Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Маркетинг для професіоналів
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Ціноутворення

Цінова політика організації-конкурента (підкреслити важливе):

  • - Ціни високі і встановлюються без їх достатнього обґрунтування;
  • - Ціни низькі і встановлюються для боротьби з конкурентами;
  • - Ціни визначаються сезонним попитом
  • - Інші варіанти (які, напишіть).

Організація як діловий партнер

  • • Легко або важко вирішуються проблеми клієнтів?
  • • З ким із клієнтів у організації-конкурента найкращі відносини і чому?
  • • Втрата яких клієнтів для організації-конкурента буде найбільш болючою?
  • • Як організація-конкурент заохочує постачальників?
  • • Хто найважливіші постачальники організації-конкурента?
  • • Діловий імідж організації-конкурента (підкреслити потрібне):
  • - Виключно правдиві
  • - Далеко не бездоганні.

Слід також оцінити можливі джерела отримання інформації про конкурентів

  • • Чи є у вас недавно прийняті співробітники з цієї організації-конкурента, яких слід конфіденційно розпитати?
  • • Хто з ваших клієнтів користувався раніше послугами цієї організації-конкурента і хто з них може бути джерелом надійної інформації?
  • • Хто з тих ділових людей, яких ви знаєте, може надати об'єктивну інформацію про дану організації- конкурента?
  • • Глибокий аналіз фінансових звітів організації-конкурента за кілька років.
  • • Інформація про конкурентів зі ЗМІ, Інтернету та інших джерел.

На основі вивчення профілю конкурентів розробляються плани дій щодо підвищення конкурентоспроможності щодо головних конкурентів. Крім того, прогнозується розвиток конкурентної боротьби в майбутньому.

Необхідно здійснювати постійний моніторинг діяльності головних конкурентів з метою пошуку відповідей на питання: які вигоди ми отримуємо в результаті посилення нашої позиції в конкурентній боротьбі; якою ціною можна цього досягти?

Вибір заходів щодо підвищення конкурентоспроможності повинен здійснюватися на основі виявлення ключових факторів конкурентної боротьби, що характеризують ті напрямки дій організації-конкурента, які найбільшою мірою визначають її сильні сторони і можливості ефективно конкурувати.

Розгляд організацій-конкурентів як портфеля різних видів бізнесу, а не різних видів компетенцій (ключових факторів успіху - КФУ), дає уявлення про напрямки діяльності цих організацій, але не про їх конкурентних можливостях. Не можна приймати рішення про підвищення конкурентоспроможності поза зв'язком з компетенціями. Під компетенцією розуміються особливі навички або технології, що створюють унікальну цінність для споживача, що диференціюють організацію в кращу сторону в порівнянні з конкурентами. Найбільш суттєві ключові компетенції є першопричиною конкурентних переваг [7; 9]. В роботі [9] виділено такі типи КФУ:

  • 1) залежать від технології;
  • 2) пов'язані з виробництва;
  • 3) пов'язаних з реалізацією продукції;
  • 4) пов'язані з маркетингу;
  • 5) пов'язані з професійним навичкам;
  • 6) пов'язані з організаційними можливостями;
  • 7) характеризують особливість бізнесу і його ведення.

Доцільно виявити ключові фактори успіху як своєї організації-конкурента, так і конкурентів, що характеризують ті напрямки дій організації-конкурента, які найбільшою мірою характеризують її сильні сторони і можливості поліпшення власних конкурентних позицій.

Ці напрямки дій (заходи) повинні найбільшою мірою бути спрямовані на надання найбільшої користі споживачам (табл. 3.24).

Крім проведення оцінки конкурентоспроможності на даний момент часу, більше значення мають прогнозування розвитку конкурентної боротьби в майбутньому і визначення подальших найбільш ймовірних кроків конкурентів. Які події можуть суттєво змінити співвідношення сил між нами і нашими конкурентами? Які заходи можуть бути прийняті в такому випадку? Корисну інформацію можна отримати на основі виявлення можливостей і небезпек при проведенні SWOT-аналізу. Крім того, необхідно мати уявлення про цілі і стратегії конкурентів. Використання цих даних, а також карт стратегічних груп дає можливість виявити організації-конкуренти, які будуть займати лідируючі позиції в майбутньому, і зробити прогноз подальших кроків конкурентів.

Таблиця 3.24. П'ять напрямків досягнення конкурентних переваг шляхом орієнтації на споживачів

п / п

напрями

фокусування впливу

зниження витрат

зниження ризику

1

Використання економічних чинників взаємодії

Зниження витрат споживачів шляхом виконання функцій, подібних для всіх споживачів. Наприклад, встановлення в ємностях для зберігання хімічних присадок датчиків їх мінімальної кількості

Зниження мінімального рівня ризику діяльності виробника для зниження ризиків споживача. Наприклад, взяття на себе ризику поставок

2

Полегшення споживачам пошуку своєї вигоди

Пошук нових моделей бізнесу, коли певні продукти не забезпечують споживачам отримання бажаної вигоди

Зменшення ризиків споживачів шляхом виконання завдань, які їм не властиві, наприклад монтаж обладнання

3

Створення інтегрованих видів діяльності

Координувати і об'єднувати зі споживачами види діяльності, щоб знизити їх операційні і транзакційні витрати. Наприклад, створення спільних проектних команд

Інтеграція з метою поліпшення потоку інформації для внесення необхідних змін, поки це зробити ще можливо. Наприклад, створення за допомогою Інтернету спільних комунікаційних систем

4

Бути сполучною ланкою між виробниками і споживачами в галузі

Діяти як канал для передачі споживачам відповідних пропозицій і додаткових систем. Це полегшує пошук, оцінку, знижує транзакційні витрати, а також ризик споживачів, обумовлений використанням різних джерел інформації

5

формування

майбутнього

Зменшення ризику ваших споживачів шляхом визначення галузевого стандарту і (або) кооперації з ключовими виробниками додаткових систем. Даний підхід також знижує витрати споживачів, так як їх інвестиції є більш захищеними. Особливо важливий цей підхід при впровадженні нових технологій, заснованих на взаємодії ряду виробників

Результати дослідження всіх аспектів діяльності конкурентів, розглянуті вище, використовуються для визначення, з ким можна конкурувати, а з ким не варто, служать цілям вибору ефективних стратегій ринкової діяльності.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук