Навігація
Головна
 
Головна arrow Головна
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Поняття відповіді. види відповідей

Питання завжди явним чином детермінує відповідь. Це залежить від того, що "несе" конструкцією в структурі будь-якого питання є його передумова, яка визначає можливі варіанти відповідей. За змістом і структурою відповідь повинен будуватися відповідно до поставленим питанням, тільки лише в цьому випадку він розцінюється як релевантний , тобто як відповідь по суті поставленого питання.

Відповідь - це судження, викликане питанням, що уточнює або доповнює початкове знання.

Наприклад, відповіддю на питання: "Який вуз знаходиться в Москві за адресою вул. Юності, д. 5/1?" буде судження: "За адресою: Москва, вул. Юності, д. 5/1 знаходиться Московський гуманітарний університет".

Британським філософом Р. Дж. Коллінгвуд в науку був введений принцип корелятивності між питанням і відповіддю, який полягає в наступному:

  • - Конкретний деталізований відповідь може бути отриманий тільки на конкретний деталізований питання; загальний розпливчастий питання породить і таку ж відповідь;
  • - Якщо значення пропозиції співвідноситься з питанням, па який воно відповідає, то і його істинність повинна бути співвіднесена з ним же. Значення, сумісність, протиріччя, істинність і хибність - все це не відноситься до пропозиції як такого, пропозицією самому по собі; все це відноситься до пропозицій як відповідям на питання, корелятивним їм;
  • - Істина не є атрибутом окремого пропозиції або навіть їх комплексу, але тільки комплексу, що складається з питань і відповідей. Не можна назвати пропозицію істинним або хибним, безглуздим або осмисленим, якщо ми не знаємо питання, на який воно послужило відповіддю - положення, яке повинен пам'ятати кожен "критик", зобов'язаний точно реконструювати питання [1] .

Основними функціями відповіді є або зменшення невизначеності, яка є в питанні, чи вказівку на неправильну постановку питання.

При цьому один і той же питання може мати багато різних варіантів відповіді, не співмірні за своїми логіко-інформаційних характеристиках.

Правильний з логічної точки зору відповідь на поставлене запитання повинен відповідати наступним двом основним умовам:

  • - Відповідь повинен бути істинним звуженням;
  • - Формулювання відповіді повинна бути релевантна питання (від англ. Relevant - має відношення до справи, істотний, доречний).

Структура відповіді включає в себе наступні елементи:

  • - Предмет питання - будь-який об'єкт інформаційного інтересу, пов'язаний з темою обговорення;
  • - Зміст відповіді - це система тверджень про предмет питання, що утворює опис ситуації (або безлічі ситуацій), обраної з альтернатив обсягу відповіді.

Наприклад, на питання: "Назвіть найбільші міста Росії" - однаково правильними, але різними але змістом будуть відповіді: "міста Москва, Санкт-Петербург", "Москва, Нижній Новгород, Єкатеринбург і т.д.";

- Обсяг відповіді - це безліч всіх альтернативно справжніх відповідей на поставлене запитання.

Види відповідей

Розрізняють такі види відповідей: справжні і несправжні; прямі і непрямі; короткі і розгорнуті; повні і неповні; точні (певні) і неточні (невизначені).

1. Справжні і помилкові відповіді. Поділ відповідей здійснюється за їх семантичному статусу, тобто відношенню до дійсності.

Відповідь є істинним, якщо виражене в ньому судження правильно, чи адекватно, відображає дійсність.

Відповідь є хибним, якщо виражене в ньому судження невірно або викривлено відбиває стан справ в дійсності.

2. Прямі та непрямі відповіді. Розрізняються по області їх пошуку. Прямим називається відповідь, в якому необхідна інформація отримана безпосередньо з області пошуку, заданої питанням. Наприклад, для питання: "В якому році був заснований Московський гуманітарний університет?" - Прямою відповіддю буде наступний: "Московський гуманітарний університет був заснований в 1944 р".

Непрямим називається відповідь, в якому необхідна інформація прямо не дана, але може бути виведена з отриманої. Наприклад, для питання: "В якому році був заснований Московський гуманітарний університет" - непрямим буде відповідь: "Московський гуманітарний університет заснований за один рік до закінчення Великої Вітчизняної війни" або "Заснований в рік відкриття другого фронту в роки Другої світової війни".

3. Короткі і розгорнуті відповіді. За своєю граматичній формі відповіді можуть бути короткими і розгорнутими.

Короткі - це односкладові позитивні або негативні відповіді: "так" або "ні".

Розгорнуті - відповіді, які повторюють всі елементи питання.

Наприклад, на питання: "Чи є Росія членом Європейського союзу?" - Можуть бути отримані відповіді: короткий - "Ні"; розгорнутий - "Ні, Росія не є членом Європейського союзу".

4. Повні і неповні відповіді. За обсягом представленої у відповіді інформації відповіді діляться на повні і неповні. Прийнято також виділяти надлишкові відповіді.

Повні відповіді дають всю запитувану в питанні інформацію. Наприклад: "Чи правда, що балерини Юлія Махалина, Уляна Лопаткіна та Світлана Захарова працюють в Маріїнському театрі?". Повним в даному випадку буде наступна відповідь: "Балерини Юлія Махалина і Уляна Лопаткіна працюють в Маріїнському театрі, а балерина Світлана Захарова працює у Великому театрі".

Неповні - відповіді, які дають лише частину запитуваної інформації. Так, неповним відповіддю на вищепоставлені питання буде судження: "Ні, не так, що балерина Світлана Захарова працює в Маріїнському театрі".

Надлишкові - відповіді, які крім необхідної інформації дають надлишкову.

Наприклад, надмірною відповіддю на питання, поставлене вище, буде відповідь: "Балерини Юлія Махалина, Уляна Лопаткіна працюють в Маріїнському театрі, а балерина Світлана Захарова працює у Великому театрі, всі вони мають звання народних артистів Росії і закінчили хореографічне училище імені А. Ваганової" . Або, наприклад, надмірною відповіддю на питання: "Де народилася велика російська актриса Ф. Г. Раневська?" буде відповідь: "Ф. Г. Раневська народилася в м Таганрозі, там же, де і великий російський письменник А. П. Чехов, в сім'ї великого нафтопромисловця".

5. Точні (певні) і неточні ( невизначені ) відповіді. За логічної визначеності всі відповіді можна розділити на точні і неточні.

Точним (певним) називається відповідь, який вказує (називає) предмет питання і в своєму змісті містить тільки строго певні поняття. Наприклад, точним (певним) відповіддю на питання: "В якому році був відкритий МГУ імені М. В. Ломоносова?" буде відповідь: "У 1755 р".

Невизначеним (неточним) називається відповідь, який не містить вказівки (не називає) предмет питання, а вказує лише на інтервал, службовець межами пошуку, а також якщо відповідь містить невизначені двозначні поняття. Наприклад, невизначеним відповіддю на вищепоставлені питання буде: "Десь в XVIII в.".

Точність відповіді багато в чому залежить від ступеня визначеності оператора питання, а саме слів "хто", "що", "коли", "як" і т.п., які самі по собі, без урахування ситуації і контексту, достатні розпливчасті. Наприклад, в питанні: "Хто є проректором з навчальної роботи МДУ?" ясно, що під словом "хто" розуміється особистість, але не ясно, за якою ознакою вона повинна бути виділена: за національністю, по вченому званню і т.п.

Правила формулювання відповіді

  • 1. Відповідь має бути ясним, однозначним, коротким. Це багато в чому залежить від того, як відповідальний розуміє питання і чи хоче він на нього давати відповідь.
  • 2. Відповідь має зменшувати невизначеність питання, бути інформативніше нею. Багато суперечки і дискусії безплідні в силу відступу від цього правила.
  • 3. При некоректній постановці питання відповідь має містити і вказівку на цю некоректність. У деяких випадках досить сказати, що в якомусь підпункті питання не ясний і вимагає уточнення. В інших - що питання не заслуговує обговорення, так як він остаточно вирішене і відповідь відома. У якихось випадках - відповідь отримати не можна в силу нестачі певних відомостей на даний момент і т.д. Слід зазначити, що якщо заданий некоректне питання - в його основі лежать помилкові передумови, - то єдино можливою відповіддю є спростування цих помилкових передумов.

Питально-відповідна структура відіграє важливу роль в процесі пізнання об'єктивної дійсності. Сучасному професіоналу потрібно знати логічну сутність питань і відповідей, їх види, правила постановки питань і формулювання відповідей, щоб коректно ставити питання і відповідати на них, розрізняючи і вказуючи виверти, які можуть бути застосовані (через незнання або навмисно) співрозмовниками або які зустрічаються в різних текстах наукової та популярної літератури, документах.

  • [1] Див .: Коллінгвуд Р. Дж. Ідея історії. Автобіографія / Р. Дж. Коллінгвуд. М., 1980. С. 340-346.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук