Навігація
Головна
 
Головна arrow Соціологія arrow Технологія соціальної роботи
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Сутність, принципи і основні поняття технології соціальної роботи

Технологічний аспект соціальної роботи - це сукупність конкретних заходів, засобів і методів діяльності суб'єктів влади, громадськості, середовища життєдіяльності та професіоналів спеціального інституту з людиною. Слід помститися, що цей аспект якнайменше розроблений дослідниками. Технологізація соціальної взаємодії - це цивілізований шлях вирішення соціальних проблем суспільства і людини або групи. Він обумовлюється наступними факторами.

По-перше, відсутність соціальних технологій модернізації суспільних відносин неминуче веде до порушень соціального функціонування людини в суспільстві і соціальних проблем.

По-друге, все більш утверждающиеся в світовій громадській свідомості ідеї гуманізму зобов'язують кожну державу вирішувати соціальні проблеми людини відповідно до прийнятого міжнародним правом.

По-третє, соціальна допомога, підтримка, сприяння людині в проблемі формування його здатності і готовності до самостійного взаємодії з навколишнім світом стають об'єктивною необхідністю і визначальними факторами успішного економічного і соціального самовдосконалення країни.

Необхідність забезпечити гідний рівень матеріального і духовного добробуту кожної людини висуває вимогу стандартизації соціальних послуг, розробки спеціальних методик, форм, прийомів і способів взаємодії з ним.

По-четверте, технології в соціальній сфері в принципі не відрізняються від технологій в області матеріального виробництва, оскільки можливість технологізації будь-якого соціального процесу полягає в структурі людської діяльності і надає суспільному вчинкові динамічний цілеспрямований, конструктивно творчий характер.

По-п'яте, становлення ринкових відносин передбачає організацію і самоорганізацію життя людей, практичне освоєння ними правил взаємодії один з одним, з природою, оволодіння стандартами відносин з органами влади, людьми іншого кола і статусу і т.д. Вирішення цих завдань можливе лише шляхом соціалізації, навчання і наслідування зразкам, освоєння операцій тих чи інших життєво необхідних алгоритмів дії в рамках дозволеного суспільством, тобто передбачуваними засобами в певній послідовності.

Згідно етимології поняття технологію соціальної роботи (від грец. Techno - "мистецтво, майстерність, вміння" і logos - "вчення") можна розглядати як мистецтво, майстерність застосування форм, методів і засобів соціальної діяльності з людиною або групою. Це продумана система знань, умінь і навичок про те, як і яким чином мета втілюється в результат [1] .

Багато дослідників розрізняють створені еволюційним шляхом і науково-розроблені технології. Перші народжуються і відбираються протягом усього історичного процесу соціально-економічної діяльності. В їх основі лежить практичний досвід застосування тих чи інших засобів підтримки порядку, стабільності життя, зміцнення підвалин праці та побуту, духовності. Ці технології народжуються самим життям і є органічною приналежністю соціальної практики, в зв'язку з цим є об'єктом наукового пізнання. Їх перевага в тому, що вони виважені й відібрані не одним поколінням людей, зручні і прості у вжитку, адаптивні, мають компенсаційні резерви.

Науково розроблені технології - це систематизовані та певним чином інтегровані форми і способи реального взаємодії людей.

Послідовність коштів цієї взаємодії оформляється в більш-менш чіткі формули - правила, що мають на меті впорядкувати те чи інше явище або соціальний процес. Звичні, найкращі, зручні і корисні, перевірені на міцність правила відбираються з урахуванням перспектив і стають алгоритмом діяльності.

Людина здійснює функціонування в суспільстві і задовольняє потреби через використання соціальних технологій. Соціальні технології - це способи, засоби і правила упорядкування соціального об'єкта з метою регулювання та оптимізації відносин з ним. Соціальними вони називаються, тому що, по-перше, є продуктом тривалого відбору, перевірки на придатність в соціальній організації суспільства; по-друге, вони відповідають на питання про характер взаємодії людей в суспільстві і тому входять в культуру суспільної свідомості і дають універсальну характеристику стану суспільного життя і самої людини. Е. С. Маркарян визначав соціальну технологію як "систему засобів практичної дії і способів їх використання, вироблених людиною у всіх областях його багатогранної соціально-історичної практики" [2] .

Соціальні технології відрізняють по їх такими основними ознаками:

  • 1) спрямовані на задоволення потреб людини;
  • 2) народжуються з повсякденного життя або створюються спеціально;
  • 3) є інструментом управління і мають правове регулювання;
  • 4) можуть бути чітко алгоритмізовані (законом, інструкцією) або носити творчий характер;
  • 5) спрямовані на перетворення проблем людини шляхом впливу на його свідомість і підсвідомість або процесів і явищ суспільства в цілому.

Головне призначення соціальних технологій - регулювання соціальних процесів суспільства за допомогою специфічних соціальних засобів. Різноманіття соціальних процесів, а отже, і технологій їх регулювання, обумовлене широким спектром соціальної діяльності людини. Для кожного виду соціальної діяльності створюється особлива технологія. Тому цілком обгрунтовано визначати і створювати соціальні технології для різних областей соціальної сфери: медичного обслуговування, пенсійного забезпечення, соціального страхування, системи освіти і соціального обслуговування і т.д. Саме тому представляється, що мова не може йти про якусь універсальної соціальної технології. Соціальних технологій багато. Кожна з них узгоджується зі специфікою конкретної діяльності, з цілями, які соціальний суб'єкт поставив перед собою і яких оп прагне досягти [3] .

Однак слід зазначити, що реалізація будь-якої соціальної технології завжди супроводжується тими чи іншими модифікаціями. Це залежить від певних умов: стану матеріальних, політичних, фінансових і кадрових ресурсів суспільства; історичних умов, традицій та ін. Все це визначає і конкретизує зміст будь-якої соціальної технології, надає їй однозначність і обумовлює прояв загальних вимог до технологічного процесу. Прикладом соціальних технологій є: медичне обслуговування, освіту, соціальне обслуговування, соціальне забезпечення, соціальне страхування.

Рівень технологізації соціальної сфери визначається ступенем здатності людини або групи ефективно і якісно вирішити свої соціальні проблеми.

З точки зору управління технологізація будь-якого процесу можлива при виконанні наступних умов:

  • 1) процес повинен мати певну структуру складності, яка дозволила б і вимагала розчленування його на відносно відособлені частини;
  • 2) повинні бути кошти, які дозволили б так оптимізувати дії суб'єкта, щоб максимальний ефект досягався при мінімумі зусиль і часу.

Соціальна технологія, як правило, є відповіддю на деяку назрілу соціальну потребу. Тому створення нових технологій є об'єктивним і закономірним процесом. У процесі здійснення соціальних технологій змінюється об'єкт впливу, що, в свою чергу, зумовлює необхідність постійного пошуку все нових і нових технологій. Соціальне вплив на один і той же об'єкт в різних умовах в залежності від його стану і поставленої мети також об'єктивно вимагає розробки і застосування нових технологій. Ускладнення суспільних відносин зумовлює не тільки різноманітність соціальних технологій, а й діалектичну єдність стереотипних і творчих дій. Це співвідношення залежить від видів соціальних технологій. Якщо у виробничих технологіях стереотипність, повторюваність краща, то в соціальних технологіях вона більш яскраво простежується лише на організаційному рівні. А в технологіях роботи з конкретною людиною в конкретних умовах стереотипність, повторюваність неможлива і навіть шкідлива. В цьому і полягає особливість соціальних технологій.

Будь-яка соціальна технологія застосовується адресно, але має ті чи інші нюанси. Вона не може бути спроектована або впроваджена без урахування особливостей як об'єктів, так і суб'єктів взаємодії. Для вирішення однієї соціальної проблеми не просто можливо, а й необхідно розробляти і впроваджувати набір соціальних технологій. Прикладом може служити різноманітність технологій соціального обслуговування населення, обумовлене специфікою соціальних установ і соціальних служб, їх формою власності, функціями та переліком надання соціальних послуг.

Однак тільки цим не вичерпується різноманітність соціальних технологій. Рішення будь-якої соціальної проблеми людини вимагає створення своєї технології. Ще більш конкретно і наочно можна уявити специфіку соціальних технологій на наступному прикладі.

Приклад . Щоб вирішити задачу соціальної допомоги дітям-інвалідам, необхідні певні об'єктивні і суб'єктивні передумови і умови. Йдеться про такі чинники і передумови, без яких неможливо ні поставити, ні розв'язати проблему: наявність соціальних спеціальних установ, діяльність яких спрямована на таких людей і наявності фахівців, які володіють технологіями роботи з такими дітьми. Якщо уявити дітей-інвалідів, то у них проблема загальна - інвалідність, але умови у кожного різні, тому процес (практика) вирішення їхніх проблем не може бути однаковим. Таким чином, рівноцінні за значимістю не тільки технології (або знання як вирішувати), призначені для вирішення однієї і тієї ж проблеми, але і соціальна практика, що забезпечує вирішення проблеми кожної конкретної дитини.

Наступним чинником, що обумовлює різноманіття соціальних технологій, є різний рівень кваліфікації, професіоналізму, досвіду та інших якостей, якими повинні володіти фахівці з розробки і виконання соціальних технологій. Воно визначено також просторістю соціальних відносин і видів соціальної взаємодії; системним, складним характером об'єктів соціальних технологій; різноманітністю засобів, методів і форм, які використовуються в процесі соціальної дії; різним рівнем професіоналізму їх розробників і виконавців.

Різноманіття соціальних технологій не виключає можливості їх класифікації та типізації. Типологія як вчення про види, ознаки, властивості відноситься до розряду теоретичних знань, які виконують важливі методологічні функції, зокрема:

  • 1) виступає формою наукового обґрунтування і програмування соціальних технологій;
  • 2) виконує прогностичну функцію (на основі творчої переробки використовуваної на практиці інструментарію з'являється можливість прогнозування застосування тих чи інших способів вирішення соціальних проблем в різних умовах);
  • 3) виконує орієнтаційну функцію.

В основі класифікації та типізації соціальних технологій лежать ті ж принципи, які використовуються в будь-який інший практичної діяльності. Як правило, в якості підстав в класифікаціях вибираються ознаки, найбільш суттєві для об'єктів класифікації. У цьому сенсі класифікація виявляє істотні схожості і відмінності між явищами і має велике пізнавальне значення.

У класифікації соціальних технологій найбільш цінним є їх систематизація, заснована на пізнанні істотних зв'язків між окремими видами. Приступаючи до розгляду класифікації соціальних технологій, слід зазначити, що навіть найпростіші технології мають складну зовнішню і внутрішню структуру (мікро- і макрорівень і т.д.), в результаті чого будь-яка їх класифікація не може бути однолінійної і являє собою складне розгалуження.

Однак питання про класифікацію соціальних технологій є складним і дискусійним. Як в їх розробці, так і в типізації існують різноманітні підходи. Вони диктуються і різними поглядами вчених, що займаються дослідженнями в даній області, і різними ознаками, що обираються в якості підстави класифікації.

За сферою використання соціальні технології можна розділити на соціально-економічні, соціально-політичні, соціальні, духовні і т.д. Розрізняють соціальні технології в сфері медицини, освіти, обслуговування, забезпечення і т.д. Існує безліч підходів до визначення підстав типізації соціальних технологій, однак найбільш обгрунтованою є точка зору І. Г. Зайнишева.

Відповідно до цієї точки зору в основу типології соціальних технологій може бути покладено наступне:

  • 1) ступінь ассоциированности об'єкта впливу (особистість, суспільство, соціальні групи, трудовий колектив);
  • 2) масштаби і ієрархія впливу (глобальні, континентальні, регіональні і т.д.);
  • 3) сфера соціалізації і життєдіяльності людей (виробнича, політична, соціальна, духовна);
  • 4) ступінь зрілості соціальних об'єктів;
  • 5) інструментарій, способи і засоби впливу, використовувані для вирішення поставлених завдань;
  • 6) область суспільного життя (економіка, освіта, охорона здоров'я, наукова діяльність);
  • 7) рівень розробки соціальних технологій (теоретичний, конкретно-прикладної);
  • 8) мета, що реалізується в результаті застосування даної технології.

Так як взаємодія з людиною в процесі соціальної роботи здійснюється в сфері соціальних відносин, то соціальну роботу можна віднести до особливого виду соціальних технологій. Під внутрішнім механізмом соціальної роботи найчастіше розуміється сукупність засобів, методів і форм, за допомогою яких здійснюється взаємодія з людиною або групою і досягається конкретний результат - наводиться в дію і саморегулюються його ресурси як умова відновлення (підтримання), корекції або розвитку його соціальності.

В даний час існує багато досліджень, в яких дається визначення або розкривається зміст поняття "технологія соціальної роботи" [4] .

Технологія соціальної роботи - це система знань про процес послідовних, целеполагающіх суб'єктно суб'єктних відносин і дій, в ході яких виявляється проблема, визначаються форми, методи і способи практичних дій, спрямованих на сприяння або рішення проблем людини або групи, створення умов для формування у них потреби до активного соціального функціонування.

Інтеграційно-комплексний характер соціальної роботи дозволяє для вирішення соціальних проблем людини або групи використовувати форми, методи і засоби педагогіки, психології, соціології, реабілітологи та т.д.

Розрізняють технології соціальної роботи та соціальні практики.

Технології соціальної роботи бувають індивідуальні та групові, а також функціональні, категоріальні, спрямовані на досягнення конкретних цілей і на вирішення конкретних проблем.

До функціональних відносяться реабілітація, адаптація, соціалізація, консультування, посередництво, корекція, усиновлення, удочеріння, соціальне обслуговування, соціальний супровід, соціальний патронаж, соціальний контроль, соціальна експертиза і т.д.

Коли технологія набуває організаційні і правові форми (приймається закон, постанова чи рішення, створюються установи або соціальні служби, розробляється положення про цілі і завдання діяльності, визначаються фахівці і їх функції), тоді вона стає соціальною практикою.

Соціальна практика - це організаційне чи правове оформлення технології соціальної роботи та її методичний супровід.

Існують наступні види соціальних практик: соціальне таксі, соціальне обслуговування, служба милосердя, соціальне обслуговування в стаціонарних установах, патронаж на дому, мобільна служба, служба медико-соціальної експертизи, служба зайнятості і т.д.

Соціальна робота є соціальною технологією, але в той же час вона є технологічною діяльністю. Це процес, в якому можна виділити основні ознаки соціальної технології, а саме: структуровані, концептуальність, системність, керованість, ефективність і відтворюваність.

Структуровані соціальної роботи як процесу в максимальному ступені пов'язана з формами і методами професійного суб'єктно-об'єктного взаємодії. Концептуальність цього положення визначається тим, що соціальна робота з людиною завжди спирається на певну наукову концепцію, що включає філософське, психологічне, соціальне обгрунтування досягнення поставлених цілей. Тому і процес соціальної роботи з людиною має всі ознаки системи: логікою, взаємозв'язком всіх частин, цілісністю. Це означає, що технологіями соціальної роботи можна управляти.

Керованість процесу соціальної роботи передбачає можливість здійснення діагностичного аналізу, визначення мети, планування, проектування, варіювання засобів і методів роботи з людиною. Ефективність соціальної роботи як процесу визначається її націленістю па отримання результату при оптимальних витратах, забезпечення гарантованості стандартів роботи з людиною. Відтворюваність як ознака процесу соціальної роботи визначається можливістю повторюваності процедур в однотипних умовах. Разом з тим процес соціальної роботи - це мистецтво досягнення можливого результату, майстерність роботи з проблемою і людиною.

Поняття "технологія соціальної роботи" є родовим збірним поняттям. По-перше, технологія соціальної роботи як система теоретичних знань є складовою частиною соціальної роботи як наукової діяльності, яка вивчає і розробляє методологічні основи, форми, методи і засоби взаємодії і взаімодеятельності з людиною в проблемі з виявлення його здатності і готовності до активної соціальної функціонуванню, а також вироблення і реалізацію програм і конкретних заходів відновлення його соціальності. По-друге, технологію соціальної роботи можна представити як встановлену послідовність практичної діяльності по здійсненню функціонування всіх особистісних, інструментальних, методологічних і методичних засобів діяльності з людиною в проблемі. По-третє, технологія соціальної роботи - це система знань і практичних дій з управління процесом суб'єктно-об'єктно-суб'єктного взаємодії з людиною в проблемі в даний час і в даному соціальному просторі. По-четверте, технологія соціальної роботи в найзагальнішому розумінні можна визначити як людське знання в його продуктивному стані.

Слід зауважити, що в матеріальній сфері людської життєдіяльності використання технологій передбачає жорстку логіку конкретних дій, здійснення яких пов'язане з отриманням наміченого результату. Технологія соціальної роботи як практична реалізація цілей і завдань - це інтегративний тип соціальної практики, в якій органічно поєднані компоненти раціонального та емоційного, духовного і матеріального, дійсного і можливого, виконавської та творчої. Це ресурсонасищенная практична діяльність, де можна активізувати як об'єкт, так і суб'єкт взаємодії, інтенсифікуючи використання їх творчого потенціалу. Саме в процесі реалізації технологій соціальної роботи відбувається человекотворчество, тобто вирощування нового способу мислення і дії людини в проблемі.

Реальний процес взаємодії з людиною визначається багатьма факторами. В першу чергу тим, що буття людини, що зазнає труднощі в соціальному функціонуванні або соціально-небезпечного для суспільства, визначає типи взаємодії з ним в процесі соціальної роботи, які породжують різні способи вирішення його проблем. Λ це означає, що для вирішення проблеми конкретної людини розробляється свій процес з використанням форм, методів і способів соціальної діяльності. Тому існує безліч соціальних практик вирішення проблем індивіда або групи.

Розробка технології - це наукомісткий процес, що вимагає величезного обсягу інформації, спеціальної селекції, звернення до результатів наукових досягнень. Вони не можуть бути просто "пробними", однак цього складно уникнути на практиці. У суспільстві не вистачає коштів на серйозну проробку вирішення тих чи інших соціальних проблем на теоретичному рівні, щоб звести до мінімуму помилки, в результаті яких можливе нанесення збитку здоров'ю і гідності людини. Часто прийняті управлінські та правові рішення, спрямовані на вирішення соціальних проблем на рівні країни і регіонів, не мають достатньо глибокого теоретичного і методологічного обґрунтування.

У зв'язку з тим що рішення проблем людини або групи важко алгоритмизировать, застосування принципу коопераційних, універсального для технологій в області матеріального виробництва, в процесі соціальної роботи обмежена. В процесі реалізації задумів частина дій неможливо розбити на послідовні операції або алгоритми. Саме тому необхідно розрізняти технологію, методику і соціальну практику. "Якщо в технологіях представлені знання про процесуальні, кількісних і розрахункових компонентах, в методиках знаходить відображення цільова, змістовна, якісна і вариантно-оцінна сторона дій фахівців, то соціальна практика - це система практичних дій при вирішення конкретної проблеми. Технологія як система знань відрізняється від методик установкою на відтворюваність, стійкість результатів, відсутністю багатьох "якщо" " [5] .

Слід зазначити і те, що технології соціальної роботи орієнтують фахівців на імовірнісний характер результату. Негарантованості кінцевого результату застосування технологій соціальної роботи обумовлена ​​суперечливістю та унікальністю об'єкта - людини або групи. Відомі слова Гете про те, що під кожною надгробної плитою спочиває непізнане світобудову, - яскраве тому підтвердження. І об'єкт, і суб'єкт соціальної взаємодії в процесі соціальної роботи можуть бути чутливими до широкого спектру внутрішніх та зовнішніх детермінант, тому визначитися в них часто дуже важко, а іноді й неможливо.

Технології соціальної роботи визначають вимоги до майстерності і напрямками діяльності з людиною або групою фахівців. Оволодіння технологіями соціальної роботи є людей, які мають непересічними особистісними і діловими якостями. Результативність застосування технологій соціальної роботи може визначатися тим, наскільки фахівці оснащені людинознавчих знаннями, вміють і хочуть ними користуватися в практичній діяльності. Це основа професійного оволодіння справою. Якщо человековедческие знання і вміння і внутрішня потреба професіоналів безпосередньо орієнтовані на соціальне самоствердження людини, па самореалізацію його потенціалу, то ймовірність досягнення поставленої мети збільшується.

Технології соціальної роботи використовуються в наступних випадках:

  • 1) зміни в середовищі унеможливлюють для суб'єкта досягнення цілей і орієнтирів старими методами;
  • 2) зміни в суб'єкті унеможливлюють для нього досягнення нових цілей у старих умовах середовища;
  • 3) наявність нерозв'язаних суперечностей не дозволяє суб'єкту функціонувати і реалізувати свій потенціал;
  • 4) зміни в стані здоров'я, соціальний статус не дозволяють суб'єкту повноцінно функціонувати в суспільстві;
  • 5) незадоволена потреба викликає напругу і дискомфорт;
  • 6) є прояви соціальних ризиків, об'єктивно вимагають прийняття необхідних правових і соціальнопрактіческіх заходів.

Якщо ці обставини викликають потребу в соціальному дії, то воно пов'язане з використанням технологій соціальної роботи. Результативність їх використання залежить від багатьох чинників:

  • 1) налаштування суб'єкта на подолання проблеми;
  • 2) соціально-економічного, соціально-психологічного та соціального (статусного) становища суб'єкта;
  • 3) розгалуженої системи соціальних установ і соціальних служб, що викликають довіру у людини і здатні спричинити йому професійну послугу, увагу, сприяння або допомогу;
  • 4) правового механізму, що існує в суспільстві і забезпечує правове регулювання діяльності соціальних служб і установ.

Однією з найважливіших передумов ефективності застосування технології соціальної роботи є наявність міцного теоретичного фундаменту, наукової обгрунтованості сформованої системи тієї чи іншої галузі знання. Теоретична обґрунтованість технології соціальної роботи надає їй як певній галузі соціального знання об'єктивність і наукову обгрунтованість, логічність, забезпечує принциповість і незалежність суджень прихильників цих знань як серед теоретиків, так і серед практиків.

Процес соціальної роботи можна представити як процес творчої взаємодії суб'єктно-об'єктно суб'єктного типу. Будь-який процес соціальної роботи включає елементи і етапи, кожен з яких має конкретну логіку і зміст.

На першому етапі визначається можливість самоусвідомлення і самооцінки людини. Його завдання - якомога точніше і адекватно "витягнути назовні", сформулювати стан людини і визначити сутність його проблеми.

На другому етапі затверджуються сенс і цілепокладання взаємодії. Не існує сенсу і цілей взагалі, безвідносно до конкретної людини. Швидше, сенс і мету - суть того, що людина покликана створити. Необхідно наповнити, конкретизувати образи бажаного в контексті наявних можливостей людини в проблемі і професіонала. На цьому етапі створюється образ нового світу, в якому знаходять відображення всі домагання людини і його відкриття, що є істина, сенс життя і т.д.

На третьому етапі конкретизується образ нового світу людини, такого, в якому він хотів би жити. Йому пропонується не тільки ідеальне уяву нового світу, але і послідовне прояв цього образу в соціальній реальності.

На четвертому етапі відбувається реалізація, оформлення бажаного на соціальному рівні. Якщо все, до чого прагне людина в проблемі, є плоть від плоті його самого, якщо немає нічого наносного, то у бажаного людиною немає ніяких шансів не стати фізичною реальністю. Разом з тим вже саме прагнення до здійснення бажаного служить джерелом пробудження творчої активності свідомості, що надає його життя якісно нову енергоємність, і вже в цьому закладена безумовна гарантія перемоги людини.

Перераховані вище етапи технологічного процесу соціальної роботи не більше ніж умовність. Чи не є обов'язковою і така четирехступенчатая поетапна реальність, яка може мислитися тільки в часі. Технологія соціальної роботи як форма особливого освоєння соціальної дійсності знаходиться в тісній взаємодії не тільки з суміжними теоретичними системами і формами свідомості, але і з практичним досвідом, традиціями, обрядами, звичаями, соціально-психологічними явищами і фактами.

Разом з тим технологія не допускає спотворень і змін і повинна здійснюватися дуже точно. Внесення істотних змін знижує гарантію отримання задуманого результату.

  • [1] Соціальні технології: тлумачний словник. М .; Білгород: Луч - Центр соціальних технологій, 1995. С. 219.
  • [2] Маркарян Е. С. Місце і роль досліджень культури в сучасному суспільствознавстві // Питання філософії. 1970. № 5. С. 100.
  • [3] Марков М. Технологія і ефективність соціального управління. М., 1982. С. 40.
  • [4] Технологія соціальної роботи: навч, посібник для студ. вищ, навчань, закладів / за ред. І. Г. Зайнишепа. М .: ВЛАДОС, 2008; Холостова Є. І. Соціальна робота. М .: Дашков і К, 2008; Єрохін Ю. С. Технологія соціальної роботи: історія і сучасність. М .: Екон-інформ, 2000; та ін.
  • [5] Селевко Г. К. Сучасні освітні технології. М .: Народна освіта, 1998. С. 85.
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Аудит та Бухоблік
Банківська справа
БЖД
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Нерухомість
Менеджмент
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
Соціологія
Статистика
Техніка
Страхова справа
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Пошук