ГЛОСАРІЙ
А
Аналіз додаткової вартості (АПС) - метод оцінки реалізації проекту, побудований на порівнянні запланованої і реально виконаної роботи. Див. Також РРВР, ПБСЗР, ПБРВР, "Відхилення від нормативних витрат", "Різниця між реальним і запланованим рівнем завершення робіт", "Критичний коефіцієнт".
Б
Бізнес-аналіз - структуроване вивчення проблеми, що має відношення до бізнесу. Проводиться, щоб краще зрозуміти проблему, а потім оцінити, що потрібно для її усунення.
Бізнес-кейс / комерційну пропозицію - комерційна мета або вигода. Є причиною виконання проекту і може офіційно фіксуватися в документі, що називається бізнес-кейсом, або комерційною пропозицією. Цей документ зазвичай включає фінансові показники (наприклад, приріст виручки, зниження витрат і т.п.) або інші параметри (наприклад, підвищення рівня обслуговування споживачів, підвищення вмотивованості персоналу і т.д.).
Майбутні надходження готівкою, наведені в оцінці теперішнього часу - див. "Чиста теперішня вартість".
Бюджет проекту - необхідні для реалізації проекту кошти. Первісна оцінка бюджету після затвердження перетворюється в власне бюджет.
В
Вплив - наслідки прийнятого рішення, проблем, ризику або зміни для проекту. Зазвичай вимірюється по відношенню до обсягу робіт, вартості, якості, термінів або ризикам проекту. Наприклад, вплив проблеми може проявитися в збільшенні термінів або вартості проекту; прийняте рішення може вплинути на зростання ризиків проекту; впливом зміни може стати зменшення обсягу робіт.
Взаємозалежність - ситуація, при якій дія не може бути розпочато до тих пір, поки не буде завершено попереднє.
Впровадження - використання та експлуатація в реальних умовах продукту, отриманого в результаті виконання проекту. Охоплює широке коло завдань, в тому числі ознайомлення та навчання користувачів.
Зовнішня залежність - зв'язок однієї або декількох завдань проекту з завданнями, в нього не входять (іншими словами, зовнішніми по відношенню до нього).
Внутрішній коефіцієнт окупності капіталовкладень - процентна ставка, при якій чиста теперішня вартість проекту дорівнює нулю. Див. "Чиста теперішня вартість".
Виконання - завершення проекту або завдання з дотриманням певних умов (зазвичай отримання очікуваних результатів у термін і з дотриманням бюджету).
Г
Графік виконання робіт - має певну структуру перелік дій і завдань з більш докладної розбивкою.
Графік Ганта - один з методів планування проекту. Дії зображені у вигляді горизонтальних смуг, довжина яких пропорційна часу, необхідного для тієї чи іншої дії.
Графічний метод оцінки пріоритетів - см. "Планування мереж за допомогою вузлового графіка".
Д
Дія - один з елементів роботи над проектом. Зазвичай має певну тривалість і вимагає фінансових та інших ресурсів.
Декомпозиція - процес поділу (складної) завдання на більш дрібні, щоб краще її зрозуміти і виконати.
Дерево рішень (Work Breakdown Stucture - WBS) - формальний опис всіх завдань, необхідних для виконання проекту, представлене в певній послідовності. WBS є результатом декомпозиції проекту на складові його завдання.
Ж
Життєвий цикл проекту - узагальнене, високорівневе опис тих етапів, через які проходить проект.
З
Залежність - логічний зв'язок між двома або більше завданнями в проекті, яка визначає послідовність їх виконання.
Завдання "чорний ящик" - завдання проекту, якій не потрібна детальна декомпозиція, так як вона передана на аутсорсинг. У плані вона визначається як один пункт. Менеджеру проекту немає необхідності керувати діями, що відносяться до цього завдання.
Замовник проекту - особа (або група осіб), в інтересах якого виконується проект. Зазвичай замовник визначає вимоги проекту, оплачує роботи і отримує готовий продукт, за що сподівається отримати певну (економічну) вигоду.
Уповільнення темпів - час, на яке дія може бути затримано без загрози спричинити за собою затримку завершення всього проекту.
Витрати на обладнання - витрати на оренду, закупівлю, наймання або використання обладнання, необхідного для реалізації проекту.
Витрати на робочу силу - витрати на оплату праці співробітників.
І
Зміна - трансформація одного з п'яти параметрів проекту (див. "Параметри проекту"). Зміна проекту завжди має бути наслідком усвідомленого вибору, а не випадковим результатом якихось дій.
Інтегрована організація проекту - тип організації проекту, при якому діяльність по його реалізації інтегрована в структуру організації клієнта.
До
Каталог вимог / специфікація документ, що містить набір вимог, яким повинен задовольняти проект.
Контрольна точка - показник того, що завершено важливий етап проекту. Контрольні точки використовуються з тією метою, щоб було легше відстежувати хід виконання проекту.
Команда проекту - група осіб, що працюють над проектом під управлінням менеджера проекту.
Непрямі витрати - витрати, не пов'язані з будь-яким конкретним дією, а мають відношення до вирішення загальних завдань.
Коефіцієнт рентабельності - відношення чистої дисконтованої вартості до величини необхідного капіталу.
Критична операція - будь-яка діяльність в межах критичного шляху.
Критичний коефіцієнт - коефіцієнт управління додатковою вартістю: (реальні результати / нормативні результати) × (передбачені бюджетом видатки / реальні витрати).
Критичний шлях - послідовність дій, що забезпечує швидке завершення проекту.
М
Матрична організація проекту - тип організації проекту, при якій керівник проекту розділяє обов'язки по контролю над діяльністю членів команди з їх безпосереднім начальником.
Менеджер проекту - особа, яка несе загальну відповідальність за виконання проекту.
Метод критичного шляху - метод мережевого аналізу, який використовується для визначення тривалості проекту, починаючи від першого і закінчуючи останнім заходом за проектом. Також називається аналізом методу критичного шляху.
Метод цільової групи - метод вирішення проблем.
МОА - метод оцінки та аналізу; один з методів мережевого аналізу, який використовується для оцінки тривалості проекту в тих випадках, коли немає впевненості в тривалості тієї або іншої дії.
Н
Незалежна організація проекту - тип організації проекту, при якому команда, що займається проектом, існує як незалежна організація і відділена від організації клієнта.
Невизначеність - недостатньо повна інформація про тривалість, ступінь ймовірності будь-яких подій в майбутньому або витратах, пов'язаних з ними.
Норма прибутку - прибуток за рік / витрати на реалізацію × 100%.
Нормативна вартість - розрахункові витрати, часто відомі з минулого досвіду, які використовують як для оцінки проекту, так і для його перевірки.
НПСС - найбільш пізній термін події.
НРСС - найбільш ранній термін події.
Нульова точка - стан справ, при якому немає можливості провести які-небудь дії або між діями немає запасу часу.
Про
Обсяг робіт - формальний опис і визначення робіт, які входять в проект.
Обмежена дельность -діяльність в стрілочному графіку, що має нульову тривалість, але яка вказує на взаємозалежність.
Опис проекту - документований опис мети (цілей) і обсягу робіт за проектом.
Відповідальний за проблему - член команди проекту, відповідальний за вирішення проблеми.
Відхилення - різниця між тим, що було заплановано або передбачено бюджетом, і тим, що було реально досягнуто.
Відхилення від нормативних витрат - різниця між запланованими і реальними витратами. В управлінні додатковою вартістю розраховується як ПБРВР - РРВР.
Ставлення доходу до витрат - див. "Коефіцієнт рентабельності".
Оцінка - приблизні дані, засновані на ймовірності, обсязі або вартості ресурсів, необхідних для досягнення конкретних цілей або виконання дій, передбачених проектом.
П
Параметри проекту - у проекту є п'ять параметрів: обсяг робіт; якість отриманих результатів та виконаних робіт; терміни, в які проект буде завершений; його вартість і рівень ризику. Ці п'ять параметрів являють собою взаємопов'язані змінні, які можна усвідомлено і явно міняти відносно один одного, щоб пристосувати проект під потреби замовника.
Паралельні дії - дії, які можуть здійснюватися одночасно.
Параметрична оцінка - параметричний метод, заснований на використанні вже відомої величини витрат і застосуванні її до характеристик результатів проекту, таким, як загальна площа, продуктивність, варіанти програмного забезпечення і т.д.
ПБРВР - передбачені бюджетом видатки на виконану роботу. Також іменуються додатковою вартістю.
ПБСЗР - передбачена бюджетом вартість запланованої роботи. Також іменується планової вартістю.
Змінні витрати - витрати, величина яких змінюється в залежності від інтенсивності проекту або виду діяльності.
Перевитрата - см. "Непрямі витрати".
Період окупності - період часу, за який сукупна величина руху готівки досягає нуля.
План проекту - докладний опис кроків, необхідних для виконання проекту. Включає завдання, необхідні для завершення проекту, при цьому визначаються черговість їх вирішення, ресурси, потрібні для цього, і терміни, в які виконується проект. План проекту потрібен для того, щоб зрозуміти, скільки часу піде на виконання проекту; визначити ресурси, необхідні для його завершення; пояснити проект команді і замовнику; розподілити роботу між членами команди; керувати роботою.
Принцип Парето - взаємозв'язок, яка говорить про те, що важливих елементів в будь-якій групі завжди менше ( "значима меншість"), а основна частка в групі становлять порівняно малозначні елементи ( "малозначне більшість"). Це означає, що менша частина елементів в будь-якій групі має найбільше значення з точки зору їх впливу і наслідків.
Проблема / управління проблемами - проблема, що виникає в рамках проекту, яка несприятливо впливає на його виконання. Управління проблемами - один з процесів управління проектами, покликаний виявляти і вирішувати проблеми.
Програма / менеджер програми / управління програмою - великий чи складний проект, який зазвичай складається з ряду взаємозалежних проектів, які в сукупності спрямовані на досягнення спільної мети. Управління програмою - "просунута" форма управління проектами, яка здійснюється менеджерами програм.
Тривалість - час від початку до завершення роботи над завданням. Сюди входять як час активної роботи над завданням (див. "Трудомісткість"), так і будь-які затримки або очікування між початком і завершенням роботи.
Перевірка - збір, порівняння, аналіз даних і надання відповідного звіту про хід проекту.
Проект - послідовність взаємопов'язаних подій, що мають місце в певний період часу і спрямованих на досягнення унікального і в той же час конкретного результату.
Прямі витрати - витрати, які можна пов'язати безпосередньо з будь-якими діями.
П'ять основних характеристик - всі проекти є одноразові зусилля, вони неповторні, пов'язані зі змінами, обмежені жорсткими тимчасовими рамками і дають певні результати.
Р
Різниця між запланованим і реальним рівнем завершення робіт - в управлінні додатковою вартістю виражається як ПБРВР - ПБСЗР.
Витрати - гроші, виділені або надані для придбання, виробництва, виконання або підтримки чого-небудь; ціна, сплачена за що-небудь (див. також "Прямі витрати", "Витрати на обладнання", "Постійні витрати", "Витрати на вихідні матеріали", "Витрати на робочу силу", "Непрямі витрати", "Нормативна вартість" , "Змінні витрати").
Витрати на вихідні матеріали - витрати на приналежності, сировину та інші необхідні товари.
Регулювання ресурсів - процес, який полегшує використання ресурсів.
Резерв - запас часу і коштів, що є в розпорядженні менеджер проектів додатково до часу і коштів, необхідних для завершення проекту, зазначеним у плані проекту. Використовується для управління ризиками, пов'язаними з непередбаченими обставинами, що виникають в рамках проекту, а його величина залежить від обсягу пов'язаних з проектом ризиків.
Результат - продукт, одержуваний після закінчення проекту.
Ризик / управління ризиком - можливість появи певної проблеми. Ризики вимірюються по можливості настання небажаної події та серйозності наслідків цієї події. Управління ризиками - процес, який використовується в управлінні проектами для передбачення і попередження небажаних подій.
Ресурс - що-небудь необхідне для виконання роботи (гроші, обладнання, люди, інформація, досвід, знання, матеріали).
Ризик - піддана оцінці ступінь невизначеності.
РРВР - реальні витрати на виконану роботу.
З
Планування мереж за допомогою мережевого графіка - метод планування проекту, в якому дії представлені у вигляді стрілок; даний метод також називають методом стрілочного графіка.
Планування мереж за допомогою вузлового графіка - метод планування проекту, в якому дії представлені у вигляді вузлів або прямокутників; даний метод також називають графічним методом оцінки пріоритетів.
Системна інтеграція - інженерна дисципліна, що дозволяє поєднувати два або більше технічних результату проекту (наприклад, ІТ-додатки, технологічні компоненти) в одній робочій системі. Нерідко системи будують з окремих компонентів, проектировавшихся і розроблялися окремо. Системна інтеграція забезпечує безпроблемне взаємодія цих компонентів з іншими в рамках єдиної системи.
Подія - початок або кінець дії.
Сукупна сума - метод сукупної суми, використовується для виявлення тенденцій.
Скорочення тривалості - процес скорочення тривалості проекту на основі аналізу альтернативних варіантів скорочення тривалості при мінімумі витрат.
Спад - см. "Уповільнення темпів".
Специфікація проекту - джерело точної інформації про масштаби, цілі та завдання, організації, бюджет і обгрунтуванні проекту.
Порівняльна класифікація - метод, що дозволяє зробити вибір з кількох альтернативних проектів; заснований на підсумовуванні отриманих оцінок, які дають за певними критеріями.
Стартова зустріч - засідання або зустріч, яка проводиться перед запуском проекту, щоб упевнитися, що команда проекту готова приступити до нього.
Стрілочний графік - см. "Планування мереж за допомогою мережевого графіка".
Т
Тестування - структурований і контрольований процес оцінки відповідності результатів проекту вимогам, перерахованим в специфікації.
Технічне завдання на тестування - документований опис тестів, необхідних для випробування готового продукту, яке перевіряє, наскільки отримані результати відповідають вимогам, перерахованим в специфікації.
Три "вимірювання" проекту - терміни, витрати і реалізація.
Трудомісткість - кількість часу, який один виконавець повинен витратити на виконання завдання.
У
Вузол - точка з'єднання дій в мережевому плануванні проекту; початок або кінець дії в стрілочному графіку, сама дія в вузловому графіку.
Управління змінами - набір процесів, інструментів і методів, що забезпечують успішність змін, що викликаються проектом. Зміна в даному контексті означає будь-яку зміну, яка впливає на співробітників організації. Воно, наприклад, може включати в себе реструктуризацію або розробку нових методів роботи. Управління змінами враховує багато соціальні аспекти, щоб забезпечити прийняття змін з боку тих, кого вони стосуються.
Управління проектом - набір правил, процесів, прийомів і методів, використовуваних менеджером проекту для його виконання.
Ч
Людино-годину / людино-день / людино-тиждень / людино місяць / людино-рік - стандартні одиниці трудомісткості, необхідні для завершення завдання в проекті. Людиногодина - це обсяг робіт, який зазвичай може бути виконаний однією людиною за годину, людино-день, людино-тиждень, людино-місяць або людино-рік - обсяг робіт, який зазвичай виконується за день, тиждень, місяць або рік відповідно. Наприклад, трудомісткість завдання, над якою двоє людей повинні працювати протягом місяця, оцінюється як два людино-місяці.
Чистий дисконтована вартість - алгебраїчна сума коштів, необхідних для виконання проекту, і поточної вартості передбачуваної майбутнього прибутку протягом певної кількості років.
Е
Економічна вигода / комерційна мета - фінансова вигода, яку отримає замовник від інвестицій в проект.
Етапи проекту - важливі моменти в реалізації проекту, зазвичай представляють собою події критичного шляху.