Навігація
Головна
 
Головна arrow Педагогіка arrow Педагогіка

Педагогічні вміння та навички, необхідні в колективі

Цінним педагогічним умінням можна вважати здатність викликати у людей ентузіазм, спиратися на краще в людині. Тут діє принцип, згідно з яким, якщо хтось надає людині значення більше, ніж він того заслуговує, то він буде намагатися виправдати цю думку.

Вітчизняний вчений описує епізод, свідком якого він став при відвідуванні автомобільного заводу в Японії. До кабінету начальника цеху входить робочий з кресленнями, на яких він викреслив свої пропозиції щодо вдосконалення якийсь виробничої операції. Начальник цеху подякував робітника, виділив йому грошову премію і як тільки робочий вийшов з кабінету, викинув креслення в кошик, на подив нашого вченого. Пояснив свої дії японський менеджер наступним чином: "Робочий думав над тим, як поліпшити виробництво, і це гідно всілякого заохочення, щоб завод для нього ставав рідним домом".

Один з ефективних педагогічних прийомів - авансування достоїнств, коли людині кажуть (або говорять про нього, але так, щоб ця інформація дійшла до адресата): "Краще тебе цю операцію ніхто не зробить" або "Якщо ти не візьмешся за цю справу, воно ледь чи вийде так само добре в інших ".

Якщо в колективі створена оточення, поощряющая самодіяльність, ініціативу, сумлінність і співробітництво, людина, який володіє подібними здібностями, вміннями і якостями, але прагне відповідати нормам колективу, може спочатку імітувати такі якості, демонструвати їх прояв, хоча вони в той момент не є для нього глибинними, сутнісними. В цьому немає нічого поганого. Коли людина імітує позитивні форми поведінки, вони поступово можуть перетворюватися в стійкі стереотипи. Євген Євтушенко в одному з ранніх віршів писав:

У трусів малі можливості,

Мовчанням славиться не добути,

І сміливими з обережності

Підчас доводиться ним бути ...

Не можна не погодитися з тим, що краще з обережності бути сміливими, ініціативними і т.п., ніж підлими, егоїстичними і боягузливими.

Згідно з визначенням А.В. Мудрика, виховання є цілеспрямоване створення умов для розвитку тих чи інших якостей, і ці умови створюють люди, що утворюють трудовий колектив, їхня вимогливість чи потурання і всепрощення, націленість на досягнення високих результатів або відпрацювання "від сих до сих" . Люди впізнаються і проявляються в різнопланової діяльності, і в тих колективах, де створюються можливості проявити себе в різних сферах, співробітників цінують за те, в чому вони досягли успіху. Дуже давно іронічний філософ і мислитель дотепно підмітив: "Я завжди помічав, що так звані погані люди виграють, коли їх краще дізнаєшся, а хороші втрачають" [1].[1]

Конфлікти в трудовому колективі і їх дозвіл

Одним з показників зрілості трудового колективу є здатність безболісно долати конфліктні ситуації. Конфлікт - це не погано і не добре, це нормально, якщо мати на увазі, що розвиток відбувається шляхом подолання та вирішення суперечностей. Зіткнення протиріч і викликає конфлікт, який виражається в розбіжностях, а в крайньому своєму прояві - в зіткненні думок, поглядів, підходів, позицій, світоглядних установок. Конфлікти в колективі можуть відбуватися з різних причин. Назвемо деякі з них, пов'язані з професійним взаємодією людей:

  • - Неадекватність соціальних уявлень особистості і реальної дійсності в середовищі спілкування;
  • - Невідповідність між займаним службовим становищем і досягнутим рівнем розвитку, що виявляється в професіоналізмі, загальній культурі, моральної вихованості;
  • - Недостатність і недостовірність інформації (чутки, плітки тощо);
  • - Невідповідність попереднього досвіду виниклої нестандартній ситуації;
  • - Відмінність уявлень про шляхи розвитку організації;
  • - Протиріччя між поставленими перед колективом завданнями з термінами їх виконання та можливостями їх вирішення;
  • - Розбіжність між офіційним і неформальним лідером та ін.

Конфлікти можуть виникати через розбіжність ціннісних орієнтацій, який проявляється в різному розумінні боргу, товариства, різного ставлення до трудових обов'язків, до жінки, речам, грошам, негативним явищам, суспільно-політичним подіям і т.д. Чим багатше, різноманітніше і змістовніше діяльність трудового колективу, в ході якої виявляються і стикаються різні точки зору, різні ціннісні установки, тим більше можливостей для появи і прояву конфліктних ситуацій. Але ще раз повторимо; безконфліктного розвитку не буває.

Необхідність педагогічно регулювати конфліктні ситуації залишається завжди актуальною, тому людям, які беруть участь у конфлікті, потрібні деякі педагогічні вміння та навички: розвинена інтуїція, уміння поставити себе на місце протиборчого індивіда, врахувати його вікові, соціальні, психологічні особливості; готовність до компромісу, почуття міри.

Нерідко для врегулювання конфлікту доводиться вдаватися до допомоги третьої особи, посередника між конфліктуючими сторонами. У цьому випадку з педагогічної точки зору регуляція конфліктів у колективі може виражатися в знятті напруги, посиленні або збереженні напруги на певному рівні досить тривалий час. Безумовне зняття напруженості і якнайшвидше припинення конфлікту необхідно, коли мова йде про розбіжності національного або релігійного характеру. Тут боку ніколи не прийдуть до розумного згодою, прийняттю альтернативної точки зору. А от коли конфлікт викликаний технологічними або проізводственноорганізаціоннимі протиріччями, має сенс або підсилити напругу, щоб якомога більше людей долучилися до проблеми, або зберігати напруга певний час, поки не будуть обговорені різні підходи до вирішення ситуації, що створилася. У всякому разі, ясно одне: не завжди треба прагнути врегулювати конфлікт якнайшвидше, іноді обставини вимагають посилити напругу конфлікту або підтримувати його на одному рівні тривалий час.

Справжній дієздатний трудовий колектив створює сприятливі умови для розвитку товариських форм спілкування в професійній взаємодії, заснованих на спільності інтересів, взаємній повазі, взаєморозумінні, взаємопідтримці і допомоги, які передбачають особисту симпатію, прихильність людей один до одного і в результаті - до своєї організації.

  • [1] Ліхтенберг Г. К. Афоризми. М., 1965. С. 159.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук