Підхід, заснований на стримуванні

При такому підході залучені сторони використовують безліч офіційних угод для того, щоб забезпечити співпрацю. Протягом дії угод учасники повинні надходити в довірчій манері виключно у власних інтересах.

Підхід на основі процесу

При цьому підході довіру і співпрацю створюються з часом як результат ряду взаємодій між пов'язаними контрагентами ланцюга поставок. Позитивні взаємодії зміцнюють віру в співпрацю з іншим контрагентом.

У більшості практичних ситуацій жоден з підходів в чистому вигляді непридатний. Неможливо розробити угоду, що враховує будь-непередбачена обставина, яке може виникнути в майбутньому. Отже, контрагенти, які ще не довіряють один одному, повинні розраховувати на створення довіри для того, щоб вирішити спірні питання, які не включені в угоду. І навпаки, учасники, які довіряють один одному і мають тривалу зв'язок, все ще покладаються на договори. У більшості випадків ефективної співпраці використовується комбінація цих підходів.

З точки зору перспективи УЦП ідеальною метою є со-ототожнення, при якому кожен учасник розглядає мету іншого учасника як свою власну. З-ототожнення гарантує, що кожна ланка враховує загальний прибуток ланцюга поставок при прийнятті рішень.

Існують дві фази для будь-якого довгострокового взаємини в ланцюзі постачань [89]. У фазі проектування (design phase ) встановлюються основні принципи і закладається основа взаємин. У фазі управлін я ( management phase) на основі основних принципів відбуваються взаємодії і взаємовідношення еволюціонує разом з основними принципами. SC-менеджери, які прагнуть побудувати взаємини в ланцюзі постачань, повинні розглядати, як можна підтримати співпрацю і довіру протягом обох фаз розвитку взаємин. Концентрація сили часто змушує менеджерів нехтувати спробами, необхідними для створення довіри і співпраці, завдаючи на тривалий період часу шкода ефективності функціонування ланцюга поставок.

Основними кроками в проектуванні ефективного партнерства в ланцюзі постачань є наступні:

  • 1) оцінювання цінності взаємин;
  • 2) ідентифікація операційних ролей і прав на прийняття рішення для кожного контрагента;
  • 3) створення ефективних угод;
  • 4) розробка ефективних механізмів вирішення конфліктів.

Розглянемо ці кроки.

Оцінювання цінності взаємин

Першим елементом в проектуванні взаємовідносин у ланцюгу поставок є чітке усвідомлення взаємної вигоди, яку забезпечують взаємини. У більшості ланцюгів поставок кожен член спільної діяльності вносить певні компетенції, всі з яких потрібні, щоб задовольняти замовлення споживача.

Наступним елементом є визначення критеріїв, які використовуються не тільки для оцінювання взаємовідносин, а й для оцінювання внеску кожного учасника. Загальноприйнятим критерієм є збільшення сумарного прибутку або частки в акціонерному капіталі, яка визначається як справедливий розподіл. Далі необхідно внести ясність не тільки про внесок кожного учасника, а й про вигоди кожного. Повинні бути спроектовані механізми, які дозволяють учасникам періодично контролювати взаємини і коригувати як вклади, так і розподіл додаткових прибутків.

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >