Страхові посередники

Як вже було сказано вище, страховик може здійснювати збут страхових послуг безпосередньо або із залученням посередників.

В якості страхових посередників між продавцями і покупцями страхових продуктів виступають страхові агенти і страхові брокери. Їхні зусилля націлені на укладення договору страхування, хоча вони діють з різних інтересів.

Сучасний страховий ринок Росії характеризується великим числом страховиків і обсягів операцій, розвитком наявних і появою нових напрямків страхової діяльності, загостренням конкуренції і приходом іноземних страховиків на національний ринок. У таких умовах страхові посередники мають величезне значення для забезпечення продажів страхових продуктів страховиків. Їм відводиться особлива роль у формуванні інфраструктури страхового ринку та просуванні страхових послуг. Хоча страхові посередники не є учасниками договору страхування, їх завданнями є просування страхових послуг від страховика до страхувальників, сприяння виконанню договору страхування, консультаційний супровід страхувальника на етапах укладання, виконання, модифікації та припинення договору страхування, а також допомогу в укладанні договорів перестрахування.

Оскільки страховий ринок представлений величезною різноманітністю страхових компаній, їх страхових продуктів і умов, то функцією страхового посередника стає допомогу страхувальникові у виборі страхового продукту, найбільш підходящого йому. Посередник постачає клієнта інформацією про наявні послуги, рекомендує і консультує, орієнтує страхувальника в можливих варіантах страхування.

Під діяльністю страхових агентів, страхових брокерів зі страхування і перестрахування розуміється діяльність, здійснювана в інтересах страховиків або страхувальників і пов'язана з наданням їм послуг з підбору страхувальника і (або) страховика (перестраховика), умов страхування (перестрахування), з оформлення, укладенню та супроводу договору страхування (перестрахування), внесенню до нього змін, оформлення документів при врегулюванні вимог про страхову виплату, взаємодії зі страховиком (перестрахувальником), здійсненню консультаційної діяльності (ст. 8 Закону про страхування).

При цьому страхові агенти і брокери несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, у тому числі за розголошення комерційної таємниці страховика, персональних даних страхувальників, за достовірність, об'єктивність, повноту і своєчасність надання відомостей і документів, що підтверджують виконання ними своїх повноважень.

При укладанні зі страховим брокером договору про надання послуг страховик визначає перелік надаваних брокером послуг, його права, обов'язки, порядок виконання договору, термін його дії, порядок взаєморозрахунків, включаючи порядок і терміни перерахування страховику грошових коштів, отриманих страховим брокером для оплати договору страхування (перестрахування ), вартість послуг (розмір винагороди страхового брокера). При цьому вартість комісійної винагороди страховому брокеру по обов'язковому страхуванню не може перевищувати 10% від страхової премії. Більше того, брокер не має отримувати винагороду за надану послугу за одним договором страхування і від страхувальника, і від страхувальника. Брокер зобов'язаний повідомити страхувальника про те, в чиїх інтересах він діє.

Функції та діяльність страхових посередників більш докладно будуть розглянуті в наступному параграфі.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >