Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Комерційна діяльність
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

РОЗДРІБНА ТОРГІВЛЯ

В результаті вивчення глави 8 студент повинен:

знати

  • • поняття і узагальнені положення роздрібних продажів, які в сукупності стають цілісною системою і утворюють сферу ретейлінга в даний час;
  • • методологічні основи сфери ретейлінга і її складові;
  • • основи державного регулювання і контролю;
  • • яким чином оформлюються договори в комерційній діяльності підприємств роздрібних продажів;

вміти

  • • вибирати постачальників і торгових посередників, укладати договори і контролювати їх дотримання;
  • • здійснювати аналіз, планування, організацію, облік і контроль комерційної діяльності, прогнозувати її результати;

володіти

• вміннями і навичками документаційного та інформаційного забезпечення комерційної діяльності роздрібної організації.

Структура, механізм і зміст роздрібного продажу

В останні роки оборот роздрібної торгівлі в Росії демонструє стійке зростання. У 2007-2008 рр. щорічно показники збільшувалися більше ніж на чверть. У 2009 р відбулося лише незначне уповільнення темпів зростання до 4,9%. За підсумками 2010 р оборот роздрібної торгівлі склав 16 435,8 млрд руб., Що на 12,6% більше показника попереднього року. У лютому 2011 року він досяг 1 346,2 млрд руб., Що в товарній масі становить 103,3% до відповідного періоду попереднього року [1] .

Роздрібна торгівля - соціальний процес, спрямований на задоволення потреб людей шляхом вільного обміну товарами і послугами, що представляють цінність для покупця.

Термін retailing походить від старовинного французького слова retailer (звідси і вимова російською мовою "ре- Тейлер"), що означає "частина чого-небудь", "розрізати щось на шматочки". Отже, роздрібний торговець виконує функції розподілу великої кількості товару, яким він торгує, на малі порції з метою продажу індивідуальним споживачам.

Ритейл (ретейлмент) - сукупність всіх роздрібних торгових підприємств на конкретному ринку в певній галузі, що продають товар кінцевому споживачеві через мережу власних магазинів (роздрібна торгівля).

Ритейлер - конкретна роздрібна торговельна мережа підприємства йод єдиним брендом, а також торгова одиниця в мережі.

Роздрібні мережі створюються в інтересах як продавців, так і, перш за все, виробників, що прагнуть зайняти свою частку ринку збуту і забезпечити собі гарантований збут виробленої продукції. Основним критерієм ефективності є обсяг продукції, що продається через конкретну роздрібну мережу. Важливу роль відіграють ще два додаткових критерії: частка ринку і впізнаваність торгових брендів. Саме вони забезпечують обсяги продажів і найбезпосереднішим чином впливають на них.

Якщо виконання останнього досягається масованої рекламною кампанією, то на перші два істотно впливає кількість магазинів в мережі і їх можливості по продажу товару. Але, оскільки ринок має певний рівень попиту, то не завжди збільшення кількості магазинів веде до зростання обсягу продажів всієї мережі. Часто ритейлер відкриває нові точки і формати для заняття географічних позицій, щоб не дати конкурентам проникнути в вільні ніші [2] .

При створенні роздрібної мережі слід правильно поєднувати різні форми торгівлі, відводячи кожної своє місце в залежності від її специфіки. Весь товар в кінцевому рахунку продається через роздріб (або інтернет-магазини з доставкою клієнту), саме вона є основою торгівлі. Роздрібну мережу слід розглядати як єдиний канал руху товару з усіма його атрибутами - певним типом товару, його рекламним забезпеченням і учасниками каналу, які просувають товар на ринок кінцевого споживача.

Торгові мережі з невеликим ресурсним запасом змушені економити його. Тому вони вважають за краще обмежувати конкуренцію за допомогою:

  • • системи рекомендованих цін;
  • • географічного розподілу;
  • • обмеження прав продажу в вузькому колі посередників;
  • • грамотної організації рекламної кампанії.

Управління торговими роздрібними мережами - цілісна система управлінських рішень за ринковим участі компанії через відокремлену мережу незалежних торговців під знаком єдиного бренду з єдиною маркетинговою стратегією.

Управління мережевим маркетингом з єдиного центру дозволяє збільшувати виручку в результаті зниження сукупних витрат на маркетингові комунікації, здійснювати оптимізацію маршрутів руху і економне використання мобільного транспорту, організовувати кампанії PR з метою успішного позиціонування і зміцнення репутації. Єдині стандарти цін і якісного обслуговування створюють коло постійних покупців і приваблюють нових. У результаті мережа зростає і розвивається.

Маркетинг корпоративних мереж торгівлі - комплексна система елементів, спрямована на збільшення обсягу збуту і корпоративного впливу в цільовому сегменті для формування інституту лояльних клієнтів [3] .

Головне в системі управління мережевим маркетингом - несуперечливість цілей основних партнерів по бізнесу, розуміння взаємних інтересів і прагнення до посилення конкурентних позицій.

Мета мережевого торгового маркетингу - максимальне задоволення запитів клієнтів і досягнення міцних позицій на ринках збуту в результаті злагодженої роботи корпоративної мережі магазинів.

Концепція мережевого торговельного маркетингу спрямована на залучення покупців з різними доходами за рахунок гнучкої цінової політики, зручності територіального розташування, ефективних комунікацій, корпоративних стандартів обслуговування.

Споживачі в нашій країні не надто розрізняють формати магазинів, чому сприяли самі ритейлери - в гонитві за різнорідним клієнтом позиціонування розмивається, в рамках однієї мережі і одного бренду з'являється безліч різних магазинів.

У Росії перші магазини мережевої торгівлі з'явилися в 1993 р У першу чергу вони охопили продуктовий ринок в рамках всім відомих мереж компаній "Копійка", "Перехрестя", "Рамстор", "Сьомий Континент". Визнані лідери мережевої торгівлі в Російській Федерації - це магазини "Ельдорадо", салони зв'язку "Евросеть", гіпермаркети "МЕТРО", "Ашан", супермаркети "АТАК", "М. Відео", "Стрічка", дискаунтери "Магніт", " Пятерочка ", мультиформатні компанії" Перехрестя "," Сьомий Континент "," Копійка ".

Корпоративна торговельна мережа - цілісна система оціночних показників (виручки і витрат) роботи організації роздрібної торгівлі, спрямованої на надання послуг населенню з метою максимального задоволення запитів клієнтів і досягнення міцних позицій на ринках збуту.

Мережеві показники корпоративних торгових підприємств - показники, що характеризують об'єднання за кількістю магазинів, формату, асортименту, ціноутворення, комунікаційному забезпечення і т.д.

Нижче подано класифікацію торгових мереж за сегментами російського роздрібного ринку, яка буде особливо корисна для оптових продавців-посередників. Згідно напрямками бізнес-діяльності виділяються чотири основних сегменти.

1. Retail R (російські продуктові роздрібні мережі). Обсяги в сегменті: російський ринок роздрібної торгівлі продовольчими товарами оцінюється приблизно (2006 г.) в 100 млрд дол. Роздрібний оборот Москви склав близько 20 млрд дол. У середньому столичні ритейлери збільшили свій оборот в 2004 р на 58,1%, тоді як у регіональних цей показник в п'ять-сім разів менше. В даний час на сучасні формати роздрібної торгівлі припадає 29% ринку (для порівняння: в країнах Західної Європи цей відсоток в 2-2,5 рази вище). На думку експертів, через два-три роки сучасні формати здатні зайняти до 50% московського ринку.

Лідери в сегменті: "Пятерочка" (1105 млн дол., 460 магазинів), "Магніт" (997 млн ​​дол., 1 019 магазинів), "Перехрестя" (766 млн дол., 97 магазинів), "Сьомий Континент" (495, 8 млн дол., 85 магазинів), "Лента" (451 млн дол., 49 магазинів), "Копійка" (420 млн дол., 72 магазина), "Вікторія" (385 млн дол., 100 магазинів), "Патерсон "(250 млн дол., 45 магазинів). Перші п'ять компаній займають приблизно 5% загального ринку роздрібної торгівлі та близько 12% ринку "цивілізованої роздрібної торгівлі".

Особливості сегмента: російські продуктові роздрібні мережі активно розвиваються і найближчим часом будуть контролювати до 40-50% загального ринку роздрібної торгівлі. Однак з точки зору логістики ці компанії орієнтовані на створення власних розподільних центрів або перекладання логістичних витрат на своїх постачальників.

2. Роздрібні торгові центри. Обсяги в сегменті: ємність російського ринку DIY оцінюється приблизно в 5-6 млрд дол., З яких на ринок м Москви припадає близько 2-2,5 млрд дол. Ємність петербурзького ринку товарів для будинку - близько 500 млн дол., Обсяг ринку росте на 30-40% в рік, проте експерти говорять про наближення стагнації. Зростання мережевих структур буде відбуватися за рахунок переходу покупців з будівельних ринків. До 70% ринку припадає на будівельні ринки ( "Каширський двір" - 18%, "Синдика-О" - 9%, "Ярмарок 41 км" - 6%, "Трак-Термінал" - 3%). У перспективі, будівельні ринки будуть переміщатися в криті приміщення.

Лідери в сегменті: "Старий Хоттабич" (150 млн дол.), Leroy Merlin (два магазини, 6,57 млрд євро), OBI (75 млн дол.), Marktkauf (35 млн дол.), "Твій Дім", " ТвойДоДир ". Частка ринку, яку займає лідерами - перші чотири компанії займають приблизно 15% ринку, решта припадає на будівельні ринки і дрібні магазини.

Особливості сегмента - частка провідних компаній в доступному для огляду майбутньому стане зростати за рахунок витіснення більш дрібних гравців і будівельних ринків. У перспективі вихід на ринок західних мереж: Kingfisher (володіє більше 550 магазинами в країнах Європи і Азії під брендами B & Q, Castorama, Brico Deport і Screwfix Direct; оборот в 2004 році становив близько 16 млрд дол.), Kesko (купили мережу "Будмайстер "в Санкт-Петербурзі, мережа магазинів DIY під марками K-Rauta і Rautia в Фінляндії, Швеції, Естонії, Латвії та Литві налічує 234 магазина; їх оборот в 2004 році становив близько 1,1 млрд євро).

3. Retail Z (західні продуктові роздрібні мережі). Обсяги в сегменті: Х5 Retail Group NV (оборот в 2006 р 3,551 млрд дол.), AUCHAN (620 млн дол.), METRO (1500 млн дол.), REAL (оборот 8,2 млрд євро), Wall-Mart ( оборот 250 млрд дол.).

Лідери в сегменті - Х5 Retail Group NV, METRO, AUCHAN. Частка ринку, яку займає лідерами: три компанії займають приблизно 3% загального ринку роздрібної торгівлі.

Особливості сегмента: західні продуктові мережі активно розвиваються в Росії. На відміну від російських продуктових роздрібних мереж, частина західних компаній активно користується послугами логістичних операторів (AUCHAN - FM Logistic). У перспективі активне захоплення російського ринку західними мережами Carrefour (оборот 90 млрд дол.), Aldi (оборот 35 млрд дол.), Lidl (оборот 22 млрд дол.), Rewe (оборот 50 млрд дол.), Intermarche (оборот 40 млрд дол .)

4. Consumer electronics ( Hi-Tech products), Telecom ( виробники, торговельні мережі та дистриб'ютори високотехнологічної продукції і побутової електроніки). Обсяги в сегменті (домашня техніка і комп'ютери): обсяг роздрібного ринку побутової техніки з урахуванням комп'ютерів в 2006 р оцінюється в 11-13 млрд дол. Обсяги в сегменті (стільникові телефони): обсяг ринку роздрібних продажів стільникових телефонів в 2005 році склав 36 млн шт., або 5,5 млрд дол. в кінці 2004 р частка десяти найбільших роздрібних мереж досягала 40%, в кінці 2005 р перша десятка контролювала вже 65% ринку. Частки основних ритейлерів на стільниковому ринку в 2006 р розподілялися наступним чином: зберігає лідерство "Евросеть" (близько 20%), за нею йде її головний конкурент "Зв'язковий" (близько 13%), далі Dixis, "Беталинк", Divizion, " телефорум "," Севереп "і" Цифроград "(близько 7%). У Росії за франчайзинговою схемою працюють 15-20% магазинів з продажу стільникових телефонів. На регіональні ринки припадає до 75% від усього обсягу продажів мобільних телефонів. Ринок чекає консолідація і укрупнення лідерів. Частки по виробникам: Samsung - 25,28% ринку, Motorola - 21,26%, Nokia - 19,69%, Sony Ericsson - 11,5%, Siemens - 9,29%, LG - 6,17%, Philips - 1,77%, Pantech - 1,47%, Alcatel - 0,87%, Panasonic - 0,82%. Обсяг сірого ринку дорівнював 8,7%.

Лідери в сегменті: "Ельдорадо" (2,471 млрд дол.), "М. Відео" (962 млн дол.), "Техносила" (450 млн дол.), "Евросеть" (970 млн дол., 1650 салонів), " Зв'язковий "(663,3 млн дол.), Dixis (313,6 млн дол., 212 салонів), Electrolux, Voxtel, 3 Com, Philsound," Бета Лінк ", Dixis," Media Markt / Saturn ", Robert Bosch, Philips, Samsung, Sony, LG, Electrolux, Merloni, Panasonic, Nokia, Motorola, "Шнайдер", "Електрик", "Kodak".

Частка ринку, яку займає лідерами: перші чотири компанії займають близько 35% ринку.

Особливості сегмента - частка провідних компаній в доступному для огляду майбутньому буде зростати за рахунок витіснення більш дрібних гравців і неорганізованої торгівлі. Сегмент можна вважати повністю охопленим.

Для вирішення завдання завоювання переважної частки ринку в умовах жорсткої протидії конкурентів рекомендується використовувати категорійний методику встановлення ціни. Дане ціноутворення формується за розбивці товарів на чотири категорії:

  • 1) категорія А - товари за наднизькими цінами; в неї входять найбільш часто купуються товари (traffic builder) і частина брендів-лідерів, які відносяться до КVI [4] ; за цими товарами передбачається підтримувати ціни нижче, ніж існуюча мінімальна ціна у конкурентів;
  • 2) категорія В - щодня низькі ціни ( EDLP [5] ); до неї належать вироби, які мають значної "еластичністю" попиту, а також марки-лідери, за якими мінімальний поріг ціни "на полицях" зафіксований в договорах; за цими товарами передбачається підтримувати ціни не вище, ніж "в середньому" у конкурентів; механізм розрахунку ціни на товар такий: визначається середнє арифметичне двох мінімальних цін на цей товар серед "прямих" конкурентів;
  • 3) категорія С - з допущенням методу цінового діапазону ( EDLP ); в неї потрапляє весь інший товар, що не увійшов до вищеописані групи, за винятком власних торгових марок; механізм розрахунку ціни буде грунтуватися на середньому арифметичному цін всіх прямих конкурентів, а кінцева ціна на такий товар нс повинна бути вище, ніж на 5% від розрахункової;
  • 4) категорія D - в цю категорію потрапляють private label і non-food; ціни на товари private label фіксуються на певний період, орієнтовані на еластичність попиту па дані товари і визначаються на основі наступних принципів: ціна на полиці на 5-10% нижче ціни брендів, а торгова націнка на 10-15% вище торгової націнки на бренди.

Товари non-food - це все непродовольчі товари в структурі продажів мережевих операторів за винятком категорії "побутова хімія". Як приклад наведемо на рис. 8.1 частку продажів товарів групи non-food в структурі продажів мережевих операторів. Розпродажного non-food - товари з високою маржею (з урахуванням дисконтування залишків більше 30%), відсутні у конкурентів.

Наприклад, мережа супермаркетів "Перехрестя" категорії товарів non-food розширює і надалі свій розвиток бачить в наступному:

  • • збільшення частки імпортованих товарів (більш висока маржа);
  • • зниження закупівельних цін (робота з виробниками);
  • • збільшення кількості пропозицій товарів підвищеного попиту;
  • • розподіл товарів відповідно до можливостей кожного магазину;
  • • регулярне проведення акцій з розпродажу стокових товарів;
  • • навчання і мотивація персоналу магазинів, відповідального за категорію non-food.

Частка продажів товарів групи non-food в структурі продажів мережевих операторів

Мал. 8.1. Частка продажів товарів групи non-food в структурі продажів мережевих операторів

З урахуванням глобалізації ринку і на підставі моніторингу вищеперелічених характеристик роздрібних торгових підприємств необхідно торгові мережі класифікувати наступним чином:

  • 1. За специфікою самообслуговування:
  • 1) стаціонарна;
  • 2) портфельна;
  • 3) інтерактивна.
  • 2. По виду обслуговування:
  • 1) з обмеженим циклом обслуговування;
  • 2) з повним циклом обслуговування.
  • 3. За формою попиту:
  • 1) товари повсякденного попиту;
  • 2) товари попереднього вибору;
  • 3) товари особливого попиту;
  • 4) товари пасивного попиту.
  • 4. По асортиментному ознакою:
  • 1) продовольчі товари;
  • 2) непродовольчі товари (non-food):
  • 3) змішані товари.
  • 5. За методом ціноутворення:
  • 1) дискаунтери (дискаунти);
  • 2) дисконтні магазини;
  • 3) cash & carry;
  • 4) дрібнооптові і роздрібні ринки;
  • 5) комісійні магазини;
  • 6) секонд-хенд;
  • 7) карго;
  • 8) бутики;
  • 9) фірмові магазини.
  • 6. За стратегією мерчандайзингу:
  • 1) викладка (інформаційно-комунікативна, організаційна, переконання, стимулювання, декоративна, вертикальна, горизонтальна, викладка навалом);
  • 2) шкала цін (зростаюча, спадаюча, за ступенем прибутковості товару);
  • 3) колір;
  • 4) торгова марка;
  • 5) розмір;
  • 6) модель;
  • 7) тематичне розташування;
  • 8) функціональне доповнення;
  • 9) тип упаковки.
  • 7. За організаційно-правовій формі:
  • 1) універмаг;
  • 2) універсам;
  • 3) гіпермаркет.
  • 8. За послуги, що надаються:
  • 1) передпродажні;
  • 2) післяпродажні;
  • 3) додаткові.
  • 9. За зберігання запасів:
  • 1) магазин-склад;
  • 2) магазин, який торгує за каталогами;
  • 3) інтерактивний магазин;
  • 4) обслуговування через прилавок;
  • 5) автомати.
  • 10. За наявності програми партнерства і лояльності:
  • 1) інтегровані;
  • 2) інтегровані з авторизацією;
  • 3) інтегровані без авторизації;
  • 4) не інтегровані.
  • 11 . За сукупним розміром загальних площ:
  • 1) малі - менше 500 м2;
  • 2) середні - від 500 до 2000 м2;
  • 3) великі - більше 2000 м2.

Насправді роздрібна атмосфера в Росії - одна з найбільш динамічно розвиваються і привабливих в світі. Мінпромторг Росії затвердив стратегію розвитку торгівлі в Російській Федерації на 2011-2015 рр. і період до 2020 р, яка спрямована на створення сучасного високо конкурентного ринку в даній сфері. З наказом про затвердження стратегії можна ознайомитися на сайті міністерства. Мета стратегії - максимально повне задоволення потреб населення в послугах торгівлі шляхом створення ефективної товаропровідної інфраструктури, відповідної вимогам інноваційного сценарію розвитку економіки РФ.

Стратегія розвитку торгівлі РФ передбачає збільшення частки сучасних форматів в роздрібному обороті країни до 60-80% до 2020 р проти 35% в 2008 р, а частки п'яти найбільших гравців - до 35-50%. Передбачається також, що забезпеченість площами сучасного формату з розрахунку на тисячу осіб повинна вирости з 73 м2 у 2008 році до 120 150 м2 в 2015 р, і до 200-300 м2 в 2020 р стратегії показані середньорічні темпи зростання обороту оптової торгівлі в Російській Федерації: з 2000 р вони становили 8,5% в рік, в той час як роздрібної - тільки 9,7%. Обсяги обороту в 2010 р досягли показника 31,5 трлн руб. для оптової торгівлі і 16,4 трлн руб. - Для роздрібної. Очікується, що реалізація стратегії дозволить збільшити до 2015 р оборот оптової та роздрібної торгівлі до 80,1-84,2 трлн руб. При цьому частка мережевої торгівлі в обороті роздрібної торгівлі досягне до 2015 р 35-45% і 55-65% до 2020 р проти 20% в 2008 р

Реалізація стратегії здійснюється в три етапи. На першому етапі розвивалася інституціональна база. Всі заходи, які здійснювалися на першому етапі, не поставила вимогу про додаткового державного фінансування і були спрямовані на вдосконалення інституційної бази для ефективного розвитку галузі.

Очікується, що другий етап (2012-2013 рр.) Буде характеризуватися активним ростом галузі, обумовленим спільним відновленням економіки, зниженням адміністративних бар'єрів, реалізацією регіональних програм розвитку торгівлі.

На початку третього етапу (2014-2019 рр.) Буде проведено аналіз тенденцій розвитку зовнішнього середовища і ефективності реалізації стратегії. Як наголошується, результати проведеного аналізу стануть підставою для внесення в документ необхідних коригувань.

За даними Росстату, оборот роздрібної торгівлі в Росії в січні - травні 2011 р склав 7 трлн 182,4 млрд руб., Що на 5,2% більше в порівнянні з аналогічним періодом 2010 р У травні 2011 р оборот роздрібної торгівлі дорівнював 1 трлн 525,4 млрд руб., що більше на 5,5% в порівнянні з травнем 2010 р і на 2,4% в порівнянні з квітнем 2011 р у структурі обороту роздрібної торгівлі в травні поточного року 51,7% становили непродовольчі, 48,3% - продовольчі товари. Питома вага торговельних організацій і приватних підприємців, які працюють в стаціонарній торговельній мережі, в загальному обсязі обороту роздрібної торгівлі в травні 2011 р становив 88,8%, а частка ринків і ярмарків - 11,2%.

Одне з основних відмінностей між вітчизняними та західними мережевими структурами полягає в тому, що останні, володіючи величезними фінансовими ресурсами, можуть вести агресивну маркетингову політику. Відкриття магазинів у інших країнах є головним напрямком розвитку західних торговельних мереж, причому проникнення на ринок здійснюється як шляхом покупки існуючих магазинів, так і за допомогою будівництва своїх власних. У зв'язку з цим провідні московські об'єднані торгові мережі активно продовжують регіональну експансію.

У прагненні ще більше скоротити собівартість товару, що купується, ритейлери пропонують нові варіанти співпраці, зокрема виготовлення продуктів на замовлення під марками самих магазинів. Це нові форми комунікацій зі споживачами - приватні, власні торговельні марки (англ. Private label). На товари private label з'являється можливість знизити витрати на упаковку і виключити маркетингову складову на просування і рекламу. Друга причина - товари йод фірмовою маркою продавця несуть імідж компанії, а відповідно, підтверджують лояльність споживачів і просувають товар постійним покупцям.

Часто така продукція носить назву самого ритейлера ( "Рамстор", IKEA, AUCHAN), але може мати і власне ім'я ( "Ромашкино" у "Перехрестя", Elenbei-gy "Ельдорадо"). Товари під приватною маркою у всіх ритейлерів різні. Е го можуть бути молоко, кава, серветки і т.д.

Багато роздрібні мережі зайнялися продажем продукції під власним брендом і логотипом, розміщуючи замовлення безпосередньо у виробників або постачальників. Така продукція повинна бути товаром масового попиту, відрізнятися від аналогічних товарів в даному ціновому сегменті в меншу сторону на 10-15% і відповідати всім критеріям якості.

Будь-яка роздрібна мережа, ставлячи на продукції свій логотип, несе персональну відповідальність перед кінцевим покупцем за товар, що продається під брендом магазину. Це накладає досить серйозні обмеження і завжди може привести до негативного сприйняття самої роздрібної мережі при придбанні покупцем продукції низької якості.

Ключова ідея приватних марок - відсутність в ціні маркетингової складової: виробник не несе витрат на рекламу і збут. Продажі забезпечуються за рахунок внутрішніх ресурсів мережі - масштабу і лояльності постійних покупців, що дозволяє ритейлеру збільшити доходи, а покупцеві - заощадити.

В основному маркують етикеткою торгової мережі товари повсякденного вжитку тощо або харчування. Покупець охочіше витрачає гроші на товари private label категорій food & home, хоча є приклади, коли мережі універмагів практично всю продукцію продають під своєю маркою. Так, наприклад, надходить мережу Marks Ed Spenser (Англія), яка не тільки маркує свої товари, але і надає виробнику точні параметри якості, фасонів, кольорів, розмірів і т.д.

Приклад 8.1. Для більш детального аналізу мережевого ритейлера розглянемо показники діяльності ТОВ "Ашан". Історія створення компанії.

Рік створення

1961 р

формат мережі

Гіпермаркет

Рік виходу на російський ринок

28 серпня 2002 р

Число персоналу на один магазин

більше 500

кількість магазинів

7

Загальний штат торгових мереж по Росії в 2005 р

8400

Асортимент мережі і відвідуваність магазина представлені нижче.

Максимальний загальний обсяг асортименту в торгових мережах в 2006 р

50 000

Середня торгова націнка

5-7%

Оборот / виручка в 2006 р, млн дол.

+1350

кількість покупців

900 000

Середнє число паркувальних місць

4600

З 2006 р під своїм брендом "Ашан" випускає ряд продовольчих товарів: сметану, кефір, сир, майонез, макарони, рис, печиво, ванільний цукор, соняшникову олію, гриби в соєвому соусі, огірки солоні і т.п. Кожен магазин "Ашан" є окремою господарюючою одиницею і має право самостійно приймати рішення про проведення (або непроведення) тих чи інших акцій або операцій. Проте в переважній більшості випадків під час проведення акції товари, в ній беруть участь, однакові для всіх магазинів "Ашан".

Розвиток власних торгових марок за кордоном (табл. 8.1) йде не один десяток років, тому 60% європейських споживачів за даними АС Nielsen віддають перевагу товарам, відмічені знаком private label.

Таблиця 8.1

Розвиток власних торгових марок ритейлерів в Європі, %

Назва мережі

Частка власних торгових марок,%

Marks & Spenser

100

Aldі

95

Lidl

> 60

Carrefour

> 50

Частка власних торгових марок зростатиме з року в рік; при правильному підході такі товари стають лідером категорії. Вони знижують цінову залежність від брендів виробників і збільшують обсяг продажів категорії; частки брендів виробників зменшуються.

Основною тенденцією розвитку торгівлі є стрімке зростання мережевих форм організацій, укрупнення роздрібної торгівлі, збільшення частки покупців великих торгових комплексів, збереження позицій універсамів і спеціалізованих магазинів на тлі істотної втрати покупців ринками і маленькими магазинами самообслуговування.

  • [1] За даними "РБК Дослідження" (URL: marketing.rbc.ru).
  • [2] Карєєв А. В. Більше товарів хороших і різних // Російське підприємництво. 2007. Mb 8 (2). С. 77.
  • [3] Сіняява І. М ., Романенкова О. Н. Маркетинг інновацій в сфері торгівлі: теорія, методологія, практика. М .: Інформаційно-впроваджувальний центр "Маркетинг", 2012. С. 95.
  • [4] КVI (від англ. Known Value Item) - товари відомої вартості.
  • [5] Цінова стратегія EDLP (від англ. Every Day Low Prices) - низькі ціни кожен день.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук