Навігація
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Ділові комунікації
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Індивідуальна стратегія і тактика стресостійкість поведінки

На початку нашої розмови про стреси ми взяли на озброєння тези Г. Сельє про те, що стрес - це "аромат і смак життя", а "повна свобода від стресу означає смерть". Більш ніж 70-річне вивчення феномена стресу переконало фахівців в істинності цих посилок. Нині загальновизнано, що наша здатність гідно зустрічати загрозу стресу і відводити її з мінімальним збитком для організму визначається в кінцевому рахунку нашим загальним ставленням до життя, тим, що в романтичній філософії і літературі називалося волею до життя.

Соціальні складові стресів

У будь-якому випадку стрес - це психофізіологічна реакція особистості, а не просто організму, як вважали раніше. У розвитку стресу істотну роль грає соціальна складова людської поведінки.

У структурі стресової реакції зазвичай виділяють три основні елементи:

  • • оцінка стрессогенного події;
  • • фізіологічні та біохімічні зрушення в організмі;
  • • зміна поведінки людини.

Ясно, що перший елемент цієї тріади спочатку соціальний. Оцінка стрессогенного події завжди суб'єктивна. На неї впливають і глибина наших знань "природи речей", і особистий досвід (позитивний або негативний), і загальні соціокультурні установки, і навіть наш емоційний стан в момент події. Помилкові страхи, помилкове тлумачення будь-яких явищ, які загрожують нашому благополуччю, викликають абсолютно реальні фізіологічні та біохімічні зміни в організмі.

Ще більш тісний зв'язок з соціальними факторами проглядається в третьому елементі стресової реакції - поведінці. Навіть підігрівалось фізіологічними зрушеннями людина не може ігнорувати загальноприйняті соціальні норми, установки, заборони. Принципову роль відіграють тут і особисті переконання індивіда, його світогляд, звички, вміння управляти своїми емоціями.

Таким чином, стресова реакція - це здебільшого соціальний феномен. Значить, протистояти стресам можна, впливаючи в першу чергу на соціальні складові стресових реакцій, які по ідеї повинні бути більш керовані, ніж наша фізіологія. Або принаймні від впливу на них повинно бути менше шкоди, ніж від втручання в роботу нашого організму за допомогою різного роду транквілізаторів, антидепресантів та інших медикаментозних засобів.

На що ж конкретно повинні бути спрямовані наші зусилля по підвищенню стресостійкості? Цікаву відповідь на це питання дає концепція "пошукової активності " , розроблена російськими вченими В. С. Ротенбергом і В. В. Аршавського [1] . Для того щоб усвідомити її суть, треба б попередньо розібратися з одним поважним стереотипом нашого мислення - про безумовну шкодочинності негативних емоцій.

Чи завжди шкідливі негативні емоції?

Зв'язок стресового стану людини з цілою низкою соматичних (тілесних) захворювань нині видається загальновизнаним фактом. Не менш очевидно для всіх і те, що свою частку відповідальності за тілесне здоров'я-нездоров'я несуть наші емоції, як позитивні, так і негативні.

Але якщо негативні емоції настільки шкідливі, то чому ж їх так багато, набагато більше, ніж позитивних (цей факт був відзначений німецькими психологами ще в XIX ст.)? Пояснювальна схема тут збігається з головним способом тлумачення природи стресу. Негативні емоції - це своєрідні розвідники розуму, перший ешелон оборони нашого організму. Їх завдання - миттєво оцінювати загрозливу ситуацію і спонукати нас до дії. Саме тому настільки стрімкі наші реакції на біль, холод, небезпека і т.д. Наш організм чуйно реагує на негативну емоційну оцінку якої-небудь події практично миттєвим підвищенням артеріального тиску, м'язового тонусу, вмісту цукру в крові і т.д. (Просто мрія будь-якого воєначальника - автоматична мобілізація всіх сил на відображення зовнішньої загрози.) Але мобілізація не може бути постійною. За нею повинно слідувати дію - напад, втеча, активний опір і т.п. Але таких можливостей сучасна цивілізація людині, як правило, не надає, змушуючи його перебувати в постійній напрузі. Ось і виникає дисгармонія в організмі, що веде в кінцевому рахунку до збоїв в роботі його життєво важливих систем.

Стало бути, негативні емоції, еволюційно сформовані як "розвідники", досягненнями нинішньої цивілізації перетворюються в злочинних провокаторів, які підбурюють наш організм до саморуйнівним реакцій. Значить, їх потрібно рішуче усувати, нехай навіть за рахунок емоційного збідніння. Головне - не хвилюватися! Цей девіз настільки міцно увійшов в нашу свідомість, що ми навіть не помічаємо підступної підміни - розуміння необхідності зняття негативного емоційного збудження перетворюється в переконання, що для здоров'я корисно усувати будь-яке емоційне збудження!

Але чи так уже беззастережно шкідливі негативні емоції? І чи так уже безумовно корисні - позитивні? Як з'ясувалося, відповіді на ці питання не виходять однозначними. Дивним виглядає, наприклад, той факт, що під час воєн або інших екстремальних ситуацій, коли потрібне тривале емоційне напруження і кількість негативних емоцій різко зростає, психосоматичних і навіть звичайних простудних захворювань стає значно менше.

Не все просто і з позитивними емоціями. Медиками і психологами давно відзначений своєрідний феномен стану людини, який отримав назву "хвороби досягнення" або "депресії досягнення". Суть його в тому, що людина, яка поставила перед собою яку-небудь велику мету і витратив неймовірну кількість зусиль на її досягнення, домігшись успіху, часто відчуває не щастя і заслужене блаженство, як можна було б очікувати, а, навпаки, якесь розчарування, спустошеність , втрату свідомості життя. Виявляється, що період, який настає відразу після досягнення піку успіху, дуже небезпечний для здоров'я. Стійкість організму не тільки до психосоматичних, але і до інфекційних захворювань різко знижується.

Не рятує становища, між іншим, і відсутність емоцій. Від монотонної, нічим не порушу рутини, здавалося б, нічим не зачіпає нас, можна отримати не менший стрес. Дратувати почне сама незмінність ситуації, її одноманітність.

Таким чином, далеко не завжди негативні емоції беззастережно шкодять здоров'ю. Л спокійне і безтурботне існування аж ніяк нс гарантує фізичне благополуччя. Тобто сам знак емоцій - позитивний чи негативний - не є вирішальним фактором, предопределяющим негативні наслідки стресу. Тут має бути ще одне, додаткова ланка розвитку стресової ситуації, що відповідає за той чи інший її результат. На думку В. С. Ротенберга і В. В. Аршавского, таким ланкою є тип поведінки живої істоти, що виділяється по присутності або відсутності в ньому "пошукової активності".

  • [1] Див .: Ротенберг В. С., Аршавский В. В. Пошукова активність і адаптація. М .: Наука, 1984.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук