Самоокупність і ціноутворення на консультаційні послуги

Світова практика функціонування інформаційно-консультаційних служб свідчить про те, що для їх фінансування, як правило, використовується одночасно кілька джерел. І навіть державні служби не відмовляються (якщо це не суперечить їх статуту і принципам діяльності) від залучення додаткових коштів за рахунок продажу частини своїх послуг.

Фінансування частини витрат за рахунок надходжень від продажу консультаційних послуг є стратегічно важливим як для давно існуючої, так і для тільки починає свою діяльність служби. Якщо для діючої служби продаж послуг забезпечує поповнення бюджету і в значній мірі визначає її фінансовий стан, то для молодої служби надходження від реалізації послуг можуть виявитися істотною підмогою в процесі її створення, що відкриває додаткові перспективи для її ефективної діяльності і життєстійкості в майбутньому.

За останні три десятиліття в багатьох країнах світу відбувся перехід від переважно бюджетного до повністю госпрозрахунковому (або комерційному) фінансування. Процес переходу виявився складним і болючим не тільки для товаровиробника, а й для самої служби. Тривалість перехідного періоду склала в середньому 7-12 років (до цього служби фінансувалися з бюджету протягом 50-70 років), і в деяких країнах він до сих пір не завершено. В результаті перекладу консультаційних послуг на платну основу тягар витрат було перекладено з бюджету держави на плечі товаровиробника. У той же час в більшості країн з метою фінансової підтримки товаровиробника були введені додаткові пільги і фінансова допомога. В результаті платник податків, що поповнює бюджет, формально нічого не виграв і нічого не програв.

У чому ж сенс введення плати за послуги ІКС, якщо для держави в фінансовому відношенні все залишається на своїх місцях, а відбувається лише перерозподіл коштів між учасниками процесу консультування? Справа в тому, що переклад служби на госпрозрахунок передбачає підвищення відповідальності консультанта за якість послуг, що надаються, скорочення непродуктивних витрат і в кінцевому рахунку істотне підвищення ефективності роботи служби. І це дійсно підтверджується на практиці. Однак не слід забувати, що далеко нс за все послуги товаровиробник готовий платити. Проста логіка підказує, що платити треба за ті послуги, які дадуть можливість отримати якомога більший додатковий дохід або уникнути додаткових втрат. Тому консультації та інші послуги, пов'язані з рішенням, наприклад, соціальних, екологічних та деяких інших проблем, залишаються, як правило, поза сферою діяльності служб, що працюють на комерційній основі. Для того щоб служба була зацікавлена ​​допомагати клієнтам вирішувати ці проблеми, в багатьох країнах уряду дають відповідне замовлення службі і фінансують виконання цих робіт з державного бюджету.

Крім того, не всі товаровиробники можуть оплатити послуги консультантів через свого слабкого фінансового становища.

І в цьому випадку держава часто надає підтримку. Наприклад, в Шотландії реалізується державна програма підтримки (в тому числі консультаційної) так званих крофтеров (crofters) - фермерів, провідних традиційне, низько малоефективне господарство у віддалених і важкодоступних районах (північна частина країни, острови, гірські території). Мета програми - утримати населення в цих районах, не допустити безробіття, зберегти національні традиції й самобутню культуру. Лише на перший погляд програма здається благодійною акцією держави: прості розрахунки дозволяють зробити висновок, що відсутність такої програми призвело б до суттєвих (набагато більш високим, ніж вартість самої програми) втрат в результаті зростання безробіття, скорочення туризму і т.п.

Прибуткова частина бюджету консультаційних служб може формуватися за рахунок надходжень від реалізації різних видів послуг. Перелік найменувань видів послуг зазвичай доповнюється інформацією про вартість цих послуг і примітками. Наприклад, для консультацій з економічних питань перелік може виглядати наступним чином (табл. 6.1).

Таблиця 6.1

Інформація про послуги консультаційного центру

№ п / п

найменування послуги

Вартість, руб.

Примітки

1

Удосконалення організації бухгалтерського обліку

1.1

Оптимізація організаційної структури служби бухгалтерського обліку

1.2

Оптимізація облікової політики

1.3

Розробка робочого плану рахунків

і т.д.

1.8

Опис постановки обліку по розділах

2

податкове консультування

2.1

Поточний податковий консалтинг

2.2

податкове планування

2.3

Юридична підтримка в податкових суперечках

3

інвестиційне консультування

3.1

Розробка схем і супровід лізингових операцій

і т.д.

Форми оплати цих послуг також можуть бути різні: пряма оплата разових послуг; оплата виконання договорів на набір конкретних послуг; підписка на абонентне обслуговування; прямий продаж програмного забезпечення, інформації, друкованої та іншої продукції.

Крім продажу послуг безпосередньо товаровиробнику, можливо виконання службою замовлень уряду, державних і громадських організацій, приватних фірм і спонсорів. При цьому важливо, щоб ці завдання не суперечили основним принципам діяльності ІКС.

Як вже зазначалося вище, одним з головних принципів фінансування ІКС є принцип окупності витрат на послуги, який передбачає повне відшкодування витрат в сукупності з усіх можливих джерел. Цей принцип тісно пов'язаний з поняттям самоокупності.

Самоокупність як метод фінансування означає відшкодування поточних витрат і зносу основних засобів за рахунок отриманих доходів від реалізації послуг, що надаються на платній основі. Виручка від реалізації робіт і послуг повинна забезпечувати службі отримання доходів, достатніх для покриття поточних витрат. Але оскільки витрати є елементом ціни, то служба повинна домагатися, щоб собівартість не перевищувала ціни, що формується на ринку консультаційних послуг.

У зв'язку з цим консультаційні служби розраховують точку беззбитковості , при якій виручка від реалізації платних послуг покриває вироблені витрати. При розрахунку витрат на послуги враховуються:

  • • витрати на оплату праці за час, проведений в господарстві;
  • • транспортні витрати (включаючи час);
  • • витрати на оплату праці за час, проведений в офісі;
  • • вартість матеріалів;
  • • вартість лабораторних послуг;
  • • вартість сторонніх послуг, включаючи одержання службою необхідної та інформації;
  • • інші і накладні витрати.

При проведенні розрахунків необхідно розмежовувати постійні і змінні витрати.

Постійні витрати не знаходяться в безпосередній залежності від кількості вироблених робіт, послуг. Вони викликані необхідністю фінансування витрат на утримання основних фондів, оплату комунальних послуг, рекламу, витрат на утримання управлінського персоналу, оренду приміщень та обладнання тощо.

Змінні витрати змінюються в залежності від кількості робіт, послуг. Це витрати на придбання матеріалів, оплату праці консультанта і частини технічного персоналу і ін.

Приклад 6.1. Розберемо методику визначення точки беззбитковості на прикладі розрахунку мінімальної ціни на розробку оптимальних раціонів годівлі статевовікових груп тварин для сільськогосподарських підприємств.

Припустимо, районна інформаційна служба пропонує сільськогосподарським підприємствам послугу але розрахунком оптимальних раціонів. Віднесені на неї умовно-постійні (та частина, яка відноситься саме на цей вид послуг і в розрахунку на календарний рік) та умовно-змінні витрати представлені в табл. 6.2 і 6.3.

Таблиця 6.2

Умовно-постійні витрати на послугу (розрахунок раціонів)

види витрат

Вартість, руб.

Оренда (або амортизація) приміщень

50 000

Амортизація офісного обладнання

4500

Комунальні витрати

25 000

Інші витрати (включаючи накладні)

40 000

Разом

119 500

Таблиця 6.3

Умовно-змінні витрати на розрахунок раціонів

види витрат

Витрати в розрахунку на один раціон, руб.

Оплата праці консультанта

150

Оплата праці техперсоналу

50

вартість матеріалів

24

Інші витрати

28

Разом

252

Умова беззбитковості визначається наступним виразом:

де Р - мінімальна ціна на послугу (набір послуг), що забезпечує беззбитковість; З - умовно-постійні витрати (табл. 6.2); V - умовно-змінні витрати на розрахунок одного раціону (табл. 6.3); N- кількість розрахунків раціонів за рік.

Якщо середнє число розрахунків, виконуваних в районному ІКЦ за рік, становить, наприклад, 400, а умовно-постійні та умовно-змінні витрати визначені, то за формулою умови беззбитковості можна розрахувати мінімальну ціну на послугу:

Таким чином, щоб окупити свої витрати на послуги з розрахунку раціонів (при фіксованій кількості розрахунків - 400 раціонів), служба повинна встановити ціну на послугу в розмірі 551 руб. (без НДС). Ціна нижче точки беззбитковості (самоокупності) принесе збитки, ціна вища - додатковий прибуток.

Легко помітити, що збільшення числа виконуваних розрахунків - при тих же витратах і ціною - буде забезпечувати перевищення надходжень над витратами, що створює умови не тільки для самофінансування ІКС, а й для розвитку служби.

Збільшення числа послуг знижує загальні витрати в розрахунку на одну послугу і дозволяє знижувати ціни. Наприклад, при 500 розрахунках мінімальна ціна складе 491 руб. [(119 500 + 252 × 500) / 5001, а при 1000 - лише 372 руб. [1] Іншими словами, чим ширше клієнтська база служби, тим легше їй вийти на ринок даних послуг і забезпечити принаймні беззбиткову роботу.

Часто бувають випадки, коли на ринку послуг ціпи склалися і не мають тенденції до зміни в часі. У даній ситуації виникає необхідність визначення мінімальної кількості послуг (або клієнтів, які ці послуги можуть отримати) при відомих умовно-постійних і умовно-змінних витратах на послугу при відомій фіксованою ціною. Формула для розрахунку виводиться з того ж виразу:

N = C / (Р - V),

де Р - ціна однієї послуги па ринку.

Так, наприклад, якщо при сформованих витратах (табл. 6.2 і 6.3) ціна на розрахунок одного раціону складає 450 руб., То службі необхідно мати річний замовлення па розрахунок не менше 604 раціонів [119 500 / (450 - 252)], щоб працювати беззбитково. Чим нижче ціна, тим більше клієнтів службі необхідно, і навпаки.

Якщо в разі необхідності (відсутність платоспроможного попиту або цілеспрямована цінова політика) консультаційна служба встановлює ціну на послугу нижче собівартості, то вона або зазнає збитків, або покриває різницю між ціною і собівартістю за рахунок дотацій або субсидій. Такі дотації або субсидії виділяються, як правило, державою. З державного бюджету можуть створюватися спеціальні централізовані фонди підтримки сільських товаровиробників. В умовах державного регулювання економіки можна підтримувати самоокупність підприємств через виділення бюджетних асигнувань, встановлення цін, торгівельних надбавок та націнок, внутрішньо- і міжгалузеве перерозподіл грошових коштів. Однак можливості підтримки виробників через бюджет обмежені. Підтримка має надаватися сільгоспвиробникам, підприємствам, що виробляють соціально значиму продукцію. Непрямим чином сільські товаровиробники можуть підтримуватися через дотування консультаційних послуг. При цьому передбачається цільове та ефективне використання бюджетних коштів.

Відшкодування витрат за рахунок одержуваних доходів за платні послуги можливо лише в тому випадку, коли є достатній і платоспроможний попит на ці послуги, а ціни встановлюються на основі співвідношення попиту і пропозиції.

Для контролю за дотриманням принципу самоокупності фінансова служба ІКС становить кошторису витрат, нормує витрачання ресурсів, встановлює конкретні завдання по набору послуг, їх обсягу та якості зниження трудомісткості робіт.

Формула розрахунку точки беззбитковості може модифікуватися в залежності, наприклад, від складності розрахунку умовно-змінних витрат [2] .

Часто виникає необхідність встановлення цін для різних рівнів рентабельності, що, як правило, пов'язане з потребами служб в додаткових коштах для розвитку своєї діяльності, інвестицій та розширення набору послуг, що надаються. Прибуток, отриманий від перевищують точку беззбитковості цін, направляється на накопичення і використовується відповідно до принципу самофінансування.

Самофінансування в широкому сенсі - це фінансова стратегія управління фондами грошових коштів підприємств з метою накопичення капіталу, достатнього для фінансування розширеного відтворення. Самофінансування організацій ІКС, як і для будь-яких інших підприємств, забезпечується нормою накопичення капіталу і прибутковості. У некомерційних службах норма накопичення, як правило, формується з джерел, не пов'язаних з отриманням плати за послуги з клієнтів.

Окупність витрат і можливість накопичення капіталу значною мірою визначаються співвідношенням доходів та витрат.

Найважливішим фінансовим показником для діяльності ІКС є обсяг виручки (надходжень від реалізації робіт, послуг). Надходження повинні (як мінімум) покривати всі витрати організації, а розмір надходжень перебувати в прямій залежності від цін на консультаційні послуги.

  • [1] Умовно приймаємо, що розмір постійних витрат, що відносяться на даний вид послуг, в діапазоні від 400 до 1000 розрахунків не змінюється.
  • [2] Організація консультаційної служби в АПК. 2007. С. 154-157.
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >