Навігація
Головна
 
Головна arrow Психологія arrow Психологія
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Соціально-психологічні процеси групи і групові ролі

У групах протікають такі динамічні соціально-психологічні процеси:

  • 1) тиск на членів групи, що сприяє їх конформізму і сугестивності;
  • 2) формування соціальних і розподіл групових ролей;
  • 3) зміна активності членів групи. Тут можливі феномени:
    • o фацілітація (від англ. facilitate - допомагати), тобто посилення енергії людини в присутності інших людей. Яскравий приклад соціальної фацілітаціі, поліпшення результатів діяльності людей у присутності і порівнянні один з одним - змагання. Соціальна фацілітація проявляється тоді, коли особисті зусилля кожної людини можуть бути оцінені індивідуально);
    • o ингибиции (лат. inhibere - утримувати, зупиняти, гальмувати), тобто загальмування поведінки і діяльності під впливом інших людей, погіршення самопочуття і результатів складної інтелектуальної діяльності людини в ситуації, коли за ним спостерігають інші люди;
  • 4) зміна думок, оцінок, норм поведінки членів групи. Тут спостерігаються феномени:
    • o груповий нормалізації (формування усередненого групового стандарту-норми);
    • o груповий поляризації, екстремізаціі (наближення групової думки до якогось полюса континууму всіх групових думок, часто "зрушення до ризику", коли групове рішення є більш ризикованим, ніж прийняте індивідуально);
    • o підпорядкування авторитету (у поєднанні з феноменом атрібу ції відповідальності, коли людина приписує відповідальність за все, що відбувається іншим особам, лідеру, начальству, а не себе);
    • o соціальна лінощі - якщо люди складають свої зусилля для досягнення спільної мети і при цьому кожен не відповідає за спільний результат, а результати роботи не оцінюються індивідуально, то в цьому випадку люди схильні докладати менше зусиль. У підсумку колективна працездатність групи часто не перевищує половини від суми працездатності її членів. Групова ситуація діяльності зменшує побоювання оцінки, дає можливість "сховатися за чужі спини", перекласти відповідальність "на всіх", знижує збудження і активність членів групи.

Деякі психологи, практикуючі в області менеджменту, стверджують, що найбільш ефективно діють групи, в яких працюють 11 - 12 осіб. Справа в тому, що групи більшої чисельності погано управляються. У той же час колективи з 7-8 чоловік найбільш конфліктні, оскільки зазвичай розпадаються на дві ворогуючі неформальні підгрупи, тоді як при більшій кількості людей конфлікти зазвичай згладжуються. Для того щоб колектив успішно справлявся з роботою, він повинен не тільки складатися з хороших фахівців. Члени колективу повинні в своїй сукупності відповідати необхідному набору групових ролей. Серед такого роду ролей виділяють:

  • 1. Координатор, користується повагою і що вміє працювати з людьми.
  • 2. Генератор ідей, прагне докопатися до істини. Втілити ж свої ідеї на практиці він найчастіше не в змозі.
  • 3. Ентузіаст, береться сам за нову справу і надихаючий інших.
  • 4. Контролер-аналітик, здатний тверезо оцінити висунуту ідею. Він старанний, але частіше цурається людей.
  • 5. Шукач вигоди, цікавиться зовнішньою стороною справи. Сумлінний і може бути хорошим посередником між людьми, оскільки зазвичай він найпопулярніший член колективу.
  • 6. Виконавець, вміє втілити ідею в життя. Він здатний до кропіткої роботи, але часто "тоне" в дрібницях.
  • 7. Работяга - член групи, який не прагне зайняти чиєсь місце.
  • 8. Шліфувальник. Він необхідний, щоб не перейшли останньої межі.

Спеціальні методи дослідження (соціометрія, референтометрия, методика вивчення згуртованості колективу та ін.) Дозволяють виявляти структуру міжособистісних взаємин у групі, виділяти її лідерів.

Положення людини в колективі визначається не лише індивідуальними особливостями характеру, особистості самої людини, але й особливостями колективу. У мало згуртованому колективі статус особистості багато в чому залежить від рівня її товариськості. У згуртованих колективах, в яких виконується складна спільна діяльність, статус особистості в більшій мірі визначається її діловими і моральними якостями, ніж товариськістю. Але чим би не визначався статус людини в колективі, він надає сильний вплив на поведінку індивіда.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук