Навігація
Головна
 
Головна arrow Журналістика arrow Зв'язки з громадськістю в органах влади
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Сучасні тенденції розвитку зв'язків з громадськістю та їх структур в Росії

Специфіка галузі зв'язків з громадськістю полягає в тому, що в ній доводиться враховувати не тільки суто професійні, по і суспільні пріоритети. Як констатувала РАСО в своєму меморандумі "Про стан суспільних відносин в Російській Федерації в 2010- 2011 роках", "суспільство і держава консолідує система комунікації. Влада, капітал та обсяги енергетичних запасів не є більше запорукою політичної і соціальної стабільності. Головною причиною дестабілізації стає криза комунікації, конфлікти в сфері суспільних відносин, розрив соціальних зв'язків па різних рівнях ".

Незважаючи на весь пройдений шлях, в даний час не можна говорити про повне завершення в Росії організаційних заходів в рамках галузі зв'язків з громадськістю, її інституціоналізації, формування професійної спільноти і усвідомлення нею в повному обсязі не тільки приватних функцій зв'язків з громадськістю, а й більш широкої ролі в розвитку країни як фактора стабілізації суспільства. З цієї точки зору можна говорити про те, що для російських фахівців зі зв'язків з громадськістю найважливішими слід визнати дві групи пріоритетів: професійно значущі і суспільно значущі.

Аналізуючи професійно значущі пріоритети, варто звернути увагу на те, що ринок послуг зі зв'язків з громадськістю зростає в усьому світі, це стійка глобальна тенденція, яку не зміг розгорнути в тому числі і світова фінансово-економічна криза 2008-2010 рр.

Приклад з практики. Так, за даними Міжнародної асоціації компаній-консультантів в області зв'язків з громадськістю (ICCO) (в проведеному нею опитуванні взяли участь 23 країни), темпи зростання ринку перевершили зростання глобальної економіки в цілому, при цьому частка витрат на зв'язку з громадськістю в бюджетах у порівнянні з рекламою та іншими дисциплінами зросла. В середньому, в Бразилії, Індії, Австралії зростання доходів агентств зі зв'язків з громадськістю склав до 20%. У Скандинавії і країнах Північної Європи, а також в Туреччині і США збільшення досягає 10%. Втім, в країнах, більш інших страждають від кризи і його наслідків (насамперед і в основному це держави Південної Європи), обсяг ринку послуг зв'язків з громадськістю скоротився на 20%. Росія, за тими ж даними про підсумки 2011, продемонструвала зростання в цій галузі і увійшла до групи найбільш благополучних в цьому відношенні країн. "У 2011 р в Росії зростання ринку PR-послуг склав 23%, і прогнози на 2012 р настільки ж оптимістичні, що свідчить про те, що PR в нашій країні впевнено набирає обертів. За даними дослідження, найбільш перспективними галузями в нинішньому році стануть енергетика, фінансовий сектор, охорона здоров'я, високі технології, що відповідає глобальним тенденціям розвитку PR-ринку ", - коментував результати дослідження голова АКОС і генеральний директор агентства SPN Ogilvy Андрій Баранніков.

Проблеми, які при цьому прогнозує галузеве співтовариство, зводяться, головним чином, до дефіциту добре підготовлених кадрів і скорочення бюджетів замовників при збереженні їх прагнення отримати від заходів зі зв'язків з громадськістю максимальний ефект. Багато також відносять до числа так до кінця в галузі і не вирішених питання про вимірювання ефективності зв'язків з громадськістю.

У прогнозах перспективних тенденцій переважають очікування подальшого поширення і все більш активного використання цифрових технологій. Можна не сумніватися в тому, що цей тренд для Росії - суперактуален, оскільки наша країна досить довго відставала і досі відстає від розвинених країн, перш за все від США, за ступенем проникнення Інтернету і якості роботи мереж. Однак розрив цей неухильно скорочується, що перетворює російський ринок цифрових зв'язків з громадськістю в один з найпривабливіших і перспективних - швидко зростаючих і затребуваних в світі. Визначальними є також такі тренди, як

Таблиця 2.1

Професійно і суспільно значущі пріоритети в галузі зв'язків з громадськістю в Росії

Пріоритети в області зв'язків з громадськістю

професійно значущі

суспільно значущі

Розвиток нових поколінь комунікаційних технологій

Взаємодія держави, бізнесу і громадськості на платформі найважливіших державних подій і державних програм в орієнтації на досягнення найкращих результатів в рамках довгострокових цільових орієнтирів

Підвищення прозорості сегмента зв'язків з громадськістю

Зміцнення соціальної толерантності: суспільство і влада об'єктивно зацікавлені в ефективних зусиллях професійного співтовариства щодо гармонізації суспільних відносин, формування соціальної та етнічної толерантності, вихованню патріотизму, протидії міжнаціональних і міжрелігійних конфліктів

Розвиток професійної освіти

Зв'язки з громадськістю можуть і повинні надати інструменти для діалогу в суспільстві за ключовими програмами розвитку: впровадження інновацій, побудови справедливого і солідарного суспільства, створення нового освіти, демографічного розвитку, розвитку інституту сім'ї, формування здорового способу життя і т.п.

Створення системи передачі успішного професійного досвіду і підвищення кваліфікації

Реалізація програм неприйняття наркотичної, тютюнової, алкогольної залежності та участь в державних програмах, спрямованих на підвищення капіталу здоров'я людей, що живуть в Росії

Активізація взаємодії з міжнародним співтовариством фахівців зі зв'язків з громадськістю

Комунікації в науковій та інноваційній сферах

Формування стандартів взаємодії з клієнтами для підвищення репутації галузі

Комунікаційне забезпечення регіонального розвитку та просування територій з метою активізації залучення інвестицій і, як наслідок, підвищення якості життя населення

можливість і вміння працювати на різноманітних платформах і в умовах весь час зростаючої мобільності.

Важливо розуміти, що, коли ми говоримо про цифрові технології в зв'язках з громадськістю, про многоплатформен- ності і рівні мобільності, мова не йде тільки і виключно про технології як таких. На базі технологічного стрибка стався і зафіксований, в тому числі і фахівцями зі зв'язків з громадськістю, якісний стрибок в самому характері комунікацій. Інтернет, мобільний Інтернет і функціонують на його основі ресурси і сервіси, так само як і мобільні гаджети - все разом формують не просто новий канал зв'язку, а нове середовище спілкування і навіть життя, іншими словами середу існування і функціонування тієї самої громадськості, з якої необхідно вибудовувати відносини фахівцям в цій області. Це середовище вимагає принципово нових підходів до реалізації зв'язків з громадськістю, які багато в чому ще належить розробити і апробувати.

Для Росії - в силу порівняно невеликого терміну розвитку зв'язків з громадськістю в нашій країні - актуальними залишаються завдання вивчення і застосування в адаптованому при необхідності вигляді іноземних методів роботи в сегменті зв'язків з громадськістю, а також просування зв'язків з громадськістю в регіонах.

Зв'язок між професійно значущими і суспільно значущими пріоритетами в зв'язках з громадськістю в Росії проявляється, по-перше, в тому, що заходи в рамках зв'язків з громадськістю через спеціалізовані структури здійснюються нс тільки виключно в корпоративному секторі, але і в політиці, і в стосунках влади і населення, а, по-друге, в тому, що за великим рахунком успіх будь-якого окремого проекту, що реалізується на базі публічних комунікативних технологій, повинен ставати внеском у вирішення ключових проблем суспільного розвитку країни (табл. 2.1).

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук