Програмні засоби роботи з електронною поштою

Всі комп'ютерні програми, що обслуговують комунікацію по електронній пошті, поділяються на два основні класи: спеціалізовані поштові програми, що встановлюються на клієнтський комп'ютер (комп'ютер користувача) (наприклад, Outlook Express, Eudora mail) і програми електронної пошти в Інтернеті (наприклад, Hotmail, pochta. ru, mail.ru, list.iv та ін.). Крім того, деякі браузери мають вбудовані сервіси для ведення листування але електронною поштою (наприклад, "Яндекс.Пошта"; Yahoo Mail, Google mail (Gmail)).

Всі програми електронної пошти надають приблизно однакові можливості управління процесом електронного листування. Як приклад базових функціональних можливостей сервісу електронної пошти можна розглянути робочі параметри клієнтської поштової комп'ютерної програми Outlook Express та електронної пошти в Інтернеті - Google mail, або Gmail.

Програма електронної пошти Outlook Express

Програма Outlook Express є клієнтської (установлюваної на комп'ютер користувача) програмою. Позначає її іконка показана на рис. 6.5.

Знак позначення комп'ютерної програми електронної пошти Outlook Express

Рис. 6.5. Знак позначення комп'ютерної програми електронної пошти Outlook Express

Робоче вікно програми Outlook Express з програмного пакету Microsoft Office 2000 (Professional) показано на рис. 6.6. Оскільки всі керуючі елементи програми можна налаштовувати за бажанням користувача, робоче вікно може мати інший набір кнопок управління на панелі інструментів. Проте основна структура меню і розташування службових та основного інформаційного поля зберігається.

Робоче вікно комп'ютерної програми електронної пошти Outlook Express

Рис. 6.6. Робоче вікно комп'ютерної програми електронної пошти Outlook Express

За допомогою програми управління електронною поштою Outlook Express можна здійснювати наступні дії:

  • 1) створювати, редагувати і відправляти електронні листи (одному або декільком адресатам);
  • 2) форматувати текст електронного листа, створювати бланк повідомлення, створювати автоматично вставляється підпис;
  • 3) вставляти графічні елементи і гіперпосилання в текст електронного листа;
  • 4) пересилати електронною поштою вкладені файли (наявність файлового вкладення відзначено знаком скріпки в поле заголовка електронного листа);
  • 5) отримувати електронні листи і відправляти їх авторам відповіді;
  • 6) вибирати кодування для перегляду електронних послань;
  • 7) зберігати отримані електронні послання (та додані до них файли) на комп'ютері користувача;
  • 8) роздрукувати електронний лист (або його фрагмент);
  • 9) видаляти електронні листи;
  • 10) пересилати отримані листи іншим адресатам;
  • 11) зберігати за бажанням користувача адреси авторів електронних листів в адресній книзі;
  • 12) сортувати і зберігати в окремих папках отримані листи в залежності від обраних але бажанням користувача параметрів (по темі листа, на його адресанту та адресату тощо);
  • 13) здійснювати пошук серед повідомлень електронної пошти по заданих параметрах (але ключовими словами, дату відправки та отримання повідомлення, імені та (або) адресою електронної пошти відправника і т.д.).

Програма електронної інтернет-пошти Gmail

Поштовий сервіс Google mail (Gmail) повністю базується в Інтернеті. Логотип цієї програми і позначає її іконка представлені на рис. 6.7 і 6.8.

Логотип комп'ютерної програми електронної пошти Gmail

Puc. 6.7. Логотип комп'ютерної програми електронної пошти Gmail

Іконка комп'ютерної програми електронної пошти Gmail

Рис. 6.8. Іконка комп'ютерної програми електронної пошти Gmail

Пошта Gmail була запущена η 2004 Google постійно вдосконалює сервіс, додаючи йому нові функції і працюючи над інтерфейсом. Робоче вікно програми Google Gmail представлено на рис. 6.9. Оскільки багато керуючі елементи програми можна налаштовувати за бажанням користувача, робоче вікно програми може мати дещо інший вигляд. Тим не менш, основна структура меню і розташування службових та основного інформаційного нуля в Google Gmail залишається в цілому незмінним.

Робоче вікно комп'ютерної програми електронної пошти Gmail

Рис. 6.9. Робоче вікно комп'ютерної програми електронної пошти Gmail:

1 - рядок пошуку; 2 - сервіси Google; 3 - панель інструментів; 4 - настройки Gmail; 5 - функціонали Gmail; 6 - панель структурних панок; 7 - вікно перегляду вмісту активної папки

У поштовій системі Gmail запропонований ряд нововведень, яких не було в інших сервісах електронної пошти. Зокрема, можливість автозбереження, завдяки якій при редагуванні повідомлень разів на хвилину виконується автоматичне збереження чернетки листи для запобігання втрати даних у разі виключення живлення або інших збоїв, а також вбудований чат, який дозволяє обмінюватися миттєвими повідомленнями, використовуючи веб-інтерфейс поштової скриньки. Крім того, в чаге Gmail є можливість голосового і відеоспілкування. Можливість використання при роботі зі службою Gmail власного доменного імені дозволяє створювати в ньому кілька поштових скриньок, кожен з яких може використовувати всі переваги Gmail. Використовуваний в Gmail метод категоризації електронних повідомлень, при якому поштовий сервер сам відстежує вихідне повідомлення з ланцюжком відповідей на нього (максимальне число листів в ланцюжку одно 100), дозволяє вести обговорення будь-якої теми на всьому масиві відносяться до неї електронних листів. Такі пов'язані ланцюжки повідомлень створюються програмою автоматично, і їх не можна створити або відредагувати вручну.

Крім перерахованих особливостей, одним з істотних конкурентних переваг поштового сервісу Gmail є те, що він пов'язаний з усіма іншими сервісами Google, доступ до яких здійснюється безпосередньо з поштового аккаунта користувача (рис. 6.10). Крім того, поштовий інтерфейс має єдину пошукову форму як для пошуку серед електронних повідомлень, що зберігаються в поштових папках користувача, так і для ведення інформаційного пошуку в Інтернеті, а також загальну для браузера Google поєднану адресну і пошуковий рядок, кнопку управління системними настройками, панель інструментів і закладок.

Робоче вікно комп'ютерної програми електронної пошти Gmail з відкритим меню сервісів Google

Puc. 6.10. Робоче вікно комп'ютерної програми електронної пошти Gmail з відкритим меню сервісів Google

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >