Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Маркетинг освітніх послуг

Оцінка конкурентоспроможності професорсько-викладацького складу

В умовах ринкових відносин якість праці викладача є найбільш значущою складовою конкурентоспроможності ППС. Нагадаємо, що конкурентоспроможність визначає здатність індивіда витримувати конкуренцію на ринку освітніх послуг.

Оцінку конкурентоспроможності професорсько-викладацького складу слід здійснювати, виходячи з його зовнішніх і внутрішніх конкурентних переваг.

Зовнішнє конкурентну перевагу персоналу визначається конкурентоспроможністю ВНЗ, в якому працює конкретний викладач. Однак ця перевага більш характерно для ППС центральних вузів країни, які мають певний, сформований протягом багатьох років позитивний імідж, таких як МГУ ім. М. В. Ломоносова, МГТУ ім. Н. Е. Баумана, РЕА ім. Г. В. Плеханова, Державний університет управління та ін.

Для більшості викладачів периферійних вузів дане конкурентну перевагу менш значуще.

Внутрішнє конкурентна перевага персоналу визначається сукупністю його професійних і особистісних характеристик.

Існує приблизний перелік якостей персоналу, який характеризує його конкурентоспроможність [1] . До них відносяться:

  • • конкурентоспроможність організації, в якій працює персонал;
  • • спадкові конкурентні переваги (здібності, фізичні дані та ін.);
  • • ділові якості (освіта, спеціальні навички, знання, вміння);
  • • інтелігентність, культура;
  • • комунікабельність;
  • • організованість;
  • • вік;
  • • здоров'я.

Вищеназвані якості персоналу можна віднести і до ППС, однак, з огляду на те, що викладач - це ключова фігура вузу, він акумулює набагато більше характеристик. Це і педагогічна компетентність, і наукова значимість, і професійну майстерність. Разом з тим, фігура викладача не може розглядатися ізольовано від наданої їм освітньої послуги, але при цьому він обов'язково повинен розвиватися сам, забезпечуючи високу якість навчання студентів.

У табл. 5.9 сформульовані основні елементи конкурентоспроможності ППС і їх характеристики.

Таблиця 5.9. Основні елементи конкурентоспроможності ППС

Елементи конкурентоспроможності ППС

складові елементів

професійна майстерність

Знання, вміння і навички в предметної області, високий рівень майстерності вирішення професійних завдань, розвинене мислення, практичний досвід, високий інтелектуальний потенціал

педагогічна компетентність

Рівень психолого-педагогічних знань, володіння основними дидактичними принципами навчання

наукова значимість

Вчений ступінь, популярність в науковому середовищі, рівень науково-дослідницької діяльності (обсяг виконаних НДДКР), число наукових публікацій в російських і зарубіжних виданнях та ін.

Інтелігентність,

культура

Глибока внутрішня культура, самостійне мислення, норма поведінки, традиції, культура мови, рівень комунікативної культури

комунікабельність

Товариськість, здатність легко встановлювати контакти і зв'язки, вміння ефективно працювати в будь-якому колективі

креативність

Найвищий рівень творчої ініціативи, вміння творчо вирішувати професійні завдання, новаторство

інноваційні можливості

Здатність до нововведень, розробка інноваційних моделей навчання та ін.

Володіння іноземною мовою

Вільне володіння одним з європейських іноземних мов

Вік і стан здоров'я

Рівень морального, психічного та фізичного здоров'я

Професійна відповідальність і організованість

Відповідальність за зберігання, передачу, використання і примноження спеціалізованої суми знань Почуття відповідальності за якість викладання Здатність ефективно організувати свій робочий час, вміння ставити і досягати конкретні цілі

Оцінку конкурентоспроможності ППС можна здійснювати за формулою

де Кн - рівень конкурентоспроможності конкретної категорії персоналу; t = 1,2, ... л - кількість експертів ;; ' = 1, 2, ... 10 - кількість оцінюваних елементів конкурентоспроможності; а; - Вагомість го елемента конкурентоспроможності викладача; β • - оцінка i-м експертом j-го елемента конкурентоспроможності викладача по 5-бальній системі; 5л - максимально можлива кількість балів, яку може отримати оцінюваний викладач (5 балів х n експертів).

Для оцінки експертами елементів конкурентоспроможності ППС можна використовувати шкалу з ранжируванням будь-якої ознаки від "незадовільно" до "відмінно" або від "дуже низька" до "дуже високу":

• незадовільно (дуже низький) - 1 бал;

зміст

  • • задовільно (низька) - 2 бали;
  • • добре (середнє) - 3 бали;
  • • дуже добре (висока) - 4 бали;
  • • відмінно (дуже високий) - 5 балів.

приклад

Результати оцінки десяти елементів конкурентоспроможності доцента експертною групою з п'яти осіб і їх вагомість наведені в табл. 5.10 і 5.11.

Таблиця 5.10. Результати оцінки елементів конкурентоспроможності доцента

номер експерта

Експертна оцінка десяти елементів конкурентоспроможності доцента

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

5

5

4

5

5

5

4

4

4

4

2

5

4

4

5

5

4

4

4

4

4

3

5

5

5

5

5

4

4

3

4

5

4

4

5

4

5

4

5

3

4

3

4

5

5

5

4

5

5

5

4

4

4

4

Таблиця 5.11. Результати оцінки вагомості елементів конкурентоспроможності доцента

Елементи конкурентоспроможності ППС

вагомість елементів

професійна майстерність

0,20

педагогічна компетентність

0,15

наукова значимість

0,15

Інтелігентність, культура

0,10

комунікабельність

0,05

креативність

0,05

Здатність до інновацій

0,10

Володіння іноземною мовою

0,05

Вік, стан здоров'я

0,05

Професійна відповідальність, організованість

0,10

Разом

1

Підставивши результати експертних оцінок з таблиць в вищевказану формулу, отримаємо:

Даний приклад показує, що за результатами розрахунку доцент має високу конкурентоспроможність, проте для її подальшого підвищення йому необхідно удосконалювати знання іноземної мови, зміцнювати здоров'я, розвивати здібності до інновацій і професійну відповідальність.

Багато вузів проводять щорічну рейтингову оцінку діяльності викладачів. Вона може бути застосована не тільки при атестації кафедр і факультетів, а й для визначення конкурентоспроможності професорсько-викладацького складу і його стимулювання. Існує кілька методик оцінки рейтингу. Наприклад, в підручнику професора С. Д. Резника представлена наступна формула розрахунку рейтингу окремого викладача [2] :

де - річний рейтинг (кількість балів) i-го викладача вузу з наукової, навчальної та методичної роботи; - Кількість балів (річний рейтинг) викладача по j-му показнику його наукової, навчальної або методичної діяльності.

Рейтингова оцінка діяльності викладачів здійснюється з урахуванням їх кваліфікаційного рівня окремо за чотирма групами: професора (зі ступенем доктора наук і без неї), доценти (зі ступенем кандидата наук і без неї), старші викладачі (зі ступенем кандидата наук і без неї), асистенти (зі ступенем кандидата наук і без неї).

Часто для оцінки діяльності ППС застосовується самооцінка або самоатестації.

Самооцінка є процедуру, за допомогою якої викладач оцінює результати своєї діяльності відповідно до показників, розробленими вузом.

Цей процес важливий як для викладачів, так і для вузу в цілому. Він дозволяє кожному викладачеві оцінити отримані результати праці, поставити конкретні завдання на майбутнє, виявити недоліки і намітити шляхи їх виправлення. За кордоном самооцінка викладачів широко поширена.

Умовно діяльність ППС можна оцінити, враховуючи громадську думку, яка існує в будь-якому вузі і за його межами в викладацької і наукової середовищі. Професійна майстерність, ставлення до свого предмету, трудова дисципліна, особистісні якості, наукове ім'я - все це і багато інших чинників становлять шлейф громадської думки, яке, однак, пред'явити викладачеві в якості оцінки його праці не представляється можливим. Проте, громадську думку враховують при прийомі на роботу, укладення трудових контрактів, службовому зростанні, додаткових надбавки до заробітної плати та ін.

Кожен з перерахованих методів не є об'єктивним і оцінює лише одну сторону трудової діяльності викладача.

Для того щоб дати більш об'єктивну оцінку діяльності ППС, необхідно використовувати систему показників, що всебічно характеризують його роботу. Систему показників можна диференціювати в залежності від поставленої мети, наприклад, для регулювання оплати праці викладачів, підвищення тарифних розрядів, визначення конкурентоспроможності викладачів, при конкурсному відборі і т.д.

Розглянемо метод оцінки діяльності викладачів, в основі якого лежить визначення якості їх праці.

Даний метод передбачає розробку системи приватних показників, що характеризують навчальну, методичну, наукову та громадську роботу ППС з урахуванням їх вагомості, яку, як правило, визначають за допомогою експертних методів.

Число експертів в групі залежить від безлічі факторів і умов, зокрема від важливості розв'язуваної проблеми.

Для більшої достовірності одержуваної інформації експертна група повинна складатися з 7-10 чоловік.

Використовуючи метод безпосереднього оцінювання, за допомогою групи експертів (7 осіб) за 10-бальною шкалою визначається вагомість показників (Ь, •), що характеризують навчальну, навчально-методичну, наукову та громадську діяльність викладачів по формулі

де - оцінка (в балах), дана i-му об'єкту j-м експертом.

Після розрахунку вагомості визначаються узагальнюючі показники діяльності викладачів, пов'язані з виконанням навчальної, методичної, наукової та громадської роботи:

де - узагальнюючі показники якості праці викладача, пов'язаного з виконанням навчальної, навчально-методичної, наукової та громадської роботи; - I-й (j- й, 2-й, g-й) показник якості праці навчальної (навчально-методичної, наукової, громадської) діяльності, виконуваної викладачем; - Коефіцієнт вагомості i-го O'-го, 2-го, g-го) показника якості праці навчальної (навчально-методичної, наукової, громадської) діяльності, розрахований на підставі оцінки експертів.

Найбільш значущого показнику дається найбільша кількість балів за прийнятою шкалою, діапазоном від 1 до 10.

За результатами оцінок експертів розраховується коефіцієнт вагомості (значимості) кожного показника. Сума коефіцієнтів вагомості повинна дорівнювати 1.

Сумарний показник якості праці викладача визначається за формулою

де т - кількість видів трудової діяльності викладача; - Сума узагальнюючих показників;

Використовуючи систему оціночних показників якості праці викладачів, можна легко регулювати систему оплати і стимулювання праці ППС і визначати їх конкурентоспроможність.

  • [1] Фатхутдінов Р.А. Конкурентоспроможність: економіка, стратегія, управління. М .: ИНФРА-М, 2000..
  • [2] Резник С.Д. Управління кафедрою: підручник. 2-е изд. М .: ИНФРА-му, 2005.
 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук