Ієрархія ефективності лобістських контактів з єврочиновниками

  • • Особисті зустрічі (у поляків популярні в найбільшою мірою).
  • • Відвідини сайтів.
  • • Брифи в письмовому вигляді.
  • • Телефонна бесіда, e-mail.
  • • Ранкові або денні наради.
  • • DVD, відео, виставки, вечірні прийоми.

Однак варто пам'ятати, що прямі контакти - всього лише один з елементів лобістських кампаній. Багато професійних лобісти часто виступають в ролі консультантів, а особисто або взагалі не лобіюють, або лобіюють дуже мало. Вони розробляють стратегію і організовують кампанію, але з політиками і чиновниками безпосередньо спілкується сам клієнт. Ще більш поширене, коли професійні консультанти бачать свою роль як радників для своїх клієнтів, пояснюючи, як займатися лобіюванням.

Для того щоб чиновник пішов на контакт з лобістом і їх спілкування було результативним, необхідно виконання наступних умов:

  • - Інтереси лобіста чітко артикульовані, а також зрозуміло, хто за ними стоїть;
  • - Тема бесіди знаходиться в сфері компетенції чиновника;
  • - Тема бесіди цікава чиновнику;
  • - Лобіст добре підготовлений до зустрічі;
  • - Чиновник особисто знайомий з лобістом.

Кращим мовою переговорів є англійська, він використовується в 85% випадків, якщо не використовується рідна мова владного особи. Процес поширення англійської мови викликаний розширенням ЄС в 1995 р і прийняття в нього Швеції, Австрії, Фінляндії, а також країн Центральної та Східної Європи.

Національні особливості контактів з єврочиновниками

Згідно з дослідженням Burson-Marsteller [1] .

  • • у фінів найбільшою популярністю користуються відвідування сайтів;
  • • поляки найбільше віддають переваги особистими зустрічами;
  • • норвежці найбільш скептичні щодо DVD і виставок;
  • • французи вважають за краще виставки, вечірні прийоми і ранкові брифінги.

Довіра до ЗМІ з боку чиновників і депутатів вельми варіативно, з кожним роком їх пристрасті в сфері ЗМІ зазнають змін.

У 2005 р найбільш впливовим джерелом була визнана газета Financial Times (в Росії представлена газетою "Ведомости"), що отримала оцінку 7,5 з 10 можливих. Слідом йде ряд відомих світових ЗМІ, які отримали високі оцінки: Economist (7,0, у якого є спеціалізоване видання, присвячене ЄС - European Voice, що отримало високу оцінку - 5,9), ВПС (6,8) і Le Monde (6, 5). Серед національних ЗМІ високим ступенем впливовості відзначаються International Herald Tribune (6,0), Wall Street Journal (5,5), CNN ( 5,4), Der Spiegel (5,4), El Pais (4,7). У список 15 найбільш впливових ЗМІ, спеціально створених для потреб ЄС, крім European Voice потрапили Agence Europe, Euractiv і European Report. Необхідно відзначити, що депутати Європейського парламенту вважають за краще черпати інформацію з національних ЗМІ. Це пояснюється прагматичними вимогами проходити виборну процедуру, на якій головним джерелом інформації для виборців є якраз національні ЗМІ. А чиновники Європейської комісії перше місце віддають Financial Times.

У 2009 р, згідно з новими дослідженнями Burson-Marsteller, ієрархія ЗМІ зазнала видимі зміни. У чиновників, постійно базуються в Брюсселі, ключовим джерелом інформації стали інтернет- ЗМІ (75% респондентів), на другому місці - газети, розповсюджувані по всій Європі ( EU-wide newspapers - 73%). Останні не настільки популярні у всій сукупності опитаних, в яку також були включені і депутати Європарламенту і чиновники національних урядів, і склали приблизно 44%, зате свою популярність зберегли інтернет-ЗМІ (74%). Втім, зміни не будуть здаватися такими радикальними, тому що чиновники стали користуватися Інтернетом для ознайомлення з давно знайомими і авторитетними ЗМІ - Financial Times, Economist,

ВВС і т.д. Однак є і ряд нових інтернет-ресурсів, які не фігурували в 2005 р Так, дуже впливовими джерелами інформації стали урядові веб-сайти і науково-освітні портали, серед яких першим значиться Вікіпедія.

Дослідження виявило також ряд національних особливостей в довірі до ЗМІ. Наприклад, грецькі чиновники на 100% віддають перевагу національній пресі, практично повністю ігноруючи інші ЗМІ, тоді як естонці та чехи в найменшій мірі вважають їх своїми основними джерелами інформації. Поляки, навпаки, зі 100% -ою впевненістю вважають за краще електронні ЗМІ, що, не виключено, пов'язане з їх доступністю. У свою чергу, в найменшій мірі інтернет-ЗМІ користуються італійські та французькі чиновники та депутати.

думка фахівця

  • 11 порад щодо ефективного лобіювання в ЄС від Burson-Marsteller.
  • • Будьте частиною розумового процесу.
  • • Вибирайте стратегію, спираючись на історію.
  • • Думайте як політики.
  • • У Брюсселі важливо європеїзувати меседжі, також часто необхідно їх політизувати.
  • • Будьте "прозорі".
  • • Шукайте союзників і будуйте коаліції там, де це можливо.
  • • Пам'ятайте, що "чисто наукові аргументи" слабкі як лобістських повідомлень.
  • • Навчіться розуміти взаємозв'язку між політикою, процесом і стратегією.
  • • Не бійтеся надавати повноваження брюссельським консультантам.
  • • Усвідомте і поважайте європейські відмінності в мові, культурі і мисленні і використовуйте їх там, де це можливо.
  • • Будьте креативними.

  • [1] Burson-Marsteller - найбільша лобістська фірма з річним бюджетом близько 9 млн євро, в числі клієнтів якої Intel, Bayer, General Electric і т.п.
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >