УПРАВЛІННЯ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

Значення поняття "організація"

У середньовічній латині було слово "органум" ( грецьке - органон), що спочатку означало інструмент, знаряддя, а пізніше - орган (щось ціле або частину цілого).

В організаційно-управлінському мовою використовується:

  • - В словах, що мають корінь "орган" (організація, організований, організованість, організаційний, організатор, дезорганізація, реорганізація, організованість та ін.);
  • - В словосполученнях стосовно соціального захисту, допомоги - організація соціального обслуговування, організація реабілітаційного процесу, організація матеріальної допомоги, організація праці інвалідів, організація прийому населення і т.д .;
  • - В словосполученнях, що позначають науки / навчальні дисципліни, в яких досліджуються / вивчаються ті чи інші організаційні проблеми - теорія організації, організаційна поведінка, організаційний розвиток, організаційні зміни, організація управління.

У сучасному діловому мові поняття "організація" є вельми багатозначним.

Перше значення: організація - це спеціалізована форма діяльності людей: наприклад - соціальна, фінансова, транспортна, будівельна, торгова, профспілкова, освітня і т.д.

Друге значення: організація - це та чи інша форма діяльності, роботи. ГК РФ (ст. 48, 123) визначає в якості ведучої форми саме організацію, а потім підприємство, установа. Як комерційних форм організації в ньому зафіксовані господарські товариства (повне товариство і товариство на вірі (командитне)); господарські товариства (акціонерні товариства - відкрите і закрите; товариство з обмеженою відповідальністю; товариство з додатковою відповідальністю); виробничий кооператив (артіль); державне і муніципальне унітарне підприємство. До некомерційних організацій віднесені: споживчий кооператив, громадські та релігійні організації, соціальні, благодійні, культурні, освітні та інші фонди, асоціації, спілки.

У соціальному управлінні (менеджменті) поняття "організаційні форми" означає рамки діяльності, роботи (соціального обслуговування, управління). Ці рамки співвідносяться за правилом "матрьошок": від менших - до великих, або, навпаки, від великих - до менших. Наприклад, розповсюдженою організаційною формою соціального обслуговування виступає центр (центр соціального обслуговування (ЦСО), реабілітаційний центр, центр планування сім'ї та т.д.). У свою чергу, ЦСО може складатися з декількох відділень - надомного і термінового обслуговування, денного перебування.

Організація проявляється як у виборі тієї чи іншої доцільної форми, так і у визначенні організаційної структури, наприклад, соціального обслуговування та управління. Оргструктура відображає особливості не тільки даної оргформой, але і змісту діяльності. Організаційну форму та організаційну структуру прийнято вважати "зримими предметами організації", що мають певний ступінь стабільності (статичності) і, відповідно, мінливості (динамічності). Під впливом різних факторів зовнішнього і внутрішнього середовища організації можуть відбуватися ті чи інші зміни в її формах і організаційній структурі.

Третє значення поняття "організація" використовується в сенсі сукупності дій, методів, що дозволяють що-небудь зробити, вирішити, упорядкувати, систематизувати, підготувати, провести, об'єднати, роз'єднати і ін. Для досягнення цілей, виконання завдань. Дане значення фахівці називають динамічним або процесуальним , і воно багато в чому схоже з аналогічним значенням поняття "соціальне управління".

Четверте значення поняття "організація" відображає рівень (якість) взаємозв'язку, взаємодії, впорядкованості або організованості. Інакше кажучи, в даному сенсі "організація" - це, з одного боку, бажане якісний стан, а з іншого - фактичний результат. Цьому результату зазвичай дається з тих чи інших обставин саме якісна оцінка - низький, середній або високий рівень організації (організованості).

У зв'язку з цим в діловому лексиконі багато словосполучень, які відображають одночасно як третя, так і четверте значення поняття "організація" - організація соціальної роботи, організація надомного обслуговування, організація праці персоналу, організація інформації, організація наради, організація договірного обслуговування і ін. Робота, діяльність людей немислима без організації, яка іманентна (властива) їй. Тому в цьому сенсі третє і четверте значення поняття "організація" називають атрибутивними.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >