Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Маркетинг для професіоналів
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Вивчення конкурентів і завоювання переваг у конкурентній боротьбі

Рішення задач, сформульованих в заголовку параграфа, передбачається здійснювати в наступній послідовності.

  • 1. Вибір рівня (об'єкта) оцінки конкурентоспроможності.
  • 2. Виявлення пріоритетних конкурентів і визначення сили їх позиції.
  • 3. З урахуванням особливостей об'єкта оцінки конкурентоспроможності вибір загального підходу до оцінки конкурентоспроможності.
  • 4. Вибір показників (атрибутів) конкурентоспроможності та визначення їх ваг.
  • 5. Якщо потрібно, вибір методу отримання інтегральної оцінки (методу згортання приватних оцінок).
  • 6. Вибір способу відображення отриманих результатів.
  • 7. Збір інформації про обраних показниках [1] і оцінка конкурентоспроможності аналізованих об'єктів.
  • 8. Вибір заходів щодо підвищення конкурентоспроможності.

Розглянемо перераховані етапи більш детально.

Вибір рівня (об'єкта) оцінки конкурентоспроможності

Дослідження конкурентоспроможності на рівні окремих організацій доцільно проводити в наступних напрямках:

  • 1) дослідження конкурентоспроможності продуктів;
  • 2) дослідження конкурентоспроможності (порівняльної ефективності) маркетингової діяльності;
  • 3) вивчення конкурентоспроможності організації в цілому.

Відповідно, в якості об'єкта оцінки конкурентоспроможності виступають продукт, маркетингова діяльність і бізнес-організація.

Очевидно, що ці три напрямки (об'єкта) не є ізольованими. Кожне наступне напрямок в якості складової частини включає попереднє дослідження. Так, вивчення конкурентоспроможності продукту є складовою частиною дослідження конкурентоспроможності маркетингової діяльності, а остання входить складовою частиною у вивчення конкурентоспроможності організації в цілому. Найбільш часто аналізується конкурентоспроможність окремих продуктів. Однак очевидно, що успіх продукту на ринку, визнання його споживачем, і отже, його конкурентоспроможність визначаються не тільки атрибутами продукту, але також ефективністю проведення (конкурентоспроможністю) маркетингової діяльності, а в більш широкому плані - конкурентоспроможністю організації в цілому.

Поняття "атрибут" включає не тільки характеристики продукту і вигоди споживачів, але також характеристику способу застосування продукту і його користувачів. Якщо поняття "показник / параметр" мають певну розмірністю і тому мають конкретну кількісну міру (крім бальної оцінки), то поняття "атрибут" - більш широке поняття і конкретну міру може не мати, наприклад зовнішній вигляд автомобіля, дизайн, його інтер'єр, імідж. Для оцінки подібних атрибутів використовуються бальні та рангові шкали. Наприклад, пиво певної марки, крім його смакових характеристик, описується також з точки зору місця його вживання (ресторан, пікнік і т.п.) і споживачів (чоловіки, жінки, спортсмени і т.п.). Мають свої атрибути та інші об'єкти оцінки конкурентоспроможності. У разі якщо об'єкт оцінки конкурентоспроможності має тільки змістовні кількісні вимірювачі, то використовуються терміни "показник", "параметр", "характеристика".

  • [1] У загальному випадку визначення ваг показників конкурентоспроможності та оцінка їх значень припускають використання різних джерел інформації, скажімо, ваги призначають експерти, а техніко-експлуатаційні характеристики продукту беруться з вторинних джерел. У той же час можливе одночасне визначення ваг і значень показників конкурентоспроможності, скажімо, шляхом опитування споживачів.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук