Навігація
Головна
 
Головна arrow Журналістика arrow Зв'язки з громадськістю в органах влади
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Основні заходи. Інтерв'ю, прес-конференції, брифінги, прес-тури, телемости

До розряду медіамеропріятій відносяться брифінги , прес-конференції , презентації , "круглі столи", семінари та конференції, а також прес-тури .

Брифінги та прес-конференції - ці робочі заходи для преси одночасно є і технологіями, що використовуються PR-службами органів державної влади. З такою думкою, що висловлюються деякими теоретиками і практиками зв'язків з громадськістю в державних структурах, важко не погодитися. Набір технологій, до яких звертаються прес-служби в своїй роботі, досить добре відомий (інша справа, наскільки ефективно вони використовуються). Це підготовка прес-релізів, прес-конференцій, брифінгів, а також неформальних зустрічей з журналістами, підготовка коментарів фахівців, авторитетних людей - лідерів громадської думки.

Частіше й охочіше вдаються до організації прес-конференцій та брифінгів, в основі яких лежить спілкування джерела інформації з запрошеними журналістами. Так що ж таке - прес-конференція і чим вона відрізняється від брифінгу ?

Брифінг - зустріч офіційних осіб або прес-секретаря з представниками ЗМІ, на якій коротко викладається позиція уряду відповідної третьої сторони з певного питання або дається інформація про хід міжнародних переговорів, позиції сторін і т.д. [1]

Іншими словами, брифінг є коротке (тривалістю до півгодини) робочий захід для представників ЗМІ, в ході якого офіційні особи, представники державних або комерційних структур повідомляють новина, викладають своє ставлення і позначають свою позицію з того чи іншого питання. До брифінгам можна віднести і робоча нарада за участю запрошених представників преси в урядових інстанціях, компаніях або громадських організаціях.

Така форма інформування журналістів активно використовується прес-службами органів влади і різних відомств. Брифінги зазвичай оперативно організуються у разі надзвичайних подій - терактів, аварій, масових отруєнь, зривів в роботі транспорту, зв'язку і т.д., щоб пояснити, наскільки це можливо, що сталося, його причини, запобігти паніці, можливі помилки, спотворення фактів і перебільшення в ЗМІ . Як відзначають практики PR, "брифінг також найзручніший формат для повідомлення сенсаційної інформації, розрахованої на отримання ефекту несподіванки, так як при такому способі потрібний інформаційний посил або ідеологічний теза, завуальований сенсаційною новиною, буде некритично сприйнятий аудиторією, яка перебуває під впливом сильних емоцій". (Див .: сайт журналу "Прес-служба".)

Особливістю брифінгу є те, що повідомлення виступаючих на ньому носять односторонній, оповещательний характер, ілюструються конкретними фактами. Найчастіше організатори брифінгу обмежуються тільки повідомленням, не вступаючи в діалог з представниками преси. Особливо, якщо брифінг влаштовують, коли необхідно терміново проінформувати ЗМІ але значимого питання діяльності владної структури. Якщо на подібних зустрічах звучать питання, то відбувається це за ініціативою самих організаторів і тільки в рамках означеної теми. Проте, в залежності від цілей і тематики іноді брифінг "може бути повністю присвячений відповідям на бліцвопроси журналістів, так як презентаційна частина в ньому відсутня. Перед спілкуванням з пресою можливо короткий - не більше 10-15 хв. - Виступ одного або двох спікерів . до уваги журналістів на брифінгу пропонують заздалегідь підготовлений прес-службою матеріал (тези до теми брифінгу, статистика та ін.). в ході проведення брифінгу зазвичай не подаються напої та бутерброди, а іноді беруть участь в брифінгу представники преси навіть не сідають за столи - все захід проводиться стоячи ". (Див .: сайт журналу "Прес-служба".)

Найчастіше в практиці прес-служб органів влади використовується робочий захід для журналістів так званий бек-брифінг - зустріч перших осіб: державних діячів, керівників відомств - з представниками ЗМІ у форматі "не для друку" по певних інформаційних приводів. За тривалістю бек-брифінг також займає не більше півгодини, іноді значно менше, і присвячується якогось конкретного події новини або питання.

Приклад з практики. Бек-брифінг отримав свою назву в XIX в. від англійського слова back - задній двір, спина, задвірки - завдяки існуючому в Англії звичаєм проводити зустрічі не в прийомних, а на задньому дворі за чашкою чаю в напівофіційній обстановці. Бек-брифінг на увазі, що в ході зустрічі перша особа може викласти свою точку зору з якого-небудь питання, що цікавить громадськість питання, висловити своє ставлення до певних подій, так чи інакше позначити свою позицію, а потім більш-менш щиро відповісти на деякі запитання представників ЗМІ . Формат бек-брифінгу не передбачає обов'язковості відповідей першої особи на всі питання журналістів - деякі питання можуть залишитися без відповіді або журналістам буде запропоновано задати їх в ході наступної зустрічі такого ж або більш офіційного формату. Журналісти, запрошені на бек-брифінг, але замовчуванням зобов'язані не вести ніяких записів, не фіксувати мова першої особи на аудіоносіях, не знімати відеоматеріали, ні в якій формі не посилатися на почуте на бек-брифінгу. Вся інформація, яка стане відома журналістам в ході проведення бек-брифінгу, може бути ними використана при написанні аналітичних статей, створення аналітичних сюжетів для телевізійних передач або для друкованих видань, що супроводжуються коментарями, поданими як плоди їх власних роздумів.

Прес-конференція - зустріч представників державних установ, суспільно-політичних організацій, комерційних структур з журналістами з метою інформування громадськості з актуальних питань

певної тематики, а також привернення уваги до вирішення будь-якої проблеми [1] .

Як і будь-який робочий захід для журналістів, організація і проведення прес-конференції включає в себе три етапи: підготовчий, проведення прес-конференції і заключний етап, в ході якого підводяться підсумки. На кожному з цих етапів співробітниками PR-відділу або прес-служби доводиться здійснювати цілий ряд кроків, від яких залежить, наскільки повно будуть досягнуті цілі заходу.

Після прийняття рішення про проведення прес-конференції і визначення її цілей, настає підготовчий етап , в ході якого PR-службою робляться такі кроки:

  • • визначається місце і час проведення заходу і склад його учасників, а також призначається у випадку, провідний прес-конференцію;
  • • продумуються питання, які можуть бути задані журналістами і готується відповідний фактологічний і статистичний матеріал, свого роду "домашні заготовки" можливих відповідей;
  • • розробляється і затверджується кошторис на організацію і проведення прес-конференції, що включає (при необхідності) витрати на фуршет;
  • • формується прес-кит для роздачі в ході або розсилки після прес-конференції;
  • • на основі медіакарту складається список журналістів, з урахуванням теми та мети прес-конференції, спеціалізації яких запрошують журналістів, а також особливостей конкретних видань;
  • • готується і розсилається прес-реліз, що анонсує захід (як правило, за два тижні, з подальшим обзвоном журналістів за тиждень і за два дні до проведення прес-конференції);
  • • виготовляються бейджі для учасників; таблички з іменами ньюсмейкерів для розміщення на столі; покажчики з назвою теми прес-конференції і номера залу, де вона проводиться (в разі, якщо залів кілька);
  • • з числа співробітників прес-служби призначаються відповідальні за зустріч і акредитацію журналістів;
  • • в разі необхідності проводиться попередня робота з окремими представниками ЗМІ з кола довірених журналістів для того, щоб своїми питаннями вони могли скорегувати хід обговорення проблем (якщо під час проведення заходу відбувається відхилення від теми), зняти несподівано виникла напруженість, нівелювати "провокаційні" питання і т.п .;
  • • опрацьовуються інші технічні і організаційні проблеми.

При визначенні часу і дати прес-конференції (так само як і брифінгу) необхідно приймати до уваги ряд факторів. Зокрема, як зазначають PR-практики, необхідно передбачити, щоб прес-конференція чи брифінг не збігалися за часом з якимись іншими подіями, які теж можуть викликати інтерес журналістів, яких ви сподіваєтеся бачити на прес-конференції. Слід врахувати графік роботи, періодичність виходу друкованих видань, а також теле- і радіопрограм, інформаційних агентств, на зацікавленість яких ви розраховуєте. Якщо прес-конференція чи брифінг проводяться, наприклад, ввечері, незадовго до підписання газетних номерів у світ, навряд чи варто очікувати, що інформація про них з'явиться в цих газетах завтра. І, може статися, що через день-два ця інформація виявиться вже неактуальною. Тому невдало обраний час проведення прес-конференції (брифінгу) може звести до мінімуму ефективність зусиль її організаторів.

Етап проведення прес-конференції характеризується напруженою роботою і ньюсмейкерів, і ведучого, їх умінням дохідливо донести до присутніх головну думку, дати максимум необхідної інформації, не розкривши при цьому відомостей, що відносяться до внутрішніх секретів відомства або небажаних для широкого поширення.

Технології проведення прес-конференції досить докладно описані у відповідних навчальних посібниках і численних статтях у фахових журналах ( "Світанок", "Прес-служба", "PR-діалог", "Лабораторія PR, маркетингу та реклами" і ін.), Тому в даному випадку ми звернемо увагу лише на деяких суттєвих моментах. Зокрема, на роботі ведучого або модератора.

Її алгоритм можна описати таким чином:

• перед початком прес-конференції провідний ще раз уточнює у ньюсмейкер час і спрямованість його виступу, проводить з ним короткий "інструктаж" з нагадуючи

ням про специфіку сприйняття журналістами тієї чи іншої інформації, доводить свою думку про загальну "атмосфері" залу;

  • • у вступному слові під час відкриття прес-конференції представляє її учасників - ньюсмейкерів і експертів - і обумовлює регламент для постановки питань журналістами. (Як правило, одночасно журналіст може поставити не більше одного питання, не допускаючи при цьому тривалих міркувань з приводу теми і не даючи великої "передісторії". Питання має формулюватися коротко, конкретно і однозначно. Допускаються уточнюючі питання, але не ведуть прес-конференцію в напрямку дискусії.);
  • • в ході прес-конференції провідний спостерігає за ситуацією в залі і по черзі надає право журналістам поставити своє запитання;
  • • модератор повинен вміти ввічливо, але наполегливо перервати журналіста, якщо його питання перетворюється в виступ з місця (іншими словами, він зобов'язаний володіти відповідними технологіями міжособистісного і соціального спілкування);
  • • в екстремальних випадках (збільшення числа "провокаційних" питань, спроба з боку журналістів відвести обговорення від теми прес-конференції і т.п.) модератор вдається до допомоги "довірених журналістів", присутніх на заході, надаючи їм слово;
  • • модератор стежить за дотриманням регламенту заходу і попереджає журналістів про його закінчення, надаючи можливість задати "два останніх питання";
  • • завершуючи прес-конференцію, модератор дякує присутніх і запрошує їх продовжити дискусії під час неформального спілкування па фуршеті (якщо такий передбачений). При цьому в ході фуршету він повинен постійно перебувати поруч з основним ньюсмейкером під час спілкування останнього з журналістами.

На заключному етапі проводиться моніторинг публікацій ЗМІ, їх аналіз, робляться висновки. Необхідною складовою завершального етапу є підготовка звіту про проведення прес-конференції. Крім того, що звіт свідчить перед керівництвом організації про ефективність роботи PR-підрозділу або прес-служби, при неформальному підході звіт про роботу, аналіз плюсів і мінусів кожної прес-конференції поповнить банк даних про технології, які використовуються прес-службою, і дозволить їх удосконалити .

Підсумковий звіт, на думку PR-практиків, повинен включати в себе наступні важливі компоненти [3] :

  • • основні етапи;
  • • хід реалізації проекту в цілому;
  • • найбільш вдалі акції і недоліки, а також труднощі, з якими довелося зіткнутися при реалізації проекту;
  • • найбільш ефективні заходи, що забезпечили вирішення поставлених завдань;
  • • загальна ефективність PR-акції;
  • • відгуки в ЗМІ на проведені заходи;
  • • висновки, уроки та рекомендації, які необхідно врахувати при складанні наступних програм або розробці PR-заходів.

Дані рекомендації мають відношення до будь-якого заходу зі зв'язків з громадськістю.

Робота PR-служб по зв'язку з пресою не обмежується перерахованими вище заходами. Вельми продуктивними і обоюдоінтереснимі можуть опинитися й інші акції, наприклад, проведення презентацій , " круглих столів ", тематичних семінарів , клубних вечорів тощо При цьому вирішальне значення матимуть продуманість тематики заходу, склад запрошених учасників, новизна інформації, запропонованої журналістам, рівень можливих ділових контактів, які забезпечать журналістам участь в подібних заходах.

Презентація - в широкому сенсі, як трактує цей термін названий вище "Навчальний словник мови зв'язків з громадськістю", являє собою технологію зв'язків з громадськістю, що включає в себе не тільки демонстрацію товару, фірми або послуги для певної цільової аудиторії, але нерідко і театральне або концертне уявлення, вечеря або фуршет, різні виступи, аукціони, розпродажі і т.п. Безумовно, в діяльності PR-підрозділів органів влади при використанні даної технології мова йде про специфічний "товар" або "фірмі": найчастіше таким виступає проект будь-якої урядової програми або нова структура, яка з'явилася у владних органах. Але в будь-якому випадку, специфіка презентації як медіамеропріятія державної PR-служби відрізняється більш діловим, суворим і серйозним підходом: на відміну від комерційних організацій, будь-які кроки державних відомств або гілок влади знаходяться завжди йод пильною увагою ЗМІ і суспільства в цілому. Тому немає необхідності в "розважальної" частини заходу, так само як і в проведенні аукціонів або вікторин. При цьому фуршет або вечерю не виключені, гак як служать неформальним доповненням до основного заходу, що дозволяє нюансированной і детально донести до його учасників заплановану інформацію.

Деякі дослідники в області public relations відзначають певну схожість презентації та прес-конференції, оскільки в обох випадках присутня така невід'ємна частина, як збір журналістів і ознайомлення їх з деякими відомостями. Однак на відміну від прес-конференції інформаційний зміст презентації полягає "в поданій" продукті ", який можна побачити, помацати, спробувати або прочитати" [4] .

Презентація, крім того, організовується не тільки для журналістів. На неї запрошуються представники інших цільових аудиторій, так чи інакше пов'язаних з цією організацією або відомством, щоб вони могли отримати відомості про "продукті" з перших рук і використовувати інформації не опосередковану через ЗМІ.

Схема проведення презентації досить проста: інформаційна (прес-конференція) частина, власне презентаційна (стендова показ, пояснення і коментарі фахівців) і неформальне спілкування.

"Круглий стіл" як медіамеропріятіе буде зустріччю посадових осіб, фахівців, експертів, політичних, наукових і громадських діячів і журналістів для докладного обговорення актуальної проблеми, яка стоїть перед суспільством і вироблення деяких рекомендацій щодо її вирішення. Це різновид полілогу, в ході якого всі учасники висловлюють свою думку про проблему і шляхи се рішення, фіксуючи потім основні результати дискусії у вигляді офіційного документа (рішення, звернення, меморандум і т.д.).

Для підвищення ефективності заходу практики зв'язків з громадськістю рекомендують при підготовці "круглого столу" вдаватися до ряду кроків [5] :

  • • включити до складу організаторів "круглого столу" одне або кілька причетних до проблеми ЗМІ;
  • • зробити "круглий стіл" многосуб'ектний, тобто залучити до участі в ньому представників різних цільових груп, що мають відношення до даної проблеми;
  • • створити умови, при яких журналісти були б включеними учасниками "круглого столу", а не тільки спостерігачами;
  • • представити на "круглому столі" будь-якої інтелектуальний продукт.

З досвіду роботи фахівців зі зв'язків з громадськістю можна дати деякі поради організаторам "круглого столу".

  • • Тема і обговорювані на "круглому столі" питання плануються і оголошуються заздалегідь (за місяць, в крайньому випадку, за тиждень), і учасників знайомлять з ними до початку засідання. Це дає можливість учасникам підготувати аргументи, матеріали для демонстрації, цифри і факти, що робить засідання продуктивнішим.
  • • Краще, якщо "круглий стіл" проводиться на телебаченні, в цьому випадку громадськість не тільки чує, а й бачить учасників заходу, може задавати питання за контактними телефонами, що робить засідання більш живим і цікавим.
  • • Число учасників може складати від 5 до 15 осіб (більше вже не продуктивно). Таблички-ідентифікатори імен та організацій полегшують процес спілкування. Роботу "столу" організовує ведучий, у якого є сценарій і план його проведення. Перед початком обговорення і виступів всі учасники повинні коротко представитися присутнім. Ведучий пропонує учасникам порядок ходу обговорення і регламент роботи, оголошує питання для обговорення і коригує хід дискусії. Після закінчення засідання він коротко підводить підсумки, виділяючи при цьому найбільш значущі ідеї.

Що стосується такої форми медіамеропріятій, як семінари та конференції , то ця тема досить глибоко і докладно розкрита у відповідних навчальних посібниках.

Оскільки дана технологія практично не знаходить застосування в діяльності PR-структур органів влади, ми обмежимося лише визначенням згаданих термінів для загального розуміння їх значення в PR-діяльності.

Семінар - групові заняття, гурток для будь-якої спеціальної підготовки, для підвищення кваліфікації [6] . У практиці зв'язків з громадськістю поняття "семінар" найчастіше вживається в поєднанні "школа-семінар" (наприклад, Всеросійська школа-семінар "Інформаційно-комунікаційні зв'язки бізнесу та НКО з органами державного управління" МДУ ім. М. В. Ломоносова, факультет державного управління, 14 січня 2011 року). В ході реалізації даного заходу представники PR-спільноти - практики, що працюють в області зв'язків з громадськістю, обмінюються думками з колегами, зайнятими підготовкою PR-фахівців, і виробляють спільні підходи до різного роду проблем.

Конференція - збори, нарада будь-яких представників організацій, груп, держав, а також окремих осіб для обговорення і вирішення певних питань [7] . Безумовно, дане визначення не покриває всього поняття "конференція", оскільки дається лише в "піарівському" розумінні цього терміна. Існує більш розширене тлумачення поняття "конференція": наукова, науково-практична і т.п., які фактично не мають відношення до public relatins, але іноді використовуються для досягнення цілей діяльності зі зв'язків з громадськістю. Проте, але думку авторів, це "спеціальний захід" практично не застосовується в арсеналі засобів і методів роботи прес-служб структур влади.

Прес-тур - це робочий захід прес-служб визначається "Навчальним словником зі зв'язків з громадськістю" як "поїздка, організована для групи журналістів з метою залучення уваги до регіону, проекту, підприємству " [7] . Погоджуючись, в цілому, з таким підходом, не можна не спробувати тлумачити його розширено. Наприклад, в частині, що стосується цілей прес-туру. Спираючись на багаторічний досвід роботи в якості журналіста і представника прес-служби, хотілося б відзначити, що одними з важливих цілей організації поїздки журналістів на той чи інший об'єкт або в певний регіон виступають ще і закріплення іміджу та репутації відомства-організатора прес-туру, а також можливість розширення медіакарту прес-служби названої організації за допомогою закладу і зміцнення контактів з представниками ЗМІ - учасниками поїздки, формування в їх особі "друзів" організації або відомства, лояльно відносяться до його діяльності. Згодом це дозволяє прес-службі органів влади або окремого відомства більш ефективно реалізовувати поставлені перед нею завдання. Найчастіше кореспонденти-учасники прес-туру стають активними членами пулу журналістів, акредитованого при відомстві або організації. Це значно розширює можливості прес-служби з точки зору результативності її роботи. З цієї точки зору, прес-тур є найкращою формою доведення до громадськості (за допомогою ЗМІ) цілей, завдань, змісту і сенсу конкретних кроків організації, відомства або владних структур в цілому в тому чи іншому напрямку.

На жаль, дана тема дотепер не знайшла свого детального відображення в спеціальній літературі. Тому ми спробуємо більш детально зупинитися на ній, розповівши максимально конкретно про організацію прес-турів, не тільки як однієї з відомих PR-технологій арсеналу прес-служб, а й як одного з найбільш ефективних методів роботи прес-служби з представниками ЗМІ.

У практичному плані прес-тури можна класифікувати за часом їх проведення і по різновиди в силу розв'язуваних основних задач.

За часом прес-тури бувають багатоденні , одноденні і короткострокові (кілька годин). Трохи ширше їх можна класифікувати за змістом і основною тематикою. Тут одними з основних різновидів виступають:

  • • Прес-тур з метою просування і закріплення іміджу фірми, регіону і т.п. ( "Іміджевий").
  • • "Інформаційний" прес-тур.
  • • "Туристичний" прес-тур.
  • • Прес-тур в кризовий регіон.
  • • "Економічний" або "індустріальний" прес-тур.
  • • Прес-тур як частина спеціального заходу (наприклад, багатоденної конференції, симпозіуму, виставки тощо) •

Безумовно, даний список можна продовжити, оскільки прес-тур як новинне захід постійно вимагає креативного підходу до його організації. Слід зазначити, що назви в даній класифікації досить умовні і не відносяться до усталеної PR-термінології. Тим не менш, вони відображають основний зміст і головну мету даного медіамеропріятія. Більш того, поряд з головною метою, будь-яка поїздка журналістів, організована прес-службою відомства або компанії, вирішує і інформаційні, і іміджеві завдання.

У чистому вигляді іміджевим можна вважати прес-тур, головна мета якого полягає в залученні уваги ЗМІ (і з їх допомогою широкої громадськості) до того чи іншого регіону.

Приклад з практики. Під час роботи в якості кореспондента газети "Діловий світ" у Франції автору довелося брати участь разом з французькими колегами в поїздці в міста Обань і Екс-ан-Прованс (південь Франції). Триденний прес-тур мав на меті привернення уваги напередодні Різдва до регіону, що славиться виробництвом різдвяних іграшок - Сантон, і всіляких солодощів до традиційного святкового столу. Журналісти змогли взяти участь у виготовленні Сантон, детально ознайомилися з процесом виробництва "різдвяних фруктів", були присутні на репетиції різдвяного спектаклю в сільському клубі. Все це дозволило не тільки скласти якнайкраще враження про регіон, а й повніше відобразити його особливості, засновуючи свої публікації на "ефекті особистої присутності". Показово, що слідами публікації в "Діловому світі" звіту про цю поїздку, до даного регіону проявили інтерес деякі російські бізнес-структури і туристичного агентства.

До якої б категорії ми не відносили той чи інший прес-тур, всі вони організовуються за певними правилами і своєрідним "канонам". Як і будь-який захід, прес-тур має три етапи реалізації: підготовчий, сама поїздка і підведення підсумків. Особливістю першого етапу є опрацювання організаторами цілого ряду питань, що включають:

  • • тему і програму прес-туру;
  • • кількість журналістів-учасників / груп журналістів;
  • • підбір місця збору журналістів перед від'їздом;
  • • транспорт і маршрут прямування;
  • • місце і умови розміщення;
  • • програму перебування (з організацією харчування і вечірнього відпочинку журналістів);
  • • дати і час приїзду-від'їзду;
  • • гарантії безпеки.

Приклад з практики. Як приклад прес туру в кризовий регіон розглянемо одноденний прес-тур французьких і іноземних журналістів, акредитованих в Парижі, в південно-західний регіон Дордонь, який постраждав від сильного урагану і втратив в зв'язку з цим свою туристичну привабливість. Треба сказати, що до урагану цей регіон був одним з найбільш відвідуваних у Франції в силу того, що в ньому збереглися доісторичні наскальні малюнки в печерах кроманьйонців, а також виростали в лісах знамениті гриби - трюфелі, знайомі гурманам усього світу.

Прес-тур був організований PR-службами владних структур департаменту Дордонь, профінансований місцевою владою та представниками бізнес-кіл. У прес-турі взяли участь понад 100 журналістів. В ході поїздки їм були продемонстровані відновлювальні роботи в природних і туристичні об'єкти, проведені зустрічі, інтерв'ю та прес-конференції з представниками місцевої влади, бізнесу і "лідерами думок", надана можливість покуштувати традиційні страви регіональної кухні і посадити дерево, "хрещеним батьком" якого став кожен журналіст (про що свідчить виданий там же сертифікат). Результатом такої поїздки стала "хвиля" публікацій, яка сприяла тому, що регіон знайшов новий імідж, закріпивши одночасно кращі риси як перше, в його відновлення і розвиток були вкладені серйозні інвестиції приватного бізнесу і зросла кількість туристів, як французьких, так і зарубіжних.

Остання умова виходить на перший план, особливо, якщо прес-тур організовується в зону збройного конфлікту або надзвичайної ситуації.

Приклад з практики. До таких належали, наприклад, згадані вище поїздки іноземних і російських журналістів на Північний Кавказ в ході проведення антитерористичної операції, або поїздка групи європейських журналістів в Косово, де розгорялася гостра стадія конфлікту між підрозділами сербської армії і албанськими бандформуваннями (що призвело згодом до втручання в Косівський конфлікт НАТО і початку бомбардувань Сербії). У всіх учасників поїздки в Косово залишилося в пам'яті те, як влада Сербії організували фізичну охорону групи журналістів на всіх етапах їх поїздки за допомогою підрозділу сербської армії і кількох БТРів, як ретельно були опрацьовані маршрути відвідування об'єктів, щоб уникнути ризику бути обстріляний противником.

При організації будь-якого прес-туру передбачається ретельне опрацювання кількох необхідних "блоків заходів", що реалізуються в ході його проведення, зокрема:

  • • зустріч, розміщення, командна бесіда з викладом деталей перебування;
  • • супровід журналістів по всьому маршруту;
  • • харчування, вечірнє дозвілля, культурна програма;
  • • зустріч з представниками влади, менеджерами компаній;
  • • відвідування об'єкта / об'єктів;
  • • заключна зустріч / прес-конференція, підведення підсумків;
  • • проводи журналістів.

Без рішення хоча б одного з названих питань прес-тур ризикує бути провальним і просто не досягти поставлених цілей.

Заключний етап прес-туру практично не відрізняється від аналогічного етапу при проведенні будь-якого PR-заходи: підведення підсумків, моніторинг та аналіз публікацій, підготовка звіту.

На завершення теми наведемо деякі поради PR-професіоналів, які можуть виявитися корисними для співробітників прес-служб:

  • • немає непривабливих регіонів, є погано організовані прес-тури;
  • • медіакарту - головна підмога для організації прес-туру;
  • • участь в прес-турі - своєрідна форма заохочення журналістів;
  • • правильний вибір PR-партнера є запорукою успішного прес-туру.

  • [1] Навчальний словник мови зв'язків з громадськістю / під ред. Л. В. Мінаєвої. М .: Рус. яз. - Медіа; Дрофа, 2010 року.
  • [2] Навчальний словник мови зв'язків з громадськістю / під ред. Л. В. Мінаєвої. М .: Рус. яз. - Медіа; Дрофа, 2010 року.
  • [3] Філіппов В. Класифікація документів в Public Relations // Лабораторія PR, маркетингу та реклами. 2004. № 2.
  • [4] Див .: Чум Ікава А. Кейси та ділові ігри зі зв'язків з громадськістю: навч. допомога. М .: КноРус, 2010 року.
  • [5] Чумиков А. Указ. соч.
  • [6] Навчальний словник мови зв'язків з громадськістю / під ред Л. В. Мінаєвої. М .: Рус. яз. - Медіа; Дрофа, 2010 року.
  • [7] Там же.
  • [8] Там же.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук