Навігація
Головна
 
Головна arrow Логістика arrow Логістика та управління ланцюгами поставок
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Функція логістичного менеджменту "контролінг"

Контролінг - функція логістичного менеджменту, що включає в себе процеси обробки даних (збір, підготовка, переадресація виробничої, фінансової та іншої облікової інформації), планування, орієнтованого на спільну мету, а також контроль досягнення цілей і прийняття управлінських рішень коригувального або регулюючого характеру.

Контролінг - це не тільки функція логістичного менеджменту, а й філософія або образ мислення керівників, що дозволяють орієнтувати організацію і її персонал на ефективне використання всіх ресурсів і успішний розвиток в довгостроковій перспективі. Поширення ідеї контролінгу на підприємстві передбачає встановлення персоніфікованої відповідальності підрозділів і менеджерів за результати, орієнтовані на досягнення поставлених перед компанією цілей. Необхідно зазначити, що ідея контролінгу в повній мірі відповідає концепції управління ланцюгами поставок, тому при управлінні ланцюгами поставок обов'язково використовуються інструменти контролінгу.

Причинами підвищеного інтересу підприємств різних галузей до концепції контролінгу є: прагнення до підвищення ефективності за рахунок пошуку внутрішніх резервів, вимоги до прозорості бізнесу у зв'язку зі стандартизацією системи менеджменту якості, процесне управління в цілому.

Контролінг націлений на вирішення стратегічних завдань фокусної компанії в ланцюзі постачань, на досягнення її стратегічних цілей. Також контролінг охоплює визначення цілей, планування, різні інструменти підтримки управлінських рішень, регулювання операційної діяльності залежно від результатів оцінки показників, що відображають як функціонування окремого підприємства, так і всього ланцюга поставок.

Набір функцій контролінгу на підприємстві залежить від таких факторів, як: розмір підприємства і вид діяльності; рівень диверсифікації виробництва та номенклатура продукції; стан конкуренції па ринку; кваліфікація персоналу в області контролінгу; менталітет співробітників, принципи та методи управління; фінансово-економічний стан підприємства; розуміння керівництвом і власниками важливості і корисності реалізації функції контролінгу.

Історичний екскурс

Термін "контролінг" (англ. Controlling) прийшов до нас з англомовного середовища (термін поширився в Америці в 1960-1970 рр.) Транзитом через німецьку (за різними даними, перші підрозділи контролінгу з'явилися ще в 1950-і рр. У Німеччині). Хоча згадка про контроллинге було і в XIX ст. -в 1880 в залізничній компанії Atchison, Topeka and Santa Fe Railroad була заснована посада контролера. У Росії термін став з'являтися в 1990-і рр., Що співпало з періодом формування ринкових відносин.

Спочатку контролінг розглядався виключно як управлінська функція, зосереджена на вирішенні фінансових та інвестиційних завдань. Після економічної кризи 1929 р змінився фокус контролінгу - превалюючою ідей стала орієнтація на управлінський облік. І таке розуміння контролінгу збереглося до 1980-х рр. Потім у 1990-і рр. формується концепція орієнтації контролінгу на координацію, і контролінг став розглядатися як інструмент досягнення цілей та управління підприємством. У 2000-х рр. контролінг став використовуватися для управління управлінням. У той же період з'явилася концепція, яка орієнтує на самоконтроллінг.

Розвиток контролінгу в Росії йде з деяким відставанням. У 1990-х рр. контролінг ототожнювався виключно з управлінським обліком, і тільки на рубежі 1990-х і 2000-х рр. став охоплювати бюджетування, планування, управління витратами. У XXI ст. багато російські підприємці і менеджери розуміють, що контролінг поставляє інформацію для прийняття рішень, дозволяє координувати оперативну діяльність компаній.

Сьогодні поняття контролінгу в теорії і практиці різноманітно. Його ототожнюють з контролем, ревізією, аудитом, плануванням, бюджетуванням, управлінським обліком. Прийнято вважати, що англомовний термін controlling найбільш повно відображає сутність концепції, синтезуючої управлінський облік, планування, контроль та аналітичну роботу.

Контролінг прийнято поділяти на два види: стратегічний та оперативний.

Цілями стратегічного контролінгу є оцінка та подальша коректування рішень з урахуванням впливу факторів зовнішнього середовища, розробка альтернативних варіантів стратегії організації в залежності від кон'юнктури ринку та інших зовнішніх факторів.

Оперативний контролінг спрямований на створення і підтримку запланованої ефективності бізнес-процесів і передбачає контроль досягнення поточних цілей підприємства та окремих його функціоналів, прийняття оперативних регулюючих рішень.

У табл. 9.4 наведено порівняльну характеристику стратегічного і оперативного контролінгу, що відображає основне призначення двох видів контролінгу: стратегічний контролінг призначений для здійснення підтримки керівників у процесах стратегічного управ

Таблиця 9.4. Порівняння стратегічного і оперативного контролінгу [1]

Ознака порівняння

Тип контролінгу

стратегічний

оперативний

Орієнтація

Зовнішня Середа і підприємство: адаптація

Підприємство: ефективність внутрішніх процесів

Рівень планування

Стратегічне планування

Тактичне і оперативне планування, бюджетування

Вимірювання

Шанси / ризики, сильні / слабкі сторони

Витрати / доходи, витрати / обсяги виробництва

Цільові величини

Забезпечення виживання, ключові фактори успіху

Економічність, прибуток, рентабельність

лення, оперативний контролінг - для сприяння тактичного і оперативного управління.

Функції контролінгу логістики представлені в табл. 9.5.

Контролінг - циклічний процес. Це добре видно на рис. 9.3.

Процес контролінгу починається з планування, в ході якого визначаються показники результативності логістики підприємстві або ланцюга поставок в цілому протягом будь-якого періоду. Інформаційна система, що відображає статистичні дані про процеси, дозволяє зіставити фактичне і планове значення показників. На підставі результатів порівняння можуть бути встановлені причини відхилень, приймаються рішення про усунення помилок або розробляються інші коригуючі рішення. В цілому результати аналізу планових і фактичних значень стають вихідними в нових процесах планування, тобто коло контролінгу замикається.

Таблиця 9.5. Функції контролінгу логістичних процесів в ланцюзі постачань [2]

Функція

Зміст

Планування

Стратегічне, тактичне, оперативне планування логістики в ланцюзі постачань

Облік і розрахунок показників функціонування (системи KPI)

Управлінський облік, формування збалансованої системи показників, методи розрахунку KPI, нормування і встановлення стандартів показників на основі процедури бенчмаркінгу та стратегічної карти ланцюга поставок

Порівняння стандартного і фактичного значень показників. Вироблення управлінських рішень

Оцінка відхилень між плануванням і фактичним станом логістичних бізнес-процесів ланцюга постачань. Аналіз випадків недосягнення цільових показників і вироблення заходів щодо ліквідації "вузьких місць" ланцюга

Звітність

Генерування звітних форм для контролю та аналізу ефективності прийнятих управлінських рішень в логістиці для всіх контрагентів цінуй поставок

Процес контролінгу

Рис. 9.3. Процес контролінгу [3]

  • [1] Концепція контролінгу: Управлінський облік. Система звітності. Бюджетування: пров. з нім. / Honrath & Partners. 3-е изд. М .: Альніна Бізнес Букс, 2008. С. 182.
  • [2] Сергєєв В. І. Нове бачення системи контролінгу логістичних процесів в ланцюзі постачань // Логістика та управління ланцюгами поставок. 2007. № 5. С. 9-21.
  • [3] Концепція контролінгу. С. 22.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук