Взаємодія логістики з виробництвом, маркетингом і фінансуванням

Логістична система, яка використовується фірмою для вироблення стратегії в таких видах діяльності, як планування і виробництво, взаємодіє з функціональними областями: виробництво і технологія, маркетинг, а також фінансування і адміністрування (табл. 1.8).

Таблиця 1.8

Взаємодія логістики в плануванні і виробничої діяльності з функціональними областями фірми

Функціональні області діяльності фірми

Виробництво і технологія планування

маркетинг

Фінансування та адміністрування

планування

  • • Розміщення фірм
  • • Планування складської мережі
  • • Система складської обробки вантажів
  • • Упаковка
  • • Планування виробництва
  • • Вибір обладнання
  • • Вибір транспортної моделі
  • • Вибір каналів розподілу
  • • Номенклатурне планування
  • • Розміщення заводів і складів
  • • Мета обслуговування споживачів
  • • Розробка інформаційної системи
  • • Бюджет розробки
  • • Система контролю над запасами

Виробнича діяльність

  • • Виробниче календарне планування
  • • Диспетчеризація
  • • Виробничий контроль
  • • Контроль запасів в процесі виробництва
  • • Внутрішній транспорт
  • • Управління запасами готової продукції
  • • Прогноз продажів
  • • Обробка замовлення
  • • Послуги споживачеві
  • • Складські операції
  • • Розміщення запасів
  • • Зовнішній транспорт
  • • Кредит
  • • Обробка замовлення
  • • Введення замовлення
  • • Вартісний аналіз
  • • Споживання
  • • Контроль діяльності логістики

У плануванні логістика впливає на виробництво і технологію за рахунок вибору місця розміщення фірми, планування складської мережі, складської обробки вантажів, вибору обладнання, транспортної моделі; в області маркетингу логістика визначає канали розподілу, цілі обслуговування споживачів; фінансування та адміністрування пов'язані з розробкою інформаційної системи , контролю над запасами і бюджетом.

Виробнича діяльність логістики пов'язана зі складанням виробничого календарного планування, прогнозом продажів, обробкою замовлення, диспетчеризацией, контролем за діяльністю, управлінням запасами готової продукції, зовнішнім і внутрішнім транспортом та іншими функціями.

Процес виробництва взаємодіє з системою логістики за двома напрямками. По-перше, виробництво повинно регулярно поповнювати запаси готової продукції в системі розподілу і, що особливо важливо, задовольняти спонтанні потреби, незалежно від того, чи є продукція стандартної, модифікованої або спеціальної. По-друге , виробництво залежить від системи матеріального забезпечення в частині сировини, матеріалів, комплектуючих частин в певній кількості і певної якості.

Управління виробничим процесом направлено в першу чергу на зниження витрат виробництва і, як правило, орієнтоване на ритмічну роботу з мінімально можливим часом виробничого циклу і терміну виконання замовлення.

Ці процеси певним чином асистує матеріальним забезпеченням, завданням якого є повне задоволення потреб виробництва. Взаємозв'язок цих двох процесів стає необхідною при виконанні термінового замовлення або освоєнні нового виду продукції. Тоді мобільність, гнучкість системи забезпечення процесу виробництва визначають успіх справи.

Виробничий процес не може протікати успішно в умовах ринкової ізоляції, тому що управляє процесом виробництва повинен не тільки впливати на організацію даного процесу, а й приймати рішення з управління виробництвом з урахуванням стану системи фізичного розподілу, яка є сполучною ланкою між маркетингом і виробництвом. Від її стану залежить, наскільки успішно фірма буде підтримувати баланс між виробництвом і реалізацією.

Нестабільне, нескоординовані розміщення замовлень, опосередкованих системою розподілу, викликає небажані витрати в процесі виробництва. Тому деякі компанії беруть за правило підтримку рівня складських запасів готової продукції відповідно до рівня реалізації, наприклад, 30-45-денний запас. Це, звичайно, дорого, особливо для тих підприємств, продаж продукції яких має короткострокові коливання.

Система логістики також може дати додаткове навантаження на виробництво, якщо фірма має нецентралізоване складське господарство. Це може привести до зростання загального обсягу замовлення, акумулюється на кожному складі.

Особливий вплив на систему логістики надають вимоги і тактика маркетингу. Вимоги маркетингу визначають сервісні кордону, в рамках яких система логістики діє. Тактика маркетингу безпосередньо впливає на витратні показники логістики.

Маркетинг визначає предметно-асортиментну спеціалізацію виробництва, яка в свою чергу суттєво впливає на систему логістики. Чим більше асортимент продукції, що випускається, тим складніше проблеми логістики в усіх сферах виробництва, обробки замовлень, контролю запасів, транспорту. Асортимент може розроблятися з урахуванням проблем розподілу продукції або без їх урахування. Наприклад, модифікація базової моделі продукції може відбуватися при скороченні загального технологічного циклу за рахунок застосування додаткових аксесуарів. Такий підхід знижує асортимент сировини, матеріалів і комплектуючих виробів, необхідних для виробництва. Однак часто буває, що продукція розробляється тільки з урахуванням вимог маркетингу. Це в більшості випадків призводить до модифікації продукції на технологічній стадії без урахування ефекту від впливу даного кроку на вартість фізичного розподілу.

Впровадження виробництва нового виду продукції зазвичай призводить до появи непередбачуваних витрат фізичного розподілу. Виникає потреба в абсолютно нових ресурсах. Для системи забезпечення підприємства один і той же продукт, але в іншій упаковці, є фактично нової асортиментної одиницею, Правда, не завжди зміна асортименту призводить до зростання витрат. Іноді вдається поліпшити використання виробничих потужностей, а також організацію праці і тим самим отримати економію ресурсів.

Розширення асортименту ускладнює завдання, поставлені перед виробництвом, в областях планування управління запасами, зниження витрат. У зв'язку з цим цікаво порівняти асортиментну політику американських і японських компаній. Японські виробники випускають обмежену кількість моделей. Деякі комплектуючі вироби, наприклад кондиціонери, стандартні і встановлюються безпосередньо перед реалізацією самими дилерами, а не виробниками. Американські виробники забезпечують споживачів широким вибором моделей, які можуть бути виконані за специфікацією замовника. Така асортиментна політика призводить до зростання витрат по підтримці високого рівня запасів, підвищує складність внутрішньо фірмового планування, організації та контролю за якістю.

Маркетинг визначає також чіткі межі фізичного розподілу з боку вимог сервісного обслуговування. Якість обслуговування системою фізичного розподілу визначається швидкістю і надійністю термінів поставки, а також здатністю системи до негайного задоволення попиту.

Здатність системи задовольняти попит і швидкість задоволення попиту взаємопов'язані: негайна реалізація попиту означає швидку доставку. Якісне обслуговування досягається за допомогою зменшення часу транспортування і передачі замовлення споживача в потрібній кількості і в потрібний час. Ці моменти сприяють підвищенню витрат фірм і підприємств.

Система логістики впливає і на маркетингову тактику продажів. Якщо, наприклад, фірма вибирає тактику спеціальної пропозиції, тобто спонтанні разові продажу, то система фізичного розподілу (транспорт, склади, оформлення замовлення) повинна бути підготовлена до подібного роду піках реалізації. Ці ж проблеми враховуються при складанні ринкового прогнозу, який в свою чергу є основою розвитку всієї мережі розподілу і вибору каналу розподілу, в тому числі фінансування та інвестицій у цій сфері.

Вартісний аналіз логістики часто робиться для пошуку шляхів зниження витрат у більш-менш визначеному ринковому просторі, але зміни, що відбуваються в системі під впливом цього аналізу, мають важливе значення для маркетингу. Наприклад, прагнення знизити витрати за рахунок скорочення числа складів, зниження рівня запасів, зміни виду транспорту (для доставки продукції) може вплинути на якість обслуговування споживачів і фірм.

Деталізований і якісний аналіз системи логістики дозволяє керуючим маркетингом чіткіше визначити цілі і завдання розподілу. У цьому плані системний аналіз логістики є інструментом маркетингу, що дозволяє визначати і підтримувати стандарти обслуговування. Але в той же час проблеми і витрати фізичного розподілу стримують свободу ринкових дій.

Не можна випускати з уваги вплив логістики на допоміжні функції, такі як упаковка, дизайн і т.д. Якщо раніше дизайн продукції був орієнтований на існуючу технологію виробництва, а пізніше - на потреби маркетингу (розширення продажів, задоволення естетичних та інших вимог клієнта), то в даний час дизайн покликаний конструювати продукцію таким чином, щоб її було легко упаковувати, складувати і відвантажувати, або щоб її легко можна було модифікувати відповідно до вимог споживачів.

Вибір методу ціноутворення теж багато в чому визначає ефективність системи логістики. Точно певні ціни на послуги логістики є знаряддям розширення ринкового впливу. Правильно визначені і закладені в калькуляцію цін торгові знижки допомагають зміцнити на ринку положення компанії виробника.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >