Дії професійного бухгалтера, який працює в організації, з дозволу етичних конфліктів

Професійний бухгалтер, що працює в організації, несе зобов'язання по дотриманню фундаментальних принципів. Однак бувають випадки, коли професійні обов'язки в нанимающей його організації і зобов'язання по дотриманню фундаментальних принципів вступають в конфлікт. У звичайних умовах професійний бухгалтер повинен дотримуватися законних і етичних цілей і завдань роботодавця, правил і процедур, спрямованих на їх виконання.

Однак при виконанні обов'язків перед організацією-роботодавцем може виникнути пряма або непряма загроза дотримання фундаментальних принципів. Тиск, який чиниться керівництвом, може бути як явним, так і прихованим і може надаватися керівником або власником організації. Такий тиск може мати на меті змусити професійного бухгалтера:

  • 1) здійснювати незаконні дії (в тому числі пов'язані з отриманням доходів);
  • 2) не дотримуватися технічні або професійні стандарти;
  • 3) брехати або іншим способом вводити в оману (в тому числі зберігаючи мовчання) інших осіб (аудиторів організації- роботодавця, представників контрольних органів);
  • 4) випускати самому або бути причетним до випуску звітності, в якій істотно спотворюються факти, в тому числі заяви, зроблені щодо:
    • - Фінансової звітності;
    • - Відповідності нормам оподаткування;
    • - Дотримання вимог законодавства;
    • - Звітності, необхідної органами, які регулюють порядок обігу цінних паперів.

Якщо загрози, що виникають внаслідок такого тиску (наприклад загрози шантажу), є значними, слід вжити заходів обережності для їх усунення або відомості до прийнятного рівня. До таких заходів належать:

  • - Отримання консультації або в самій організації, або у незалежного професійного юриста, або у відповідному професійному органі;
  • - Розробка в організації офіційних процедур для вирішення спорів;
  • - Звернення за юридичною консультацією.

Професійному бухгалтерові слід уникати по можливості взаємовідносин з особами, що намагаються вплинути на об'єктивність його висновків і рекомендацій, або припиняти взаємини з такими особами, вказуючи на неприпустимість чинення тиску на нього в будь-якій формі і ступеня.

У разі виникнення серйозних етичних проблем професійного бухгалтеру слід керуватися політикою вирішення конфліктів, що існує в організації-роботодавця. Якщо це не сприяє вирішенню конкретного конфлікту, то необхідно застосувати наступні заходи:

  • 1. обговорення спірного питання з безпосереднім керівником. Якщо безпосередній керівник виявився не в змозі розв'язати конфлікт, то професійному бухгалтерові слід звернутися до керівника вищого рівня, повідомивши про це безпосереднього керівника. Якщо створюється враження про залучення керівника певного рівня в конфліктну ситуацію, то професійному бухгалтерові слід підняти це питання на ще більш високому керівному рівні. Якщо безпосередній керівник є головним виконавчим особою (або займає аналогічну посаду), то питання на більш високому рівні можуть розглядати: виконавчий орган, рада директорів, члени ради директорів, які не наділені виконавчими функціями, або акціонери;
  • 2. конфіденційне звернення до незалежного консультанта професійної бухгалтерської організації;
  • 3. прийняття рішення про відмову від виконання завдання. Якщо після розгляду на всіх рівнях всередині організації конфлікт не вирішено, то коли йдеться про істотні питаннях, наприклад шахрайстві, професійний бухгалтер повинен використовувати крайній захід - відмова від виконання дорученого завдання, письмово повідомивши про це керівника відповідного рівня.

При необхідності професійний бухгалтер має право довести інформацію про відомих грубі порушення (злочинів) до відома правоохоронних або контролюючих органів.

Для підвищення стійкості до маніпуляцій бухгалтеру необхідно зробити певні дії:

  • 1) розпізнавати маніпуляції і відокремлювати їх від об'єктивних робочих моментів;
  • 2) вибудувати відносини з керівником-маніпулятором таким чином, щоб не постраждала кар'єра;
  • 3) налагодити з суміжними підрозділами комунікації, що знижують ризик маніпулятивного впливу;
  • 4) позиціонувати себе таким чином, щоб маніпулятори з числа ваших співробітників не відбирали у вас час і сили.

приклад

Конфлікт між керівником організації та головним бухгалтером Ситуація.

У ТОВ "Світанок" бухгалтерський облік ведеться відповідно до облікової політики, затвердженої його керівництвом.

Протягом останніх кількох місяців головним бухгалтером були виявлені порушення у веденні бухгалтерського обліку.

Про це вона намагалася попередити керівника, однак у нього знайшлися важливіші справи.

інцидент:

в результаті перевірки, проведеної Інспекцією Федеральної податкової служби (ИФНС), були виявлені порушення у веденні бухгалтерського обліку та звітності. На ТОВ "Світанок" було накладено великий штраф.

конфлікт:

після того як на ТОВ "Світанок" було накладено штраф, керівник в присутності всього колективу в грубій і образливій формі звинуватив головного бухгалтера в некомпетентності, неуважності і непрофесіоналізмі.

дії:

бухгалтер вважає за неможливе продовжувати роботу в подібних умовах і подала заяву про звільнення за власним бажанням. Вирішення конфлікту :

головний бухгалтер була хорошим фахівцем, заміну їй довелося б шукати довго, керівник змушений був вибачитися. Головний бухгалтер прийняла вибачення керівника, і конфлікт було залагоджено.

Розбір конфліктної ситуації

Конфліктна ситуація являє собою організаційний конфлікт між двома людьми.

Міжособистісні конфлікти в організації - це, як правило, конфлікти по вертикалі, тобто конфліктні сторони знаходяться на різних рівнях управлінської ієрархії.

Аналіз ситуації.

Учасники конфлікту

об'єкт

конфлікту

предмет

конфлікту

  • • Керівник ТОВ "Світанок".
  • • Головний бухгалтер ТОВ "Світанок".
  • • Непрямі учасники, що займають нейтральну позицію (колектив ТОВ "Світанок" - соціальне середовище конфлікту)

Великий штраф за порушення правил бухгалтерського обліку та звітності

  • • Некоректна поведінка начальства.
  • • Ігнорування думки і звернень підлеглих

Образ конфліктної ситуації.

категорії

Керівник ТОВ "Світанок"

Головний бухгалтер ТОВ "Світанок"

мета

Підтримати свій авторитет за рахунок підпорядкованої

Звернути увагу начальства на наявні в бухгалтерському обліку порушення

Причина

Керівник - начальство, головний бухгалтер - підпорядкована

Вважає, що як головний бухгалтер, який давно працює в організації, зможе переконати керівника в існуванні реальної проблеми

можливості

Керуючий в присутності всього колективу в грубій і образливій формі звинуватив головного бухгалтера в некомпетентності, неуважності і непрофесіоналізмі

Збиралася продемонструвати порушення, підтверджуючи їх документами, але далі розмов справа не йшла - керівник знаходив все нові і нові відмовки

цінності

Збереження свого авторитету

Турбота про організацію, її іміджі, конкурентоспроможності

категорії

Керівник ТОВ "Світанок"

Головний бухгалтер ТОВ "Світанок"

Уявлення про протилежну сторону

Головний бухгалтер - некомпетентна, неуважна і непрофесійна працівниця, їй нічого не можна довірити

Керівник не розбирається в бухгалтерському обліку і всю відповідальність звалює на неї

Причини конфлікту.

Об'єктивні причини:

  • • природне зіткнення керівника і головного бухгалтера на роботі;
  • • слабка розробка юридичної бази для розв'язання соціальних суперечностей;
  • • ситуативно-управлінська (конфлікт виник через нерозуміння керівництвом своєї помилки).

Суб'єктивні причини:

  • • психологічна несумісність людей: темперамент, особливості характеру і т.д .;
  • • прагнення до влади;
  • • невміння керівника працювати в колективі.

Динаміка конфлікту.

Предконфликтная стадія.

  • 1. Виникнення об'єктивної проблемної ситуації - головний бухгалтер знає, що існують порушення в бухгалтерському обліку ТОВ "Світанок" і в будь-який час може приїхати ИФНС.
  • 2. Спроба вирішити проблему неконфліктними способами - за кілька місяців до перевірки головний бухгалтер намагалася попередити керівника про наявні порушення.
  • 3. Усвідомлення об'єктивної проблемної ситуації - звістка про приїзд ИФНС.

Стадія, пов'язана з виникненням об'єктивної конфліктної ситуації.

В результаті перевірки, проведеної ИФНС, були виявлені порушення у веденні бухгалтерського обліку та звітності.

конфлікт:

  • 1) інцидент - на ТОВ "Світанок" було накладено великий штраф;
  • 2) ескалація - після того як на організацію було накладено штраф, керівник в присутності всього колективу в грубій і образливій формі звинуватив головного бухгалтера в некомпетентності, неуважності і непрофесіоналізмі.

Критичний етап розвитку.

Збалансоване протидію - головний бухгалтер думає залишитися або поміняти місце роботи.

Спад напруженості в протидії.

Головний бухгалтер вважає за неможливе продовжувати роботу в подібних умовах і подала заяву про звільнення за власним бажанням.

Зіставлення офіційних і неофіційних оцінок поведінки. Так як вона була хорошим фахівцем, та й заміну їй довелося б шукати довго, керівник змушений був вибачитися. Вирішення конфлікту.

Для того щоб принести свої вибачення, керівник вважав незручним викликати головного бухгалтера до себе в кабінет і сам прийшов в бухгалтерію, де крім неї знаходилися ще двоє бухгалтерів. Головний бухгалтер прийняла вибачення керівника, і конфлікт було залагоджено.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >