Навігація
Головна
 
Головна arrow Журналістика arrow Зв'язки з громадськістю в органах влади
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Репутація. управління репутацією

Репутація на відміну від іміджу, який являє собою "віртуальна освіта", є більшою мірою реальним феноменом, оскільки формується в результаті безпосередніх комунікацій з громадськістю. Творці репутації оперують не якістю емоції, не її змістовної стороною, а в основному її знаком ( "+" або "-"). Завдання полягає в першу чергу в тому, щоб позначити досить чіткі критерії полярності і потім привести явище до певного полюса.

Репутація - це мистецтво побудови потрібних зрізів, контекстів дійсності за допомогою логічних, схематичних комунікацій.

Управління репутацією - це вторинний процес управління вже розкручених окремих, але пересічних інформаційних потоків, управління іміджем - це первинна настройка масової свідомості шляхом кодування інформації в одиничному об'єкті.

Імідж через свідомі структури психіки задіє механізми підсвідомості і несвідомого, включаючи колективне несвідоме; репутація спирається па раціональні факти, докази, приклади та інші засоби формування оцінки.

В умовах політичного відчуження успіх політичного керівництва зв'язується з впровадженням в масову свідомість політичних поглядів. Це найміцніша ідейно-психологічний зв'язок політичної влади з громадянами. Хіба можуть доводи всіх філософів в світі похитнути віру тих, хто вірить сліпо? Масова свідомість саме дописує в імідж як символічну одиницю ті риси, які можуть бути і відсутніми в лідері, але вони повинні бути в ньому. Відповідно, лідер починає здійснювати ті чи інші вчинки, щоб самому відповідати тому іміджу, який приписав йому масову свідомість. Таким чином відбувається перехід від світу символічного в світ реальний.

Міф "захищає" лідера, роблячи його образ більш об'ємним, ніж він є насправді. Міф створює для лідера не тільки символічну історію, а й символічне майбутнє, задаючи набір вчинків, які від нього очікують.

Політична система Росії традиційно тяжіла до харизматичного лідера і потребувала ньому. Цар уособлював єдність нації. PR-фахівці нагадують про дихотомії "пан - холоп" як традиційної для російської культури. "Не шукай житла, шукай господаря", - говорили здавна на Русі, висловлюючи особливість російської ментальності. Визнання отримує той "пан", який здатний взяти на себе відповідальність і вирішити за "холопа" його проблеми [1] .

Команда лідера

Неодмінний атрибут лідера - це його команда . Вона надає лідеру широкі можливості для позиціонування та формування свого іміджу. Будь-який успіх її члена - це ще одна цеглинка в фундамент перемоги лідера, будь-яка помилка - сходинка вниз. Фактор команди, будучи універсальним засобом конструювання іміджу, таїть в собі і несподіванки, і небезпеки.

Команда лідера - складне, багатошарове з точки зору структури, рухливе в сенсі кадрового складу, нерідко умовне освіту.

Команда покликана виконувати важливу для лідера функцію прикриття, інтелектуального ресурсу і вольового резерву. Енергія команди постійно йде на ділову, інтелектуальну, моральну підживлення лідера.

У випадках з партіями, політичними організаціями та рухами поруч з лідером завжди присутні (за умови, якщо там діють демократичні норми) вищі виборні органи - центральні комітети, політрада і т.д. Процес їх комплектування не залежить від лідера. А серед найважливіших завдань цих вищих органів такі, як прийняття рішень щодо стратегії і тактики політичної боротьби, керівництво всією діяльністю щодо втілення статутних завдань в життя. Крім того, за виборними органами закріплюється право обирати і усувати лідера з посади. Так що виборний керівний склад, хоча і є опорою лідера, лише умовно відноситься до команди останнього. Проте, рядові члени і суспільство в цілому сприймають партійну еліту не тільки як особа партії або організації, але і як штаб лідера, його команду.

На відміну від вищих органів, апарат партії формується безпосередньо лідером. Це в широкому сенсі багатофункціональний механізм, покликаний безперебійно і в повному обсязі забезпечувати діяльність всієї організації.

Помітним компонентом команди є групи волонтерів, або групи підтримки - неформальні, найчастіше організаційно неоформлені структури. Тут епізодично або постійно фігурують авторитетні особистості і лідери громадської думки: відомі діячі науки і культури, керівники мас-медіа, великі бізнесмени і т.д.

  • [1] Почепцов Г. Г. Имиджелогия. М .: Ваклер, 2002. С. 160.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук