Визначення поняття "стійкість ланцюгів поставок"

Якщо розглядати УЦП як інструмент підвищення доданої цінності для клієнта, то можна відстежити наслідки підвищення стійкості ланцюга поставок в ракурсі генерується цінності (рис. 6.13).

Формована цінність ланцюга поставок при підвищенні її стійкості

Мал. 6.13. Формована цінність ланцюга поставок при підвищенні її стійкості

Перш за все можна виділити три основні параметри, на які впливає підвищення стійкості ланцюга поставок.

Зростання доходів може бути досягнуто за рахунок більш високого рівня обслуговування, можливості задовольняти різноманітні індивідуальні вимоги клієнтів і максимально реалізувати весь потенційний попит на ринку за рахунок мінімізації обсягу втрачених продажів.

Зниження ризиків досягається за рахунок більш тісної співпраці контрагентів ланцюга поставок і постійного інформаційного обміну між ними, орієнтованого на формування чіткого бачення ринку.

Зниження загальних логістичних витрат може бути досягнуто за рахунок:

  • • більш грамотного перерозподілу запасів в системі і зниження загального їх рівня;
  • • зниження обсягу втрачених продажів через логістичних ризиків;
  • • зниження чисельності персоналу шляхом формування гнучких організаційних структур - матричних і процесснооріентірованних;
  • • зниження трансакційних витрат.

В результаті досягається збільшення цінності для кінцевого споживача (в основному за рахунок підвищення рівня обслуговування), цінності для акціонерів (за рахунок поліпшення фінансових результатів і меншою схильності системи змін у зовнішньому середовищі, зростання капіталізації) і соціальної і екологічної цінності (реалізація принципів енергоефективності, " зелених ланцюгів поставок ") і корпоративної соціальної відповідальності як базових положень ідеї сталого розвитку.

З погляду створення додаткових цінностей стійкість ланцюга поставок може бути визначена як здатність відновлюватися і пристосовуватися до змін зовнішнього і внутрішнього середовища, що призводить до генерування додаткової цінності для всіх зацікавлених осіб - кінцевих споживачів, акціонерів, держави і суспільства в цілому.

Оцінка стійкості ланцюга поставок

Розуміння важливості формування стійких ланцюгів поставок недостатньо для ефективної реалізації даної ідеї, так як часто відсутні конкретні інструменти для вимірювання рівня стійкості окремо взятої компанії і всього ланцюга постачань, в рамках якої вона працює. При цьому розробка методик оцінки даного показника функціонування ланцюга поставок надасть контрагентам додаткові можливості з проведення конкурентного аналізу та оцінки позиції ланцюга поставок в ринковому оточенні. Наявність можливості комплексної оцінки стійкості дозволить визначити лідерів за цим показником в галузі і сформувати базу кращих практик щодо реалізації принципу стійкості. Також факторний аналіз стійкості дозволить визначити вузькі місця ланцюга поставок і тим самим створить орієнтири для прийняття рішень щодо підвищення її ефективності.

В основу оцінки стійкості можуть бути покладені деякі показники з базової структури KPI, запропонованої Радою по ланцюгах поставок [1] в стратегічній карті SCOR-моделі, які в свою чергу розбиті на чотири метрики відповідно до виділених вище складовими стійкості ланцюга поставок:

  • • надійність - RI;
  • • швидкість реакції - Rs;
  • • гнучкість - F;
  • • адаптивність - А.

З використанням цих метрик загальна оцінка стійкості ланцюга поставок буде виглядати як функція від чотирьох змінних, кожна з яких може бути розкладена на певне число KPI:

Resielence = F (Rl, Rs, FI, A).

Деталізація запропонованих метрик представлена ​​в табл. 6.2.

Всі показники, наведені в табл. 6.2, повинні бути порівнянні для можливості порівняння ланцюгів поставок, для яких характерний різний масштаб діяльності.

З огляду на вищевикладене, визначення стійкості ланцюга поставок може бути уточнено таким чином:

Стійкість ланцюга поставок - здатність ланцюга поставок так реагувати і пристосовуватися до змін зовнішнього середовища, щоб показники її оцінки перебували в суворо визначених допустимих інтервалах, або ж повертатися до вихідних параметрів протягом заданого перехідного періоду.

Таблиця 6.2. Метрики оцінки стійкості ланцюга поставок [77]

Метрики, 1-й рівень

Метрики, 2-й рівень

надійність

R1 = F (Inv, PFl, SFI)

Inv - показники стану запасів;

PFl - гнучкість виробництва;

SFI - гнучкість у взаємодії з постачальниками

Швидкість реакції

Rs = F (OFT, RT, DT)

OFT - час виконання замовлення;

RT - час реакції в ланцюзі постачань

DT - час доставки

гнучкість

Fl = F (DFI, PFl, SFI)

DFI - гнучкість у взаємодії з клієнтами;

PFI - гнучкість виробництва;

SFI - гнучкість у взаємодії з постачальниками

адаптивність

A = F (DMC, Tr, IE, ITT)

DMC - тривалість прийняття рішень;

Tr - довіру між партнерами

IE - інтенсивність обміну інформацією;

ITI - ступінь об'єднання інформаційних систем

Важливо, що тривалість перехідного періоду (перехідного процесу) також впливає на оцінку стійкості ланцюга поставок. При цьому відсутність негайної реакції являє собою особливість будь-якого ланцюга поставок, так як спочатку час потрібно на виявлення збою / відхилення (з використанням технологій SCEM / SCMo), а далі на прийняття відповідного рішення. В цьому ракурсі важлива інформаційна підтримка процесу управління, яка дозволяє вчасно ідентифікувати збій / відхилення і прискорити процес прийняття рішення. При цьому існує певна залежність між природою обурює впливу і тривалістю періоду повернення ланцюга поставок до нормального функціонування.

Так, наприклад, зміни у внутрішньому середовищі компанії (вихід з ладу транспортного засобу або технологічного обладнання одного з розподільних центрів, збої в інформаційній системі, людський фактор) можуть бути ідентифіковані та враховані досить швидко, так як, з одного боку, будь-який контрагент має максимальний контроль над даною ситуацією, а з іншого - прийняті рішення повинні бути узгоджені в рамках УЦП-департаменту, що знижує тривалість процесу реагування.

Процеси, що відбуваються в зовнішньому оточенні ланцюга поставок, яке включає в себе дії конкурентів, зміни уподобань споживачів і постачальників, можуть надавати більш серйозний вплив на діяльність ланцюга поставок, і в той же час відновлення нормального функціонування ланцюга потребує більше часу. Серед впливів, що обурюють в цьому випадку можна виділити кількісні та якісні зміни попиту, вихід нових конкурентів на ринок, поява товарів-субститутів, зриви поставок, зниження якості товарів, що поставляються, внутрішній дисбаланс попиту і обсягу поставок по ланцюгу поставок, ефект хлиста і ін.

І нарешті, зміни в макроекономічній та природному середовищу можуть мати для фокусної компанії і ланцюги поставок в цілому найбільші наслідки, а після деяких з них відновлення може виявитися неможливим або ж потребують тривалого відновлювального періоду. До таких збурень можна віднести природні катастрофи, терористичні акти, розкрадання вантажу, страйки, зміни законодавства (наприклад, в митній сфері), політичні та фінансові кризи, технологічні прориви та ін.

Таким чином, для кожної ланцюга поставок буде потрібно різний час на відновлення нормального функціонування, що також буде визначати її стійкість, тому тривалість даного перехідного періоду може бути також включена в інтегральний показник оцінки стійкості.

І останнє, що вимагає уваги при оцінці стійкості, це інвестиції, спрямовані на її підвищення (наприклад, надмірність логістичної і виробничої інфраструктури, розширення числа постачальників і т.д.), так як понесені витрати в ланцюзі постачань повинні бути співвіднесені з отриманими вигодами. Визначення ж конкретної методики розрахунку може стати основою для подальшого дослідження питання стійкості ланцюга поставок. При цьому досить складним завданням є визначення допусків, в межах яких можуть змінюватися KPI стійкості з метою перебування ланцюга поставок в стані "рівноваги".

Рішення щодо забезпечення стійкості ланцюгів поставок повинні прийматися з урахуванням загального напрямку розвитку бізнесу, а саме принципів сталого розвитку ( sustainability ), які передбачають побудову "зелених ланцюгів поставок", підвищення енергоефективності, управління поворотними потоками, реалізацію принципів соціальної відповідальності.

  • [1] URL: supply-chain.org
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >