Образи організацій (за Моргану)

Вісім типів образів організації пропонує Герет Морган у своїй роботі "Образи організації". Він бачить організації наступним чином.

  • 1. Організація як машина, в якій панують концепції наукового менеджменту і бюрократичної організації.
  • 2. Організація як організм. Діяльність такої організації будується па законах, схожих з законами живих організмів, тобто використовуються категорії потреб, унікальності, зв'язки і залежності від зовнішнього середовища і необхідності адаптації до її змін, неповна передбачуваність поведінки, дія природного відбору, необхідність турботи про здоров'я та розвитку.
  • 3. Організація як мозок. Організація постійно зайнята обробкою інформації, навчанням (що примикає до ідеї навчається організації П. Сенге), менеджментом знань. Мова може йти про побудову "голографічного" організації, в якій кожен елемент міг би володіти інформацією про всю організації та володів би потенціалом до виконання будь-яких організаційних функцій.
  • 4. Організація як культура. Організація є, по суті, культурним явищем, що відображає рівень культурного розвитку всього суспільства. Кожна нація володіє своїми культурними особливостями, які позначаються в процесі міжнаціонального взаємодії. В організаціях існують субкультури підрозділів, що може призводити до нерозуміння або служити джерелом розвитку.
  • 5. Організації як політичні системи. Організація сприймається як система управління, в якій значне, хоча і неявне вплив роблять політичні аспекти, групи і конфлікти інтересів, боротьба за владу.
  • 6. Організації як психічні в'язниці. Організації часто потрапляють у полон власних уявлень і образів, сприймаючи їх як реальність і не бажаючи бачити саму реальність. Сильні культури можуть стати причиною падіння організації, оскільки реальність може вимагати зміни напрямку діяльності, а в "підсвідомості" організації зміцнилася ідея про правильність старого напрямки.
  • 7. Організація як потік і трансформація. У житті і діяльності живих істот і організацій є багато парадоксів, випадковостей, протиріч, які не можна пояснити з позицій жодної з теорій. Логіка змін може бути отримана на основі перегляду відносин між системою і зовнішнім середовищем, на основі теорії хаосу, коли впорядковані моделі поведінки виникають з спонтанної самоорганізації, на основі логіки взаємообумовленості, на основі конфліктів між протилежностями та ін.
  • 8. Організація як інструмент панування. Організація використовує і експлуатує своїх співробітників, створюючи іноді загрозу їх життю та здоров'ю. Крім того, транснаціональні компанії схильні до варварського використання населення, екології і багатств країн, в яких вони розміщують своє виробництво, виступаючи як глобальна влада [1].[1]

У кожної великої організації можна знайти ознаки багатьох або всіх образів, якщо не у всій організації, то в її відділеннях, підрозділах, оскільки кожен з образів є відображення уявлень про організацію, панівних у свідомості керівників і (або) творців організації.

Маючи уявлення про образ організації, складається на основі аналізу численних доступних джерел даних, можна з досить високим ступенем імовірності прогнозувати поведінку організації по відношенню до клієнтів, співробітникам, діловим партнерам, акціонерам, профспілкам та іншим зацікавленим групам.

Корисно мати уявлення і про переважну моделі управління організацією (за результатом, за інструкціями, по цілях, за показниками ефективності, на основі цінностей тощо).

  • [1] Див .: Морган Г. Образи організації. М .: Манн, Іванов і Фербер, 2008. С. 5-9.
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >