Спостереження

За допомогою методу спостереження, як правило, отримують первинну соціологічну інформацію. Спостереження - це спрямоване, систематичне, безпосереднє простежування, що фіксується і реєструється інформація про соціально значимі факти, події, явища і процеси. На відміну від повсякденного спостережливості людини, соціологічний метод спостереження передбачає планомірність, організованість, цілеспрямованість. У соціологічному спостереженні завжди фіксуються мета, завдання і процедури (тобто що і як спостерігати), складається програма спостереження, що припускає визначення об'єкта і предмета спостереження, здійснюються обробка і аналіз отриманої інформації. Види спостереження обумовлюються положенням спостерігача, регулярністю, місцем проведення спостереження і т.п.

• Так, з позиції положення спостерігача розрізняють спостереження включене і невключення.

При включеному спостереженні соціолог безпосередньо "включений" (введений) в ситуацію, яку він спостерігає; він навіть може бути учасником будь-якого виробничого процесу. Скажімо, соціолог попросив викладача навчальної групи допомогти йому провести спостереження в групі студентів. Викладач па час, виконуючи свої власні функції, за підказкою соціолога виконує також і його функції. У вітчизняній соціології зазвичай наводять такий приклад включеного спостереження: відомий соціолог В. Б. Ольшанський, проводячи соціологічне спостереження, кілька місяців пропрацював інкогніто слюсарем-складальником на заводі [1] .

Невключення спостереження передбачає вивчення ситуації соціологом з боку, жодним чином не контактуючи з учасниками (об'єктом) спостережень.

І те, і інше спостереження може проводитися як явно (відкрито), так і неявно, по при цьому спостереження повинно переслідувати лише гуманні цілі.

  • • В залежності від регулярності спостереження воно може бути систематичним (постійним) або випадковим (спорадичним).
  • • За місцем проведення розрізняють польове спостереження , тобто що відбувається в природних умовах, і лабораторне спостереження , тобто спеціально організоване. Наприклад, соціолог коледжу може спланувати таке спостереження під час проведення конкурсу, змагання і т.п. Студенти коледжу навіть можуть не підозрювати, що у всіх цих заходах за результатами спостереження робляться висновки про згуртованість їх колективу, їх здатності співпереживання один одному і т.д.

Перевагою методу спостереження є те, що воно фіксує події в певних просторово-часових рамках. Є можливість як би "сфотографувати" поведінку групи людей в певний відрізок часу, їх реакції, жестикуляції і т.п. Недолік спостереження полягає в тому, що цей метод не дуже глибоко зачіпає соціальні ситуації, які не відтворюються повторно, тому, користуючись даним методом, не можна його переоцінювати.

Аналіз документів

За допомогою документів (офіційних і приватних) ми можемо отримати інформацію про події, які вже відбулися. Розрізняють документи письмові та цифрові, офіційні і приватні.

Приватні документи охоплюють як щоденники, біографії державних діячів, документи, які не засвідчені у нотаріуса, наприклад листи, так і взагалі архіви приватних осіб. До групи офіційних документів входять публічні (наприклад, Державної Думи і Ради Федерації), державна статистика, друк (преса).

Існують і документи іншого роду: магнітофонні записи, фотографії, фільми. Окремо стоять документи, які називають іконографією : вони охоплюють всю образотворчу документацію, крім фотографій (малюнки, ікони, гравюри, картини). Фольклор також є прикладом своєрідної документацію: задовго до появи періодичної преси пісні, частівки, прислів'я та приказки представляли спосіб вираження політичної і соціальної позиції. До документів також належить продукція кіно, телебачення, радіо, звукозапису, інформація Інтернету.

Соціологія, її методи охоплюють все різноманіття документів в їх соціальному контексті, як своєрідний "зліпок" взаємодії людей в різних сферах життя суспільства. Дані, які представляють різноманітні типи (види) документів, складаються в основному з повідомлень: усних або письмових, але всі вони так чи інакше виражені в словесній формі.

Для вирішення проблеми, пов'язаної з аналізом і активним використанням в соціологічних дослідженнях різного роду документів, був створений метод контентного аналізу, або аналізу змісту документів.

Контент-аналіз являє собою кількісний аналіз текстів і текстових масивів з метою подальшої змістовної інтерпретації виявлених числових закономірностей. Новизна сучасних засобів контентного аналізу полягає в тому, що враження дослідника від документа, які залежать від його особистого сприйняття, замінюються більш стандартизованими процедурами, нерідко передбачають вимір або у всякому разі вираз досліджуваного матеріалу у вигляді даних, які можуть розглядатися науково. Для цього необхідно розчленувати текст, іншими словами, досліджувати його, виходячи з функцій окремих понять або слів, які вибираються і враховуються в залежності від цілей дослідження. Таким чином, контент-аналіз (аналіз змісту) можна визначити як "техніку дослідження, спрямовану на об'єктивне, систематичне і кількісний опис явного змісту комунікацій, відповідне цілям її дослідження" [2] .

Аналіз змісту документа повинен підкорятися простим і зрозумілим правилам, або вимогам.

  • 1. Перш за все необхідно, щоб інтерпретатори документа отримували однакові результати. Це досягається об'єктивністю аналізу, що забезпечує однаковість розуміння всіх категорій і робочих визначень в документі.
  • 2. Весь зміст документа має бути впорядковане і інтерпретовано в певній системі, тобто аналіз повинен бути систематичним.
  • 3. Дані контент-аналізу повинні володіти измеримостью (мова йде про перерахування значущих елементів, підрахунку їх частоти і т.д.).

Контентний аналіз, який виник з реакції проти старого, занадто суб'єктивного методу літературного аналізу і з необхідності систематизації, нав'язаної збільшенням комунікації, з самого початку прагнув до квантифікації (від лат. Quantum - скільки і facio - роблю), тобто кількісному вираженню даних.

Квантификация досягається за допомогою кількісного та якісного аналізу. Перший розглядає частоту окремих тем, слів, символів, що містяться в тексті документа; другий - враховує наявність або відсутність будь-якої характеристики, наявної в документі.

Технічні стадії контентного аналізу. При аналізі документів дослідник виходить з категорій , яким він надає статус смислових одиниць , що виражають ідею тексту, на яку він спирається в своєму аналізі. Категорії є значними рубриками, згідно з якими кваліфікується і квантіфіціруется зміст документа. Категорії утворюють зв'язок між цілями дослідження і його результатами. Для цього категорії повинні бути ясними і вичерпними, досить легко піддаються кількісному аналізу; вони повинні бути об'єктивними, їх характеристики повинні бути ясними для людей, які кодують документ.

Тексти документів кодуються за допомогою одиниць реєстрації - це перша одиниця аналізу. Величини часу реєструються змінними величинами. Найменшої одиницею реєстрації є слово. Потім йде тема - значимий фрагмент документа. За темою слід предмет - найбільш вживаний термін, в широкому сенсі слова означає зміст цілком (книги, фільму, мови).

Контентний аналіз - досить складна процедура, яка вимагає інтуїції і уяви, багато часу і точного вибору потрібних категорій. Контент-аналіз також вимагає від дослідника терпіння, дисципліни, завзятості, суворого підходу при диференціації, підрахунку і перевірки одиниць змісту. Основний недолік методу аналізу документів - його дорожнеча і великі витрати часу.

Побудова вибірки при проведенні соціологічного дослідження

Отже, в процесі соціологічного дослідження була розроблена теорія проблеми, яку дозволяють за допомогою програми дослідження. Виявлено об'єкт, предмет дослідження та все інше, що включає в себе програма повноцінного соціологічного дослідження. Залишається відкритим одне питання: кого досліджувати? Втім, і це відомо - студентів коледжу. Але в зв'язку з цим виникає інше питання: скільки студентів потрібно задіяти в дослідженні, щоб отримати надійні, вичерпні дані? Це питання зазвичай вирішується за допомогою виборної сукупності опитуваних . Зрозуміло, можна охопити опитуванням весь студентський колектив (масив опитаних), і це буде суцільне опитування . Якщо опитуванням піддається частина опитуваних, то це буде монографічне дослідження , коли вивчається якийсь певний, досить типовий і представницький об'єкт.

При вибірковому дослідженні за спеціально виділеним ознаками визначається якась частина досліджуваної сукупності, яка як би моделює в цілому всю досліджувану сукупність. У такому випадку ми маємо модель, за якою засуджений про оригінал в цілому. Генеральна сукупність - це вся сукупність одиниць спостереження (в нашому випадку - всі студенти коледжу). Вибіркова сукупність - це частина генеральної сукупності, змодельована за найбільш характерними ознаками. У цьому сенсі вона являє генеральну сукупність, тобто репрезентативна по відношенню до неї, і це головна вимога, що пред'являється до вибіркової сукупності.

Якщо, наприклад, ми досліджуємо проблему успішності студентів, то, очевидно, немає потреби опитувати 3 тис. Учнів, досить буде опитати 300 чоловік, і ми будемо мати 10-відсоткову вибірку. Однак серед цих 300 студентів повинні бути пропорційно представлені студенти всіх факультетів та курсів. Якщо в коледжі три однакових за чисельністю студентів факультету (при триріччям навчанні), то з кожного курсу кожного факультету бажано опитати 15 студентів, тобто академічну групу. Отримані результати можна буде з упевненістю екстраполювати на генеральну сукупність і приймати управлінські рішення. Наша вибірка ідеальна і рідко зустрічається в житті, але принципи вибірки саме такі, і вони повинні враховувати існуючі реалії. Наприклад, по безлічі причин чисельність студентів на факультетах може бути різною, і вибірка ускладнюється, але це переборні труднощі.

Розрізняють два основних типи вибірки: випадкова і стратифікована (типова). При випадковій вибірці одиниці спостереження вибираються з генеральної сукупності випадково, "методом тику" (кожен п'ятий в класному журналі і т.п.). При типовій вибірці відбір одиниць спостереження проводиться з урахуванням питомої ваги кожної групи учнів у генеральній сукупності. Найбільш поширена гніздовий (квотна) вибірка , коли відбираються деякі статистичні групи (гнізда), які потім цілком або вибірково обстежуються (наприклад, навчальна група).

  • [1] Див .: Ольшанський, В. Б. Особистість і соціальні цінності // Соціологія в СРСР: у 2 т. - М., 1965. - Т. 1. - С. 471-530.
  • [2] Пенто, Р. Методи соціальних наук / Р. Пенто, М. Гравітц. - М., 1972. - С. 327.
 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >