ІСТОРІЯ РОЗВИТКУ ЗВ'ЯЗКІВ З ГРОМАДСЬКІСТЮ В ДЕРЖАВНОМУ УПРАВЛІННІ

В результаті освоєння даної теми студент повинен:

знати

  • • основні тенденції розвитку зв'язків з громадськістю в сфері державного управління;
  • • природу і специфіку реклами та зв'язків з громадськістю в політиці, сучасному громадянському суспільстві;
  • • структуру державного ринку PR;
  • • цілі та напрямки зв'язків з громадськістю в Росії;
  • • теоретичні моделі зв'язків з громадськістю;

вміти

  • • орієнтуватися в основних теоретичних підходах до аналізу зв'язків з громадськістю, демонструвати їх розуміння;
  • • аналізувати процес розвитку теоретичного знання в області зв'язків з громадськістю;
  • • аналізувати актуальні проблеми сучасного суспільства і роль зв'язків з громадськістю в їх вирішенні;
  • • виробляти, відбирати, обробляти і аналізувати дані про процеси в політиці, сучасному громадянському суспільстві;

володіти

  • • навичками наукового аналізу актуальних проблем в політиці;
  • • навичками пошуку інформації про соціальні процеси в сучасному громадянському суспільстві.

PR в державній системі: моделі, генезис, функції

Зв'язки з громадськістю прийнято називати особливим інструментом організації комунікативного простору сучасного суспільства, де PR - це важлива складова частина державної і недержавної управлінської діяльності. Навчальний словник мови зв'язків з громадськістю дасть таке визначення.

Зв'язки з громадськістю ( public relations) - функція менеджменту, що представляє собою свідому організацію комунікації. Мета зв'язків з громадськістю - досягнення взаєморозуміння і встановлення плідних відносин між організацією і її громадськістю шляхом двосторонньої комунікації [1] .

У 2012 р з ініціативи Американського товариства по зв'язках з громадськістю (Public Relations Society of America, PRSA, утворено в 1947 р) та за підтримки Міжнародної асоціації бізнес-комунікаторів (International Association of Business Communicators, IABC, утворена в 1970 р) шляхом відкритих обговорень було прийнято нове міжнародне визначення public relations: "Зв'язки з громадськістю - це процес стратегічної комунікації, який вибудовує взаємовигідні відносини між організацією і її аудиторіями " [2] .

Американський дослідник Джеймс Груніг (James Gruning) розглядав практику зв'язків з громадськістю як управління інформаційними потоками і комунікаціями між організацією і громадськістю і виділив чотири історичні моделі послідовного розвитку і розширення функцій PR:

  • 1. Прес-посередницька модель, або "паблісіті" XIX ст. Аналогом цієї моделі є перший етап становлення зв'язків з громадськістю як професійної системи в США. Головною метою цього періоду була пропаганда тієї чи іншої організації, виробленої нею продукції і надання послуг усіма можливими способами. Подібна активність, як правило, обмежується односторонньою комунікацією і спрямована на надання допомоги організації в контролюванні тих груп громадськості, від яких залежить її робота.
  • 2. Модель, підпорядкована інформуванню громадськості. Такий підхід отримав розвиток на другому етапі становлення професійних зв'язків з громадськістю в США (1900-1939), коли спеціалізовані служби по зв'язках з громадськістю прагнули надавати населенню якомога більше правдиву і точну інформацію. Він і сьогодні використовується державними установами, суспільно-політичними організаціями, асоціаціями та некомерційними структурами.
  • 3. Двостороння асиметрична модель. Такий підхід покликаний, перш за все, захищати інтереси установи або організації. Тут зв'язки з громадськістю використовуються для того, щоб змусити публіку погодитися з точкою зору організації або установи. Зворотній зв'язок використовується в основному в маніпуляційних цілях, щоб з'ясувати ставлення громадськості до організації і відшукати шляхи зміцнення цього відносини на користь організації.
  • 4. Двостороння симетрична модель. При такому підході установа або організація прагнуть встановити ділові відносини зі "своєю" громадськістю, прийнятні для обох сторін. В даному випадку мета зв'язків з громадськістю полягає в досягненні взаєморозуміння між керівництвом організації та громадськістю, що впливає на дану організацію [3] .

Останні дві моделі активно використовуються при організації паблік рілейшнз в державних і комерційних структурах в даний час.

Виконуючи ці функції, паблік рілейшнз сприяють усвідомленню всіма інститутами суспільства - державними і громадськими, політичними і господарськими, благодійними та суто комерційними - соціальної відповідальності перед суспільством, нинішніми та майбутніми поколіннями людей.

  • [1] Навчальний словник мови зв'язків з громадськістю / під ред. Л. В. Мінаєвої. М .: Рус. яз. - Медіа; Дрофа, 2010. С. 283.
  • [2] "Public relations is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations and their publics " A Modern Definition of Public Relations / Public Relations Society of America. 2012. URL: prdefinition.prsa.org/index.php/ 2012/03 / 0i / new-definition-of- public-relations (дата звернення: 21.06.2012).
  • [3] Grunigames J. What Kind of Public Relations do you Practice ? New Theory of Public Relations Present Four Models // Pr Reporter: Purview. 1984. April 9. Vol. 27. P. 1.
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >