування потоку відповідно.

Траєкторія потоку - конфігурація просування потоку між початковим і кінцевим пунктами.

Довжина потоку - вимір траєкторії потоку в одиницях довжини, відстань між пунктами руху потоку.

Проміжні пункти - точки на шляху руху потоку, визначають конфігурацію потоку.

Швидкість потоку - характеристика потоку, що відображає проходження всієї або частини довжини потоку за який-небудь проміжок часу.

Інтенсивність потоку - кількість об'єктів, що проходять по потоку в одиницю часу.

З розвитком логістики змінювалися погляди на об'єкт управління. Так, в середині XX ст. вважали, що логістика вивчає тільки матеріальні потоки. З розвитком конкуренції стало зрозуміло, що логістика повинна фокусуватися не тільки на матеріальних потоках, але і на сервісі, рівень якого став істотно впливати на вибір споживача. Наприкінці XX в. вже стали розрізняти основні і супутні потоки. До основних потокам віднесли матеріальні та сервісні, а до супутніх - фінансові, інформаційні, сервісні та інші потоки.

Сьогодні можна стверджувати, що логістика стала виходити за рамки матеріальних, сервісних та супутніх їм потоків. Все більшого значення набуває людський ресурс організацій, регіонів і держав, тому до основних потокам в логістиці можна віднести і потоки людських ресурсів. Це кадрові (людської), пасажирські (транспортні), туристичні та інші потоки.

Матеріальний потік - знаходяться в стані руху матеріальні ресурси, незавершене виробництво, готова продукція, до яких застосовуються логістичні операції та логістичні функції.

Параметрами матеріального потоку є:

  • • номенклатура, асортимент і кількість продукції;
  • • габаритні характеристики (об'єм, площа, лінійні розміри);
  • • вагові характеристики (загальна маса, вага брутто, вага нетто);
  • • фізико-хімічні властивості;
  • • характеристики тари (упаковки);
  • • умови транспортування та зберігання;
  • • вартісні характеристики та ін.

Нині склалася класифікація усіх видів потоків. Класифікація матеріальних потоків по найбільш важливим ознаками приведена в табл. 2.1.

Фінансовий потік - це спрямований рух фінансових ресурсів, пов'язаних з матеріальними, сервісними та інформаційними потоками.

Фінансові потоки можуть бути класифіковані по відношенню до логістичних системам (зовнішні і внутрішні), призначенням (фінансові потоки, обумовлені процедурами закупівлі, інвестиційною діяльністю, формуванням матеріальних витрат у процесі виробництва або в процесі розподілу та ін.), За способом перенесення авансованої вартості (фінансові потоки при русі основних фондів і оборотних

Таблиця 2.1. Класифікація матеріальних потоків

Ознака класифікації потоку

Вид потоку

Характеристика потоку

Ставлення до логістичної системи

Зовнішні

Надходять в систему ззовні; покидають межі системи

Внутрішні

Рухаються усередині системи

Номенклатурний склад потоку

Одіономенклатурние

Складаються з об'єктів одного виду

Багатономенклатурними

Складаються з різних об'єктів (продуктів)

Асортимент

Одпоассортіментние

Складаються з об'єктів певного виду або найменування, що не відрізняються за сортності, типами, розмірами, марками та іншими ознаками

Многоассортіментние

Складаються з об'єктів певного виду або найменування, що відрізняються один від одного сортностью, типами, марками та іншими ознаками

Ступінь детермінованості

Детерміновані

Характеризуються визначеністю параметрів у кожний момент часу

Стохастичні

Параметри потоку є випадковими величинами

Характер руху потоку в часі

Безперервні

Переміщення об'єктів здійснюється в кожен момент часу

Дискретні

Об'єкти переміщаються з інтервалами

Характеристика об'єктів потоку в процесі транспортування

Великовагові

Транспортний засіб, маса якого з вантажем або без вантажу і (або) осьова маса перевищують хоча б один з допустимих параметрів

Легковагі

Не забезпечують повного використання вантажопідйомності транспортного засобу

Великогабаритні

Транспортний засіб, габаритні розміри якого з вантажем або без вантажу по висоті, ширині або довжині перевищують хоча б одне з допустимих значень

Навалочні

Об'єкти потоку перевозяться навалом, використовується бункерна навантаження або погрузка ковшового технікою

Наливні

Навантаження об'єктів здійснюється наливом, розвантаження - зливом

Штучні (Тар

но-штучні,

безтарних)

Вимірюються, приймаються до доставки і видаються штуками

засобів), за формами розрахунків (готівкові кошти, безготівкові розрахунки, обліково-фінансові потоки), за видами господарських зв'язків (вертикальні і горизонтальні).

Інформаційний потік - це потік повідомлень в усній, документної (у тому числі і електронної) та інших формах, супутній матеріального або сервісному потоку.

Інформаційні потоки можуть бути класифіковані по відношенню до логістичної системи і її ланкам (внутрішні, зовнішні, горизонтальні, вертикальні, вхідні, вихідні), по виду носіїв (на паперових, магнітних носіях, електронні та ін.) За часом виникнення і періодичності використання (регулярні , періодичні, оперативні, онлайн, офлайі), за призначенням інформації (директивні, нормативно-довідкові, обліково-аналітичні, допоміжні), за ступенем відкритості та рівнем значущості (відкриті, закриті, комерційні, конфіденційні, прості, рекомендовані), за способом передачі інформації (кур'єр, пошта, телефон, телеграф, радіо, телебачення, електронна пошта, факс та ін.).

Сервісний потік - потік послуг, які виконуються в логістичній системі з метою задоволення потреб як зовнішніх, так і внутрішніх по відношенню до організації споживачів.

Сервісні потоки - це єдиний вид потоків, який можна віднести і до основних, і до супутніх потокам. Виникає питання: як розмежувати ці потоки? Зокрема, В. С. Лукинський і Т. Н. Одинцова пропонують розділити сервісні потоки на два види наступним чином: до основних сервісним потокам слід віднести потоки, які тісно пов'язані з матеріальним потоком в частині збуту та експлуатації будь-якої продукції (машин, обладнання, побутової та промислової техніки та інших товарів). Це передпродажні послуги, послуги, надані у процесі продажу, і післяпродажний сервіс. До другого виду віднесені інші види послуг, які супроводжують матеріальному потоку: виконання доставки товарів, вантажопереробка на складі, комісіонування і т.п. [8]

Потік людських ресурсів не потребує визначення. Однак слід коротко охарактеризувати особливість даного виду потоку - невизначеність (непередбачуваність) поведінки потоку через наявність активного елементу, яким є людина. Ця особливість потоку людських ресурсів проявляється в тому, що людина може:

  • • покинути (увійти) систему за власною ініціативою;
  • • адаптуватися не тільки до зовнішніх змін, але і до управляючим впливам, впливати на рішення керуючої підсистеми;
  • • протидіяти руйнівним тенденціям за рахунок самоорганізації, самонавчання, саморегулювання, самовдосконалення.

Об'єкт управління в логістиці в узагальненому вигляді представлений па рис. 2.1.

Класифікація об'єктів дослідження та управління в логістиці

Рис. 2.1. Класифікація об'єктів дослідження та управління в логістиці

Предметом дослідження в логістиці є оптимізація ресурсів при управлінні потоками в логістичних системах. Саме в оптимізації ресурсів організації необхідно бачити роль логістів в управлінні логістичними видами діяльності та ланцюгами поставок.

  • [1] Корпоративна логістика. 300 відповідей на питання професіоналів / під заг. і науч. ред. проф. В. І. Сергєєва. М .: ИНФРА-М, 2004. С. 1.
  • [2] Плоткін Б. К. Основи логістики: навч. посібник. Л .: Изд-во ЛФЕІ, 1991. С. 11.
  • [3] Анікін Б. А. Логістика та управління ланцюгами поставок. Теорія і практика. Основи логістики / під ред. Б. А. Анікіна, Т. А. Родкіна. М .: Проспект, 2011. С. 39.
  • [4] Григор'єв М. Н., Долгов А. П., Уваров С. А. Логістика. Просунутий курс: підручник. 3-е изд., Перераб. і Дої. М, 2011. С. 433.
  • [5] Ожегов С. І., Шведова Н. Ю. Тлумачний словник російської мови. 4-е вид., Дон. М .: Азбуковник, 1997. С. 572.
  • [6] Бауврсокс Д., Клосс Д. Логістика: інтегрована ланцюг поставок. М .: Олімп-Бізнес, 2001. С. 29.
  • [7] Сток Дж., Ламберт Д. Стратегічне управління логістикою: пров. з 4-го англ. изд. М .: ИНФРА-М, 2005. С. XXIX.
  • [8] Лукинський В. С, Одинцова Т. І. Систематизація моделей і методів управління ресурсними потоками в сфері послуг // Вісник Інжекона. Серія: Економіка. Вип. 5 (48). СПб .: СПбГІЕУ. 2011. С. 181-190.
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >