Навігація
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Комерційна діяльність
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Основні стратегії переходу від онлайн до офлайн і від навпаки

етапи

Корпоративні проекти (для вже існуючого офлайн-бізнесу)

Інтернет-проекти (для новоствореного онлайн-бізнесу)

1

Цього етапу для офлайн-бізнесу просто немає, так як апріорі бізнес вже існує

Створення онлайн-бізнесу

2

Трансформація частини офлайн-бізнесу в онлайн. Створення бізнес-моделі змішаного типу

Трансформація чисто онлайн-бізнесу в бізнес-модель змішаного типу

Spin-off. Створення дочірньої структури, що займається інтернет-бізнесом

Участь в єдину стратегію одного з інтернет-холдингів

Придбання та приєднання до свого офлайн-бізнесу одного (кількох) з уже існуючих інтернет-проектів корпоративного типу

Придбання та приєднання до свого онлайн-бізнесу одного (кількох) з традиційних офлайн-бізнесів

3

Розвиток партнерських відносин з найбільш відомими інтернет-проектами відповідного профілю

Розвиток партнерських відносин з багатьма корпоративними проектами офлайн-бізнесу відповідного профілю

Особливості другої групи інтернет-проектів полягають, по-перше, в їх некорпоративних характер (в основу проекту не ставиться якийсь вже існуючий офлайн-бізнес, а породжується щось зовсім нове); по-друге, в тому, що вони існують тільки в мережі Інтернет.

Розглянемо загальну стратегію розвитку корпоративних проектів, яка приведена на рис. 8.14.

Відомо, що серед інтернет-користувачів є такі (1 на рис. 8.14), які використовують Мережу, щоб знайти інформацію, оперативно отримати новина, відповідь на поставлене запитання і т.д. Вони ж є і звичайними (офлайн) споживачами послуг, а також покупцями товарів різних виробників. Іншими словами, потенційно будь-який інтернет-користувач є і інтернет-споживачем, але при цьому Інтернет створює особливі умови для самого акту споживання товарів і послуг.

Є також якийсь офлайн-бізнес (2 на рис. 8.14), який розвивається традиційним чином і без Мережі (офлайн). На етапі інноваційного розвитку організації її керівників починають цікавити можливості Інтернету, пов'язані з позиціонуванням товару. Приймається рішення освоїти інтернет-ринок як нову систему маркетингових комунікацій для вже існуючого бізнесу.

Якщо у компанії вже є свій офлайн-бізнес, то за допомогою корпоративних інтернет-систем вона створює нові

Стратегія створення корпоративних проектів

Мал. 8.14. Стратегія створення корпоративних проектів

канали для взаємодії з зовнішнім середовищем. Це можуть бути як системи продажів або постачання (електронної комерції), так і системи, що переводять внутрішні і зовнішні процедури управління компанією в нові, більш ефективні форми електронного ведення бізнесу. Відзначимо, що для кожного бізнесу необхідно розробити свою власну стратегію переходу з офлайн-минулого в онлайн-майбутнє. Саме тому етап вироблення стратегії переходу є першою і в певному сенсі головною стадією створення корпоративних проектів інтернет-бізнесу.

Крім розвитку власного офлайн-бізнесу (або, кажучи іншими словами, наповнення проекту бізнесом) інтернет-проекти починають наближатися до офлайн-компаніям, пропонуючи їм свої партнерські програми. Розробляються програми партнерства з широким колом офлайн-організацій, для яких змістовна частина інтернет-проекту (контент) цікава з точки зору залучення споживачів їх товарів і послуг.

Можливо також створення різного роду стратегічних альянсів, що переслідують в першу чергу маркетингові та PR-цілі. Як приклад подібного роду партнерських програм можна привести співпрацю торгових рядів з інтернет-магазинами. Вигода для торгового ряду очевидна: чим більше в ньому інтернет-магазинів, тим більше він привабливий для відвідувачів (покупців) і таким чином стає все більш цікавою рекламним майданчиком. Вигода інтернет-магазину полягає в тому, що він розміщує свої товари (каталог) в досить "жвавому місці", відвідуваному багатьма потенційними покупцями. При цьому він замість дорогих рекламних кампаній, націлених на кінцевого покупця, може обмежитися меншими витратами па участь в партнерських програмах торгового ряду. Не можна забувати, що інтернет-магазин цілком може бути представлений одночасно в декількох торгових рядах, що дає йому можливість досить гнучко просувати свої товари і послуги.

Створення бізнесу в даному випадку означає реалізацію певної бізнес-схеми за допомогою професійної команди менеджерів. При цьому менеджери повинні бути професіоналами саме в тій області, яку збирається освоювати інтернет-проект, тобто торговцями для інтернет-магазину, постачальниками для торговельних закупівельних майданчиків, редакторами та журналістами для новинних проектів.

Висновки
  • 1. При створенні роздрібної мережі слід правильно поєднувати різні форми торгівлі, визначаючи кожній своє місце в залежності від її специфіки. Весь товар в кінцевому рахунку буде проданий через роздріб (або інтернет-магазини з доставкою клієнту), саме вона є основою торгівлі. Роздрібну мережу слід розглядати як єдиний канал руху товару з усіма його атрибутами: певним типом товару, його рекламним забезпеченням і учасниками каналу, які просувають сто на ринок кінцевого споживача.
  • 2. Одне з основних відмінностей між вітчизняними та західними мережевими структурами полягає в тому, що останні, володіючи величезними фінансовими ресурсами, можуть вести агресивну маркетингову політику. Відкриття магазинів у інших країнах є головним напрямком розвитку західних торговельних мереж, причому проникнення на ринок здійснюється як шляхом покупки існуючих магазинів, так і за допомогою будівництва своїх власних. У зв'язку з цим провідні московські об'єднані торгові мережі активно продовжують регіональну експансію.
  • 3. У прагненні ще більше скоротити собівартість товару, що купується ритейлери пропонують нові варіанти співпраці, зокрема виготовлення продуктів на замовлення під марками самих магазинів. Це нові форми комунікацій зі споживачами - власні торгові марки.
  • 4. В основі мережевого маркетингу лежить система франчайзингу, яка має майже двохсотлітню історію. Його поява відносять до початку XIX в. Спочатку франчайзинг здійснювався за так званою системою "пов'язаних будинків", використовуваної британськими пивоварами. За системою франчайзингу вже багато років працюють компанії Singer ( 1860), Coca-Cola (1886), General Motors (1911), Spar (1932). В сучасних умовах договір франчайзингу є самостійним об'єктом правового регулювання більш ніж в 80 країнах світу.
  • 5. Організації використовують метод стимулювання збуту для виклику сильною і швидкої реакції з боку покупців. Стимулювання продажів звернено до цільової аудиторії і має на меті забезпечити продаж товару, створити потік споживачів безпосередньо в тому місці, де вона здійснюється. У цьому полягає відмінність стимулювання від прийомів прямого маркетингу, які звернені безпосередньо до кожного потенційного покупця з тим, щоб спонукати його до замовлення товару поза місцем торгівлі.
  • 6. Російська інтернет-аудиторія - це не тільки росіяни. Російські сайти привертають постійну увагу сотень тисяч користувачів з інших країн. Перш за все, це російськомовне населення країн СНД і Прибалтики, а також емігранти, які живуть в країнах далекого зарубіжжя: США, Ізраїлі, Німеччині і т.д.

У сучасних ринкових умовах розвиток інтернет-комерції дозволить підприємству отримати доступ до ще одного ефективному каналу збуту. Бізнес в мережі Інтернет працює 24 години на добу, сім днів на тиждень, 365 днів на рік. Електронний бізнес допомагає тим самим створювати додаткову споживчу цінність.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук